信息化如何成為校園消費(fèi)必需品

——陸以勤

——何海濤

——王琪全

——肖波

——中國礦業(yè)大學(xué)左明

參與嘉賓

北京航空航天大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心主任王琪全

華南理工大學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)研究中心主任陸以勤

中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心主任郭清順

中國礦業(yè)大學(xué)圖文中心副主任左明

中央民族大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心主任肖波

中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心副主任何海濤

在“2011高等教育信息化創(chuàng)新論壇暨數(shù)字校園十二五規(guī)劃研討會(huì)”上，來自北京航空航天大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、中央民族大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)等嘉賓參與自由討論環(huán)節(jié)，并對參與者提出的問題進(jìn)行細(xì)致的回答。

貴校網(wǎng)絡(luò)中心在學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)和管理中扮演什么角色（是技術(shù)支持部門，還是信息化建設(shè)與管理的職能部門）？

左明：只有成為“信息化建設(shè)與管理的職能部門”，才能有效地推動(dòng)校園信息化的發(fā)展，避免重復(fù)建設(shè)與投資，避免無序狀態(tài)。這需要教育部（廳）成立信息化規(guī)劃建設(shè)相應(yīng)的職能部門，并對學(xué)校提出具體的要求。

王琪全：北京航空航天大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心由于歷史原因，一直是技術(shù)支持部門，目前正朝著管理服務(wù)職能部門轉(zhuǎn)變。

肖波：中央民族大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)中心在數(shù)字校園建設(shè)中起到了主導(dǎo)作用，既是數(shù)字校園的規(guī)劃者，又是數(shù)字校園的建設(shè)者，同時(shí)也是數(shù)字校園的管理者。我們成立了數(shù)字校園規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管網(wǎng)絡(luò)中心的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，各個(gè)職能部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員，網(wǎng)絡(luò)中心主任擔(dān)任辦公室主任。辦公室提交數(shù)字校園的規(guī)劃，經(jīng)專家評審和校長辦公會(huì)通過后由網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)實(shí)施。特別是在數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后，學(xué)校所有的服務(wù)器都由網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一購買，所有軟件的購買都由網(wǎng)絡(luò)中心審批。所以說網(wǎng)絡(luò)中心既具有信息化建設(shè)的管理職能，又是一個(gè)建設(shè)與管理的技術(shù)部門。

陸以勤 ：華南理工大學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)工程研究中心在數(shù)字校園規(guī)劃和建設(shè)中屬于技術(shù)支持部門，在實(shí)施中屬于運(yùn)維部門，還承擔(dān)開發(fā)任務(wù)。

學(xué)校在2007年底成立了信息化辦公室，負(fù)責(zé)制定和修訂校內(nèi)統(tǒng)一的信息編碼標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃、立項(xiàng)審批、過程管理及驗(yàn)收，協(xié)調(diào)學(xué)?？缭合?、跨部門之間各類信息資源的共享、交換和整合等。

如何讓“數(shù)字化校園”可持續(xù)發(fā)展，降低投入，提高產(chǎn)出，并讓產(chǎn)出可視化，讓數(shù)字化校園建設(shè)“自給自足”，不再扮演“燒錢”的角色？

郭清順：眾所周知，為了建好教育信息化，各高校都投入了大量的財(cái)力。如何做到為教育信息化建設(shè)花費(fèi)的每一分錢都不是“燒錢”，關(guān)鍵是教育信息化要成為教育發(fā)展的需求，要成為師生在管理、教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、生活等方面必不可少的有用需求。這正如在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，吃飯、出行等日常生活行為都是在“燒錢”，然而這些錢是必須燒的，因?yàn)樗鼈兪侨藗兓旧畹男枨?。教育信息化同樣也?yīng)該定位為用戶的“必需品”。這樣的信息化，就不是燒錢的信息化，而是有用的、有價(jià)值的、有效的信息化，投入的成本就是信息化建設(shè)的必要保障。相反地，如果信息化建設(shè)不能為學(xué)校產(chǎn)出效益，那么這些錢不應(yīng)該燒。當(dāng)然，我們要根據(jù)自己的條件，選擇自主開發(fā)，也可以選擇外包，購買資源和服務(wù)。

推進(jìn)數(shù)字校園建設(shè)的管理措施有哪些？

左明：數(shù)字校園建設(shè)是學(xué)校的一把手工程。數(shù)字校園建設(shè)將打破各業(yè)務(wù)部門之間的數(shù)字鴻溝，必須有學(xué)校的一把手參與協(xié)調(diào)、推動(dòng)與支持。也可以說，數(shù)字校園的建設(shè)是校長工程，只有校長從思想上認(rèn)識到位，從行動(dòng)上參與到位，從規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行和管理上支持到位，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。數(shù)字化校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組（決策層）、數(shù)字化校園建設(shè)專家小組（論證層）、數(shù)字化校園管理辦公室（規(guī)劃、建設(shè)與運(yùn)行技術(shù)層），是能夠有成效地推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)與管理的機(jī)制保障。

數(shù)字校園處在業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)階段，如何有效推動(dòng)學(xué)校其他部門進(jìn)行建設(shè)？對于應(yīng)用系統(tǒng)的推廣工作有哪些有效的方式？

陸以勤：高校數(shù)字校園建設(shè)的推動(dòng)與建設(shè)模式有關(guān)。各個(gè)高校的建設(shè)模式不一樣，有一些高校數(shù)字校園的建設(shè)部門是信息網(wǎng)絡(luò)中心，使用部門是相關(guān)部處或?qū)W院及其服務(wù)對象(如學(xué)生、教師等)；有一些高校建設(shè)部門就是使用部門，信息網(wǎng)絡(luò)中心屬于技術(shù)支撐部門；還有一些高校由信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（或信息辦）牽頭，信息網(wǎng)絡(luò)中心作為技術(shù)支撐部門或運(yùn)行維護(hù)部門，在建設(shè)模式制定下來以后，信息網(wǎng)絡(luò)中心要定位好自己的角色。

對于數(shù)字校園這種跨部門建設(shè)的事情，最好有一個(gè)明確的牽頭單位，這個(gè)單位能得到充分的授權(quán)，可以調(diào)動(dòng)建設(shè)所涉及的資源。在這種情況下，只要建設(shè)需求是真實(shí)的，其他部門一般會(huì)積極配合。

在具體操作上，需要協(xié)調(diào)的工作集中在需求分析、測試、試運(yùn)行、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，其中需求分析比較關(guān)鍵。在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，針對這個(gè)項(xiàng)目成立一個(gè)項(xiàng)目組，項(xiàng)目組由相關(guān)部門的人員組成，有明確的分工和計(jì)劃，項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人有明確的匯報(bào)對象，這樣的項(xiàng)目容易得到執(zhí)行。

應(yīng)用系統(tǒng)的推廣也是一個(gè)系統(tǒng)工程，能得到成功推廣的系統(tǒng)，首先是一個(gè)面向用戶的系統(tǒng)，就是切合用戶需求、用戶操作簡單的系統(tǒng)。因此，在推廣之前應(yīng)該進(jìn)行調(diào)查，在小范圍使用，并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋給開發(fā)者。有些高校自行開發(fā)的系統(tǒng)是技術(shù)人員站在自身的角度開發(fā)的，沒有考慮到用戶的使用習(xí)慣，這樣的系統(tǒng)不容易推廣。其次，要成功推廣一個(gè)系統(tǒng)，培訓(xùn)很重要，這恰恰是國內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)推廣時(shí)容易忽略的。

左明：數(shù)字校園處在業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)階段，首先要選擇3～5個(gè)業(yè)務(wù)部門，對數(shù)字校園建設(shè)有積極性，對全校師生的校園生活影響面廣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)，建設(shè)出亮點(diǎn)，使全校師生認(rèn)識到數(shù)字校園給他們帶來的是一個(gè)便捷、安全與信賴的信息化平臺(tái)；然后對其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)加以分析，逐步推進(jìn)，經(jīng)過2～3年完成全校信息化校園建設(shè)。

王琪全：在業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)階段，應(yīng)以業(yè)務(wù)部門為主，網(wǎng)絡(luò)信息中心主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)無縫集成的技術(shù)把關(guān)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的審核，在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)多考慮業(yè)務(wù)部門的需求，一切措施要有利于提高業(yè)務(wù)部門的管理效率，降低業(yè)務(wù)部門的工作強(qiáng)度，提升業(yè)務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量，這樣才能有效地調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部門的主動(dòng)性和積極性。當(dāng)然，從組織層面上講，高層強(qiáng)有力的支持是必不可少的條件。

如果從現(xiàn)在起開始建設(shè)數(shù)字化校園，是否仍按照原來的思路，從“統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一門戶”三大平臺(tái)入手，還是打破這種思路？

何海濤：這三大平臺(tái)是數(shù)字化校園基礎(chǔ)，建議還是以此入手，在具體建設(shè)時(shí)可融入云服務(wù)理念和云計(jì)算技術(shù)。

王琪全：從系統(tǒng)發(fā)展的趨勢上看，數(shù)字校園建設(shè)的規(guī)劃在沒有新的業(yè)務(wù)模式出現(xiàn)以前，從三大平臺(tái)入手還應(yīng)該是一個(gè)基本思路。這個(gè)思路體現(xiàn)了以用戶為中心，提升管理服務(wù)效率的信息系統(tǒng)建設(shè)的核心思想。

陸以勤：“統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一門戶”不是思路，而是基本的技術(shù)要求。從技術(shù)上，它們屬于傳輸層之上、應(yīng)用層之下的會(huì)話層和表示層（還有文獻(xiàn)單獨(dú)列出數(shù)據(jù)層）。我們進(jìn)行數(shù)字校園建設(shè)時(shí)的切入點(diǎn)很多，例如從業(yè)務(wù)流程入手、從數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)入手、從系統(tǒng)架構(gòu)入手、從某些具體應(yīng)用系統(tǒng)（如一卡通）入手等，但無論從何入手，這三個(gè)技術(shù)要求是必須滿足的。

肖波：建設(shè)數(shù)字校園絕不是簡單地進(jìn)行一個(gè)教育管理信息系統(tǒng)，而是包括校園一卡通、高速網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、信息門戶、數(shù)字圖書館、數(shù)字化教學(xué)環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)等一系列工程組成的系統(tǒng)工程。信息門戶和身份認(rèn)證及公共數(shù)據(jù)平臺(tái)只是其中一個(gè)重要的組成部分。根據(jù)條件完全可以在制定好一個(gè)數(shù)字校園規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上先建設(shè)其他部分，然后完成三大平臺(tái)。因?yàn)樵谕瓿善渌到y(tǒng)建設(shè)后進(jìn)行數(shù)據(jù)整合時(shí)，還會(huì)遇到許多新問題需要處理，也只有在完成其他系統(tǒng)的建設(shè)后才能開發(fā)與公共數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)接口。

如何在多校區(qū)部署校園系統(tǒng)，尤其是在云計(jì)算環(huán)境下？

何海濤：在多校區(qū)部署校園系統(tǒng)要充分考慮“運(yùn)維”的問題，以中山大學(xué)為例，雖然有4個(gè)校區(qū)，但一開始就堅(jiān)持“統(tǒng)一出口、統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心”的部署原則。從具體實(shí)踐來看，這不僅大大節(jié)約了管理成本，還有助于校園網(wǎng)用戶的統(tǒng)一管理策略實(shí)現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量控制等。云計(jì)算的內(nèi)涵也是“集中”和“共享”，是為了更好地節(jié)約和利用資源，這與我們堅(jiān)持的策略是一致的。

校園信息化系統(tǒng)的容量（包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、管理）如何規(guī)劃和評估？

陸以勤：從宏觀層面看，校園信息化系統(tǒng)的容量和性能主要是滿足學(xué)校當(dāng)前的應(yīng)用及發(fā)展；從操作或技術(shù)層面進(jìn)行規(guī)劃時(shí)應(yīng)結(jié)合最新技術(shù)（如虛擬化、云計(jì)算、云存儲(chǔ)等），考慮其效能、成本（包括運(yùn)行成本如電費(fèi)等）和擴(kuò)展性，因此，服務(wù)器群、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)很重要，要發(fā)揮高校的技術(shù)優(yōu)勢。我校利用信息網(wǎng)絡(luò)研究中心的技術(shù)優(yōu)勢，數(shù)據(jù)中心設(shè)備的投入產(chǎn)出比都很好。

學(xué)校的需求千變?nèi)f化，請問僅靠學(xué)校的力量，能將資源建設(shè)好嗎？可運(yùn)營的理念能否在各校達(dá)成共識？

陸以勤：需求千變?nèi)f化是一種普遍現(xiàn)象，不單存在于國內(nèi)高校中，在大部分信息化主體中都存在。這給資源建設(shè)帶來難度，但資源建設(shè)不會(huì)因?yàn)樾枨蠖鄻有跃妥霾缓?。依靠學(xué)校的力量，可以創(chuàng)造出一些有特點(diǎn)的資源，例如MIT、耶魯?shù)却髮W(xué)的Open Courseware就做得很好。然而，依靠一個(gè)學(xué)校的力量，是不能給廣大師生提供需要的所有資源，因此，需要共享和整合。共享和整合的平臺(tái)可以由學(xué)?；蛘咂渌后w建設(shè)。

資源是有價(jià)值的，有價(jià)值的東西都可以運(yùn)營。教學(xué)資源可運(yùn)營，我相信各個(gè)學(xué)校對此都有共識，但如何運(yùn)營，是一個(gè)值得研究的課題，各個(gè)學(xué)校不一定能達(dá)成共識。在這方面，人們可以借鑒一些成功的經(jīng)驗(yàn)。

在無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中，如何保障網(wǎng)絡(luò)安全問題？

左明：采用QinQ模式，能夠有效地解決無線網(wǎng)絡(luò)共享時(shí)構(gòu)建個(gè)人專屬的信息傳輸安全通道，而不會(huì)導(dǎo)致個(gè)人信息資源外泄。

陸以勤：無線網(wǎng)絡(luò)的安全離不開認(rèn)證（包括地址管理）、訪問控制、保密、審計(jì)等環(huán)節(jié)，這些都有比較成熟的技術(shù)。需要強(qiáng)調(diào)的是，無線網(wǎng)絡(luò)的安全不是孤立的，需要結(jié)合核心網(wǎng)一起考慮，一些傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理和安全技術(shù)如整網(wǎng)一體化的安全策略、VPN等都可以應(yīng)用于無線網(wǎng)絡(luò)中。如果有些學(xué)校的無線網(wǎng)絡(luò)和核心網(wǎng)建設(shè)是兩個(gè)單位（如無線接入網(wǎng)絡(luò)由運(yùn)營商建設(shè)，核心網(wǎng)由學(xué)校建設(shè)），這時(shí)應(yīng)考慮整體化的管理。

請問數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些問題？

左明：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注幾個(gè)方面：1.采用國家標(biāo)準(zhǔn)和教育部標(biāo)準(zhǔn)，為全國范圍的數(shù)據(jù)資源共享奠定基礎(chǔ)；2.數(shù)據(jù)資源的容災(zāi)備份必須同步建設(shè)，如果數(shù)據(jù)資源一旦遭到破壞而沒有備份，將造成災(zāi)難性后果；3.基礎(chǔ)平臺(tái)（數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)與備份）的選型與建設(shè)，必須留有較大的余量；4.技術(shù)人員的培養(yǎng)與管理體系的完善，是將來有序、安全運(yùn)行的保障。

何海濤：除技術(shù)問題外，更為重要是以如何支持學(xué)校的業(yè)務(wù)、學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃為主導(dǎo)，厘清數(shù)據(jù)內(nèi)涵及關(guān)聯(lián)，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，因而在制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)充分與業(yè)務(wù)部門溝通。

陸以勤：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)需要關(guān)注以下問題：

1.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化從目前應(yīng)用系統(tǒng)的現(xiàn)狀和數(shù)據(jù)模型入手，建立各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型，分析其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，建立數(shù)據(jù)詞典，該數(shù)據(jù)詞典是獨(dú)立于具體應(yīng)用系統(tǒng)和具體的數(shù)據(jù)庫格式的。

2.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)能滿足日后應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)共享的要求。各個(gè)學(xué)校信息化建設(shè)的情況不一樣，但很多學(xué)校都在不同程度上出現(xiàn)信息孤島的現(xiàn)象，很多應(yīng)用系統(tǒng)沒有數(shù)據(jù)交換的接口，因此，在進(jìn)行數(shù)字校園的規(guī)劃時(shí)，要考慮系統(tǒng)的升級及更換。

數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)要遵循國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和上級主管部門標(biāo)準(zhǔn)。否則，以后與上級部門或其他院校之間交流數(shù)據(jù)時(shí)還要建立數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口，有些數(shù)據(jù)沒有采集還需要在應(yīng)用系統(tǒng)打補(bǔ)丁。

使用虛擬化技術(shù)后，數(shù)據(jù)中心管理存在的問題有哪些？

左明：存在的問題有：1.對虛擬化支持的存儲(chǔ)設(shè)備的安全運(yùn)行與可靠性管理；2.容災(zāi)備份與快速的數(shù)據(jù)遷移方案。

陸以勤：使用虛擬化技術(shù)，要注意以下問題：

1．管理模式問題。技術(shù)的更新必將帶來管理模式的更新，因此，在進(jìn)行虛擬化之前，應(yīng)建立面向虛擬化的業(yè)務(wù)流程、管理、技術(shù)隊(duì)伍和服務(wù)平臺(tái)等。

2.虛擬化管理工具很關(guān)鍵。市面上的虛擬化管理工具都具備建立、配置虛擬設(shè)備的功能，但操作配置、監(jiān)控和調(diào)度資源的功能以及智能化程度都差別很大，導(dǎo)致虛擬機(jī)及虛擬存儲(chǔ)設(shè)備的功能、性能(包括運(yùn)行成本如耗電等)不同，建議在設(shè)計(jì)前進(jìn)行測試，挑選適合的系統(tǒng)。

3.虛擬化對現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的兼容性很重要，特別是對操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的兼容性很重要。目前市面上各類虛擬化產(chǎn)品對Windows操作系統(tǒng)兼容性很好，但對Linux、Solaris這類非Windows體系的操作系統(tǒng)兼容性有較大的差異。在設(shè)計(jì)時(shí)，需要考慮目前應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的操作系統(tǒng)的實(shí)際情況。另外，選用虛擬化平臺(tái)時(shí)要考慮對數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的支持，包括功能和性能方面。

4.虛擬化的安全問題。從數(shù)據(jù)中心角度，虛擬化是一個(gè)資源密集性平臺(tái)，數(shù)據(jù)安全性的失誤導(dǎo)致的后果很嚴(yán)重；從用戶角度，由于虛擬機(jī)與物理的設(shè)備不同，很難按位置、IP或MAC地址定義，因此以往的安全工具、策略不一定適合虛擬機(jī)。另外，虛擬機(jī)之間的通信也很難監(jiān)控。因此，虛擬機(jī)的安全性是一個(gè)新問題，需要引起重視。在設(shè)計(jì)時(shí)，需要根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)對安全性的要求做出不同的決策。

5.數(shù)據(jù)及應(yīng)用系統(tǒng)的分級分類管理問題。由于不同的應(yīng)用系統(tǒng)對數(shù)據(jù)安全性、訪問性能的要求不一樣，其數(shù)據(jù)周期也不一樣。在數(shù)據(jù)中心的傳統(tǒng)架構(gòu)中，它們分別對應(yīng)于不同的物理設(shè)備，在遷移到虛擬設(shè)備以前，需要面向不同的應(yīng)用情況劃分虛擬設(shè)備的層次和等級。

請談?wù)勈謾C(jī)一卡通建設(shè)的利和弊。

肖波：手機(jī)一卡通的說法不太正確。所謂手機(jī)一卡通與我們傳統(tǒng)使用的邏輯加密卡并沒有本質(zhì)的區(qū)別：只不過是將邏輯卡的卡芯安裝在手機(jī)的SIM卡上。這樣手機(jī)既可以通訊又具有邏輯卡的功能。我們一般將應(yīng)用到校園電子商務(wù)上的功能稱為手機(jī)支付。

使用手機(jī)支付有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：

1.由于一般采用CPU卡，因此手機(jī)支付更加安全，存儲(chǔ)容量更大。

2.師生只需要隨身攜帶手機(jī)即可，省去攜帶校園卡的麻煩。此外，由于內(nèi)存比較大，可以將身份識別等制作得更加細(xì)致。將來還可以開發(fā)手機(jī)考勤、手機(jī)掛失、手機(jī)圈存等新應(yīng)用。

缺點(diǎn)是成本比較高，特別是卡片的成本比較高。如果通過手機(jī)通訊公司資助，往往會(huì)受到公司利益的牽制，校園網(wǎng)的收入也會(huì)受到一定影響。

在部署云服務(wù)時(shí)，是否需要在應(yīng)用系統(tǒng)上進(jìn)行較大改變？

何海濤：不需要。從架構(gòu)層面，云服務(wù)架構(gòu)是利用云計(jì)算技術(shù)對現(xiàn)數(shù)字化校園架構(gòu)的補(bǔ)充和提升，而不是取代；從操作層面，宜按照自底朝上的原則。目前較為成熟的是IaaS，故建議先從數(shù)據(jù)中心升級開始，而應(yīng)用系統(tǒng)升級應(yīng)根據(jù)用戶需求和技術(shù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)，以不斷提升系統(tǒng)成熟度和用戶體驗(yàn)。

請問中山大學(xué)的郵件系統(tǒng)與騰訊的合作模式？

何海濤：中山-騰訊郵箱就是一種公有云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“終身郵箱”。這是中山大學(xué)在堅(jiān)持云服務(wù)的發(fā)展路線上，引入并充分利用社會(huì)資源以滿足學(xué)校需求的一個(gè)范例，雙方合作是在“資源互換”的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，合作的內(nèi)容包括“校友郵箱”、“學(xué)生郵箱”和“教工郵箱”。

資源是有價(jià)值的，有價(jià)值的東西都可以運(yùn)營。教學(xué)資源可以運(yùn)營，對此，我相信各個(gè)學(xué)校都有共識，但如何運(yùn)營，是一個(gè)值得研究的課題。

將數(shù)字化校園的“運(yùn)營”擺在一個(gè)非常重要的位置來考慮，不斷完善數(shù)字化校園管理體制機(jī)制，優(yōu)化數(shù)字化校園資源配置，建立和諧的數(shù)字化校園生態(tài)環(huán)境。

在業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)階段，應(yīng)以業(yè)務(wù)部門為主，網(wǎng)絡(luò)信息中心主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)無縫集成的技術(shù)把關(guān)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的審核，在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)多考慮業(yè)務(wù)部門的需求，一切措施要有利于提高業(yè)務(wù)部門的管理效率。

建設(shè)數(shù)字校園絕不是簡單地做一個(gè)教育管理信息系統(tǒng)，而是包括校園一卡通、高速網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、信息門戶、數(shù)字圖書館、數(shù)字化教學(xué)環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)等一系列工程組成的系統(tǒng)工程。

數(shù)字校園建設(shè)是學(xué)校的一把手工程。數(shù)字校園建設(shè)將打破各業(yè)務(wù)部門之間的數(shù)字鴻溝，因此，需要學(xué)校一把手的參與協(xié)調(diào)、推動(dòng)與支持。