□ 寧鐵鋼

萍鄉(xiāng)電視臺(tái)為配合萍鄉(xiāng)市開(kāi)展的全國(guó)文明城市、國(guó)家衛(wèi)生城市、全國(guó)殘疾人工作示范城市、全國(guó)雙擁模范城市工作的四城同創(chuàng)活動(dòng)，開(kāi)辟了《責(zé)任部門(mén)話(huà)創(chuàng)建》電視欄目，全市各職能部門(mén)主要負(fù)責(zé)人走進(jìn)電視臺(tái)演播室接受訪(fǎng)談。以下是筆者主持本檔節(jié)目的幾點(diǎn)感受。

熟悉嘉賓，讓嘉賓放松心態(tài)

所謂“節(jié)目成功與否，一半取決于嘉賓”。而此次接受訪(fǎng)談的嘉賓都是各單位的主要負(fù)責(zé)人。訪(fǎng)談目的是對(duì)照創(chuàng)建測(cè)評(píng)體系找差距、找問(wèn)題、列舉措，不是匯報(bào)工作，有的嘉賓難免會(huì)緊張，特別是節(jié)目一開(kāi)始的時(shí)候。因此，讓嘉賓放松心態(tài)很重要，這就要求主持人盡快詳細(xì)了解被訪(fǎng)對(duì)象的背景資料和個(gè)性特點(diǎn)。比如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者其同事、朋友收集嘉賓的有關(guān)信息。這會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間，但很值得。如交警部門(mén)參加訪(fǎng)談時(shí)，由于筆者在幾年前和嘉賓有過(guò)一次接觸。開(kāi)場(chǎng)白為：

主持人：“我們都是老朋友了，上一次采訪(fǎng)過(guò)您，幾年過(guò)去了，您一點(diǎn)變化都沒(méi)有，還那么年輕?！?/p>

嘉賓笑道：“謝謝，您也還是那么年輕。”

主持人：“對(duì)，因?yàn)槲覀兌忌钤谝粋€(gè)讓我們年輕的城市?！?/p>

這段對(duì)話(huà)像老朋友聊天一樣，而且話(huà)語(yǔ)可以很自然轉(zhuǎn)到城市創(chuàng)建的話(huà)題。

與嘉賓保持距離

熟悉嘉賓是為了了解嘉賓、走近嘉賓，但是電視訪(fǎng)談節(jié)目還應(yīng)與嘉賓保持距離感、陌生感。據(jù)說(shuō)，崔永元在做訪(fǎng)談前要求不與嘉賓見(jiàn)面，而是由其他工作人員與嘉賓接洽。這是因?yàn)槿绻钨e對(duì)你講過(guò)了，新鮮感自然就少了，到正式做節(jié)目時(shí)激情早已不再。筆者就有這樣的經(jīng)歷，節(jié)目前與嘉賓交流感覺(jué)其口才很好，即使你告訴他訪(fǎng)談時(shí)就這么說(shuō)，到正式做節(jié)目時(shí)，他的講述還是另一種感覺(jué)，沒(méi)有激情表達(dá)，沒(méi)有細(xì)節(jié)描述。

巧提問(wèn)

很多出彩的節(jié)目其實(shí)都是由設(shè)計(jì)精巧的問(wèn)題引發(fā)出來(lái)的。訪(fǎng)談過(guò)程中，并不是主持人問(wèn)得越多越好，而是要敢于打破常規(guī)的提問(wèn)方式，以 “話(huà)家?！钡恼Z(yǔ)言、百姓的視角考慮問(wèn)題，做到巧提問(wèn)才能給節(jié)目增色，給觀眾留下印象。比如，交通局負(fù)責(zé)人在說(shuō)到出租車(chē)的時(shí)候：

主持人笑道：您看起來(lái)很鎮(zhèn)定，您不知道我們都是帶著問(wèn)題來(lái)的嗎？

嘉賓笑道：有問(wèn)題總是要解決的。

主持人：您估計(jì)觀眾朋友都會(huì)問(wèn)些什么問(wèn)題？

嘉賓：不打表、拒載、拼客……

主持人：他們瞎說(shuō)的吧？

嘉賓笑道：不是，確實(shí)存在這樣的問(wèn)題。

主持人笑道：那交通局為什么不管呢？

筆者覺(jué)得這樣的問(wèn)話(huà)比 “有觀眾說(shuō)出租車(chē)存在很多違規(guī)行為，我們有什么措施呢？”更有“話(huà)家?！钡母杏X(jué)，更容易產(chǎn)生效果。當(dāng)然，主持人也得做足案頭工作，對(duì)問(wèn)題出現(xiàn)的根源加以了解，迅速捕捉事物的本質(zhì)，以便掌握訪(fǎng)談的主動(dòng)權(quán)。比如，某區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在說(shuō)到某廣場(chǎng)很漂亮很好的時(shí)候：

主持人：但是我們?nèi)V場(chǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，有些路面破損，花壇內(nèi)的樹(shù)木不見(jiàn)蹤跡。

嘉賓：這是因?yàn)樵谂e行活動(dòng)搭舞臺(tái)的時(shí)候留下的問(wèn)題……

主持人：但是這場(chǎng)活動(dòng)不是已經(jīng)舉辦完了將近一年的時(shí)間嗎？一年的時(shí)候還沒(méi)有解決？

嘉賓：這個(gè)確實(shí)是我們的管理上有點(diǎn)滯后，馬上就會(huì)解決……

如果筆者對(duì)事件不了解，可能嘉賓在解釋完原因之后再談措施也就結(jié)束了。雖然此問(wèn)題也會(huì)解決，但是作為新聞工作者應(yīng)該挖掘出新聞事件背后的真諦，最好避免類(lèi)似事件出現(xiàn)。另外，主持人與嘉賓之間的觀點(diǎn)碰撞也是必要的。

先“抑”后“揚(yáng)”

讓節(jié)目有點(diǎn)懸念，留給人的印象更深刻。此招是中央電視臺(tái)主持人崔永元常用的方法。在對(duì)嘉賓有所了解的基礎(chǔ)上，用辯證的觀點(diǎn)把“抑”“揚(yáng)”有機(jī)結(jié)合，對(duì)話(huà)可以很生動(dòng)地展示出人物的性格特點(diǎn)。而先抑后揚(yáng)的方法也可吊足觀眾的胃口。如筆者在主持有關(guān)交通信號(hào)燈配時(shí)問(wèn)題的節(jié)目時(shí)就運(yùn)用了類(lèi)似的方式。

主持人：好像很多人對(duì)您意見(jiàn)很大？

嘉賓笑道：沒(méi)有吧

主持人：他們說(shuō)您偏心，一碗水沒(méi)端平。

嘉賓：什么事情？

主持人：有司機(jī)說(shuō)，您給人行橫道燈綠燈時(shí)間太長(zhǎng)。

嘉賓笑道：有人這樣說(shuō)過(guò)，但也有行人對(duì)我說(shuō)，機(jī)動(dòng)車(chē)信號(hào)燈綠燈時(shí)間過(guò)長(zhǎng)……

換種形式讓節(jié)目更生動(dòng)

訪(fǎng)談節(jié)目形式從整體上來(lái)說(shuō)比較單一，有的甚至只有主持人、嘉賓與冰冷的攝像機(jī)。所以適當(dāng)?shù)馗鼡Q節(jié)目形式很重要。一是可采取現(xiàn)場(chǎng)連線(xiàn)方式打破“面對(duì)面”兩人的節(jié)奏。比如，交通局負(fù)責(zé)人提到出租車(chē)監(jiān)督投訴電話(huà)時(shí)，主持人可以順勢(shì)而下現(xiàn)場(chǎng)撥打投訴電話(huà)，此舉可以很真實(shí)地反映出電話(huà)是否有人接聽(tīng)、接聽(tīng)人員的服務(wù)態(tài)度以及處理問(wèn)題的方式方法等。二是有的訪(fǎng)談節(jié)目為避免嘉賓回避問(wèn)題，在現(xiàn)場(chǎng)可邀請(qǐng)市民代表參與節(jié)目，一方面彌補(bǔ)主持人一人的思維缺陷，也可以調(diào)動(dòng)嘉賓表達(dá)的欲望和現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。三是用穿插短片進(jìn)行轉(zhuǎn)換，避免觀眾出現(xiàn)視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)疲勞。