□文/楊繼剛/
“企業(yè)家精神”的回歸
Entrepreneurial Spirit of the Return
□文/楊繼剛/
用宗教的語言來表達,那就是:“用錢不能買來靈魂”。
花了30年的時間,我們明白了市場經濟基本的游戲規(guī)則——“價值交換”。可惜的是,很多人記住了“交換”,卻忽略了前面的那個詞——“價值”。
于是,在很多人的思維定勢里,所有的東西都可以用錢來買。包括生產線,包括技術,包括品牌。我們發(fā)現,在VC與PE流行的今天,豐裕的資金更是助長了這一趨勢,買賣成為彼此滿足需求的主流方式,投資人獲得了未來的收入期權,被投資人獲得了解決現實問題的現金,何樂而不為。不過,似乎有一個問題在一開始時就被忽略了:品牌、客戶、團隊真的可以用錢買到嗎?
先說品牌。我們并非反對品牌收購,這本身也是作為企業(yè)做強的投資策略之一,但問題是:吉利收購了沃爾沃,沃爾沃品牌真的屬于“吉利”了嗎?聯想買下“Thinkpad”,而聯想真的完全擁有Thinkpad嗎?
再說客戶。沃爾沃的客戶會認為自己認同吉利嗎?Thinkpad的客戶會說自己屬于聯想嗎?以未來的眼光看,答案或許是肯定的,但不可否認,這需要時間。既然沒有親自孕育的經歷,那接下來的收養(yǎng)就需要更多的心血和時間,在這一點上,沒有任何速效的方法。
還有就是團隊。現代管理的進步之一就是人作為生產要素,成為利潤增長重大的資源。但如果由此認為人和產品一樣就大錯特錯了。著名的梅桑實驗,給我們展示了人不同于機器的最大區(qū)別在于動機,而人的動機和需求是多樣的,如果僅滿足于物質的動機,那么最終的下場一定是管理中的“毒品效應”:給的物質利益越多,錢的激勵效用就遞減。
用宗教的語言來表達,那就是:“用錢不能買來靈魂”。
其實,我們似乎遺忘了企業(yè)家精神?!案颐半U、承擔責任、創(chuàng)新”是企業(yè)家精神的關鍵詞,但這三個詞不是分開的,而是一體的。冒險似乎天生就是企業(yè)家精神特質,冒險對應的詞是“未知”,既然是未知,“明知不可而為之”就成為了現實。有可能成功,有可能失敗,成功了一切都簡單,但企業(yè)家精神首先要回答的問題是:如果失敗了,怎么辦?
因此,企業(yè)家精神中第二個詞就冒出來了:承擔責任。無論是“有限責任”,還是“無限責任”,當創(chuàng)業(yè)者真的要承擔冒險的所有后果時,企業(yè)就誕生了。我們發(fā)現,所謂的皮包公司與真正創(chuàng)業(yè)者之間的差別就產生了:皮包公司本質上不準備承擔責任,而創(chuàng)業(yè)者打算承擔責任,這也成為他們之間的分水嶺。
有了冒險,有了承擔責任,最后需要的是創(chuàng)新?!安粍?chuàng)新毋寧死”,這是很多創(chuàng)業(yè)者的心聲。創(chuàng)新絕不是想當然,創(chuàng)新的出發(fā)點是客戶需求,尤其是那些還沒有被更好滿足的客戶需求,所以幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者都異?!懊舾小?,這也是他們“善變”的原因所在,因為客戶需求隨時在變,在多數人眼中,創(chuàng)業(yè)者大多都是“縱火犯”。
這時你會發(fā)現。企業(yè)家精神的這三個要素,沒有一個可以用錢來買到。我們曾經看到過一個調查,世界500強企業(yè)中曾經有80%以上都是家族企業(yè),盡管他們中的大多數都通過資本市場稀釋了創(chuàng)業(yè)者家族的股權,但不可否認的是,那些可以持續(xù)增長100年以上的公司,他們基業(yè)長青的秘密一定是企業(yè)家精神的延續(xù),豐田從去年的“召回門”中振作起來,原因之一就是豐田的企業(yè)家精神正在回歸。
還有最近的日航。有人說這得益于日本經營四圣之一的“稻盛和夫”先生的“妙手回春”,得益于老先生的“利他”哲學。我們發(fā)現,與其說日航靠能人的一己之力獲得重生,不如說稻盛和夫先生所代表的“企業(yè)家精神”開始重新輸入到日航的組織體系中。早已進入官僚期的日航,不缺精益化的流程,不缺數以千萬的會員,不缺高層次的管理團隊,不缺規(guī)范化的公司體系,但同全世界大多數官僚企業(yè)一樣,日航缺少的恰恰是企業(yè)家精神,官僚式企業(yè)如果缺少企業(yè)家精神,要么僵死,要么等死,要么安樂死,別無他路。
以此反觀國內的大多數民營企業(yè),依然會發(fā)現企業(yè)家精神的缺失。國內成長型企業(yè)大多都在10年以上,生死早已不是他們考慮的問題,但隨之而來的利潤增長乏力和管理體系的升級卻成為新的困境,當很多企業(yè)家試圖通過投資地產、能源或其他資源來提升資金使用率的時候,恰恰是在“賭未來”:從現今微利增長的制造產業(yè)中脫身出來,對抗通脹并尋求利潤最大化。不過,大多數情況下,莊家不是自己,所以只能將“賭贏”寄托于運氣。
還是回歸企業(yè)家精神吧。當你投機的時候,最適合的歌曲是:有一種愛叫放手;當你投資的時候,最適合的歌曲是:愛拼才會贏。不是拼運氣,而是拼未來!