聶艷芳

（太原旅游職業(yè)學(xué)院,山西 太原 030032）

高職院校旅游專業(yè)計算機基礎(chǔ)課程模塊化教學(xué)探析

聶艷芳

（太原旅游職業(yè)學(xué)院,山西 太原 030032）

旅游業(yè)的快速發(fā)展，對該行業(yè)從業(yè)人員的計算機應(yīng)用水平提出了更高的要求，而目前國內(nèi)旅游類高職院校的計算機課程教學(xué)內(nèi)容重復(fù)、陳舊，與實際需要相脫節(jié)，本文分析了目前計算機教學(xué)中存在的問題，針對傳統(tǒng)教學(xué)模式，提出了一套針對旅游專業(yè)的可行的計算機基礎(chǔ)模塊化教學(xué)的實施方法及考核方式。

旅游；計算機基礎(chǔ)；模塊化教學(xué)

旅游業(yè)的快速發(fā)展，加工知識經(jīng)濟信息時代的到來和經(jīng)濟全球化影響的加劇，決定了旅游人才需求的變化和規(guī)格的提升也在加快。目前國內(nèi)的大部分旅游企業(yè)已經(jīng)擺脫了規(guī)模小、業(yè)務(wù)雜的特點，向經(jīng)營品牌化、服務(wù)多樣化發(fā)展。因此，對既擁有計算機應(yīng)用技術(shù)又掌握旅游管理、旅游產(chǎn)品設(shè)計、旅游產(chǎn)品營銷等知識的綜合性人才的需求量非常大。而從我們對大量旅游相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生的調(diào)查情況來看，目前國內(nèi)旅游類高職院校的計算機應(yīng)用能力課程結(jié)構(gòu)普遍存在著教學(xué)內(nèi)容重復(fù)、陳舊，與實際需要相脫節(jié)等問題。學(xué)生在校學(xué)習(xí)時，計算機課程學(xué)習(xí)成績不錯，可是到了旅游企業(yè)卻不能對工作直接上手。為此，該專業(yè)的計算機課程改革就顯得尤為重要。

一、目前計算機基礎(chǔ)課教學(xué)中存在的問題

盡管教育行政部門和許多高職院校組織專家學(xué)者編寫了許多計算機公共基礎(chǔ)課的教材，但仍不能滿足高職學(xué)生的實際需要。這些教材存在著理論性太強，與本科教材沒有太多的差別，而對行業(yè)和崗位的針對性不強，失去了針對崗位設(shè)置課程的特色，也失去了高職院校所提倡的“公共基礎(chǔ)課要為專業(yè)課服務(wù)”的原則。尤其是對于日益增多的旅游專業(yè)的學(xué)生，很難有一本與專業(yè)相關(guān)的計算機基礎(chǔ)教材，因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候目標(biāo)不明確，針對性不強，畢業(yè)后在工作崗位上又有許多地方需要重新學(xué)習(xí)。

二、模塊化教學(xué)法在計算機基礎(chǔ)教學(xué)中的作用

模塊化教學(xué)法是以技能培訓(xùn)為核心的一種教學(xué)模式。它以現(xiàn)場教學(xué)為主，以崗位任務(wù)為依據(jù)確定模塊，以從事某種職業(yè)的實際崗位工作的完成程序為主線。在教學(xué)過程中，始終把學(xué)生作為中心，強調(diào)學(xué)生在教學(xué)過程中的主觀能動性，注意調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動性。

計算機基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)主要是使學(xué)生掌握計算機的基本原理和操作方法，重點培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作能力，使學(xué)生熟練掌握計算機的操作，并且能用計算機解決學(xué)習(xí)和工作中所遇到的實際問題。這就使得我們能夠在傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，針對教學(xué)目標(biāo)，整合教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方式，打破原有教學(xué)的章節(jié)模式，采用靈活多變的模塊化教學(xué)，提高課堂效率。

三、旅游專業(yè)計算機基礎(chǔ)課程模塊設(shè)置的原則

1.必需、夠用原則

高職高專的理論教學(xué)一貫強調(diào)“必需、夠用”，強調(diào)理論要為實踐服務(wù)。公共課要為專業(yè)課服務(wù)，因此，在教學(xué)中要進行大膽的改革和重組，刪除理論性太強的部分，削減與專業(yè)學(xué)習(xí)關(guān)系不大的部分，對一些與專業(yè)課程相關(guān)的部分或者是將來在工作中要用到的部分進行調(diào)整或者加強，增設(shè)新技術(shù)的應(yīng)用及行業(yè)中相關(guān)軟件的使用。目前在山西省，旅游行業(yè)對學(xué)生計算機應(yīng)用能力的要求，是讓學(xué)生能夠快速地處理旅游宣傳文稿、制作報價單與行程安排表等，而對于相關(guān)軟件的應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫知識要求不多。

2.整體優(yōu)化原則

根據(jù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)確定知識、能力、素質(zhì)三者之間的關(guān)系，在三者之間找到最佳平衡點，使學(xué)生在知識、能力、素質(zhì)三個方面協(xié)調(diào)發(fā)展。在高職高專的教學(xué)中，不求學(xué)科體系的完整，而要強調(diào)課程內(nèi)容的應(yīng)用性、必需的基礎(chǔ)性和課程內(nèi)容的綜合性。在計算機教學(xué)中，不同的模塊對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)的作用不同，應(yīng)分別對待，可分為必修模塊和選修模塊。

3.注重特色原則

教育部16號文件明確提出，高職教育要服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟，課程特色主要體現(xiàn)在與區(qū)域經(jīng)濟結(jié)合上。旅游產(chǎn)業(yè)是一個區(qū)域性很強的產(chǎn)業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)不同，經(jīng)濟發(fā)展的水平不同，對人才的要求也不同。如何針對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，滿足地方企業(yè)對從業(yè)人員的特定要求，創(chuàng)建特色課程，是一個非常值得探索的問題。

四、旅游專業(yè)計算機基礎(chǔ)課程模塊化設(shè)置的方法

1.根據(jù)旅游專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，完善課程體系

教學(xué)內(nèi)容和課程體系是計算機教學(xué)改革的核心問題，要以旅游企業(yè)對人才的計算機水平的要求為依據(jù)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點、認知能力以及專業(yè)特點，對課程內(nèi)容進行整合和優(yōu)化，突出實用性，以培養(yǎng)學(xué)生的計算機技能為核心，將計算機基礎(chǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容劃分為若干個可以有機搭配和組合的模塊。根據(jù)目前旅游行業(yè)對從業(yè)人員的計算機需求，將計算機課程分為以下幾個模塊：文字處理模塊、電子表格處理模塊、演示文稿應(yīng)用模塊、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)安全模塊、網(wǎng)頁制作模塊以及數(shù)據(jù)庫開發(fā)模塊，其中前四個模塊為必修課程，后兩個模塊為選修模塊，并根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)對象，選擇不同的模塊內(nèi)容進行教學(xué)。

2.在各模塊中采用案例教學(xué)，將旅游企業(yè)的真實案例展現(xiàn)在課堂教學(xué)中

案例教學(xué)以案例為基本教學(xué)材料,將學(xué)生引入工作實踐的情境中，通過師生之間、生生之間的各種平等對話、研討方式，從而達到教學(xué)目的。教學(xué)案例來自于實踐，教師要經(jīng)過深入地調(diào)查研究，認真地分析各種數(shù)據(jù)和錯綜復(fù)雜的案情，才能夠讓學(xué)生在你的案例中搜尋知識、啟迪智慧、訓(xùn)練能力，決不可由教師主觀臆測，虛構(gòu)而作。

在教學(xué)中，教師要深入到旅游企業(yè)，將企業(yè)的真實案例加以精心編制并引入課堂，在各個模塊中精心編寫不同的案例，并貫穿教學(xué)的始終。如文字處理模塊可以由以下幾個案例組成：旅游行程安排，旅行社組織結(jié)構(gòu)圖，旅行社宣傳單、簡報、報價單等的制作，通過這一系列的案例學(xué)習(xí)，讓學(xué)生置身于模擬的工作環(huán)境中，可以在很大程度上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

3.與旅游企業(yè)合作，開發(fā)適合的校本教材

隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，旅游企業(yè)對人才的計算機應(yīng)用水平的要求越來越高，傳統(tǒng)的公共教材已經(jīng)無法滿足企業(yè)對人才的需求，針對山西旅游業(yè)的大環(huán)境，可以同旅游企業(yè)合作，共同開發(fā)合適的教材，使學(xué)生們真正做到學(xué)以致用。學(xué)生在學(xué)校就完成了企業(yè)所需要的培訓(xùn)工作，畢業(yè)后能馬上成為企業(yè)真正需要的人才。與企業(yè)合作開發(fā)教材，既培養(yǎng)了學(xué)生操作技能，又使學(xué)生對企業(yè)的工作項目有了一定的認識，還彌補了學(xué)校教學(xué)脫離社會的弱項，真正做到了“多贏”。

五、改革現(xiàn)有的評價體系，使評價體系更適合于人才的發(fā)展

現(xiàn)在計算機課程的考試，包括全國計算機等級考試，也基本上是靠強化練習(xí)就能獲得高分，在很大程度上不能體現(xiàn)學(xué)生的真實能力。許多學(xué)生為了得高分在考試前進行大量的模擬練習(xí)，雖然考試成績不錯，但到工作崗位上卻難以勝任。一種考核方法難以對學(xué)生做出正確的考核，應(yīng)該采取多元的考核方法：

1.計算機考試在注重結(jié)果考核的同時，更要注重學(xué)習(xí)過程的考核

考核的過程應(yīng)貫穿于整個教學(xué)過程?？己说男问揭彩嵌鄻踊?，還應(yīng)包含學(xué)生學(xué)習(xí)過程及完成課程任務(wù)過程中表現(xiàn)出來的分析與解決問題的能力等等，是對學(xué)生的全方位的考察，是一種更科學(xué)的評價體系。

2.對于一些特殊的模塊，可采用作品評價方式進行考核

目前計算機課程的考核存在著標(biāo)準化判分的模式，這種模式能夠最大限度地解決學(xué)生掌握計算機基礎(chǔ)操作的問題，同時也減輕了老師的工作強度。但對于一些模塊的考核卻不太合適，有些模塊更需要發(fā)揮學(xué)生的自主能動性。如文檔處理模塊可以讓學(xué)生交一份旅游企業(yè)的宣傳單，網(wǎng)頁制作模塊可以要求學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)進行開發(fā)一個簡單的旅游網(wǎng)站，通過學(xué)生所做的作品來進行評價，這種考核方式可大大發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性。

［1］楊峰.模塊化教學(xué)法在高校計算機基礎(chǔ)教學(xué)中的應(yīng)用研究［J］.大家，2009，（9）.

［2］袁曄.案例教學(xué)法在計算機教學(xué)中的應(yīng)用［J］.中國職業(yè)技術(shù)教育，2007，（8）.

［3］徐榮寬.對能力本位高職課程開發(fā)的幾點思考［J］.江蘇技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報，2006,(10).

［4］王衛(wèi)霞.高職院校模塊化教學(xué)改革的思考［J］.常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2007，（10）.

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