秦 鴻 (電子科技大學(xué)圖書館 四川成都 611731)
英國是世界上圖書館事業(yè)最發(fā)達(dá)的國家之一,早在1850年就頒布了世界上第一部全國性的公共圖書館法。英國最早實(shí)施館員級(jí)別晉升制度,最早實(shí)行完全開架式圖書館服務(wù)[1]。英國由149個(gè)獨(dú)立的圖書館機(jī)構(gòu)管理著3500個(gè)公共圖書館。據(jù)統(tǒng)計(jì),1997年英國平均1.2萬人就擁有一座公共圖書館,是世界上人均占有公共圖書館份額最多的國家[2]。
然而,英國的閱讀狀況仍然不盡如人意。英格蘭有700萬成人的讀寫能力低于11歲兒童的平均水平。Teletext公司對英國國民閱讀狀況調(diào)查的結(jié)果顯示,有1/3的成年人在過去一年內(nèi)沒有買過一本書,其中34%的人表示他們甚至從沒讀過書[3]。而圖書館的提案在英國地方政府的議程中優(yōu)先權(quán)也不高,近年來,圖書館還面臨著到館率和借書率逐年下滑的困境,閱讀推廣活動(dòng)就是在這樣的背景下展開的。
英國的圖書館閱讀推廣活動(dòng)發(fā)端于上世紀(jì)80年代末期,興起于上世紀(jì)90年代,2000年后走向成熟和興盛。
1980年代末期,一些圖書館獲得了公共圖書館發(fā)展激勵(lì)計(jì)劃的基金支持,開始舉辦一些文學(xué)作品的推廣活動(dòng)。如北部的兒童圖書節(jié),赫里福郡和伍斯特市圖書館的現(xiàn)代詩歌推廣等。
1992年,一個(gè)主題為“閱讀未來:公共圖書館中的文學(xué)場所”的重要會(huì)議召開,會(huì)議集中了跨書業(yè)的參與者,研討了三個(gè)主題:圖書館的角色、閱讀推廣、合作伙伴的工作。會(huì)上,藝術(shù)委員會(huì)發(fā)布了第一個(gè)圖書館基金,提供10萬英鎊的合作伙伴基金以促進(jìn)圖書館在推廣文學(xué)作品方面的新實(shí)踐。其時(shí),人們對電子媒體將使圖書邊緣化有許多的擔(dān)心,這次會(huì)議成為一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),重新確立了圖書在圖書館服務(wù)中的核心地位。
由藝術(shù)委員會(huì)基金資助的優(yōu)勢導(dǎo)致了一個(gè)當(dāng)代小說推廣的熱潮,后來推廣到非小說作品,如“心靈之眼”(Mind’s Eye)項(xiàng)目和后續(xù)的“心靈之眼聚焦”(Mind’s Eye Focus)項(xiàng)目。[4]
其后,一些獨(dú)立的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)相繼建立,以幫助圖書館培訓(xùn)員工,開發(fā)新項(xiàng)目,爭取新資金,進(jìn)行重點(diǎn)營銷和宣傳,以及和商業(yè)部門之間構(gòu)建伙伴關(guān)系。其中最有影響力的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)是開卷(Openingthe Book)公司。它推動(dòng)了以讀者為中心的閱讀推廣工作,并賦予其一個(gè)專有的名稱——“讀者發(fā)展”。
開卷公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施了當(dāng)時(shí)最大的一個(gè)國家級(jí)讀者發(fā)展項(xiàng)目“分枝”(Branchingout),產(chǎn)生了較大影響,隨著項(xiàng)目的推行,讀者發(fā)展的理念逐漸深入人心,被圖書館界廣泛接受,從此以后,英國公共圖書館的閱讀推廣活動(dòng)均被冠之以“讀者發(fā)展”的名義。
“讀者發(fā)展”這個(gè)詞匯最早是在1995年由開卷公司的雷切爾·馮·里爾提出,它被定義為一種主動(dòng)介入的實(shí)踐活動(dòng),以增強(qiáng)自信和享受閱讀,擴(kuò)展閱讀選擇,提供分享閱讀經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),并將閱讀提升為一種創(chuàng)造性的活動(dòng)。
該公司的湯姆·弗雷斯特后來對這個(gè)概念作了進(jìn)一步的闡述:它是讀者文化能力的發(fā)展。它傳播閱讀經(jīng)驗(yàn)及其能為個(gè)人帶來的改變,而不是推銷某本書或某個(gè)作家。它通過擴(kuò)展讀者的閱讀視野來提升文化,使其不再局限于特定的作家,幫助讀者樹立信心嘗試閱讀新的作品[5]。
在讀者發(fā)展理論的指引下,英國的閱讀推廣活動(dòng)獨(dú)樹一幟,引起了全世界的廣泛矚目。
1990年代后期,讀者發(fā)展活動(dòng)發(fā)展迅猛。1997到1998年,為了改善英格蘭公共圖書館的設(shè)施和服務(wù),政府通過文化傳媒體育部(DCMS)劃撥了兩年的公共圖書館挑戰(zhàn)基金,專門針對讀者發(fā)展項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資400萬英鎊,旨在“通過促進(jìn)閱讀成為一項(xiàng)技能和娛樂,來強(qiáng)化圖書館的傳統(tǒng)優(yōu)勢”。
而1998/1999國家閱讀年的推行則使讀者發(fā)展活動(dòng)達(dá)到了一個(gè)高潮。為了延續(xù)國家閱讀年的態(tài)勢,又推出了“國家閱讀運(yùn)動(dòng)”,通過為閱讀實(shí)踐者提供信息和網(wǎng)絡(luò)支持,開展了一系列面向不同讀者的國家級(jí)推廣活動(dòng)。
2002年成立的閱讀社(The Reading Agency),在讀者發(fā)展中起到了引領(lǐng)作用。2003年,公共圖書館發(fā)展的戰(zhàn)略性文件《未來的框架》(Framework for the Future)發(fā)布。2008年,第二個(gè)國家閱讀年啟動(dòng)。
在此期間,英國圖書館學(xué)會(huì)、各種類型的圖書館及相關(guān)機(jī)構(gòu)(電臺(tái)、文化慈善機(jī)構(gòu)、出版商等)開展了一系列的讀者發(fā)展活動(dòng),特別是公共圖書館已將“讀者發(fā)展”作為其服務(wù)的一項(xiàng)主要內(nèi)容。這些活動(dòng)富有創(chuàng)意,充滿活力,覆蓋面廣,吸引了廣泛的讀者參與。讀者發(fā)展呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的興旺之勢。
2003年,一個(gè)重要的政府報(bào)告《未來的框架》[6]為英國的公共圖書館描繪了一個(gè)十年藍(lán)圖。這個(gè)報(bào)告的使命是使閱讀成為每一個(gè)社區(qū)的中心,倡導(dǎo)讀者發(fā)展以應(yīng)對社區(qū)的變化。
報(bào)告明確提出“閱讀是所有文化和社會(huì)活動(dòng)的首要任務(wù)”。圖書館需要不斷地更新和表達(dá)他們服務(wù)社區(qū)的目標(biāo)。圖書館的現(xiàn)代使命應(yīng)該基于以下幾點(diǎn):
·演變:依靠圖書館的傳統(tǒng)核心技能促進(jìn)閱讀、非正式學(xué)習(xí)和自助學(xué)習(xí)。
·公共價(jià)值:關(guān)注公共領(lǐng)域會(huì)帶來最大的社會(huì)價(jià)值,包括支持成人的讀寫能力和學(xué)前教育。
·特殊性:建立在圖書館開放、中立和自助的文化之上。圖書館不應(yīng)該重復(fù)其他公共機(jī)構(gòu)和私人部門所做的事,而是通過伙伴關(guān)系來補(bǔ)充自己。
·國家項(xiàng)目的本地化:實(shí)施國家計(jì)劃以提升公共圖書館服務(wù)的整體形象,但是應(yīng)該足夠靈活以適應(yīng)本地需求。
為此,以下三個(gè)領(lǐng)域的活動(dòng)應(yīng)該作為圖書館現(xiàn)代任務(wù)的中心:
·促進(jìn)閱讀和非正式學(xué)習(xí)
·獲得數(shù)字化技能和服務(wù),包括電子政務(wù)
·應(yīng)對社會(huì)包容,構(gòu)建社區(qū)認(rèn)同,發(fā)展公民意識(shí)。
報(bào)告也確認(rèn)了讀者發(fā)展戰(zhàn)略變得越來越廣泛和富有經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對發(fā)展各類讀者提出了任務(wù),如:學(xué)齡前兒童及其父母、青少年、有讀寫障礙的成人、殘障人士等。為后續(xù)的讀者發(fā)展工作指明了方向。
獨(dú)立機(jī)構(gòu)在英國的讀者發(fā)展中扮演著重要的角色,其中開卷公司和閱讀社是兩個(gè)最知名的機(jī)構(gòu)。
開卷公司由雷切爾?馮?里爾創(chuàng)辦于1991年,雷切爾發(fā)明了“讀者發(fā)展”這個(gè)詞匯,公司引領(lǐng)的以讀者為中心的創(chuàng)意,現(xiàn)已嵌入到英國圖書館的實(shí)踐之中。開卷公司領(lǐng)導(dǎo)的國家級(jí)項(xiàng)目有[7]:
·分枝(Branching Out):1998-2006,大型圖書館員培訓(xùn)計(jì)劃?!び|碰(ATouch of):2001,專業(yè)級(jí)的書目推薦計(jì)劃?!ぬK格蘭讀者發(fā)展網(wǎng)絡(luò)(Reader Development Network in Scotland):2002-2008。
·延伸(Estyn Allan,威爾士語):2002-2005,威爾士的讀者發(fā)展項(xiàng)目。
·館藏質(zhì)量健康檢查(Stock Quality Health Check):2000-2007。
·希望之書(?nskebok,挪威語):2005-2011,將讀者發(fā)展的理念和實(shí)踐引入挪威。
自2000年起,開卷公司將“以用戶為中心”的方法運(yùn)用到圖書館空間設(shè)計(jì)中,幫助圖書館重新思考他們提供給讀者的空間和服務(wù)。其以讀者為中心的做法完全改變了組織館藏的方式,這有利于讀者快速和方便地找到自己想讀的書,提高圖書館運(yùn)轉(zhuǎn)效率,提升圖書館形象。
開卷公司做的另一件重要工作是借助圖書館和圖書館網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建以讀者為中心的網(wǎng)站。有一些優(yōu)秀的網(wǎng)站案例將書與讀者按照興趣和趣味結(jié)合在一起,比如:whichbook.net,威爾士 圖書館的Give me a break,以及scottishreaders.net。并開設(shè)了在線讀者發(fā)展培訓(xùn)課程“前線”(Frontline,網(wǎng)址:openingthebook.ie),面向那些與讀者直接接觸的館員。[8]
閱讀社[9],是一個(gè)獨(dú)立的慈善機(jī)構(gòu),2002年成立于英格蘭,是英國讀者發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者,以鼓勵(lì)更多的人讀更多的書為使命。具體工作有:
·通過圖書館推廣閱讀;
·與每一個(gè)地方政府合作,通過廣播、出版社、工作場所、學(xué)校、監(jiān)獄和青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)廣泛接觸讀者。
·運(yùn)作高品質(zhì)的國家計(jì)劃,開發(fā)5種關(guān)鍵的工具來吸引讀者:閱讀挑戰(zhàn)、讀書會(huì)、接觸作者、宣傳推廣和志愿者。
閱讀社還幫助圖書館為讀者工作制定一個(gè)宏偉的愿景和國家政策;幫助圖書館和讀者開展和保持充滿生機(jī)的閱讀服務(wù);研究、促進(jìn)和宣傳圖書館對于閱讀和寫作的貢獻(xiàn)。閱讀社領(lǐng)導(dǎo)的國家級(jí)項(xiàng)目有:
·2008國家閱讀年
·夏季閱讀挑戰(zhàn):鼓勵(lì)青少年暑期閱讀的連續(xù)性大型項(xiàng)目。
·圖書絮語(Chatterbooks):面向青少年的國家級(jí)讀書會(huì)網(wǎng)絡(luò)。
·頭腦空間(HeadSpace):閱讀協(xié)會(huì)和圖書館的合作項(xiàng)目,由年青讀者自己來設(shè)計(jì)圖書館的空間。
·六本書挑戰(zhàn)計(jì)劃:提升成年人的讀寫能力。
·快閱讀(Quick Reads):為成年人提供世界圖書日發(fā)布的快閱讀資料。
其它的重要協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)還有閱讀時(shí)間(Time ToRead),領(lǐng)導(dǎo)了英格蘭西北部(倫敦以外最大的一個(gè)地區(qū))的讀者發(fā)展活動(dòng)。[10]
英國是世界上第一個(gè)推出“國家閱讀年”概念的國家。國家閱讀年的設(shè)立是政府通過國家文化戰(zhàn)略和終身學(xué)習(xí)政策來推動(dòng)文化建設(shè)的一個(gè)舉措。
第一個(gè)國家閱讀年始于1998年,由國家文學(xué)基金會(huì)代表教育職業(yè)部發(fā)布。目標(biāo)是讓所有人為快樂而閱讀,有目的地閱讀,構(gòu)建一個(gè)人人皆讀書的國家??傆?jì)400萬英鎊的政府預(yù)算用于支持國家閱讀年。國家級(jí)活動(dòng)吸引了各個(gè)組織、社團(tuán)的積極參與。共在9個(gè)城市進(jìn)行了閱讀年的巡回推介,覆蓋了廣泛的紙質(zhì)媒體和廣播媒體,總計(jì)有700多篇文章和200多次廣播進(jìn)行宣傳推廣。國家閱讀年和面向小學(xué)的國家文化戰(zhàn)略一起,獲得了1.15億英鎊的基金實(shí)施“送書到學(xué)?!庇?jì)劃??傊?,國家閱讀年通過覆蓋整個(gè)社會(huì)的廣泛的活動(dòng)鼓勵(lì)和推進(jìn)了閱讀,活動(dòng)的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期,產(chǎn)生了良好的影響和國際性關(guān)注。被評(píng)價(jià)為“一個(gè)令人振奮的項(xiàng)目,產(chǎn)生了巨大的信譽(yù)、創(chuàng)造性的設(shè)想和真正的快樂。”[11]
第二個(gè)國家閱讀年于2008年啟動(dòng),由國家文學(xué)基金會(huì)和閱讀社領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)合作伙伴聯(lián)盟執(zhí)行,代表了兒童、學(xué)校和家庭事業(yè)部。政府投入3700萬英鎊用于閱讀推廣活動(dòng),旨在幫助打造英國的閱讀文化,尤其是針對那些需要提供閱讀幫助的人,以及認(rèn)為閱讀和自己無關(guān)的人。通過媒體向目標(biāo)讀者宣傳閱讀的價(jià)值;展示閱讀帶來的改善生活的機(jī)遇以及閱讀本身的樂趣。主要的影響包括:通過一個(gè)國家級(jí)的會(huì)員運(yùn)動(dòng),圖書館增加了200萬新的讀者;25萬圖畫書通過太陽報(bào)發(fā)放;3萬“快閱讀”讀物通過世界新聞報(bào)發(fā)放;23000名男孩參加了上年度的夏季閱讀挑戰(zhàn)活動(dòng);閱讀年網(wǎng)站上共登記了接近6000個(gè)閱讀活動(dòng);全英國共有150個(gè)閱讀年的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)著當(dāng)?shù)氐暮献骰锇殛P(guān)系,為本地區(qū)開展活動(dòng)。[12]
國家閱讀年目前正促使更多的地區(qū)形成整合。
英國的“閱讀起跑線”計(jì)劃是世界上第一個(gè)專為學(xué)齡前兒童提供閱讀指導(dǎo)服務(wù)的全球性計(jì)劃。該計(jì)劃以“讓每一個(gè)英國兒童都能夠在早期閱讀中受益并享受閱讀的樂趣”為基本原則,培養(yǎng)他們對閱讀的終身愛好。該計(jì)劃免費(fèi)為每個(gè)兒童提供市值60英鎊的資料,這些資料分裝在不同款式的帆布包里,根據(jù)兒童成長的實(shí)際需要,分年齡段以不同的方式分發(fā)。
“閱讀起跑線”計(jì)劃最初于1992年由慈善機(jī)構(gòu)——圖書信托基金會(huì)、伯明翰圖書館服務(wù)部和基層醫(yī)護(hù)服務(wù)信托基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起。
“閱讀起跑線”計(jì)劃致力于在世界各國進(jìn)行推廣,該計(jì)劃惠及的兒童及其家庭平均每年增加210萬。[13]
旨在為貧困兒童提供閱讀圖書的“閱讀是基礎(chǔ)”運(yùn)動(dòng)發(fā)源于美國,1996年在英國登陸。英國的許多基層單位和團(tuán)體參與其中,為兒童的社會(huì)教育拓展了廣闊的新空間。至2000年9月,已有63,000多名年齡在19歲以下的少年兒童從這一運(yùn)動(dòng)中得到了免費(fèi)的圖書,共有19萬冊以上的新書被分發(fā),400多個(gè)地方性工作計(jì)劃被執(zhí)行,價(jià)值90萬英磅的圖書通過各地的圖書館、學(xué)校及社區(qū)中心借給了孩子們。40多家兒童圖書出版商答應(yīng)以優(yōu)惠價(jià)格為這一運(yùn)動(dòng)提供新書,有幾百名作家、詩人、插圖畫家、故事家參與了這一運(yùn)動(dòng),有六百人的志愿者隊(duì)伍。今天,“閱讀是基礎(chǔ)”已成為英國向貧困兒童和難以接近圖書資源的兒童提供閱讀幫助的最大、最積極的運(yùn)動(dòng)。[14]
“夏季閱讀挑戰(zhàn)”是英國閱讀協(xié)會(huì)針對兒童舉行的一項(xiàng)長期閱讀推廣活動(dòng),由閱讀社協(xié)調(diào),至今已有10年的歷史。在97%的英國公共圖書館中開展,得到了BBC等多家主流媒體的襄助,76萬4至11歲的兒童參與其中。該活動(dòng)鼓勵(lì)兒童每年夏天讀6本書,每年的主題都有所不同。整個(gè)暑假,圖書館設(shè)計(jì)許多獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)和事件來為兒童閱讀造勢。是目前英國最大的兒童閱讀推廣活動(dòng)。[15]
“分枝”是一個(gè)國家級(jí)的讀者發(fā)展項(xiàng)目,由圖書館館長協(xié)會(huì)推出,英格蘭藝術(shù)委員會(huì)資助,為期三年,至2001年9月止。項(xiàng)目在一個(gè)管理委員會(huì)支持下,由讀者發(fā)展機(jī)構(gòu)開卷公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理,由位于伯明翰的英格蘭中部大學(xué)進(jìn)行評(píng)估。首批34個(gè)參與的圖書館員,代表33個(gè)圖書館機(jī)構(gòu)和國家盲人圖書館,接受了一個(gè)完整的培訓(xùn)計(jì)劃,涉及讀者發(fā)展工作的許多方面。項(xiàng)目的目標(biāo)是通過每一個(gè)參與“分枝”項(xiàng)目的館員的宣傳和實(shí)踐,將讀者發(fā)展的理念層層傳播,擴(kuò)展到所有館員。項(xiàng)目帶來顯著的圖書館文化的改變,讀者發(fā)展被越來越多的圖書館員認(rèn)同,逐漸成為圖書館發(fā)展的主流。[16]
“讀者發(fā)展”這一概念的提出體現(xiàn)了以讀者為中心的現(xiàn)代圖書館服務(wù)理念,它直擊圖書館功能的核心:怎樣使閱讀更快樂?它立足于這樣一個(gè)動(dòng)因:被鼓勵(lì)享受閱讀的民眾將擁抱圖書館。這一讀者發(fā)展理論使當(dāng)時(shí)其它的關(guān)于圖書館核心功能的爭論都相形見絀,因?yàn)樗姓J(rèn)并強(qiáng)調(diào)了閱讀行為的中心地位和重要性——沒有閱讀,圖書館將一無所用[17]。
讀者發(fā)展出發(fā)的基點(diǎn)是人,但并不是簡單的讀者數(shù)量的發(fā)展,而是讀者本身的發(fā)展,是提升讀者的閱讀興趣和讀寫能力。這種以人為本的理念推動(dòng)了圖書館將發(fā)展重心從“以資源為中心”轉(zhuǎn)向“以讀者為中心”。
國際閱讀學(xué)會(huì)在總結(jié)閱讀對于人類的最大的益處時(shí),曾經(jīng)在一份報(bào)告中指出,閱讀能力的高低直接影響到一個(gè)國家和民族的未來。而要提高全民族的閱讀水平和文明素質(zhì),將是一項(xiàng)長期的任務(wù),閱讀推廣工程是一個(gè)長期的工程。
英國將提升民族閱讀水平上升為一種國家行動(dòng),將較為分散的倡導(dǎo)閱讀的力量和聲音變成一個(gè)國家工程。文化媒體體育部(DCMS)、博物館圖書館檔案館委員會(huì)(MLA)、英國文學(xué)基金會(huì)(The National Literary Trust)等國家級(jí)機(jī)構(gòu)通力合作,為讀者發(fā)展提供了持續(xù)的資金支持。
特別是國家閱讀年的推出,吸引了最廣泛的機(jī)構(gòu)參與,使全社會(huì)更加深入地認(rèn)識(shí)到閱讀的重要性和緊迫性。依托像閱讀社這樣的獨(dú)立機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)整合各方力量,通過國家計(jì)劃的實(shí)施擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模和影響,以圖書館為主體,將分散的各類全民閱讀促進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化、組織化,有效地推動(dòng)了全民閱讀活動(dòng)的開展。
《未來的框架》中也明確指出,公共圖書館不僅要在發(fā)展閱讀和學(xué)習(xí)、提供數(shù)字化技能和服務(wù)方面承擔(dān)主要任務(wù),同時(shí)還應(yīng)在加強(qiáng)社區(qū)凝聚、促進(jìn)社會(huì)包容和培養(yǎng)公民價(jià)值觀方面發(fā)揮作用。這無疑將公共圖書館的閱讀推廣活動(dòng)納入了更廣闊的社會(huì)文化戰(zhàn)略層面。
圖書館因具備四個(gè)主要優(yōu)勢而在閱讀推廣中居于核心地位:提供中立的受歡迎的社區(qū)空間、支持積極的公民權(quán)、擁有大量館藏、館藏范圍超越圖書(包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與軟件)。中央和地方政府都高度認(rèn)可公共圖書館作為完成政府服務(wù)和目標(biāo)的代理機(jī)構(gòu)?!段磥淼目蚣堋分忻鞔_提出:“圖書館是一個(gè)建立在共享理念上的非常重要的公共機(jī)構(gòu)?!?/p>
圖書館與圖書和閱讀有著天然的聯(lián)系,它為閱讀行為提供閱讀材料和閱讀場所。同時(shí),圖書館除了圖書借閱,還是正式和非正式的社區(qū)學(xué)習(xí)中心,而閱讀、讀寫能力和學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,圖書館推動(dòng)的自主學(xué)習(xí)對終身學(xué)習(xí)文化的形成非常重要。
2002年,國家彩票基金的投資為英國所有的公共圖書館裝備了數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施,建立了在線學(xué)習(xí)中心,提供公共的互聯(lián)網(wǎng)接入,為數(shù)字時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)閱讀和學(xué)習(xí)提供了保障。
英國博物館、圖書館和檔案館委員會(huì)(MLA)的相關(guān)報(bào)告表明,目前英國的公共圖書館已成為普通居民的社區(qū)中心,成為他們利用圖書、獲取信息的重要來源。2006年的數(shù)據(jù)顯示,公共圖書館每年向公眾開放時(shí)間的總數(shù)已經(jīng)超過600萬小時(shí),到館人數(shù)約兩億九千萬人次,圖書館每年回答用戶問題數(shù)量達(dá)4750萬人次,超過92%的用戶對圖書館提供的服務(wù)表示滿意。[18]據(jù)英國拉夫堡大學(xué)統(tǒng)計(jì),英國人口中大約有58%的成人和82.6%的兒童擁有圖書館借書證,2009年居民人均到訪公共圖書館5.3次。[19]
總之,通過讀者發(fā)展活動(dòng),圖書館的地位和作用得以彰顯,確立了圖書和閱讀在公共圖書館服務(wù)中的中心地位,積極鼓勵(lì)閱讀并幫助用戶進(jìn)行閱讀選擇的理念已經(jīng)被圖書館員普遍接受,圖書館成為閱讀推廣的主體,并通過與出版商、書商、媒體等其它合作伙伴的協(xié)作擴(kuò)大了影響,形成合力,產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。
在讀者發(fā)展項(xiàng)目中,伴隨著一系列的館員培訓(xùn),特別是“分枝”項(xiàng)目的實(shí)施,讀者發(fā)展的理念逐漸得以確立。越來越多的圖書館員認(rèn)識(shí)到變革舊有工作模式的重要性,從而參與到開拓性和創(chuàng)新型的讀者發(fā)展項(xiàng)目中,獲得了新的經(jīng)驗(yàn),體認(rèn)到自己工作的價(jià)值,并獲得了專業(yè)的滿足感。每一個(gè)受訓(xùn)館員都成為發(fā)展的催化劑,通過層層擴(kuò)展,使讀者發(fā)展的團(tuán)隊(duì)規(guī)模日益擴(kuò)大,帶來了顯著的文化改變。
同時(shí),文化的變化會(huì)伴隨著結(jié)構(gòu)的變化?!胺种Α表?xiàng)目不僅教給圖書館員讀者發(fā)展的技能,更強(qiáng)調(diào)工作中的協(xié)作與共享,共享資源與經(jīng)驗(yàn),這促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)的產(chǎn)生和圖書館各部門間的橫向合作。項(xiàng)目管理小組的模式使圖書館的管理結(jié)構(gòu)趨向扁平化。
研究表明早期學(xué)習(xí)活動(dòng)對早期認(rèn)知發(fā)展是非常重要的,只有在兒童時(shí)期形成閱讀習(xí)慣,才可能在成年后保持閱讀習(xí)慣。建立兒童和青少年閱讀體制,是所有國家推廣閱讀計(jì)劃的最大特點(diǎn)。
英國的“確保開端”(Sure Start)計(jì)劃向貧困地區(qū)的年青家庭和他們的孩子提供協(xié)調(diào)和整合的支持,項(xiàng)目目標(biāo)之一是“提高幼兒父母對圖書館的使用”;“送書到學(xué)?!笔谷珖行W(xué)圖書館藏書總量增長了2300萬冊;90%的“快閱讀”參與者表示他們的閱讀能力有所提高;“閱讀起跑線”使160多萬個(gè)兒童家庭收到圖書館免費(fèi)發(fā)放的兒童圖書包。閱讀社2010年的報(bào)告顯示,2010年有76萬兒童參與了夏季閱讀挑戰(zhàn)活動(dòng),5.3萬名兒童成為圖書館的新讀者,300萬本圖書被閱讀;8500多名4-12歲的兒童參加了550個(gè)“圖書絮語”讀書會(huì)。[20]
英國文學(xué)基金會(huì)最新發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,英國11歲兒童閱讀水平達(dá)標(biāo)的比例從1999年的78%升至2009年的86%,這是一個(gè)顯著而積極的變化。[21]
隨著生活節(jié)奏的加快,以及網(wǎng)絡(luò)和新興媒體的沖擊,世界各國的閱讀狀況都呈現(xiàn)整體性下滑。怎樣通過閱讀推廣來提高全民文化素質(zhì),是各國圖書館界都在思考的問題,尤其對于像我國這樣一個(gè)公共圖書館整體發(fā)展水平落后的發(fā)展中國家而言,國家層面的閱讀推廣顯得更為重要和緊迫。
目前,我國的全民閱讀推廣剛剛起步,還存在著統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制不夠有力、閱讀活動(dòng)數(shù)量雖多但成效不顯、部分活動(dòng)存在形式主義色彩、青少年的閱讀行為亟待引導(dǎo)等問題。[22]英國的讀者發(fā)展活動(dòng)是很好的借鑒,有很多好的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)。見賢思齊,中國的圖書館當(dāng)有所作為。
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