文/ 何曙波 掌訊集團(tuán)董事長(zhǎng)

當(dāng)前，人們?cè)谟懻摳鞣N各樣的城市問(wèn)題。城市最不可或缺的資源是什么？我以為是水，可利用水資源的匱乏乃至于枯竭，將決定一座城市的興亡。

比如處于大地震與核污染的日本，當(dāng)前有太多已知未知的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)，已經(jīng)不是日本一國(guó)的資源和能力可以應(yīng)對(duì)，但最可怕的危險(xiǎn)是什么？是日本的地下水被大面積、嚴(yán)重地污染。只要這個(gè)后果沒(méi)有出現(xiàn)，日本國(guó)民全力奮斗下去、成功走出危機(jī)的其他綜合優(yōu)勢(shì)才有條件發(fā)揮作用。

也就是說(shuō)，如果在一個(gè)非常時(shí)刻，人們需要對(duì)世界上任何一座城的存與廢進(jìn)行表決時(shí)，所依據(jù)的將不是這個(gè)城市的人口規(guī)模、科技產(chǎn)業(yè)實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化傳統(tǒng)等我們今天認(rèn)為至關(guān)重要的因素，而是這座城市到底還有沒(méi)有可以利用的水資源？如果無(wú)法就地解決水資源，也沒(méi)其他解決方案，答案將是不言自明的。

城市作為一個(gè)巨系統(tǒng)，其運(yùn)行的邏輯和規(guī)律，自然比企業(yè)要復(fù)雜很多，但是此二者的運(yùn)行規(guī)律和邏輯是一致的。我個(gè)人覺(jué)得最根本的問(wèn)題，是要弄清楚決定一個(gè)企業(yè)存在價(jià)值的生命之源在哪里，維持一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展下去的“滾滾洪流”在哪里？

簡(jiǎn)而言之，你有沒(méi)有形成自己的“水哲學(xué)”？

當(dāng)前有各種各樣管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)思想，其出發(fā)點(diǎn)多數(shù)是從一個(gè)經(jīng)營(yíng)組織已經(jīng)具備現(xiàn)代意義上的企業(yè)形態(tài)，或者大的企業(yè)形態(tài)開(kāi)始的。這沒(méi)有辦法，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)和管理哲學(xué)服務(wù)對(duì)象就是企業(yè)和企業(yè)家。然而，企業(yè)本身的問(wèn)題只有在企業(yè)里的人才感同身受，再高明的管理學(xué)家和培訓(xùn)大師也無(wú)法代替企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

企業(yè)小的時(shí)候，擺在經(jīng)營(yíng)者面前的問(wèn)題是，缺錢、缺人、缺項(xiàng)目，幾乎什么都缺！因此，我們往往會(huì)看到，一些剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的人，熱衷于談商機(jī)，商機(jī)，商機(jī)，除了商機(jī)，還是商機(jī)。因?yàn)榇蠹姨枰ㄟ^(guò)一個(gè)好的項(xiàng)目，吸引到錢，吸引到人，吸引到用戶，以便盡快為自己打開(kāi)局面，找到一片根據(jù)地。

企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)，資金、人才和項(xiàng)目，包括中小企業(yè)樂(lè)于關(guān)注的“商機(jī)”，都已經(jīng)不是主要問(wèn)題。

真正的矛盾是，當(dāng)看起來(lái)幾乎什么都不缺的時(shí)候，曾經(jīng)推動(dòng)企業(yè)從一個(gè)創(chuàng)新走向另一個(gè)創(chuàng)新，從一個(gè)輝煌走向另一個(gè)輝煌的團(tuán)隊(duì)失去繼續(xù)奮斗下去的欲望。團(tuán)隊(duì)的欲望和勁頭一旦喪失，執(zhí)行力就會(huì)存在問(wèn)題，眼前擺著再多的項(xiàng)目和商機(jī)，又有何用？我想這大概是當(dāng)前從聯(lián)想的柳傳志，到華為的任正非等各路諸侯似乎不約而同關(guān)注“大企業(yè)病”的原因吧。

當(dāng)一個(gè)人，一個(gè)組織在戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)能力上難以聚焦，團(tuán)隊(duì)和組織本身找不到為什么要繼續(xù)奮斗下去的理由時(shí)，該怎么辦呢？我以為這已經(jīng)不是通常的管理哲學(xué)可以解決的范圍了。因?yàn)槟阏f(shuō)要壓縮成本，提高效益，而企業(yè)上上下下可能感覺(jué)我們并不缺錢；你想鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的積極性，你給發(fā)錢、配股、升職，可能都不是解決問(wèn)題的辦法，因?yàn)檫@些激勵(lì)可能會(huì)令人短期內(nèi)感到興奮，而接下來(lái)卻仍是相應(yīng)崗位所需要的工作和責(zé)任。

那么，什么才是一個(gè)企業(yè)存在的根基，以及持續(xù)奮斗下去的理由或者動(dòng)力呢？我個(gè)人以為只能從信仰中找到答案。在我們今天所熟悉的文化系統(tǒng)內(nèi)，不同的經(jīng)典，不同的世俗哲學(xué)，成就了各種走過(guò)千年的宗教體系，盛極一時(shí)的超級(jí)帝國(guó)。當(dāng)然同時(shí)也生發(fā)出不同個(gè)性的超級(jí)企業(yè)。

就我個(gè)人而言，無(wú)論是大學(xué)時(shí)期，還是創(chuàng)業(yè)時(shí)期，還是今天在不同領(lǐng)域?qū)Σ煌髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)。我始終心儀老子在2000多年前給我們闡明的道理：上善若水。

當(dāng)我們今天提倡讓我們的企業(yè)成為百年企業(yè)時(shí)，老子當(dāng)年的五千言，自己也沒(méi)有保存，也沒(méi)有去管，卻自有人代他保存、出版、印刷、注解、宣講、生發(fā)，把他的心得和感悟，應(yīng)用到不同時(shí)代的各行各業(yè)。

我常常想，這其中的秘密是什么呢？

想來(lái)想去，就是那句代表了老子本人最高愿景的一句話：“圣人無(wú)常心，以百姓心為心。“

今天時(shí)代不同了，所謂“以百姓心為心”中的“百姓”也不一定特指人類，或者普通人了，而是包含了人與自然，歷史與傳統(tǒng)，今天和未來(lái)，這樣一個(gè)超級(jí)系統(tǒng)中互相制約又互相依存的萬(wàn)事萬(wàn)物。

在如此息息相關(guān)的一個(gè)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)生存的根基是什么呢？是至高無(wú)上，又需要身體力行的服務(wù)理念。正如老子所說(shuō)：水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)，處眾人之所惡，故幾于道。

我所在的宏景網(wǎng)絡(luò)信奉這樣的“水哲學(xué)”，并希望這樣的水哲學(xué)，能夠指導(dǎo)我們把握住三網(wǎng)融合的便利條件，為不同地域，不同文化的用戶提供我們方便及時(shí)的服務(wù)。

這也是宏景網(wǎng)絡(luò)之所以將“以百姓心為芯”作為企業(yè)slogan的初衷。商