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網(wǎng)上“看病”靠不靠譜

2011-12-04 00:00:00康南
保健與生活 2011年5期


  網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們尋醫(yī)問(wèn)藥有了新途徑。疾病常識(shí)、治療方法、醫(yī)生博客、網(wǎng)絡(luò)答疑等,可謂應(yīng)有盡有。但需要給大家提個(gè)醒——
  
  ▲網(wǎng)絡(luò)只能提供就醫(yī)平臺(tái),而非看病
  如今,網(wǎng)絡(luò)上的醫(yī)療信息可以說(shuō)是魚(yú)龍混雜。如果你上網(wǎng)搜索某一疾病的就醫(yī)信息,最先映入眼簾的往往是一些不知名的醫(yī)療機(jī)構(gòu),真正大醫(yī)院的推薦排名并不在前列。
  目前主要是兩大機(jī)構(gòu)在從事網(wǎng)絡(luò)咨詢,第一個(gè)機(jī)構(gòu)是醫(yī)院,他們會(huì)在自己的門戶網(wǎng)站上刊登本院的綜合實(shí)力、擅長(zhǎng)專業(yè)等資料信息。
  第二個(gè)是中介機(jī)構(gòu)。一般患者上網(wǎng)注冊(cè)咨詢,網(wǎng)站工作人員都會(huì)回答一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,比如白血病的常見(jiàn)表現(xiàn)、一般治療。但如果患者問(wèn)一些比較深入的問(wèn)題,網(wǎng)站管理員無(wú)法回答,就會(huì)幫助患者推薦醫(yī)生。但要想聯(lián)系這些醫(yī)生,患者就必須向網(wǎng)站付費(fèi),才能獲得醫(yī)生的手機(jī)號(hào)。我經(jīng)常接到有些陌生網(wǎng)友的電話,讓我給他們看病。當(dāng)然,這些中介機(jī)構(gòu)網(wǎng)站在幫助病人的同時(shí)還能盈利,也未嘗不可。但有些不良網(wǎng)站總用夸張的寫(xiě)法來(lái)吸引患者,保證藥到病除。這樣既耽誤了患者的病情,又對(duì)患者造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。 網(wǎng)絡(luò)咨詢,代表著時(shí)代的進(jìn)步,選擇的多樣化。但網(wǎng)絡(luò)只是提供一個(gè)平臺(tái),老百姓通過(guò)上網(wǎng)搜索就醫(yī)信息,為看病提供方便,并非看病,這兩者在本質(zhì)上是有區(qū)別的。
  
  ▲看病一定要到診室與醫(yī)生面對(duì)面 看病是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程。第一步醫(yī)生要聽(tīng)患者的主訴,第二步醫(yī)生會(huì)對(duì)患者進(jìn)行詳細(xì)的體格檢查,第三步患者可能還要做x線或核磁等檢查以及化驗(yàn)檢查。這三個(gè)部分綜合起來(lái)才能得出一個(gè)初步診斷。在網(wǎng)上不可能獲取這么詳盡的資料。比如,一個(gè)患者在網(wǎng)上說(shuō)自己發(fā)熱、頭暈,但在網(wǎng)上去檢查患者的咽喉是否紅腫、是否有肺的濕噦音顯然是不可能做到的。
  
  ▲患者從網(wǎng)絡(luò)接受健康教育,而非治病 很多人有這樣的想法,一些小病,比如感冒或者流鼻涕什么的,有必要非得耽誤時(shí)間跑到醫(yī)院去嗎?我認(rèn)為當(dāng)前社會(huì)人們普遍急躁,覺(jué)得看病麻煩,這完全是心態(tài)的問(wèn)題。很多老百姓只相信名醫(yī)名家,跑很遠(yuǎn)的路、排很長(zhǎng)的隊(duì)去大醫(yī)院看病。其實(shí)感冒發(fā)熱可以去社區(qū)醫(yī)院,做一般性的檢查,排除嚴(yán)重疾患就行了。還有的老百姓感冒了,在網(wǎng)上咨詢醫(yī)生該怎么辦,醫(yī)生只能告訴他多吃點(diǎn)維生素C,多穿點(diǎn)衣服,多喝白開(kāi)水。患者只能就此照辦,結(jié)果感冒好了,之后就說(shuō)網(wǎng)上看病真方便,那個(gè)醫(yī)生真厲害,其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)。醫(yī)生只是把有關(guān)常識(shí)告訴了他,可以說(shuō),醫(yī)生借助網(wǎng)絡(luò)對(duì)患者實(shí)施了健康教育,這是醫(yī)生門診服務(wù)的延伸。
  
  ▲網(wǎng)絡(luò)搜索須提高甄別能力。去偽存真
  網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,這里既有充足的信息資源,又陷阱密布。網(wǎng)上求醫(yī)多花錢不說(shuō),還可能耽誤病情。那么,如何提高甄別能力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)海量信息去偽存真呢?
  第一,網(wǎng)友所咨詢的醫(yī)生必須是正規(guī)醫(yī)院具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生。關(guān)于醫(yī)生的資質(zhì),可以去衛(wèi)生部網(wǎng)站“執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)查詢”欄目上查取。網(wǎng)友可將醫(yī)生的全名輸入查詢菜單,以辨真?zhèn)巍?br/>  第二,網(wǎng)友準(zhǔn)備去看病的醫(yī)療機(jī)構(gòu)最好是正規(guī)的、較知名的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。畢竟目前我國(guó)醫(yī)療體制的現(xiàn)狀是大部分優(yōu)質(zhì)資源在公立醫(yī)院。在此提醒網(wǎng)友,不要期待在網(wǎng)絡(luò)上把任何問(wèn)題都解決。
  第三,網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上做好看病前的準(zhǔn)備,可做個(gè)“看病攻略”??赏ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)了解哪家醫(yī)院哪個(gè)科室在某一領(lǐng)域是最出色的;可提前查閱專家的出診時(shí)間,到醫(yī)院的乘車路線;還可通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào),免去半夜排隊(duì)之

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