毛麗蓉

企業(yè)是社會(huì)的組成單元，構(gòu)建和諧企業(yè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。企業(yè)工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織，法律地位明確，社會(huì)職能清楚，在企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定中擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)，在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮著重要作用。

一、激勵(lì)員工努力工作，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)是工會(huì)組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的第一任務(wù)。

一是積極投身改革，做企業(yè)改革的擁護(hù)者和倡導(dǎo)者。當(dāng)前，為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步激發(fā)職工的熱情和積極性，企業(yè)建立了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)管理模式和內(nèi)部分配機(jī)制，破除了分配中的平均主義思想，實(shí)現(xiàn)了按勞分配、多勞多得。此舉在調(diào)動(dòng)職工工作積極性的同時(shí)，也拉大了職工之間的收入差距，造成了職工的思想波動(dòng)。面對(duì)改革，工會(huì)組織要突出做到“三要”：一要提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定不移地支持改革、投身改革；二要深入職工，利用各種形式宣傳企業(yè)改革的意義及政策，引導(dǎo)職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，正確處理維護(hù)企業(yè)整體利益和維護(hù)職工群眾具體利益的關(guān)系，切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益；三要在改革過(guò)程中切實(shí)維護(hù)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

二是開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，做職工提高勞動(dòng)技能的促進(jìn)者。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，部分職工的能力和素質(zhì)與企業(yè)快節(jié)奏、快發(fā)展、大發(fā)展的要求產(chǎn)生了差距，提高職工素質(zhì)成為企業(yè)發(fā)展中十分迫切的任務(wù)。一要有針對(duì)性地開(kāi)展職工培訓(xùn)活動(dòng)，把提高職工的綜合素質(zhì)同提高崗位技能緊密結(jié)合起來(lái)，同職工思想道德教育緊密結(jié)合起來(lái)，突出崗位特點(diǎn)，注重培訓(xùn)實(shí)效。二要不斷推進(jìn)工作創(chuàng)新，尋求新載體，拓寬新路子，探索提高職工素質(zhì)的有效途徑。圍繞企業(yè)的技術(shù)、管理、生產(chǎn)、服務(wù)的要求，組織動(dòng)員職工開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)和群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，提高職工服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平。三要探索建立職工教育培訓(xùn)工作長(zhǎng)效機(jī)制。要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定職工教育培訓(xùn)工作規(guī)劃，明確職工教育培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、措施和工作要求，分層次、分類(lèi)別、多途徑地開(kāi)展培訓(xùn)，形成職工教育培訓(xùn)新格局。

三是開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，做全員大干的組織者。組織形式各異、成效顯著的勞動(dòng)競(jìng)賽，是工會(huì)組織的重要職責(zé)。一要

繼續(xù)圍繞急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)組織開(kāi)展各種突擊隊(duì)和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，掀起熱潮。二要探索競(jìng)賽的新形式，在認(rèn)真總結(jié)勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從機(jī)制、內(nèi)容和方法上求實(shí)求新，轉(zhuǎn)變過(guò)去由工會(huì)唱“獨(dú)角戲”的狀況，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)競(jìng)賽向安全管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、提高職工綜合素質(zhì)延伸。

二、建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，是工會(huì)組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的重大任務(wù)。

一是切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，是建立和諧勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵。從目前大多數(shù)企業(yè)情況看，職工的構(gòu)成成分多元，致使勞動(dòng)關(guān)系日益復(fù)雜，在利益分配上必然有這樣那樣的差別。工會(huì)組織關(guān)注的重點(diǎn)應(yīng)放在不同職工群體關(guān)注的一些共性的問(wèn)題上。一要加強(qiáng)與職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，圍繞不同職工群體最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的問(wèn)題，定期開(kāi)展安全、勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行情況大檢查，對(duì)侵害職工合法權(quán)益的現(xiàn)象，嚴(yán)肅查處。二要對(duì)不同群體的職工和管理干部加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳、貫徹教育和監(jiān)督檢查力度。三要切實(shí)執(zhí)行集體合同平等協(xié)商制度，為勞資雙方自主協(xié)調(diào)矛盾，正確處理相互利益關(guān)系，共謀發(fā)展，為調(diào)動(dòng)職工積極性提供法律依據(jù)和保障。

二是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè)，這是建立和諧勞動(dòng)關(guān)系的保障。當(dāng)前，由于正處于企業(yè)體制轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型這一特殊歷史時(shí)期，企業(yè)在利益關(guān)系調(diào)整的改革過(guò)程中，必然出現(xiàn)一些新情況、新問(wèn)題。但是，不管企業(yè)機(jī)制怎么變，只要把握住制度建設(shè)這一維護(hù)職工民主權(quán)利最有效、最直接的辦法，就能夠?yàn)榻⒑椭C的勞動(dòng)關(guān)系提供制度保障。一是堅(jiān)持定期召開(kāi)職工代表大會(huì)，保障職工的民主管理權(quán)力，充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造力，落實(shí)全心全意領(lǐng)先工人階級(jí)的指導(dǎo)方針。堅(jiān)持凡是涉及職工群眾切身利益的重大決策和改革措施出臺(tái)前，必須通過(guò)職代會(huì)討論審議。必須尊重職工群眾的民主權(quán)利，善于讓職工群眾充分表達(dá)自己的意志和愿望，并認(rèn)真吸納基層和職工群眾的正確意見(jiàn)。二是堅(jiān)持實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)制度，積極探索廠務(wù)公開(kāi)的新渠道、新方法、新載體。做到企業(yè)重要決策、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重大事項(xiàng)、涉及職工切身利益的事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等事項(xiàng)向職工公開(kāi)，接受職工的監(jiān)督。三是加強(qiáng)對(duì)職工群眾的法制宣傳教育。引導(dǎo)他們按照法定程序表達(dá)自己的訴求，在法律的框架內(nèi)正確認(rèn)識(shí)和依法行使民主權(quán)利，依法解決各種矛盾。四是加強(qiáng)對(duì)職工代表的培訓(xùn)力度。提高職工代表參與民主管理的能力和水平，讓職工代表?yè)碛谐浞值闹闄?quán)、審議權(quán)、建議權(quán)和參與決策權(quán)，集思廣益、群策群力。

三是切實(shí)為困難職工辦實(shí)事，從源頭根除不和諧勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的企業(yè)內(nèi)部不穩(wěn)定因素。由于采用的是按勞分配的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)管理制度，必然會(huì)產(chǎn)生職工在收入分配上的不平均現(xiàn)象，出現(xiàn)個(gè)別職工待崗、職工收入較低，生活較為困難等情況。針對(duì)困難職工，工會(huì)組織要積極幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，為他們辦實(shí)事、辦好事。一是增強(qiáng)對(duì)解決困難職工生活問(wèn)題重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。困難職工是一個(gè)特殊的弱勢(shì)群體，如果他們的基本生活狀況得不到保障，就會(huì)極大地挫傷他們的生產(chǎn)生活的積極性，為企業(yè)的和諧穩(wěn)定埋下隱患。為困難職工辦實(shí)事不是一朝一夕的事，老問(wèn)題解決了，新問(wèn)題又可能產(chǎn)生。必須毫不放松、堅(jiān)持不懈地把解決困難職工的各種困難和問(wèn)題作為工會(huì)工作的重要任務(wù)來(lái)抓，切實(shí)把解決困難職工生活求助工作得到落實(shí)。二是深入開(kāi)展好“送溫暖”、“一幫一”等系列活動(dòng)。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，要把“送溫暖”、“一幫一”等活動(dòng)作為切實(shí)解決困難職工生活問(wèn)題的重要措施，通過(guò)在廣大職工中繼續(xù)開(kāi)展一系列幫扶活動(dòng)，使困難職工不僅在經(jīng)濟(jì)上是到幫助，而且讓他們獲得精神上的幫扶。三是不斷提高困難職工的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力。解決困難職工生活困難問(wèn)題，不能僅僅局限于解決一些眼前的實(shí)際問(wèn)題上，更重要的是管長(zhǎng)遠(yuǎn)，讓他們長(zhǎng)期得到實(shí)惠。解決這個(gè)問(wèn)題，最根本的就是要加大培訓(xùn)力度，全面提高他們的綜合素質(zhì)。積極探索多種培訓(xùn)方式，不斷提高他們的就業(yè)能力。四是建立解決困難職工生活困難問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，把工作中一些好的救助方式和有效做法進(jìn)行規(guī)范，用制度的形式固定下來(lái)，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，使之更好地為困難職工服務(wù)。

三、提高工會(huì)干部隊(duì)伍的自身素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力，是工會(huì)在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮作用的重要保證。

工會(huì)干部素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到工會(huì)工作的整體水平。尤其是在當(dāng)前，企業(yè)面臨的外部環(huán)境瞬息萬(wàn)變，新的問(wèn)題，新的矛盾不斷涌現(xiàn)。各級(jí)工會(huì)組織面臨著諸多新任務(wù)和新要求，只有著力提高工會(huì)干部的綜合工作能力，才能更好地帶領(lǐng)廣大職工為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)，在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮積極作用。因此，必須努力建設(shè)一支能夠真心實(shí)意為職工辦實(shí)事、做好事、甘于為困難職工排憂解難、立于不善于做實(shí)實(shí)在在工作的工會(huì)干部隊(duì)伍。一是深入學(xué)習(xí)，打牢理論基礎(chǔ)，不斷提高從政治高度分析和解決問(wèn)題的能力，進(jìn)一步提高用科學(xué)的理論指導(dǎo)工會(huì)工作實(shí)踐的能力。二是學(xué)習(xí)和熟悉經(jīng)營(yíng)管理、法律知識(shí)，不斷提高為企業(yè)中心工作服務(wù)的能力。三是密切聯(lián)系職工群眾，進(jìn)一步提高為職工服務(wù)的能力。作為工會(huì)干部要隨時(shí)注意傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)，反映職工的要求，關(guān)心職工的生活，提高為職工解決生產(chǎn)、生活中實(shí)際問(wèn)題的能力。四是準(zhǔn)確掌握工會(huì)基本理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高做好本職工作的能力。工會(huì)工作具有一定的綜合性，這就要求工會(huì)干部不僅要掌握工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，而且要準(zhǔn)確把握與工會(huì)工作密切相關(guān)的法律法規(guī)和理論知識(shí)。當(dāng)前，重點(diǎn)是加強(qiáng)《企業(yè)法》、《勞動(dòng)合同法》等工會(huì)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要加強(qiáng)民主管理、平等協(xié)商和集體合同制度、社會(huì)保障等工會(huì)基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的能力和水平。

總之，工會(huì)組織通過(guò)提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工干勁，維護(hù)職工的合法權(quán)益，真心實(shí)意為職工辦實(shí)事、做好事、解難事，努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系等，促進(jìn)企業(yè)與職工共同發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)“企業(yè)興旺，員工富裕”的共同愿景，為構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。

（作者單位：湖南省電力公司常德電能計(jì)量中心）