轉(zhuǎn)變塑窗企業(yè)經(jīng)營方式
——姚兵同志在2011年全國塑料門窗行業(yè)年會上講話 （摘要）

一、行業(yè)現(xiàn)狀

1.行業(yè)基本情況

我們行業(yè)正處在轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的一個新的歷史起點。改革開放以來，我們這個行業(yè)發(fā)展的速度還是相當之快，1994年我們國家的年產(chǎn)門窗是700萬平方米，耗用型材7萬噸，市場占有率將近3%；經(jīng)過短短的17年，到去年年底，實現(xiàn)了年產(chǎn)門窗已經(jīng)超過了3億平方米，耗用型材達到280萬噸，其中海螺的型材年銷量達到50萬噸，大連實德年銷量達到40萬噸。在世界范圍，大連實德和海螺可能也算排在前面，從生產(chǎn)塑料型材的企業(yè)中還沒找到有哪個國家的企業(yè)比我們海螺還大？比我們實德還大？

（1）塑料門窗行業(yè)相關(guān)的六大行業(yè)

一是塑料門窗。塑料門窗在全國的平均市場占有率超過了50%的水平，形成以門窗為先導，從化工原料、型材、模具、擠出生產(chǎn)線、組裝設(shè)備到五金配套件等頗具規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈。

二是型材，包括做型材的化學原料。建成約400家型材企業(yè)和8000家以上門窗企業(yè)。

三是塑料門窗的五金配套件，以堅朗為代表的塑料門窗的五金配套件。

四是塑料門窗的各種密封材料，包括膠、密封材料這樣的生產(chǎn)廠家。

五是模具，因為塑料門窗用的模具比較大，也有模具生產(chǎn)廠家。

六是解決塑料門窗生產(chǎn)廠需要用的設(shè)備制造企業(yè)，專門提供的。比較有代表性的是山東德佳。

塑料門窗委員會的會員單位來源于這六大行業(yè)。這六大行業(yè)都在發(fā)展。他們綜合的年產(chǎn)值，當然還不包括其他的方面，一年都要超過1000億元人民幣。全國將近有四百多家型材企業(yè)，有八千多家塑料門窗企業(yè)，有世界上最大規(guī)模的型材生產(chǎn)基地。整個產(chǎn)業(yè)鏈帶動了中國100萬以上人口的就業(yè)。

（2）塑料門窗行業(yè)的技術(shù)進步

我們行業(yè)怎么轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，就要談到我們行業(yè)的技術(shù)進步。17年前行業(yè)的門窗產(chǎn)品大概就是兩三個品種，以平開的門窗、推拉的門窗為主。機械設(shè)備模具的制造也往往處在一個模仿的階段，還沒有建立起自己完整的設(shè)計理論、加工手段，那個時候加工手段也相對比較落后。17年前的五金配套件也十分簡陋，由于沒有產(chǎn)品，沒有產(chǎn)品的標準，我們17年前的質(zhì)量也十分不穩(wěn)定。經(jīng)過17年的奮斗，我們的行業(yè)產(chǎn)品面貌有了翻天覆地的變化，除了原有的平開、推拉門窗外，還增加了平開下懸窗、提升推拉門、折疊門窗、下懸推拉門、提升推拉門、圓弧門窗、柱面門窗等眾多品種。我們的博覽會品種多了，現(xiàn)在新的品種也成熟了很多。我們門窗的設(shè)計師們也不斷地在研究，門窗的概念也不是原來的那些概念了。

另外門窗的質(zhì)量本身抗風壓強度也大大提高了，有的還可以抵御沿海地區(qū)超過12級的臺風吹襲。隨著我國建筑節(jié)能工作的開展，外窗的傳熱系數(shù)已可降到2.0W(m2· K)以下，充分滿足現(xiàn)階段各地區(qū)門窗保溫性能要求，這個2.0已經(jīng)不錯了。我知道德國不管什么鋁門窗、塑料門窗，要求高了，都在1. 0以下。我們將來能不能做到，我們的標準現(xiàn)在沒改，這個遲早要改的。節(jié)能要求越來越嚴，對傳熱系數(shù)的要求越來越高。

通過共擠、覆膜和噴涂工藝，塑料門窗具有了豐富的色彩和多種表面質(zhì)感。有的叫塑料門窗，你看起來不是，像鋁門窗、像木門窗，因為它表面進行了處理之后像木質(zhì)門窗。擠出設(shè)備和模具完成了國產(chǎn)化，擠出型材速度最高達到6米/分鐘，達到或接近了世界先進水平。門窗組裝設(shè)備應用了先進的數(shù)字技術(shù)。門窗、型材、五金機電設(shè)備和模具也成批量出口，包括到歐美等發(fā)達國家。說明我們行業(yè)的制造水平現(xiàn)在有的已經(jīng)達到、有的已經(jīng)超過、有的已經(jīng)接近國際上發(fā)達國家的水平。

2.經(jīng)營方式的基本情況

現(xiàn)在門窗經(jīng)營方式要改變，但是傳統(tǒng)的經(jīng)營方式還不少。在工程建設(shè)中，往往是由甲方招標型材，由于材料成本十分透明，又是最低價中標，門窗廠利潤微薄。一個做門窗的人跟我說，甲方往往不是買門窗，而是買型材了。確定型材之后，由承包方再去要求型材廠提供門窗的材料成本。這樣型材廠就把型材、五金、密封材料、玻璃等材料的價格都全部告知。承包方隨即招標門窗廠。由于材料成本是十分透明的，又是最低中標的，這樣門窗廠普遍反映，我們的利潤比較微薄。如果遇上拖欠款，拿了門窗不給錢，那更是雪上加霜。所以我們企業(yè)，尤其是小的企業(yè)就容易被拖垮。究其原因，除了外部因素以外，我們行業(yè)內(nèi)部也存在著一些問題。主要是型材，我們又是按重量銷售的，型材的材料成本一目了然。另外型材產(chǎn)大于求，各產(chǎn)業(yè)、各企業(yè)的產(chǎn)品的同質(zhì)化比較突出，質(zhì)量差不多，只有靠價格去搶占市場，在這種形勢下也催生了一批生產(chǎn)廠想辦法使型材成本比較低，價格達到了要求，質(zhì)量達不到要求了。達不到國家標準要求的型材，我們行業(yè)內(nèi)部叫非標型材。他們靠減少價格昂貴的添加劑的份數(shù)，因為有些添加劑價格比較貴，該達到的沒有達到，增加了碳酸鈣的添加量，降低了材料的成本，以低價出售。有人說這種型材在我們市場上一年大概也有百萬噸左右。這種型材可了不得，時間長了就要變質(zhì)，容易老化，性能下降，給我們塑料門窗帶來了致命的打擊，或者說讓全社會對塑料門窗的認識造成了極壞影響。

那么作為我們塑料門窗專業(yè)委員會，閻雷光本身也是專家，是研究化學建材的專家，他們一直在研究，希望能夠在銷售中維護門窗企業(yè)的利益?，F(xiàn)在有點效果，但是還不理想，現(xiàn)在正在編制我們型材材料的標準，去遏制那些摻假、摻雜造假的行為。前面我講的這一部分是我們國家塑料門窗行業(yè)，包括這六大行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，也可以說是“十一五”以前我們的狀況。我們在技術(shù)上進入 “十二五”了，也就是說進入 “十二五”新的水平、新的平臺。在這個平臺上、在這個基礎(chǔ)上、在這個新的歷史起點上，我們在 “十二五”階段如何來轉(zhuǎn)變我們的經(jīng)營方式。

二、企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變

1.科技先導型

我們的企業(yè)要轉(zhuǎn)成科技先導型，為什么？因為科技是第一生產(chǎn)力，因為現(xiàn)在我們世界上全人類、全地球科技發(fā)展速度相當之快。我不知道大家是否體會到現(xiàn)在的科技水平發(fā)展相當?shù)目?，怎么體會呢？你們簡單地從手機體會，你們買新手機，今天剛出來了可能要四千塊錢，不到一年就變成兩千塊錢了，兩年以后五百塊錢了，新的又出來了。

塑料門窗是化學建材，這個化學建材的科技發(fā)展也相當之快。我們有很多新的技術(shù)需要推廣，我建議我們塑料門窗的專家們總結(jié)一下，中國當前塑料門窗行業(yè)有哪些技術(shù)比較成熟，或者是十大、八大的新技術(shù)需要在全行業(yè)推廣，其他的陳舊技術(shù)不讓用。還有哪些技術(shù)需要我們?nèi)スリP(guān)、需要我們研究的。改革開放以來我們的企業(yè)創(chuàng)造了多少專利？每個企業(yè)，任何企業(yè)要善于搞專利分析，就是對現(xiàn)有的專利進行分析，在分析專利的基礎(chǔ)上再產(chǎn)生自己的專利，這是非常關(guān)鍵的。就是說新的技術(shù)需要推廣，新的我們看到有難題的技術(shù)需要攻關(guān)，我們的專利、我們的工法需要總結(jié)。無論是原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新，引進消化吸收再創(chuàng)新，需要我們共同的努力。在塑料門窗這方面，我們在技術(shù)先進這方面，我們有人才、有能力、有研究所、有高等院校，能夠加快塑料門窗的科技進步或者提升塑料門窗的科技含量增加。

2.資源節(jié)約型

我們要搞塑料門窗，首先考慮的是節(jié)能的要求，節(jié)約能源的要求。因為全社會能耗建筑大概耗去35%-40%。而建筑本身的能耗，門窗耗去50%。所以門窗節(jié)能將是建筑節(jié)能的一個重要方面。還有節(jié)約材料、節(jié)約資源、節(jié)約土地。塑料門窗生產(chǎn)的能耗比較低，單位重量的生產(chǎn)能耗僅為鋁的八分之一，而且廢料可回收，只需要粉碎就可以通過再擠出，擠出成為制品，能耗也很低，在節(jié)約使用能耗方面有著獨特的優(yōu)勢。并且在各類門窗的性能比也是比較高的。當然我也不是在這里說塑料門窗比鋁窗好，不是說你們都上塑料門窗不要鋁門窗了，各有各的用處、各有各的市場，都有廣闊的市場。我們要從資源節(jié)約型去研究發(fā)展我們的企業(yè)、發(fā)展我們的行業(yè)，使我們的企業(yè)成為資源節(jié)約型企業(yè)。

3.環(huán)境友好型

我們中國作為一個大國，總理也好、總書記也好都在世界國際會議上做出了一個大國的承諾，要求我們做到節(jié)能減排，對世界人類負責。另外環(huán)境友好，因為我們搞門窗，在建筑工地上，還有我們文明施工、文明工地的問題。所以這方面是非常之關(guān)鍵，可以說對我們塑料門窗提出了更新更高的要求，努力使我們的企業(yè)工廠也好，工地也好，制造也好，安裝也好，都要高度重視節(jié)能減排，重視低碳文明，使我們的企業(yè)成為環(huán)境友好型企業(yè)。

4.質(zhì)量效益型

我們的發(fā)展不能簡單地靠發(fā)展多大的規(guī)模、招收了多少工人，我們追求的是產(chǎn)品的質(zhì)量，工程的質(zhì)量。工程質(zhì)量是我們工程的永恒主題，我在房地產(chǎn)會議上也講過這個問題。房地產(chǎn)開發(fā)的投訴，投訴的大部分來自于門窗，我們自己不要回避。很少有人投訴房地產(chǎn)的結(jié)構(gòu)不好、技術(shù)不好，誰知道你房子的技術(shù)是什么，老百姓不知道。老百姓關(guān)注的內(nèi)容之一是他家的門窗。所以說門窗同樣涉及到我們工程的結(jié)構(gòu)質(zhì)量、工程的魅力質(zhì)量、工程的功能質(zhì)量、工程的可持續(xù)發(fā)展質(zhì)量。

另外我們作為質(zhì)量效益型，還要強調(diào)效益，工程上是強調(diào)項目，對我們塑料門窗廠也強調(diào)項目，我們簽一份合同就是一個項目。對于運行這樣一個合同要體現(xiàn)我企業(yè)的價值。在某種意義上來說項目是至關(guān)重要的，或者說合同是至關(guān)重要的。如果你這個產(chǎn)品很好，沒人跟你簽合同，你沒有項目，那怎么說你好啊？哪來的效益？我們企業(yè)的效益是靠一個項目一個項目、一個合同一個合同去積累增長起來的。更擴大地說，一個城市的發(fā)展也是靠一個項目一個項才能變化的。從我們個人來說我們在座的每一個人，從事企業(yè)的經(jīng)營管理，也是從一個項目一個項目去增長自己的才干。所以加強項目的管理、加強合同的管理，是我們質(zhì)量效益型的至關(guān)重要的方面。

5.社會責任型

社會責任型就是我們總理多次講過的，要求我們中國的企業(yè)家要流著道德的血液，要對社會負責任。作為一個企業(yè)家如果在職業(yè)道德上不行，這個企業(yè)是不受社會歡迎的。當前還有我們企業(yè)的勞資關(guān)系，這個不容回避的。企業(yè)存在的勞方和資方，企業(yè)存在的老板和員工，這個關(guān)系怎么處理好？那是非常關(guān)鍵的。我知道日本有個松下電器，松下電器的老板叫松下幸之助，他說過一句話，什么叫老板？老板就是給員工端茶倒水的人。這句話很有意義呀！

另外社會責任我還講一句，作為我們這個企業(yè)要關(guān)注行業(yè)、關(guān)注協(xié)會，你們別老說你們協(xié)會干什么？不是你們協(xié)會，是我們協(xié)會。協(xié)會是干什么的？協(xié)會是協(xié)作辦會，是咱們聯(lián)合起來的一個社團組織，為企業(yè)尋找商機，要對社會負責任，要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展。國民經(jīng)濟是宏觀，行業(yè)經(jīng)濟是中觀，企業(yè)經(jīng)濟是微觀。微觀在中觀指導下，中觀在宏觀指導下。我們開展一個行業(yè)會議是研究中觀的，但對企業(yè)是起作用的，是引導企業(yè)的。我們制定的 “十二五”塑料門窗行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對每一個門窗企業(yè)有著啟示和指導作用。所以這一點也非常關(guān)鍵。

在社會責任方面我們除了靠產(chǎn)品質(zhì)量，還要靠誠信建立品牌。企業(yè)越大，在維護行業(yè)利益方面應負更大的責任。大企業(yè)對我們這個行業(yè)的發(fā)展應肩負起更大的社會責任。

6.聯(lián)盟合作型

競合就是競爭與合作。我們過去說，市場經(jīng)濟是競爭型經(jīng)濟，競爭是你死我活的，競爭是殘酷的，競爭是無情的，這個話有一定道理，但不全面。今天講合作，會合作是更高層次的競爭。我們中國加入WTO，那個是談判，開始不讓我們加進去，和各國談判。我們發(fā)明了一個詞匯，就是雙贏。跟美國談判，我們中國贏了，美國也贏了；跟德國談判，中國贏了，德國贏了，都贏了，叫雙贏。要合作，我們?nèi)マk企業(yè)，我們企業(yè)要贏、企業(yè)家要贏、企業(yè)的員工也要贏。我企業(yè)要贏，提供原材料的企業(yè)也要贏。我的企業(yè)要贏，我提供給下面的房地產(chǎn)企業(yè)也要贏。我不能把自己的盈利建立在別人的虧損之下，把自己的成功建立在人家的失敗之上，那是不行的，要講競爭與合作。

在這里我特別強調(diào)三大合作：

第一銀企合作，就是企業(yè)和銀行之間的合作。不管多大的企業(yè)你要選擇一個、建立一個比較可靠的銀行進行合作。銀行也需要企業(yè)，我們企業(yè)更需要銀行。企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)要有流動資金，需要它。同時企業(yè)無論是生產(chǎn)經(jīng)營還是資本經(jīng)營，都需要與銀行之間的合作。

第二產(chǎn)學研之間的合作。我們作為產(chǎn)業(yè)要靠院校，要和研究機構(gòu)進行合作，因為今天我們要研究、要創(chuàng)新，不是在零的基礎(chǔ)創(chuàng)新，今天的科技我們是站在別人的肩膀上往前走，要掌握大量的國際國內(nèi)科技現(xiàn)代的信息資料。在這個基礎(chǔ)上再去研發(fā)。我們產(chǎn)學研結(jié)合有兩種過程：一個是高等院校科研機構(gòu)進行攻關(guān)型的研究，解決生產(chǎn)中的難題，提高生產(chǎn)效率；第二個進行研發(fā)，就是企業(yè)進行研發(fā)。

第三產(chǎn)業(yè)鏈的合作。我們的產(chǎn)業(yè)有產(chǎn)業(yè)鏈，這個產(chǎn)業(yè)鏈剛才我說了五大產(chǎn)業(yè)：型材廠、模具廠、五金配套件廠、機械設(shè)備制造廠、密封條廠，下游還有房地產(chǎn)開發(fā)商，給他用的。這也有兩種形式的合作：一種是生產(chǎn)型合作，和產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)合作，使我生產(chǎn)更高效、更有保障，上游的原材料或者零部件，它的質(zhì)量更有保障。第二種是市場的合作，設(shè)計的是一種連鎖店，現(xiàn)在你看外面連鎖店很多。你在成都住在我這個賓館，你到上海就住我那個連鎖店賓館去。那個旅游的人就把你領(lǐng)到那個賓館去，連鎖經(jīng)營，擴大自己的市場規(guī)模。我們和房地產(chǎn)可以進行這樣的合作。

現(xiàn)在我估計塑料門窗將來有大的市場，除了城市以外新農(nóng)村的建設(shè)，塑料門窗是一個非常廣闊的市場，農(nóng)村衛(wèi)生所、農(nóng)村衛(wèi)生院、農(nóng)村托兒所、農(nóng)村中小學，應該大量地用我們這個塑料門窗。相比較而言價格便宜一點，另外性能好一點，有利于這些公共設(shè)施，包括我們中國的紅十字會、中國的扶貧基金會，在中國要建大量的農(nóng)村衛(wèi)生院、農(nóng)村中小學等等。還加上中國發(fā)達的農(nóng)村，這就是我們的市場開拓。

我們除了在研發(fā)合作中，像維卡、實德、海螺、中財都和固定的開發(fā)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。實德還選擇了一批門窗生產(chǎn)企業(yè)作為重點支持企業(yè)，他也是門窗生產(chǎn)企業(yè)，他選擇一批門窗生產(chǎn)企業(yè)作為實德重點支持企業(yè)，扶持它就擴大它，去提供更為全面的服務(wù)。門窗企業(yè)由于產(chǎn)品運送距離的問題，一般也不依附開發(fā)商，特別是大型開發(fā)商建立合作關(guān)系。還有的和物流企業(yè)要建立合作關(guān)系，因為現(xiàn)在門窗都是選擇本地附近的，遠了物流是個大問題。

7.全球開放型

我們要了解國際市場，要實現(xiàn)走出去戰(zhàn)略。中國的企業(yè)完全是中國的產(chǎn)品，完全有能力走向亞非拉、走向歐美，和世界各國進行比較。

所謂走出去戰(zhàn)略主要有兩點，這個我去年在安徽走出去戰(zhàn)略會上有個講話。我強調(diào)兩點：一個是強調(diào)屬地化經(jīng)營，你這個產(chǎn)品銷往那個國家，按照這個國家的風俗習慣、這個國家的規(guī)范標準去生產(chǎn)，你不能拿中國的套路講，非要人家相信你中國這一套，那不行。要以買產(chǎn)品的這個國家的規(guī)范標準去生產(chǎn)，你要了解他們屬地化經(jīng)營。第二個要本土化策略，光靠自己不行。現(xiàn)在包括外資企業(yè)在中國搞經(jīng)營的比較好的，是大量的用高薪聘用了中國的科技人員。同樣的，我們的產(chǎn)品銷往國外去必須要有當?shù)氐娜藛T，了解當?shù)氐娘L俗習慣、風土人情，去推銷我們的產(chǎn)品，和當?shù)氐奈幕M行結(jié)合。

8.組織學習型

我們企業(yè)是個組織，是個團體。這個組織要成為學習型的組織。當今的文盲，是那些不肯學習、不善于學習、不會學習的人。

所以我們的企業(yè)家要學習，要企業(yè)家的成長，創(chuàng)造企業(yè)家發(fā)展的平臺，抓住企業(yè)家成長的機遇，迎接企業(yè)家成長的挑戰(zhàn)，營造企業(yè)家成長的環(huán)境，把我們的企業(yè)做大做強。海螺高管在中國科技大學脫產(chǎn)培訓，送技術(shù)人員到境外培訓，崗位培訓600人次。實德2010年內(nèi)部培訓3221人次。高科內(nèi)部培訓千余人次，海爾企業(yè)文化培訓20人次。亞太和堅朗也開展了大量培訓工作。這都值得提倡和學習的。要努力使企業(yè)成為學習型的組織。

三、協(xié)會的責任

協(xié)會工作靠三大家，等于三大家的合作：第一專家，專家是協(xié)會的資本，是協(xié)會的力量所在，要依靠塑料門窗行業(yè)的各位專家；第二是社會活動家，我們在為塑料門窗行業(yè)奔走、呼叫，包括我們的雜志、網(wǎng)站等新聞單位為我們塑料門窗作出貢獻的都是社會活動家；第三個是企業(yè)家，專家的意志要和企業(yè)家結(jié)合，我們每年召開各種研討會，要讓我們專家的研究成果變成強大的生命力、強大的生產(chǎn)力，要變成產(chǎn)品，要把專家研究的意見、研究的報告變成企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)生產(chǎn)，管理專家的意見變成經(jīng)營的法寶，技術(shù)專家的意見變成自主創(chuàng)新的法寶。所以協(xié)會等于社會活動家加專家加企業(yè)家，協(xié)會的工作才能有成效。

今天借這個機會，同大家一同提出，共同交流我們塑料門窗行業(yè)在 “十二五”期間如何轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營方式，使我們塑料門窗行業(yè)在“十二五”期間能夠跟上我們國家發(fā)展大趨勢的良好機遇。

“十二五”期間是我們每位專家、每位企業(yè)家、每個企業(yè)難得的大好的發(fā)展機遇期，我們要抓住機遇，勇于變革，讓我們的企業(yè)真正做大做強，我們作為中國企業(yè)來講不做大做強死不甘心。國內(nèi)瞄準實德、瞄準海螺，國際瞄準強的，美國強超過美國，日本強超過日本。

在 “十二五”期間我們的每個企業(yè)要用新的成就、新的輝煌，我們每個企業(yè)家要以自己新的成績?nèi)ビ又袊伯a(chǎn)黨成立90周年，要以我們的企業(yè)發(fā)展、企業(yè)的壯大、中華民族的輝煌去慶祝、紀念我們的辛亥革命100周年。

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1671-3362（2011）05-0003-04