中國(guó)聯(lián)通研究院 | 王晶 李建宇

運(yùn)營(yíng)商布局物聯(lián)網(wǎng)“智能通道+能力開放”應(yīng)雙管齊下

中國(guó)聯(lián)通研究院 | 王晶 李建宇

物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式有其自身的獨(dú)特性，運(yùn)營(yíng)商要想在這一領(lǐng)域取得成功，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，把統(tǒng)一業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)的研發(fā)和建設(shè)作為開展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的核心戰(zhàn)略。

今年以來，運(yùn)營(yíng)商紛紛在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域加大布局，招募合作伙伴。

面對(duì)當(dāng)前存量市場(chǎng)飽和、增量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況，運(yùn)營(yíng)商遭遇到增量不增收、傳統(tǒng)固話及語(yǔ)音業(yè)務(wù)大量流失、企業(yè)利潤(rùn)逐年下降等多重問題考驗(yàn)。如何尋找新藍(lán)海是眼下亟需解決的問題，而物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展無(wú)疑為運(yùn)營(yíng)商解決這個(gè)難題提供了有益的思路。

在傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)遭遇到前所未有發(fā)展瓶頸的現(xiàn)在，物聯(lián)網(wǎng)一方面引發(fā)了運(yùn)營(yíng)商對(duì)各類業(yè)務(wù)的海量拓展，另一方面，又為運(yùn)營(yíng)商開辟了全新的市場(chǎng)，提供了極為豐富的，低離網(wǎng)率、高ARPU值的用戶資源。

如今，在全球范圍內(nèi)，不論是政府、企業(yè)還是運(yùn)營(yíng)商，都正在通過大量的物聯(lián)網(wǎng)研究開發(fā)和應(yīng)用工作改變未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和結(jié)構(gòu)，改變政府、企業(yè)和用戶之間的交互方式。而我國(guó)運(yùn)營(yíng)商在積極推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的同時(shí)還存在哪些問題仍值得探討。

統(tǒng)一管理協(xié)同機(jī)制待建立

目前，電信運(yùn)營(yíng)商作為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的重要角色，既有很大的發(fā)展機(jī)會(huì)，也正面臨著很多挑戰(zhàn)。

首先，運(yùn)營(yíng)商面臨著統(tǒng)籌不夠、重復(fù)投入、應(yīng)用單一的挑戰(zhàn)。當(dāng)前由于物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用尚在起步階段，多數(shù)業(yè)務(wù)處于系統(tǒng)分散、垂直交叉、可規(guī)模化復(fù)用能力較差的狀態(tài)；同時(shí)，由于缺乏統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范指導(dǎo)，無(wú)法形成統(tǒng)一的管理協(xié)同機(jī)制。這樣一來，沒有標(biāo)準(zhǔn)化的通信模塊，面向物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的終端可集成度就相對(duì)較差，成本偏高；且缺少端對(duì)端的支撐能力，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)周期較長(zhǎng)，安全可靠性也就較差。

由于各種接入到網(wǎng)絡(luò)中的終端和行業(yè)服務(wù)器均處于分散、孤立無(wú)監(jiān)管狀態(tài)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的監(jiān)控和管理，也無(wú)法評(píng)估設(shè)備對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶來的沖擊。同時(shí)，由于眾多業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)要求后臺(tái)支撐系統(tǒng)支持不同協(xié)議及協(xié)議的更改，這對(duì)后臺(tái)支撐系統(tǒng)的高可靠性提出了更高要求。

其次，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵領(lǐng)域、重點(diǎn)應(yīng)用認(rèn)識(shí)不清晰。雖然國(guó)內(nèi)各電信運(yùn)營(yíng)商緊跟物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)需求，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)及發(fā)展需要，已經(jīng)取得了一些實(shí)踐成果，但由于物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵領(lǐng)域應(yīng)用選擇較多，重點(diǎn)應(yīng)用及商業(yè)模式仍不清晰，依舊沒有形成核心應(yīng)用及產(chǎn)品，這就導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商不能為聚類應(yīng)用的客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案，難以推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在行業(yè)、公眾等領(lǐng)域的規(guī)?；l(fā)展。

再次，當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域科研、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)脫節(jié)。物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展包括需求提出、需求分析、制定規(guī)劃、制定計(jì)劃、研發(fā)測(cè)試、應(yīng)用推廣、成果評(píng)估等眾多環(huán)節(jié)，其中涉及市場(chǎng)、研發(fā)、建設(shè)、銷售、運(yùn)維等各相關(guān)部門，目前這些環(huán)節(jié)尚不能有機(jī)組合在一起，故需要運(yùn)營(yíng)商在整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展組織管理過程中，重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)、研發(fā)和應(yīng)用推廣部門的協(xié)調(diào)與配合。

四大策略應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式有其自身的獨(dú)特性，運(yùn)營(yíng)商要想在這一領(lǐng)域取得成功，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，把統(tǒng)一業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)的研發(fā)和建設(shè)作為開展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的核心戰(zhàn)略；制定平臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范協(xié)議，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)終端和應(yīng)用的統(tǒng)一管理和有效信息互通；研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的終端通信模塊，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)終端的統(tǒng)一接入，減低成本；形成標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在行業(yè)、公眾等領(lǐng)域的規(guī)模化發(fā)展。而針對(duì)以上挑戰(zhàn)，筆者給出了相應(yīng)的解決策略，予以應(yīng)對(duì)。

業(yè)務(wù)發(fā)展策略。根據(jù)用戶的需求、市場(chǎng)潛在規(guī)模、企業(yè)的信息化程度等因素，電信運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展也會(huì)分為萌芽期、成長(zhǎng)期、成熟期三個(gè)階段。萌芽期主要以滿足企業(yè)需求為主，運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)以透明通道模式為主；在成長(zhǎng)期行業(yè)應(yīng)用占主導(dǎo)地位，運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)以“智能通道+能力開放”模式為主；而在成熟期，大部分行業(yè)市場(chǎng)仍以“智能通道+能力開放”業(yè)務(wù)模式為主，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)針對(duì)門檻較低且規(guī)模效益明顯的行業(yè)采用自主運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)公眾市場(chǎng)則采用自主端到端模式。

網(wǎng)絡(luò)及平臺(tái)發(fā)展策略。這一策略服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段。

第一，M2M業(yè)務(wù)和流量小規(guī)模階段。在這一階段，基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)即可支持M2M業(yè)務(wù)部署。運(yùn)營(yíng)商可通過搭建物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)，向客戶提供更可靠的通信能力，以及對(duì)通信及終端故障的快速定位和恢復(fù)功能，為用戶帶來新的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)智能通道業(yè)務(wù)模式。

第二，M2M業(yè)務(wù)和流量達(dá)到一定規(guī)模階段。這一階段時(shí)終端和網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用已經(jīng)較好融合，可以基于統(tǒng)一平臺(tái)較大規(guī)模部署M2M業(yè)務(wù)，之前培養(yǎng)的傳感網(wǎng)也可以和現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行較好的無(wú)縫連接。這時(shí)需要運(yùn)營(yíng)商根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的通信特征對(duì)核心網(wǎng)網(wǎng)元進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)引入物聯(lián)網(wǎng)接入網(wǎng)關(guān)，解決海量物聯(lián)網(wǎng)終端標(biāo)識(shí)、計(jì)費(fèi)、用戶管理等問題，并優(yōu)化每個(gè)M2M終端使用的空中資源，降低M2M網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本。不僅如此，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)的能力也需要增強(qiáng)，可通過匯聚電信能力、計(jì)費(fèi)能力、網(wǎng)絡(luò)能力、互聯(lián)網(wǎng)能力、行業(yè)能力等，開放API給客戶及應(yīng)用集成商，實(shí)現(xiàn)“智能通道＋能力開放”業(yè)務(wù)模式。

醫(yī)學(xué)院?？蒲刑帒?yīng)加大“立德樹人”思想政治教育研究經(jīng)費(fèi)投入力度，設(shè)立校級(jí)科研課題，鼓勵(lì)全校教職員工參與，引導(dǎo)思政教育普及、普遍化；設(shè)備、后勤、保衛(wèi)等相關(guān)部門做好學(xué)生的服務(wù)與保障工作，大家齊心協(xié)力，共同做好學(xué)生思想政治教育工作。2.5大樹之果實(shí)：德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人

第三，M2M業(yè)務(wù)和流量大規(guī)模階段。這一階段終端、網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)平臺(tái)已經(jīng)完全融合，可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模M2M業(yè)務(wù)統(tǒng)一部署，此時(shí)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋充分，無(wú)處不在的泛在網(wǎng)業(yè)務(wù)可以基于任何一種方式接入。

終端發(fā)展策略。電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該積極研制物聯(lián)網(wǎng)終端的相關(guān)規(guī)范以及定制中間件使終端標(biāo)準(zhǔn)化。具體而言，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)致力于終端及?？ㄒ惑w化的研究，建立RFID應(yīng)用終端體系，發(fā)展嵌入式SIM卡終端使終端規(guī)模化以達(dá)到低成本，此外，還可建立以智能手機(jī)為核心的電子標(biāo)簽識(shí)別應(yīng)用終端體系，自主研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的非接觸電子標(biāo)簽技術(shù)解決方案使終端智能化。

標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展策略。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)緊緊圍繞影響標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)、政策、制造和研發(fā)能力四個(gè)因素參與，并推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)向系統(tǒng)化、規(guī)范化邁進(jìn)。

在物聯(lián)網(wǎng)初期階段，即物聯(lián)網(wǎng)需求不太明確、關(guān)鍵技術(shù)尚未成熟的時(shí)期，運(yùn)營(yíng)商需要梳理出適合的業(yè)務(wù)以驅(qū)動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這就需要對(duì)感知和延伸各種技術(shù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行研究和標(biāo)準(zhǔn)化。因此，根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證小范圍內(nèi)物物互聯(lián)業(yè)務(wù)開展的需要，并增強(qiáng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備能力將是此階段的工作重點(diǎn)。

物聯(lián)網(wǎng)后期階段的突出特點(diǎn)是多技術(shù)、多網(wǎng)絡(luò)、多業(yè)務(wù)的融合和協(xié)同。目前，如網(wǎng)絡(luò)資源虛擬化、環(huán)境感知、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)融合等網(wǎng)絡(luò)層技術(shù)在此階段將得到普遍應(yīng)用。在筆者看來，各種支持跨行業(yè)應(yīng)用和協(xié)同的應(yīng)用中間件以及業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)技術(shù)應(yīng)是標(biāo)準(zhǔn)化工作的重點(diǎn)。

我們應(yīng)該看到，雖然物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用在不斷升溫，但成熟的完整產(chǎn)業(yè)鏈尚未真正形成，同時(shí)，成熟的市場(chǎng)也未出現(xiàn)?？梢哉f，到目前為止，各種物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用依然是一個(gè)個(gè)“煙囪”和信息孤島，而具體物聯(lián)網(wǎng)解決方案的實(shí)施，仍舊需要實(shí)施方的努力以及各地政府和產(chǎn)業(yè)界的培育。

由于物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵領(lǐng)域應(yīng)用選擇較多，重點(diǎn)應(yīng)用及商業(yè)模式仍不清晰，依舊沒有形成核心應(yīng)用及產(chǎn)品。

在物聯(lián)網(wǎng)初期階段，運(yùn)營(yíng)商需要梳理出適合的業(yè)務(wù)以驅(qū)動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這就需要對(duì)感知與延伸各種技術(shù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行研究和標(biāo)準(zhǔn)化。

國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用實(shí)踐

國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上的布局雖然起步略晚于歐美日韓，但其涉足的行業(yè)比較廣泛，用戶發(fā)展勢(shì)頭迅猛，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商各具發(fā)展特色。

中國(guó)移動(dòng)：目前以純通道產(chǎn)品為主

中國(guó)移動(dòng)按照“結(jié)合移動(dòng)優(yōu)勢(shì)，選擇物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵要素為基礎(chǔ)，以應(yīng)用拉動(dòng)為龍頭，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，樹立話語(yǔ)權(quán)”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，從2005年開始制訂M2M終端和平臺(tái)的物聯(lián)網(wǎng)管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)（WMMP）。

中國(guó)移動(dòng)在二維碼、RFID、LBS、GPS、開關(guān)機(jī)信息等物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)能力方面已發(fā)現(xiàn)并掌握了關(guān)鍵要素，并且已完成第一產(chǎn)業(yè)農(nóng)業(yè)相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)，包括動(dòng)物溯源、溫室監(jiān)控、森林防火監(jiān)控等；完成第二產(chǎn)業(yè)工業(yè)領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)，包括工業(yè)監(jiān)控、視頻監(jiān)控、企業(yè)安防等；完成第三產(chǎn)業(yè)各類服務(wù)產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)，包括車務(wù)通、物流通、遠(yuǎn)程醫(yī)療、校訊通、智能家居等。截至2010年底，其終端數(shù)達(dá)到700萬(wàn)，年均增長(zhǎng)60%以上，大部分是純通道產(chǎn)品。

中國(guó)電信：“推”“拉”結(jié)合

中國(guó)電信的戰(zhàn)略發(fā)展思路堅(jiān)持“立足網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，上下延伸服務(wù)”原則，采用“拉”字訣與“推”字訣相結(jié)合的方式。中國(guó)電信針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的商業(yè)模式、服務(wù)轉(zhuǎn)型、網(wǎng)絡(luò)條件、應(yīng)用環(huán)境以及組織架構(gòu)各方面挑戰(zhàn)，重點(diǎn)開展在ICT技術(shù)能力、星云研發(fā)計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)化能力方面的工作，同時(shí)打造重點(diǎn)產(chǎn)品，包括全球眼視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)等。

以此為基礎(chǔ)中國(guó)電信在2010年初重點(diǎn)研發(fā)物聯(lián)網(wǎng)系列產(chǎn)品，一次性發(fā)布了11款已經(jīng)開發(fā)完成的產(chǎn)品，包括智能家居、智能醫(yī)療、智能城市、智能環(huán)保、智能交通、智能司法、智能農(nóng)業(yè)、智能物流、智能校園、智能文博以及M2M平臺(tái)。在“2010物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用高峰論壇”上，中國(guó)電信又展示了已投入商用的26項(xiàng)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，涉及農(nóng)業(yè)、交通、水利、環(huán)保、醫(yī)療等10多個(gè)行業(yè)。

中國(guó)聯(lián)通：國(guó)際漫游信息交換優(yōu)勢(shì)顯著

中國(guó)聯(lián)通的戰(zhàn)略發(fā)展思路是“堅(jiān)持3G領(lǐng)先”，即將那些和移動(dòng)通信結(jié)合度高、對(duì)移動(dòng)通信帶動(dòng)作用大的領(lǐng)域設(shè)定為主要發(fā)展方向。中國(guó)聯(lián)通重點(diǎn)在數(shù)字交通、數(shù)字城市、智能電網(wǎng)、醫(yī)療、工業(yè)生產(chǎn)制造、公眾客戶服務(wù)、電信企業(yè)管理、金融、能源、數(shù)字農(nóng)業(yè)等11個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究，在汽車信息化、家庭安防、環(huán)保監(jiān)控、移動(dòng)執(zhí)法等領(lǐng)域目前都有了商用的業(yè)務(wù)。手握WCDMA網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)與全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)100多個(gè)3G運(yùn)營(yíng)商開通了國(guó)際漫游服務(wù)。隨著國(guó)際化合作的加強(qiáng)，這必將使中國(guó)聯(lián)通在物聯(lián)網(wǎng)的國(guó)際漫游信息交換方面有更大的優(yōu)勢(shì)。

目前聯(lián)通已經(jīng)在全國(guó)建設(shè)11萬(wàn)個(gè)基站，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全國(guó)335個(gè)城市的3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通也與無(wú)錫市政府簽訂合作框架協(xié)議，政企聯(lián)手，共同促進(jìn)WCDMA與物聯(lián)網(wǎng)的融合，加快物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和傳感產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。