汪雪梅 張娜 陳風(fēng)春 席偉光

（鄭州大學(xué)教育系 河南鄭州 450001）

大學(xué)生自我監(jiān)控與人際交往能力的關(guān)系研究

汪雪梅 張娜 陳風(fēng)春 席偉光

（鄭州大學(xué)教育系 河南鄭州 450001）

采用問卷調(diào)查法，對(duì)大學(xué)生人際交往和自我監(jiān)控狀況及相關(guān)關(guān)系進(jìn)行了分析和討論，并明確了自我監(jiān)控中哪些維度影響人際交往。本研究得出以下結(jié)論：（1）南陽(yáng)理工學(xué)院大學(xué)生人際交往能力不理想。（2）大學(xué)生人際交往能力總體水平受生源、年級(jí)的差異影響。（3）大學(xué)生的自我監(jiān)控總體水平較高。（4）大學(xué)生的自我監(jiān)控總體水平及外向維度與人際交往總體水平均存在顯著的正相關(guān)。（5）自我監(jiān)控中的外向維度對(duì)人際交往能力有顯著的預(yù)測(cè)作用。

大學(xué)生；自我監(jiān)控；人際交往；關(guān)系

引言

人際交往是影響大學(xué)生生活的重要因素之一，它對(duì)大學(xué)生社會(huì)化及個(gè)性發(fā)展完善有著及其重要的意義，直接影響到人的全面發(fā)展。而自我監(jiān)控作為一種人格特質(zhì)，大學(xué)生能夠通過自我監(jiān)控自我檢查和分析、及時(shí)反饋信息、主動(dòng)糾正偏差，調(diào)節(jié)自己的認(rèn)識(shí)活動(dòng)，它在人際交往中起著越來越重要的作用。

1.文獻(xiàn)綜述

1.1 自我監(jiān)控。

1.1.1 自我監(jiān)控的界定。Snyder（1972，1974，1979）認(rèn)為，自我監(jiān)控是一個(gè)人在自我表現(xiàn)方面的心理結(jié)構(gòu)，廣義的自我監(jiān)控是指由社會(huì)適應(yīng)性的情境線索引導(dǎo)的個(gè)體對(duì)自己進(jìn)行的自我觀察、自我控制和自我調(diào)節(jié)的能力。[1]具體來說，自我監(jiān)控就是某一客觀事物為達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，將自身正在進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)過程作為對(duì)象，不斷地對(duì)其進(jìn)行的積極、自覺的計(jì)劃、監(jiān)察、檢查、評(píng)價(jià)、反饋和調(diào)節(jié)的過程。它強(qiáng)調(diào)主體對(duì)自己的思維、情感和行為的監(jiān)察、評(píng)價(jià)、控制和調(diào)節(jié)。[2]

Snyder認(rèn)為：“典型的高自我監(jiān)控個(gè)體出于關(guān)心其社會(huì)行為的情境和人際適宜性，對(duì)社會(huì)情境中相關(guān)他人的表情和自我呈現(xiàn)特別敏感，并使用這些線索作為自我監(jiān)控（即管理和控制）其言語(yǔ)和非言語(yǔ)自我呈現(xiàn)的指南。相對(duì)照，典型的低自我監(jiān)控個(gè)體對(duì)情境適當(dāng)性自我呈現(xiàn)這樣的社會(huì)信息不敏感。他或她也沒有發(fā)展得很好的自我呈現(xiàn)技能，與高自我監(jiān)控者相比，低自我監(jiān)控個(gè)體的自我呈現(xiàn)和表情行為，從功能上來講，受其內(nèi)在情感狀態(tài)和態(tài)度控制（他們表達(dá)的就是他們感受到的），而不是改變它們用來適應(yīng)特定情境。[3]

1.1.2 自我監(jiān)控的研究現(xiàn)狀。M.Snyder（1974）提出自我監(jiān)控來解釋自我呈現(xiàn)中的個(gè)體差異以來，自我監(jiān)控成為心理學(xué)研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)課題之一。國(guó)內(nèi)外對(duì)于自我監(jiān)控的理論研究和自我控制學(xué)習(xí)的應(yīng)用取得了大量成果。如：自我監(jiān)控與發(fā)展機(jī)制研究，自我監(jiān)控的影響因素的研究，自我監(jiān)控與學(xué)習(xí)成績(jī)、教學(xué)效果的關(guān)系研究，閱讀與寫作活動(dòng)中的自我監(jiān)控研究，數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中的自我監(jiān)控研究，體育學(xué)習(xí)中的自我監(jiān)控研究，自我監(jiān)控能力訓(xùn)練的研究但是，對(duì)自我監(jiān)控的研究主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)自我監(jiān)控上面。[4]

1.2 人際交往。

1.2.1 人際交往的概念界定。在社會(huì)活動(dòng)中，人們運(yùn)用語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)或非語(yǔ)言信號(hào)系統(tǒng)相互之間交流信息、溝通情感的過程就是人際交往。[6]人際交往作為人們共同活動(dòng)的特殊形式，實(shí)質(zhì)上是把人的觀念、思想、情感作為信息交流的過程。對(duì)于一個(gè)人來說，其人際交往能力包含三種成分：一是認(rèn)知成分，反映個(gè)體對(duì)人際關(guān)系狀況的了解，是人際知覺的結(jié)果，是理性條件；二是情緒情感成分，是關(guān)系雙方在情感上滿意的程度和親疏關(guān)系，是人際關(guān)系的基礎(chǔ)；三是行為成分，是雙方實(shí)際交往的外在表現(xiàn)和結(jié)果。[7]

1.2.2 人際交往的研究現(xiàn)狀。關(guān)于大學(xué)生人際交往的研究，國(guó)內(nèi)的研究成果主要集中在大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀的調(diào)查研究、大學(xué)生人際交往的目的、大學(xué)生對(duì)交往對(duì)象的要求、大學(xué)生人際交往的屬性、關(guān)于影響大學(xué)生人際交往的因素、解決人際交往中的問題、如何克服人際交往障礙、如何改善人際關(guān)系。[8]

1.3 自我監(jiān)控和人際交往能力關(guān)系的研究現(xiàn)狀。

在以往的研究中，對(duì)于如何將對(duì)自我監(jiān)控的研究成果應(yīng)用于人際交往的實(shí)際方面缺乏進(jìn)一步的研究，對(duì)于大學(xué)生的自我監(jiān)控能力的培養(yǎng)研究還沒有展開，尚未形成完整的體系。雖然大學(xué)生自我監(jiān)控和人際交往在各自的研究領(lǐng)域里都對(duì)另一概念的研究有所涉及，但以往的研究沒有將兩者結(jié)合在一起進(jìn)行考察，可以說是一片空白，因此，以大學(xué)生為研究對(duì)象，對(duì)兩者的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究，了解大學(xué)生人際交往狀況，對(duì)幫助大學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系有重要意義，這是本文的創(chuàng)新點(diǎn)。

1.4 研究的意義。

1.4.1 理論意義。本研究分析了大學(xué)生中自我監(jiān)控實(shí)際狀況，填補(bǔ)了自我監(jiān)控往研究上的某些空白，豐富了自我監(jiān)控研究成果。此外，本研究探索大學(xué)生人際交往的狀況及其影響因素，能夠充實(shí)學(xué)校心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、人際關(guān)系心理學(xué)等與大學(xué)生人際交往相關(guān)的心理學(xué)的基本理論，并對(duì)人際交往產(chǎn)生的心理問題診斷及其教育提供理論依據(jù)。

1.4.2 實(shí)踐意義。在倡導(dǎo)心理教育的今天，通過對(duì)大學(xué)生人際交往的研究，找出影響大學(xué)生人際交往的相關(guān)因素，能使大學(xué)生在人際交往方面，針對(duì)不同問題進(jìn)行自我預(yù)防，最終獲得和諧的人際關(guān)系并對(duì)在校大學(xué)生的成長(zhǎng)起到推進(jìn)作用。

2.研究過程

2.1 研究方法：主要采用文獻(xiàn)調(diào)查法和問卷調(diào)查法進(jìn)行研究。

2.2 研究工具：

2.2.1 人際關(guān)系綜合診斷量表。采用鄭日昌主編的《人際關(guān)系綜合診斷量表》，[9]該量表旨在了解大學(xué)生在交談、交際與交友、接人待物以及與異性交往4個(gè)方面能力的情況，每個(gè)方面都由7個(gè)陳述性問題組成，共28個(gè)問題，每個(gè)問題作“是”或“非”兩種回答選擇“是”記“1”分，選擇“非”記“0”分，總分在0-8分之間，說明與人相處困擾較少，人際交往能力良好；總分在9-14分之間，說明與人相處存在一定程度的困擾，人際交往能力一般；總分在15-28分之間，則說明與人相處存在較為嚴(yán)重的困擾，人際交往能力嚴(yán)重不足。

人際關(guān)系綜合診斷量表是四個(gè)分量表的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：交談、交際與交友、接人待物以及與異性交往。每個(gè)分量表按0-2分、3-5分、6分以上化為三個(gè)不同困擾程度。

2.2.2 自我監(jiān)控量表。采用25項(xiàng)目自我監(jiān)控量表[10]（Snyder 1974）。Snyder把高自我監(jiān)控者的3個(gè)特征細(xì)化為5個(gè)方面，編制了25項(xiàng)目原始自我監(jiān)控量表。采用是、否二級(jí)計(jì)分，“是”記為“1”，“否”記為“0”。采用現(xiàn)行通用的三個(gè)維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，即外向、表演及他人導(dǎo)向三個(gè)維度。

2.3 被試：選取的被試是南陽(yáng)理工學(xué)院在校大學(xué)生，發(fā)放問卷245份，有效問卷218份。

2.4 施測(cè)方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查以班級(jí)為單位實(shí)施。并利用SPSS12.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析。

3.研究結(jié)果

3.1 大學(xué)生人際交往的基本情況。從表1對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷量表的得分，可以看出，大學(xué)生人際總分有112人在與人相處上困擾較少，約占總?cè)藬?shù)的51.4%；有64人在與人相處上存在一定程度的困擾，約占29.3%；有42人在與人相處上存在嚴(yán)重的困擾，約占19.3%。

從四個(gè)分量表中可以看出，大學(xué)生在交際交友方面有嚴(yán)重困擾的人數(shù)相對(duì)最多，占總?cè)藬?shù)的8.3%。其次是交際5.5%。待人接物2.8%。在與異性交往方面的困擾最少，占總?cè)藬?shù)的1.9%。

表1 大學(xué)生人際交往總分比例表

3.1.1 不同性別、生源地、專業(yè)和是否獨(dú)生子女大學(xué)生人際交往能力比較。以人際各因子作因變量，性別、生源地、專業(yè)和是否獨(dú)生子女為自變量，進(jìn)行t檢驗(yàn)，結(jié)果見表2，在交談、與異性交往方面，男生存在的困擾顯著高于女生。在交際與交友、待人接物上，農(nóng)村大學(xué)生的困擾顯著低于城市的。專業(yè)在人際交往的各個(gè)因子方面均不存在顯著差異。是否獨(dú)生子女在待人接物方面存在顯著的差異，獨(dú)生子女的困擾顯著高于非獨(dú)生子女。

表2 不同性別、生源地、專業(yè)和是否獨(dú)生子女大學(xué)生人際交往能力比較

3.1.2 不同年級(jí)大學(xué)生人際交往能力方差分析。以人際各因子作因變量，年級(jí)為自變量，進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果見表3，交談、交際與交友有顯著的年級(jí)差異。

為了考察交際與交友、交談因子差異性來源于哪個(gè)年級(jí)之間，進(jìn)行多重比較，結(jié)果表示：交談這一因子顯示大二>大四，說明大四學(xué)生在交談方面的困擾要顯著低于大二年級(jí)學(xué)生；在交際與交友因子上顯示大二>大三，這說明大三年級(jí)學(xué)生在交際交友方面的困擾要顯著低于大二年級(jí)。

表3 不同年級(jí)大學(xué)生人際交往能力方差分析

3.2 自我監(jiān)控的基本情況。

3.2.1 不同性別、生源地、專業(yè)和是否獨(dú)生子女大學(xué)生自我監(jiān)控水平比較。從表4中發(fā)現(xiàn)在自我監(jiān)控各個(gè)維度方面，不同性別、專業(yè)、生源地均沒有顯著差異，是否獨(dú)生子女在外向維度上存在顯著差異，非獨(dú)生子女的外向水平顯著高于獨(dú)生子女。

表4 不同性別、生源地、專業(yè)和是否獨(dú)生子女大學(xué)生自我監(jiān)控水平比較

3.2.2 自我監(jiān)控在年級(jí)上的差異。由表5可知，總自我監(jiān)控存在顯著差異，其它因子均無顯著差異。經(jīng)多重比較，三學(xué)生自我監(jiān)控水平顯著低于一、二、四年級(jí)。

表5 不同年級(jí)大學(xué)生自我監(jiān)控的方差分析

3.02 .03總自我監(jiān)控大一大二大三大四14.13 14.45 12.52 13.96 3.33 3.16 3.85 4.49

3.3 大學(xué)生自我監(jiān)控與人際交往能力關(guān)系檢驗(yàn)。

3.3.1 相關(guān)分析。采用皮爾遜積差相關(guān)法對(duì)大學(xué)生自我監(jiān)控與人際交往能力關(guān)系進(jìn)行分析。結(jié)果如下：

表6 大學(xué)生自我監(jiān)控與人際交往能力的相關(guān)系數(shù)

表6數(shù)據(jù)顯示，除了待人接物因子外，人際中各個(gè)因子與外向維度都存在著顯著的正相關(guān)；表演維度與人際交往中的各因子都沒有顯著的相關(guān)；他人導(dǎo)向維度與待人接物間呈顯著負(fù)相關(guān)；自我監(jiān)控總體水平與交談因子和人際整體水平呈顯著的正相關(guān)。

4.綜合討論

4.1 大學(xué)生人際交往能力分析。據(jù)研究數(shù)據(jù)分析可見，性別方面，男生在交談、與異性交往方面

顯著高于女生，就是說男大學(xué)生在交談、與異性交往上存在中度困擾。原因是女大學(xué)生細(xì)膩、柔弱等天性使他們相比男大學(xué)生在思想上和行為上更富有創(chuàng)意性和自我表現(xiàn)的特點(diǎn)，更善于人際交往，并樂于從人際交往活動(dòng)中獲得幫助，人際交往的需求極為強(qiáng)烈。而男性大學(xué)生粗放、自我中心等天性使得他們相比女性大學(xué)生在人際交往中顯得缺乏活力和耐性，他們多采用獨(dú)自努力方式來發(fā)展自我和證明自身的能力和價(jià)值，個(gè)別男性大學(xué)生甚至羞于他人的幫助，導(dǎo)致人際交往需求相對(duì)弱化。

在生源上，城市大學(xué)生在交際交友、待人接物方面的困擾顯著高于農(nóng)村大學(xué)生。原因是，一般來說，農(nóng)村大學(xué)生兄弟姐妹比較多，在平時(shí)的生活中，潛移默化的學(xué)會(huì)了怎樣與人相處、分享，從而人際交往能力較高。而城市大學(xué)生幾乎都是獨(dú)生子女，在個(gè)性上較獨(dú)立，要強(qiáng)，自我效能感較高，從不輕易向別人提出幫助，所以相對(duì)來說人際交往能力較差。

在年級(jí)上，在交談方面，二年級(jí)的困擾程度顯著高于四年級(jí)；在交際交友方面，三年的困擾程度顯著低于二年級(jí)；原因是，三、四年級(jí)學(xué)生經(jīng)過幾年的歷練和學(xué)習(xí)，掌握了一些交往技巧，人際交往能力有所提高；一年級(jí)大學(xué)生剛進(jìn)入新的環(huán)境，十分渴望在短時(shí)間內(nèi)建起真誠(chéng)、友好、和諧的人際關(guān)系，人際交往動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，同時(shí)因相識(shí)不久，在人際交往時(shí)稍有顧忌，交往中均表現(xiàn)得友好、誠(chéng)懇，人際困擾相對(duì)也較少；但到了二年級(jí)，很多生活、學(xué)習(xí)上的事已經(jīng)完全適應(yīng)，也建立了較深厚的友誼，所以在人際交往時(shí)的顧忌已有所放松，具有優(yōu)越感。

在是否獨(dú)生子女方面，獨(dú)生子女在待人接物因子上達(dá)到了顯著水平，原因是，獨(dú)生子女往往是家庭的中心，處處受到別人的關(guān)心、照顧，但他們?nèi)鄙賹?duì)別人的理解，體會(huì)不到別人對(duì)自己的愛護(hù)，不懂得如何去照顧他人，從而養(yǎng)成了任性、自我為中心、自尊心強(qiáng)的性格，在與別人相處時(shí)，容易出現(xiàn)不合作、不合群的現(xiàn)象，所以人際交往困擾程度高。

4.2 大學(xué)生自我監(jiān)控的整體分析。綜上，大學(xué)生的自我監(jiān)控在性別、生源、專業(yè)方面都無顯著差異。但是，在性別因素上，女生在自我監(jiān)控總體水平和外向維度外的其它維度上得分都高于男生，這說明男生的自我監(jiān)控水平不如女生；在文理因素上，文科生在自我監(jiān)控總體水平和除外向外的其它維度上得分均高于理科生，這主要是因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)的性質(zhì)不一樣，理工科大學(xué)生接受了相對(duì)較多的邏輯推理訓(xùn)練，思維比較嚴(yán)謹(jǐn)、縝密，有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案，考察行為的視角更為立體和客觀，同時(shí)專業(yè)特點(diǎn)也要求他們?cè)诳紤]行為時(shí)必須客觀和真誠(chéng)，因而他們?cè)谧晕冶O(jiān)控上顯得尤為死板，不善于變通，文科生在學(xué)習(xí)時(shí)，較多運(yùn)用發(fā)散思維、抽象思維，學(xué)的是人文社會(huì)類的知識(shí)，形式比較靈活，思維相對(duì)也較靈活，能很好的對(duì)自己的思維、情感和行為進(jìn)行監(jiān)察、評(píng)價(jià)、控制和調(diào)節(jié)；在是否獨(dú)生子女方面，在外向維度上，非獨(dú)生子女的自我監(jiān)控要顯著好于獨(dú)生子女，在其它維度上無顯著差異；在年級(jí)方面，自我監(jiān)控的整體水平存在顯著的差異，一年級(jí)的自我監(jiān)控水平要顯著好于三年級(jí)，二年級(jí)的自我監(jiān)控水平顯著高于三年級(jí)，四年級(jí)的自我監(jiān)控水平要顯著好于三年級(jí)，由此可見，隨著年級(jí)的上升，大學(xué)生年齡知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的增加，自我監(jiān)控有上升的趨勢(shì)。

4.3 大學(xué)生自我監(jiān)控和人際交往能力關(guān)系的分析。綜上所述：大學(xué)生人際交往中的交談與自我監(jiān)控中的外向維度以及整體水平均存在顯著的正相關(guān)；交際與交友與外向維度存在顯著的正相關(guān)；待人接物與他人導(dǎo)向有顯著相關(guān)；與異性交往因子與外向維度存在顯著的相關(guān)。要建立良好的人際關(guān)系，個(gè)人的通情、不同社交情境中的自我監(jiān)控能力、社交技能和合作的態(tài)度都很重要。從本研究可以看出，自我監(jiān)控水平與人際交往能力確實(shí)存在十分密切、積極的關(guān)系。高自我監(jiān)控水平的大學(xué)生具備良好的人際溝通能力和人際互動(dòng)能力，能夠根據(jù)社會(huì)性的情境線索對(duì)自己進(jìn)行觀察、控制、調(diào)節(jié)，能夠充分利用各種交往技能建立與他人的積極的、良好的人際關(guān)系，表現(xiàn)出了良好的人際心理素質(zhì)。

5.主要結(jié)論

本研究在國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上，對(duì)南陽(yáng)理工學(xué)院在校大學(xué)生人際交往能力、自我監(jiān)控水平的基本情況，及兩者之間的關(guān)系進(jìn)行初步調(diào)查，得出以下幾點(diǎn)結(jié)論：

5.1 南陽(yáng)理工學(xué)院大學(xué)生人際交往能力不理想。

5.2 大學(xué)生人際交往能力總體水平受生源和年級(jí)的影響。

5.3 大學(xué)生的自我監(jiān)控總體水平較高。

5.4 大學(xué)生的自我監(jiān)控總體水平及外向維度與人際交往總體水均存在顯著的正相關(guān)。

5.5 自我監(jiān)控中的外向維度對(duì)人際交往能力有顯著的預(yù)測(cè)作用。

[1]鞠紅霞.關(guān)于自我監(jiān)控性的研究綜述[J].社會(huì)科學(xué)家，2002，P17.

[2]鞠紅霞.關(guān)于自我監(jiān)控性的研究綜述[J].社會(huì)科學(xué)家，2002，P17.

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The related research about Self Monitoring and Interpersonal skills

Abstract: This study analyzed and discussed interpersonal skill and selfmonitoring conditions of college students and the relationship between them by questionnaire survey. This study concluded that: (1)The interpersonal skills of Nanyang Polytechnic students is not satisfactory. (2)The overall level of interpersonal skills of students was affected by grades and source of students. (3)The overall level of self-monitoring of students is higher. (4)The overall level of self-monitoring and outward dimensions have significant positive correlation with the overall level of interpersonal skill. (5)The outward dimensions of self-monitoring has significant predictor on the interpersonal skills.

Keyword: college students; self-monitoring; interpersonal; skill relationship

汪雪梅（1986-），女，河南濮陽(yáng)人，鄭州大學(xué)教育系2010級(jí)基礎(chǔ)心理學(xué)碩士，研究方向：認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)心理。

2011-02-09