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中國30年前崇尚的是越窮越光榮,越窮越革命的價(jià)值取向。今天,當(dāng)萬萬千千老百姓質(zhì)問憑什么我買不起房子,憑什么不便宜地賣給我房子,憑什么我不能更好的分享房?城市資產(chǎn)升值,以及擁有資產(chǎn)帶來的財(cái)產(chǎn)性收入的時(shí)候,意味著我們的社會(huì)價(jià)值取向已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。有產(chǎn)不再是一種罪惡,而是社會(huì)保護(hù)、支持、提倡、鼓勵(lì)的一個(gè)價(jià)值取向。在中國政府關(guān)于全民建設(shè)小康社會(huì)十六大報(bào)告中明確提出,家庭財(cái)產(chǎn)普遍增加,人民生活更加富足才叫全面的小康社會(huì),基于此,房地產(chǎn)業(yè)也正在為社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
目前,有很多關(guān)于房地產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的誤區(qū)。人們以為房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該裸捐,應(yīng)該像打土豪分田地一樣,跟大家吃一樣的飯,住一樣的房子,把房企的財(cái)富捐出來這個(gè)社會(huì)就發(fā)展了。還有人認(rèn)為,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)給窮人無償提供或是非常廉價(jià)提供保障房的責(zé)任;還有人認(rèn)為房地產(chǎn)企業(yè)只要不賺利潤,大多數(shù)老百姓立馬就能買得起房,這些要求都和房地產(chǎn)企業(yè)客觀可能和應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有比較大的差距。在經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上,企業(yè)努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共利益和長遠(yuǎn)利益的最大化,就是社會(huì)責(zé)任。這個(gè)長遠(yuǎn)利益和公眾利益不僅僅包括慈善、裸捐,以及為災(zāi)區(qū)提供多少的援助。還包括在市場經(jīng)濟(jì)這樣一個(gè)制度背景下,企業(yè)作為社會(huì)微觀細(xì)胞,它的天生職能就是通過給別人增加利益來滿足自己的利益。
對(duì)于房企來說,不僅承擔(dān)了為社會(huì)建越來越多、越來越好房子的責(zé)任,還承擔(dān)為社會(huì)、國家、老百姓提供更多公共福利資源,以及城市發(fā)展等諸多方面的重要職能。但是,房企還需要在四個(gè)方面承擔(dān)社會(huì)責(zé)任:第一,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺地、主動(dòng)地貫徹執(zhí)行、引導(dǎo)社會(huì)形成健康、文明消費(fèi)模式的思路。目前,太多的房地產(chǎn)廣告泛濫,真真假假,讓人眼花瞭亂,什么“王者風(fēng)范”、“獨(dú)享尊們不應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)奢侈性消費(fèi),浪費(fèi)資源的消費(fèi),過度占有資源的消費(fèi)。
第二,房企有責(zé)任在住房建設(shè)中更多的滿足迫切需要改善住房條件的中低端人群的需求。目前社會(huì)有個(gè)誤榮”,這樣的說法完全不符合社會(huì)道德的底線,也不利于老百姓在社會(huì)住房利益滿足上形成健康文明的消費(fèi)模式。最近,很多房地產(chǎn)企業(yè)在各種場合抱怨房地產(chǎn)限購,這種指責(zé)在社會(huì)責(zé)任主動(dòng)自覺意識(shí)方面還有差距,我解,以為不管是調(diào)控政策還是房地產(chǎn)開發(fā)商的良心發(fā)現(xiàn),只要把房價(jià)降到70%就能買得起,70%的老百姓居住條件都能得到改善,這是絕無可能的事。全中國的城鎮(zhèn)居民改善一輪住房最快需要20年,如果我們的城鎮(zhèn)居民20年才能改善一次住房,每年只能有4%到5%的家庭改善,別說把房價(jià)降到7成人都能買得起,房子就是不要錢,每年所能供給的4到5套也絕無可能就此變成70套,但是政府和社會(huì)應(yīng)當(dāng)努力的滿足哪4戶或者5戶家庭的住房需求呢?應(yīng)當(dāng)首先滿足住房極端困難,急等娶媳婦的小白領(lǐng)等實(shí)際需求。而不是已經(jīng)有了2套、3套房還需要更大、更多的住房,為賣而買的住房需求。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該在這樣一個(gè)符合社會(huì)公共利益的政策方面發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在自己的戶型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以及房子質(zhì)量上作出自己的努力。
第三,房地產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任還包括要協(xié)調(diào)好社會(huì)各方面利益關(guān)系?,F(xiàn)代企業(yè)制度表達(dá)了一個(gè)企業(yè)和社會(huì)各方面各利益主體之間的關(guān)系,企業(yè)第一位的利益是投資人的利益,是賺取利益,但是這個(gè)利益不是企業(yè)唯一的利益,在企業(yè)的利益結(jié)構(gòu)中,包括大小股東之間的利益協(xié)調(diào);出資人與經(jīng)營者之間的利益協(xié)調(diào);出資人與企業(yè)員工之間的利益關(guān)系,比如工資、就業(yè)、企業(yè)文化等。
我曾經(jīng)大聲呼吁,政府在房地產(chǎn)市場上的所有游戲規(guī)則,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定不移的站在住房消費(fèi)者的一邊。到現(xiàn)在為止有關(guān)制度上做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,開發(fā)商有一萬條理由和地方政府相互溝通、協(xié)調(diào),比如拆遷問題、公共設(shè)施提供、電力配套設(shè)施,以及價(jià)格制定上。地方政府從來沒有和全體市民就城市的住房建設(shè)、住房功能、主體供應(yīng),以及未來的主要供應(yīng)對(duì)象等進(jìn)行協(xié)商。房地產(chǎn)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)在這方面承擔(dān)更多、更大的社會(huì)責(zé)任,因?yàn)槟闶巧鐣?huì)公民。事實(shí)證明,什么時(shí)候房地產(chǎn)企業(yè)把你的市場,你的衣食父母,你消費(fèi)者的利益忘掉了,忽視了,你離死就不遠(yuǎn)了。
上世紀(jì)80年代末到90年代初,中國老百姓忽然進(jìn)入了家電時(shí)代,那個(gè)時(shí)候的丈母娘需求從自行車、縫紉機(jī)、手表一下子轉(zhuǎn)變?yōu)楸?、彩電、洗衣機(jī)。當(dāng)時(shí)的家電企業(yè)也如同我們今天的房地產(chǎn)企業(yè)一樣被社會(huì)所追逐。但是沒有多長時(shí)間,中國城鎮(zhèn)居民家電的普及率迅速提高,到上個(gè)世紀(jì)90年代末亞洲金融危機(jī)爆發(fā)之后,特別是進(jìn)入2000年、2001年的時(shí)候,家電企業(yè)生產(chǎn)能力與市場需求出現(xiàn)了極大的供大于求的過剩,在這個(gè)歷史過程中紅極一時(shí)受政府支持的民營家電企業(yè)基本上死掉了,包括北京牡丹牌電視機(jī)、昆侖牌電視機(jī)、上海雙鹿冰箱、水仙牌洗衣機(jī)。那些受到政府格外呵護(hù),受到市場極力吹捧的企業(yè)為什么瞬間就死掉了?因?yàn)樗麄兒雎粤讼M(fèi)者的利益訴求,在他們對(duì)質(zhì)量、品種、結(jié)構(gòu)的變化上不能跟上市場的變化,他們唯一的選擇就是被淘汰。
第四,中國的現(xiàn)實(shí)告訴我們,中國是個(gè)人多地少,資源嚴(yán)重匱乏的國家。上小學(xué)的時(shí)候老師告訴我們偉大祖國地大物博,現(xiàn)在我們都把地大物博的“博”換成薄厚的“薄”。比如支撐中國45種的主要礦產(chǎn)品中有25種是嚴(yán)重短缺的。鐵礦石、石油、天然氣、鋁礬土、有色金屬無一例外的嚴(yán)重短缺。我們的社會(huì)正在經(jīng)歷工業(yè)化和城市化發(fā)展階段中高資源指向階段,在這個(gè)發(fā)展階段中,我國工業(yè)系統(tǒng)要大規(guī)模形成現(xiàn)代化的固定資產(chǎn),城市要建立起能容納大多數(shù)人居住、生活、工作的城市資產(chǎn),我們要建立最現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施,這個(gè)階段叫做高資源指向階段,沒有一個(gè)國家能繞得過去。但是我國偏偏面對(duì)的是一個(gè)資源嚴(yán)重匱乏的先天條件,面對(duì)的是一個(gè)對(duì)資源競爭格外激烈的21世紀(jì)的國際市場。
日本在1964年舉辦奧運(yùn)會(huì),上個(gè)世紀(jì)60年代到70年代初期完成它的城市化大規(guī)模建設(shè),形成東京、大阪兩大都市圈,以及完成了新干線鋪設(shè),完成老百姓住房從脫困期向改善期轉(zhuǎn)變,它也曾經(jīng)面對(duì)過這樣一個(gè)高資源指向階段。但日本在這個(gè)階段上恰逢海灣石油大發(fā)現(xiàn),在鋪設(shè)新干線的時(shí)候,石油不足2美元一桶。中國正在鋪設(shè)京滬高鐵的時(shí)候,正處在城市大規(guī)模建設(shè)軌道交通的時(shí)候,面對(duì)的卻是100美元一桶的石油,面對(duì)的是全球氣侯偏移?,F(xiàn)狀要求作為配置資源的房地產(chǎn)企業(yè),特別是你的產(chǎn)品決定著社會(huì)未來20到30年,甚至更長一段時(shí)間的資源消耗程度,決定著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量,決定著城市結(jié)構(gòu)的時(shí)候,更應(yīng)該想一下能否為節(jié)能、節(jié)材、節(jié)水、節(jié)地以及形成資源節(jié)約型的生活生產(chǎn)系統(tǒng)更多的做一份貢獻(xiàn),承擔(dān)一份責(zé)任。