蘇 麗
(河北青年管理干部學(xué)院,河北石家莊050031)
隨著高等教育改革的不斷深入,目前,我國的高等職業(yè)教育已取得了長足發(fā)展,高職院校英語教學(xué)培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)用能力,滿足了現(xiàn)代社會(huì)各個(gè)行業(yè)對英語人才的巨大需求。然而,我們也看到,傳統(tǒng)的高職英語教學(xué)并沒有達(dá)到快速提升學(xué)生就業(yè)競爭力、學(xué)以致用的目的,因此,提高職業(yè)英語教學(xué)的針對性和實(shí)用性,變革傳統(tǒng)高職英語教學(xué),推進(jìn)職業(yè)英語的發(fā)展是當(dāng)務(wù)之急。
職業(yè)英語(workplaceEnglish)顧名思義是指適用于正式工作場合的英語,是為職場中人或即將進(jìn)入職場的畢業(yè)生準(zhǔn)備的。掌握了職業(yè)英語,進(jìn)入職場時(shí)便可以“拿來就用”。因此,職業(yè)英語是具有很強(qiáng)專業(yè)性的行業(yè)英語,比如文秘英語、旅游英語、酒店英語、商務(wù)英語,等等。和我們生活中的日常英語相比,它更注重語言交流能力和運(yùn)用能力,更強(qiáng)調(diào)一個(gè)人在現(xiàn)代工作環(huán)境中的綜合語言能力。職業(yè)英語教學(xué)跟傳統(tǒng)英語教學(xué)不同,針對技能培養(yǎng)而加重對學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)的比重,這樣是為了培養(yǎng)與提高學(xué)生應(yīng)用能力、實(shí)用能力,培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型人才。
由于我國高職教育辦學(xué)歷史較短,高職辦學(xué)模式受到本科學(xué)科體系的影響,真正意義上的職業(yè)英語教育教學(xué)模式仍有待進(jìn)一步改革。職業(yè)英語在當(dāng)前高職英語教學(xué)中面臨的主要問題有:
高職生源起點(diǎn)較低,學(xué)生入學(xué)英語水平普遍低于普通本科學(xué)生,而職業(yè)英語的針對性強(qiáng),需要學(xué)生迅速掌握相關(guān)專業(yè)的英語運(yùn)用能力,對學(xué)生的要求高。而學(xué)生基礎(chǔ)水平低,在一定程度上對職業(yè)英語教學(xué)提出了更大的挑戰(zhàn),為職業(yè)英語教學(xué)達(dá)成快速提升學(xué)生就業(yè)競爭力、學(xué)以致用的目的增加了難度。
目前,我國高職英語教師隊(duì)伍中,“雙師型”教師嚴(yán)重缺乏。拿商務(wù)英語專業(yè)為例,商務(wù)英語專業(yè)教師多為外語院校和英語師范教育專業(yè)畢業(yè),主要以語言文學(xué)或語言教育為專業(yè),在英語語言專業(yè)知識方面對學(xué)生能起到良好的基礎(chǔ)培養(yǎng)作用,但對于商務(wù)英語的教學(xué)理念及教學(xué)方法同原來的語言文學(xué)專業(yè)的區(qū)別沒能拉大,仍然注重理論知識為主,這就將導(dǎo)致學(xué)生的興趣不強(qiáng),實(shí)踐、探索能力下降。部分高職教師的“職業(yè)”業(yè)務(wù)水平有待提高,商務(wù)禮儀、談判、文化背景、與外貿(mào)有關(guān)的法律法規(guī)也在其應(yīng)該掌握的范圍之內(nèi)。有的教師對職業(yè)英語的實(shí)踐教學(xué)了解不到位,鉆研教材的深度不夠。
在教材設(shè)置上雖然有專業(yè)性和針對性強(qiáng)的優(yōu)勢,但正是這一優(yōu)勢,使職業(yè)教材的內(nèi)容和要求在與老師和學(xué)生的“有效銜接”上安排不夠合理,在教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容上不銜接,形成“斷層”[1],造成在一定程度上由于英語教師的專業(yè)等因素的影響,教師教學(xué)中講解不到位,暴露出實(shí)踐性不足的先天缺陷。教材編寫沒有關(guān)注到課程和職業(yè)間的理論和實(shí)踐上的差異,教材內(nèi)容過多過難,與學(xué)生職場英語實(shí)踐較少形成矛盾,學(xué)生學(xué)習(xí)枯燥、單調(diào),學(xué)習(xí)的熱情和興趣不高。同時(shí),職業(yè)英語缺乏充足的實(shí)踐教學(xué)資源,且資源存在分布分散的問題,急需一個(gè)資源共享的社會(huì)服務(wù)平臺,使之得到有效的配置和利用,以便學(xué)生得到很好的實(shí)踐鍛煉和能夠“面對面”的接觸運(yùn)用。
所有這些問題,極大地影響了職業(yè)英語在高職英語中的教學(xué)水平和質(zhì)量,必須加以重視和解決。
早在2000年,教育部頒布的《高職高專英語課程教學(xué)基本要求》中就指出:“重視培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際使用英語進(jìn)行交際的能力。”高職英語教學(xué)應(yīng)在多方面遵循“以實(shí)用為主、應(yīng)用為目的”、“實(shí)用為主,夠用為度”的原則[2]。隨著高職教育改革的不斷深入,發(fā)展到2008年,我國高職高專教育英語類教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)制定的《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求》指出:“高職英語是一門以職場交際為目標(biāo),以應(yīng)用為目的,為他們提升就業(yè)競爭力及今后的可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)的課程?!备呗毟邔T盒T谶@一戰(zhàn)略中占有不可忽視的地位。這就要求職業(yè)英語在高職英語教學(xué)中突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和職業(yè)性,著重培養(yǎng)學(xué)生語言的實(shí)際應(yīng)用能力。
據(jù)多家人力資源網(wǎng)絡(luò)平臺和人才資源市場的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在我國特別是沿海地區(qū),42.8%的用人單位認(rèn)為畢業(yè)生具備職業(yè)英語能力是非常必要的,認(rèn)為必要的占35.4%;33.5%的未接受職業(yè)英語學(xué)習(xí)的學(xué)生不適應(yīng)或根本不適應(yīng)崗位要求,而接受過職業(yè)英語學(xué)習(xí)的學(xué)生中,大部分學(xué)生能適應(yīng)崗位要求;68.8%的用人單位認(rèn)為畢業(yè)生有必要獲得職業(yè)英語證書[3]。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國已有上百家全球知名企業(yè)把職業(yè)英語考試作為招聘、培訓(xùn)、升職等環(huán)節(jié)的語言測評工具,如諾基亞、上海航空公司、埃默生電氣等著名企業(yè)。職業(yè)英語已經(jīng)成為學(xué)生職場競爭的必需,成為學(xué)生就業(yè)晉升的必需。我國自己的職業(yè)資格證書考試有國際商務(wù)英語證書考試和各行業(yè)英語證書考試等。這就要求我們的職業(yè)英語教學(xué)改革必須以市場為導(dǎo)向,與市場相銜接,以提高學(xué)生的市場競爭力為目的,不斷提高學(xué)生的職業(yè)英語運(yùn)用能力和水平,提高學(xué)生的持證率,“以就業(yè)為導(dǎo)向”,滿足人才市場的需求,從而提高學(xué)生的就業(yè)率,進(jìn)而達(dá)到職業(yè)英語教學(xué)的最終目標(biāo)。因此,在一定意義上,提高勞動(dòng)者職業(yè)能力與綜合素質(zhì)是新時(shí)期高職高專職業(yè)英語教育改革的方向。
1.改進(jìn)教學(xué)方法。多年來,我國的教育受凱洛夫“三個(gè)中心”即教師中心、教材中心、課堂中心理論的影響,課堂上,教師習(xí)慣只重教材內(nèi)容傳授的“滿堂灌”的教學(xué)方式。這種“慣性”使得教師在接受創(chuàng)新教育方面態(tài)度消極,方法相對陳舊,不能主動(dòng)地改變或改變得很少。傳統(tǒng)的英語課堂都是“滿堂灌”和“填鴨式”的教學(xué)方式、方法,即一般都習(xí)慣于使用主要以學(xué)生被動(dòng)接受為主要的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)。而職業(yè)英語的特點(diǎn)和要求,必須突出“職業(yè)”特色,以“實(shí)用”為原則,依據(jù)不同專業(yè)的特點(diǎn),選擇切實(shí)有效的教學(xué)方法。高職英語教師在教學(xué)中要引入“工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、做學(xué)合一”的教學(xué)方式。通過對英語語言基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和聽、說、讀、寫多種基本技能的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語進(jìn)行交際的綜合能力,突出、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),為其后續(xù)學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)。筆者在教學(xué)中摸索著實(shí)施了一些方法,比如針對學(xué)生的英語聽、說、讀、寫、譯等各項(xiàng)技能方面參差不齊,高低不一的現(xiàn)狀,實(shí)施分層教學(xué)模式,提高基礎(chǔ)差的學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,努力挖掘基礎(chǔ)相對較好的學(xué)生的潛能,因材施教,實(shí)施與學(xué)生特點(diǎn)相適應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)。還拿商務(wù)英語為例,在課堂上一般采用任務(wù)教學(xué)法,布置以篇章主題為中心的各類小的任務(wù),由淺入深,同時(shí)結(jié)合模擬情景,將基礎(chǔ)好與基礎(chǔ)差的學(xué)生進(jìn)行穿插搭配,全班劃分為幾個(gè)小組,各自或在全班同學(xué)面前或在小組同學(xué)面前進(jìn)行任務(wù)完成過程的演示。學(xué)生能很快進(jìn)入“情境”,既活躍了課堂氣氛,也調(diào)動(dòng)了各類學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,與此同時(shí)也增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識。
2.優(yōu)化課程設(shè)置。職業(yè)英語具有很強(qiáng)的實(shí)用性和較強(qiáng)的專業(yè)性,學(xué)生需要掌握語言和職業(yè)兩方面的知識。因此,課程的設(shè)置必須根據(jù)職業(yè)英語人才培養(yǎng)規(guī)格的需要,突出與行業(yè)知識的結(jié)合,以提高教學(xué)實(shí)效性,增加職業(yè)元素。因此,課程設(shè)置方面在保證語言基礎(chǔ)教學(xué)的同時(shí)應(yīng)突出職業(yè)知識的拓展,設(shè)置現(xiàn)實(shí)的和虛擬共存的教學(xué)環(huán)境,比如利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化的教學(xué)手段配合實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),結(jié)合專業(yè)特征,培養(yǎng)學(xué)生的語言實(shí)踐應(yīng)用能力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛力。還是以商務(wù)英語為例,可以考慮開設(shè)商務(wù)禮儀或文化方面的課程,增開與商務(wù)專業(yè)相關(guān)的實(shí)用課程,增設(shè)實(shí)用性強(qiáng)的選修課,如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等經(jīng)濟(jì)類課程,合理安排專業(yè)與非專業(yè)課課程量,達(dá)到既能學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,又能增強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)目的。實(shí)訓(xùn)基地的合作培養(yǎng)模式我院已經(jīng)積極地展開,相信更加貼近實(shí)際需要的課程設(shè)置會(huì)很快提上日程。
3.培養(yǎng)“雙師型”教師?!半p師型”教師隊(duì)伍建設(shè)是解決英語教師缺乏行業(yè)知識的一個(gè)制勝法寶,也是教學(xué)效果的保證。當(dāng)前,我們高職英語教學(xué)中,應(yīng)盡快培養(yǎng)一支英語基礎(chǔ)知識和實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)雙優(yōu)的創(chuàng)新教學(xué)能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍。為此,學(xué)校可以使用引進(jìn)有實(shí)踐能力和理論水平的人才的方法,對師資結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善;現(xiàn)有英語教師參加各種職業(yè)資格考試培訓(xùn),如電子商務(wù)師、經(jīng)濟(jì)師、人力資源師、營養(yǎng)師等,擴(kuò)大“雙師型”教師的規(guī)模和數(shù)量;鼓勵(lì)教師深入企業(yè)一線,掛職鍛煉,了解實(shí)際工作崗位需要的知識和能力,有針對性地提高自身的實(shí)踐能力和體會(huì);參加各類研討會(huì),與其他兄弟院校一起學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)新知識,討論新問題,進(jìn)一步完善專業(yè)建設(shè);聘請企業(yè)、行業(yè)專家到學(xué)校作講座,輔導(dǎo)英語教師的教學(xué)等。
4.完善職業(yè)英語教材。教材作為教學(xué)任務(wù)的中心工具,在職業(yè)英語的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該為職業(yè)英語教學(xué)服務(wù),突出崗位特點(diǎn)。教育部《教學(xué)要求》(試行)指出:“高職英語教學(xué)分為兩個(gè)階段,即基礎(chǔ)英語階段與行業(yè)英語階段?!狈稀督虒W(xué)要求》(試行)的教材應(yīng)包括基礎(chǔ)英語和行業(yè)英語的內(nèi)容。即第一階段的教材要突出訓(xùn)練學(xué)生的應(yīng)用英語的基本能力,為行業(yè)英語的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ);第二階段的教材要著重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),符合專業(yè)特點(diǎn),為就業(yè)做好準(zhǔn)備。職業(yè)英語的教材的選擇必須貫徹這一目標(biāo),教材內(nèi)容應(yīng)突出交際性、實(shí)用性、知識性。現(xiàn)在各類職業(yè)英語的教材良莠不齊,且存在相應(yīng)的配套資料不完善,教學(xué)任務(wù)不明確等問題。強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、趣味性、遵循語言學(xué)習(xí)規(guī)律,緊扣職業(yè)院校的教法定位和學(xué)生實(shí)際的教材迫在眉睫。
5.建立校外實(shí)訓(xùn)基地。職業(yè)英語不同于基礎(chǔ)英語,對實(shí)用性尤為注重。校外實(shí)訓(xùn)基地正是訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐能力的訓(xùn)練基地,作為培養(yǎng)實(shí)踐能力的載體,在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、強(qiáng)化職業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)意識方面有著重大作用[4]。在積極拓寬校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)渠道的同時(shí),充分發(fā)揮已有基地的積極作用。比如,在學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性方面,正是校外實(shí)訓(xùn)基地改變了其學(xué)習(xí)環(huán)境和方式,可使得學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)參與,也提高了實(shí)訓(xùn)的質(zhì)量。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,職業(yè)英語的重要性已經(jīng)日漸突出。高職院校的英語教學(xué)要不斷探索,勇于創(chuàng)新,真正體現(xiàn)實(shí)用性、時(shí)效性相結(jié)合,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的綜合素質(zhì)強(qiáng)、技術(shù)能力硬的職業(yè)技術(shù)人才。
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