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建筑企業(yè)網絡組織治理結構分析
——以動態(tài)聯(lián)盟模式為視角

2011-09-22 10:59:08
重慶三峽學院學報 2011年2期
關鍵詞:企業(yè)動態(tài)成員工程項目

王 莉

(西華大學建筑與土木工程學院建筑經濟系,四川成都 610039)

建筑企業(yè)網絡組織治理結構分析
——以動態(tài)聯(lián)盟模式為視角

王 莉

(西華大學建筑與土木工程學院建筑經濟系,四川成都 610039)

隨著知識經濟時代的信息通訊技術日益發(fā)達,無層級、扁平化的網絡組織結構應運而生,它是一種適應建筑企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的新型組織模式。本文從網絡組織內在結構特點和動態(tài)聯(lián)盟模式理論角度對網絡組織類型和各成員企業(yè)價值關系模型進行了分析,進而為建筑企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟模式建立相適應的網絡組織運行平臺和治理結構。

動態(tài)聯(lián)盟模式;價值關系模型;網絡組織運行平臺;網絡組織治理結構

動態(tài)聯(lián)盟模式是指建筑企業(yè)為了突破自身資源與能力的缺陷,充分利用外部資源和能力,達到擴展新的建筑承包市場、研發(fā)新的施工技術、增長新知識等戰(zhàn)略目的而尋求適當?shù)幕锇?,借助發(fā)達的信息通訊技術,通過一定形式的契約實現(xiàn)優(yōu)勢互補、風險共擔、利益共享的網絡組織,是介于市場與企業(yè)之間的一種無層級、扁平化的網絡組織治理結構,是一種適應當今知識經濟時代的新型工程項目管理模式。

建筑企業(yè)通過社會化協(xié)作和契約關系,應用信息平臺,使信息傳遞更為方便、直接,原有組織內大量信息流通的中間層面被削減,從而增強了組織整體的反應能力。這樣,動態(tài)聯(lián)盟成員企業(yè)的所有部門及人員能更直接地應對復雜的建筑承包市場,減少決策與行動之間的延遲,加快對市場和競爭動態(tài)變化的反應,使組織結構更柔性化,反應更靈敏。More構建了在不同交易合同下,根據(jù)關系緊密程度把工程項目管理模式劃分為不同階段的連續(xù)體。從More的描述中,可以看出聯(lián)盟模式不是一種純粹的合同關系,而是通過項目建造各方形成互動和開放的網絡組織模式來建立一種無沖突的工作環(huán)境和關系,Bennett和Jayes認為這種動態(tài)聯(lián)盟網絡組織結構相對于傳統(tǒng)的層級組織形式能節(jié)省10%左右的項目整體費用。

一、建筑企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟模式的網絡組織結構類型

根據(jù)動態(tài)聯(lián)盟概念可將建筑企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟分為兩大類:縱向聯(lián)盟和橫向聯(lián)盟。前者的運營方式一般是面向建筑產品的全過程,將建筑產品生產鏈上的各個環(huán)節(jié)動態(tài)集成,使其協(xié)作生產、降低交易成本、敏捷地響應市場變化;后者是針對建筑產品生產鏈上某個環(huán)節(jié)的具體情況,由多個具有相同業(yè)務能力的企業(yè)組建的聯(lián)盟模式,實現(xiàn)并行施工。本文主要以有盟主縱向聯(lián)盟模式為主要研究對象。

在建筑企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟模式中,根據(jù)不同的情況可將合作方式分為四個層次:動態(tài)聯(lián)盟組織、項目部、專業(yè)承包商和勞務分包及施工機械租賃的二級組織。但是無論哪個層次,內部中的合作關系都是多種多樣的,而具體的形式又分為以下四種:外包式、插入兼容式、虛擬合作式和供應鏈式。

二、網絡結構中各成員企業(yè)價值關系分析

網絡組織結構成員企業(yè)的價值關系模型是一種描繪聯(lián)盟整體價值關系實現(xiàn)的方式。三維空間的三個坐標軸分別代表三個管理決策區(qū)域,這三個區(qū)域對于管理聯(lián)盟內部成員企業(yè)之間相互促進、互惠互利的關系具有關鍵性的作用(如圖1)。

圖1 承包商項目管理聯(lián)盟模式成員企業(yè)價值關系模型

橫軸(X):表示工程項目價值的增加,通常用工程項目的質量、進度和成本的綜合指標來衡量。表現(xiàn)為工程項目的整個生命周期內前期項目融資、產品定位、勘察設計、施工建造和運營服務等技術知識的組合,實現(xiàn)擬建項目功能價值的最優(yōu)。這意味著建筑企業(yè)必須尋找機會將工程項目與自身特定化和個性化的服務相結合,讓項目與服務對業(yè)主實現(xiàn)價值最大化;同時也要不斷的擴大參與項目實施的范圍,這對于成功地建立起承包商與業(yè)主之間的關系和在激烈的建筑承包市場立于不敗之地,具有關鍵性的作用。

縱軸(Y):表示對于動態(tài)聯(lián)盟內部總價值的實現(xiàn)。采用動態(tài)聯(lián)盟模式,各個成員企業(yè)之間降低交易成本、通過一定的沖突協(xié)調和相應的信任、契約機制達到共擔風險和收益,最終實現(xiàn)各方共贏。這樣,當建筑企業(yè)擴大參與范圍,對建設項目前期融資或后期運營管理,與業(yè)主共享潛在利潤的同時,業(yè)主也把自己的投資和運營的風險擴散出去,實現(xiàn)了業(yè)主和建筑企業(yè)之間的共贏。這樣X軸和Y軸就聯(lián)動起來。

斜軸(Z):表示動態(tài)聯(lián)盟正常、有效運行所必須的實施平臺。它表示聯(lián)盟模式各成員企業(yè)之間的信息資源連接緊密程度,從把各個孤立、互不相干的工作通過這個平臺進行信息、物資、技術等數(shù)據(jù)交換開始,到整個工程項目實施系統(tǒng)全過程、全方面集成為止。當然在這個實施平臺中也通過相應的法律、法規(guī)和契約和協(xié)議將各個過程(或是成員企業(yè))連接起來。

這三個要素定義的三維空間,表達了工程項目和動態(tài)聯(lián)盟之間的價值關系,其關鍵是任何一條軸上的前進運動都必須有另外兩條軸上的運動來配合,要想在一條軸上取得較高的價值,其余兩條軸上必須有協(xié)調配合的努力,但配合運動不一定是呈線性關系的。例如,在X軸上為了實現(xiàn)工程項目價值的增加,需要在Y軸上朝共擔風險和收益的方向移動,還需要Z軸上盡可能做到動態(tài)聯(lián)盟內部各方積極配合,在資源整合和管理思想觀念上都達成一致,實現(xiàn)工程項目的全過程的集成和共贏。

三、建立建筑企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟模式內部網絡組織治理結構

(一)構建動態(tài)聯(lián)盟網絡組織運行平臺

動態(tài)聯(lián)盟模式是聯(lián)合參與各方統(tǒng)一對建筑工程產品的生命周期中的各個階段進行全方位考慮,包括質量、成本、進度以及業(yè)主需求等,是一項新的基于計算機和自動化技術并采用虛擬網絡組織結構管理的系統(tǒng)工程。系統(tǒng)是將建筑產品的設計、施工、設備安裝和材料供應同步實施,從而大大降低建設成本、提高建筑產品質量和縮短工程項目工期。但這必須建立在高效率的運行平臺網絡之上。

1.建筑市場資源平臺。市場資源平臺是工程項目管理聯(lián)盟模式運行的物理平臺,是指建筑市場及其相關的行業(yè)市場中實際存在的一切有形或無形資源所組成的物理網絡,它包括設備、廠房、人員、土地和資金等有形資產以及無形資源如商標、知識產權、管理制度、公司形象和文化等。

2.建筑企業(yè)信息網絡平臺。建筑承包商信息平臺是一個開放的、透明的關于建筑企業(yè)信息的網絡,其中的成員企業(yè)是取得相應資格認證的潛在合作伙伴。聯(lián)盟模式是建立在信息網絡基礎之上的,各個潛在的合作伙伴企業(yè)分散在不同行業(yè)或者不同地域之中,他們需要經常地進行通信和達成協(xié)議,這種聯(lián)系可能是同步的,也可能是異步的,信息網絡正是為他們實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享搭建了一個平臺。

3.法律法規(guī)平臺。相應的法律法規(guī)是指在市場資源和信息網絡平臺中隱含的或者明確規(guī)定的組織規(guī)章、約束和章程,是消除欺騙、確保聯(lián)盟模式組建以及降低聯(lián)盟模式運營成本的有力保證。同時,法律法規(guī)平臺也是建筑市場資源平臺和信息平臺正常運行的制度保證,否則其他兩個平臺只能獨立、分散運行,承包商聯(lián)盟模式也無法正常運行。

這三個平臺的搭建是承包商工程項目管理聯(lián)盟模式正常、有效運行的基礎,同時也有助于聯(lián)盟中各個成員企業(yè)之間密切合作。

(二)動態(tài)聯(lián)盟模式網絡組織治理結構分析

在動態(tài)聯(lián)盟模式中,工程項目及其利益相關者之間可以視為一個復雜的網絡關系,在其中,各參與者之間相互作用、相互影響,交換信息、資源和成果。如圖2動態(tài)聯(lián)盟模式網絡組織結構。

圖2 建筑企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟模式網絡組織結構圖

這種基于信息技術的結構形式具有強大的靈活性,能夠適應復雜項目在不同階段對項目組織的不同要求:這種結構不但能充分調動承包商聯(lián)盟模式中各成員企業(yè)的積極性,而且更能保證業(yè)主的需求得到最大程度的滿足。

核心企業(yè)。一般情況下,參與建筑企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟模式的合作伙伴比較多,而且介入聯(lián)盟的時間長短不一樣。因此,核心企業(yè)由發(fā)現(xiàn)機遇和具有響應機遇的主要核心能力的企業(yè)構成,它們主要負責工程項目聯(lián)盟模式的組織和控制運行過程。核心團隊的各個成員伙伴在整個承包商工程項目管理聯(lián)盟模式的生命周期中比較穩(wěn)定,不宜變更,同時為了方便管理、降低協(xié)調成本和提高決策效率,核心企業(yè)團隊的成員不宜太多。

動態(tài)聯(lián)盟模式管理委員會。它是聯(lián)盟模式內部的最高權利機構,由盟主企業(yè)牽頭,各個成員企業(yè)的代表組成,被各成員企業(yè)授權決定動態(tài)聯(lián)盟的重大問題。管理委員會根據(jù)聯(lián)盟協(xié)議,定期或不定期召開有關各管理層會議,負責制定動態(tài)聯(lián)盟運行的總方針,通過建筑企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟網絡組織運行平臺及時掌握市場變化做出重大決策。主要內容有:管理資金計劃、費用開支及有關總體財務政策和程序;對總工程師、現(xiàn)場項目經理及相關行政管理人員有任免權并規(guī)定其各自職責和權限;負責協(xié)調核心團隊企業(yè)之間的沖突并對動態(tài)聯(lián)盟實施結束后,對利益分配有決定權等。

敏捷職能部門。它是構建動態(tài)聯(lián)盟模式的基本組織單元。每個職能部門根據(jù)建筑工程實施進展情況,保持自身組織結構的穩(wěn)定性和獨立性,完成某單一任務而形成的基本組織單元。成員企業(yè)要隨時把握自身的戰(zhàn)略調整和專業(yè)技術轉移、組織內部和外部團隊的重新構成,以戰(zhàn)略為中心參與到網絡組織的建立,通盤考慮建筑承包市場的和自身競爭力的需要,不斷進行動態(tài)演化,以對環(huán)境變化做出快速響應。如在施工現(xiàn)場,各個成員企業(yè)實施并行施工,進駐同一工地;也可以是借助現(xiàn)代信息技術手段實現(xiàn)建筑產品數(shù)據(jù)和項目管理數(shù)據(jù)共享的“虛擬團隊”,在建筑產品設計階段,設計人員和建筑設備供應商針對某一具體問題可以通過聯(lián)盟模式的信息平臺進行時時溝通,實現(xiàn)敏捷建造。

仲裁協(xié)調機構。由于動態(tài)聯(lián)盟模式的組建和運行都與大量具有獨立法人資格的企業(yè)和政府職能部門等利益相關者有著千絲萬縷的關聯(lián),且動態(tài)聯(lián)盟本身具有臨時性,因此聯(lián)盟模式內部的利益分配、沖突協(xié)調機制和溝通方式就顯得十分復雜,這就需要一個獨立于聯(lián)盟的外部機構——仲裁協(xié)調機構,其主要成員是業(yè)主指定的項目咨詢人員,進行公正地調解沖突。

四、結 語

動態(tài)聯(lián)盟模式是一種典型的網絡結構組織,優(yōu)勢之一是創(chuàng)造協(xié)同。合作就是為了創(chuàng)造并獲得隱含的結合剩余利潤。通過合作而獲得的超額利益回報可以通過包括規(guī)模經濟、范圍經濟、戰(zhàn)略互補、網絡外部性、網絡兼容性等多種形式取得。本文僅從運行體制上闡述了動態(tài)聯(lián)盟模式的網絡組織治理結構,但其實施策略還包括對于聯(lián)盟各個成員企業(yè)強化共同合作的競爭合作關系理念、項目團隊運作、激勵機制、有效溝通協(xié)作和互動信任等內容,這些是今后研究的主要方向。

文獻參考:

[1]More M.Commercial relationship[M].UK:Tudor Business Publishing,1999.

[2]Bennett J, Jays S.Trusting the team:the best practice guided to partnering in construction[A].Reading Construction Forum.1995.

[3]陳劍,馮蔚東.虛擬企業(yè)構建與管理[M].北京:清華大學出版社,2002.

[4]荊琦,等.動態(tài)聯(lián)盟項目組織模式及協(xié)同管理方法研究[J].哈爾濱工業(yè)大學學報,2004(8).

[5]復耶斯.知識管理與組織設計[M].珠海:珠海出版社,1998.

[6]任志濤.動態(tài)聯(lián)盟模式在建筑業(yè)企業(yè)中的應用[J].建筑經濟,2004(3).

[7]林鳴,馬世華.動態(tài)聯(lián)盟項目管理新模式[M].北京:電子工業(yè)出版社,2003.

[8]董傳杰,王進.建筑工程項目中策略型伙伴關系模式研究[J].重慶交通大學學報(社會科學版),2007(2).

(責任編輯:于開紅)

An Analysis of the Network Organization Governance Structure in Construction Enterprises:in a Point of View of Dynamic Alliance Mode

WANG Li
(College of Architecture and Civil Engineering, Xihua University, Chengdu 610039, China)

With the increasing development of information and communication technology, non-layer and flat network structure has come into being, which is a new organizational mode adapted to dynamic alliance in construction industry. Based on the features of the internal structure of network and the theory of dynamic alliance mode, this paper analyses the types of network organization and the value relation model between member enterprises, and establishes a proper network organization operating platform and management structure for dynamic alliance mode in construction industry.

Dynamic Alliance Mode; value relation model; network organization operating platform;network organization governance structure

TU-9

A

1009-8135(2011)02-0056-03

2011-01-11

王 莉(1977-),女,重慶萬州人,西華大學講師,主要從事工程項目管理研究。

本文系四川省高等學校重點實驗室“西華大學綠色建筑與節(jié)能實驗室”資助研究成果

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