“不問民生問空姐”讓一個(gè)不起眼的大連市公安局西崗分局成為網(wǎng)民笑料。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，這個(gè)經(jīng)實(shí)名認(rèn)證，擁有5000多名粉絲的“西崗分局”只關(guān)注了一人——日本性感女星蒼井空。
　　這個(gè)荒謬的丑聞立刻在全國爆炸，大連市公安局西崗分局隨即出面澄清，“被盜號(hào)了。”
　　一個(gè)被忽略已久的環(huán)節(jié)突然浮出水面，變成網(wǎng)友們關(guān)注的焦點(diǎn)：在政務(wù)微博的背后，到底是誰在操盤？
　　開通微博之初，很多領(lǐng)導(dǎo)將之視為“時(shí)髦的小玩意兒”，隨手扔給有興趣的年輕屬下處理，于是，漏洞百出的政務(wù)微博成為網(wǎng)友們“找茬兒”的樂土，哪些政務(wù)微博在關(guān)注明星？哪些政務(wù)微博在跟網(wǎng)友罵架？哪些政務(wù)微博在拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁？
　　爆了幾個(gè)典型，領(lǐng)導(dǎo)們突然意識(shí)到：重視度不夠，于是，重新組隊(duì)，“主要由各部門負(fù)責(zé)人、宣傳部門人員、新聞發(fā)言人和網(wǎng)絡(luò)信息中心的負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)發(fā)布微博?！毖芯空?wù)微博已久并即將出版專著的榕樹下網(wǎng)站副總編輯盧金珠對(duì)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》介紹說，“除此之外，還有個(gè)別政務(wù)微博是由官辦媒體負(fù)責(zé)，如安徽政務(wù)微博就是由江淮新聞網(wǎng)的人員在負(fù)責(zé)。”
　　“正規(guī)軍”掌管微博，也許不會(huì)出錯(cuò)，但是傳播效果卻未必出色，原因很簡單，微博與新聞不同，講究的是有趣、親和、互動(dòng)，水土不服的“正規(guī)軍”在新領(lǐng)域受了挫。
　　12月3日，由20多個(gè)區(qū)縣和市政府部門組成的北京微博發(fā)布廳閃亮登場，陣容之強(qiáng)勁、聲勢(shì)之浩大刷新了微博江湖的新紀(jì)錄。但尷尬的是，網(wǎng)友們的反響異常冷淡，單條微博的轉(zhuǎn)載、評(píng)論數(shù)都罕有破十，盛大開幕變成了虎頭蛇尾。
　　“言辭謹(jǐn)慎，生硬刻板，是微博的大忌?！北R金珠分析得出，廣受歡迎的“上海發(fā)布”、“成都發(fā)布”、公安部籌劃的各地“平安”系列等，都學(xué)會(huì)了放下身段說話，與網(wǎng)友們積極互動(dòng)，才得到了“愛粉你”的回應(yīng)。
　　廣東省公安廳把知心姐姐的功夫發(fā)揮到極致，從交通到天氣，從菜價(jià)到安全，處處都是溫情，網(wǎng)友送綽號(hào)——“廳哥”。
　　“成都發(fā)布”用“段子效應(yīng)”獲得了高轉(zhuǎn)發(fā)率，并一度引發(fā)了網(wǎng)友大接龍。“【打望新地圖】成都美女多：1.寬窄巷子文藝 MM 多；2.第一城白領(lǐng) MM 多；3.新中興小蘿莉多；4.川師學(xué)生 MM 多；5.大業(yè)路金領(lǐng) MM 多；6.伊勢(shì)丹時(shí)尚MM 多；7.小通巷小清新多；8.桐梓林貴族 MM 多……更多打望勝地歡迎大家補(bǔ)充！”
　　外交部微博“外交小靈通”則用網(wǎng)絡(luò)語言玩轉(zhuǎn)微博，成為首個(gè)粉絲破百萬的部委微博?！坝H，你大學(xué)本科畢業(yè)不？辦公軟件使用熟練不？英語交流順溜不？駕照有木有？快來看，中日韓三國合作秘書處招人啦！……有意咨詢65962175~不包郵?！币唤?jīng)發(fā)布，這條微博就被轉(zhuǎn)發(fā)7000余次，更有1500多名網(wǎng)友留下“親民、給力”的評(píng)論。
　　成都市人民政府新聞辦公室龐驚濤對(duì)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》透露了成功背后的組團(tuán)秘訣，“成都發(fā)布”開通之初，辦公室聘用了一位社會(huì)人員做兼職，整個(gè)新聞發(fā)布處協(xié)調(diào)配合。2010年10月以后，龐驚濤專職負(fù)責(zé)“成都發(fā)布”，并制定了全面系統(tǒng)的考核指標(biāo)和辦法?！斑B續(xù)三個(gè)月打分在60分以下，主編職務(wù)是要被罷免的?！贝蚍謽?biāo)準(zhǔn)包括：發(fā)微博數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、評(píng)論數(shù)量、好評(píng)度等。
　　據(jù)政務(wù)微博分析專家馬博士透露，“微博外包”已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)，即將微博托管，由專門的人員負(fù)責(zé)發(fā)微博，贏得關(guān)注度和影響力?！暗蛻糁饕瞧髽I(yè)、商人和名人，官員比較謹(jǐn)慎，一旦有政治風(fēng)險(xiǎn)得不償失，所以托管的官員很少?！?br/>