高建昆，李佳峰

（1.云南財(cái)經(jīng)大學(xué)，云南 昆明 650221；2.云南師范大學(xué)教育科學(xué)與管理學(xué)院，云南 昆明 650092）

〔教育研究與探索〕

教師職業(yè)壓力與心理健康的維護(hù)策略

高建昆1，李佳峰2

（1.云南財(cái)經(jīng)大學(xué)，云南 昆明 650221；2.云南師范大學(xué)教育科學(xué)與管理學(xué)院，云南 昆明 650092）

文章討論了職業(yè)壓力對(duì)教師心理健康的影響，分析了造成教師過(guò)度心理壓力的影響因素，并提出了維護(hù)教師心理健康的策略。

教師職業(yè)壓力；心理健康；策略

教師所扮演的角色要求教師不但要具備廣博的知識(shí)、高尚的品格，更重要的是要有良好的心理素質(zhì)、健全的人格。當(dāng)前，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和教育改革的新時(shí)期，教師面臨著來(lái)自職業(yè)和生活各方面的挑戰(zhàn)和適應(yīng)要求，因缺乏應(yīng)對(duì)壓力的有效策略，有不少教師已經(jīng)產(chǎn)生了各種各樣的心理問(wèn)題。這些問(wèn)題對(duì)學(xué)生發(fā)展和教師自身幸福產(chǎn)生著極大的負(fù)面影響，已經(jīng)成為現(xiàn)代教師教育和專業(yè)成長(zhǎng)必須盡快解決的重要問(wèn)題。

一、教師職業(yè)壓力現(xiàn)狀與心理健康問(wèn)題主要表現(xiàn)

調(diào)查顯示，教師中感到壓力較大和壓力很大的共占72.47%。史美東認(rèn)為，高校教師存在職業(yè)生存壓力、學(xué)歷壓力、職稱壓力、教學(xué)壓力及因個(gè)人性格與觀點(diǎn)等自身原因帶來(lái)的壓力。不同類別的教師，壓力感有所不同。青年教師，存在著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)差、講得多、講得亂、知識(shí)抽象度不夠和遷移廣度不夠等壓力；中年教師的壓力源更多，如由盛轉(zhuǎn)弱的體力，更年期的煩惱等；此外，中年女教師更面臨著情緒控制能力差的困擾，工作壓力多與學(xué)生的成績(jī)、升學(xué)率、紀(jì)律，與教師自身的學(xué)歷、業(yè)務(wù)提高等因素有關(guān)。

教師體驗(yàn)到的職業(yè)壓力過(guò)大，會(huì)使教師在心理、生理、情感、認(rèn)識(shí)、行為等方面發(fā)生很大的變化。在心理方面，易焦慮，情緒異常；在生理方面，經(jīng)常產(chǎn)生疲勞感，缺乏精力，對(duì)疾病的抵抗力下降；在情感方面，易情感失常，體現(xiàn)為職業(yè)觀中熱情和動(dòng)力的喪失；在認(rèn)識(shí)方面，自我效能評(píng)價(jià)下降，體會(huì)不到成就感，容易產(chǎn)生職業(yè)厭倦。在行為方面，職業(yè)壓力大的教師會(huì)行為沖動(dòng)，減少與學(xué)生的交往，易與學(xué)生發(fā)生沖突，同時(shí)對(duì)工作失去興趣，工作積極性低。

在長(zhǎng)期壓力下，教師特別容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。研究表明，教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)對(duì)壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。具體來(lái)說(shuō)，職業(yè)倦怠是工作過(guò)度負(fù)荷，是工作動(dòng)機(jī)的改變，是工作疏離，是身心交瘁的征候，是對(duì)工作感到厭倦。教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，嚴(yán)重影響著教師隊(duì)伍的穩(wěn)定、教育質(zhì)量的提高和學(xué)生的健康成長(zhǎng)，同時(shí)也影響著教師自身的身心健康。

二、造成教師過(guò)度心理壓力的影響因素

（一）社會(huì)因素

首先，橫向的社會(huì)比較造成心理失衡感。相較于公務(wù)員高薪而言，社會(huì)提供給人類靈魂工程師的過(guò)低低工資待遇給他們帶來(lái)了較高的潛在心理壓力。教師除了上課，還要備課、批改作業(yè)、指導(dǎo)課外活動(dòng)、做學(xué)生思想工作、家訪、從事教育教學(xué)研究等。超負(fù)荷的勞動(dòng)付出與教師微薄的工資收入形成了強(qiáng)烈的反差，導(dǎo)致教師產(chǎn)生了心理失衡和心理壓力。

其次，社會(huì)對(duì)教師角色要求混亂，對(duì)教師的要求過(guò)高。當(dāng)前很多家長(zhǎng)把“望子成龍，望女成鳳”的殷切希望過(guò)多地寄托在教師身上，例如因?qū)W生上網(wǎng)成癮，教師、校長(zhǎng)被問(wèn)責(zé)的事情屢屢出現(xiàn)。

再次，社會(huì)的變化。21世紀(jì)的人類社會(huì)，正處在一個(gè)新舊交替和大動(dòng)蕩、大變革的時(shí)代，各種思想激烈碰撞，各種思潮洶涌澎湃，價(jià)值觀念多元化，生活方式也不斷變化。社會(huì)要求培養(yǎng)新型勞動(dòng)者的要求與教師知識(shí)和技能的老化而產(chǎn)生的緊張和焦慮的心理沖突；社會(huì)提供的個(gè)人發(fā)展機(jī)遇的增多和教師不安心本職工作的心理沖突；社會(huì)要求解除學(xué)生的精神心理問(wèn)題與教師在教育中產(chǎn)生的“有心無(wú)力”的情緒沖突。此外，當(dāng)前教育系統(tǒng)諸如減負(fù)等改革，給應(yīng)試教育培養(yǎng)出來(lái)的教師提出了更高的要求。教師必須在國(guó)家減負(fù)政策和分?jǐn)?shù)至上的社會(huì)大氛圍中尋找平衡點(diǎn)，由此而感到有較大壓力。

（二）學(xué)校因素

首先，學(xué)校管理上的不足及激烈競(jìng)爭(zhēng)的影響。人事與分配制度的改革，使學(xué)校從一個(gè)與世無(wú)爭(zhēng)的世外桃源變成競(jìng)爭(zhēng)激烈的場(chǎng)所。這一現(xiàn)狀給教師造成職業(yè)危機(jī)感，帶來(lái)了很大的心理壓力，甚至引起了心理障礙。此外，在考核評(píng)優(yōu)、職務(wù)、職稱晉升中由于相關(guān)法規(guī)政策的缺陷以及監(jiān)督機(jī)制的不到位，以致出現(xiàn)一些不公正現(xiàn)象，也會(huì)導(dǎo)致教師消極、焦慮等情緒的產(chǎn)生。

其次，學(xué)生與教師的負(fù)性交互作用。超負(fù)荷的勞動(dòng)強(qiáng)度，讓教師特別是中小學(xué)教師長(zhǎng)期處在高度緊張的精神狀態(tài)。而此時(shí)，若學(xué)生不愿學(xué)習(xí)、不聽(tīng)話，無(wú)疑是給他們脆弱的神經(jīng)加載過(guò)重負(fù)擔(dān)，這也是為何體罰屢禁不止的原因之一。

最后，難以處理好學(xué)校內(nèi)的人際關(guān)系的影響。剛步入社會(huì)的青年教師在人際關(guān)系、學(xué)識(shí)水平、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、職稱、經(jīng)濟(jì)收入以及家庭方面比不上中老年教師，因缺乏自信，所以對(duì)周圍人際關(guān)系敏感。45歲以上的教師，隨生理機(jī)能衰退，心理活動(dòng)水平逐漸下降，會(huì)出現(xiàn)不自在及自卑感，因而人際關(guān)系敏感。

（三）家庭因素

作為普通人，家庭經(jīng)濟(jì)窘迫、休閑時(shí)間難消閑、子女升學(xué)與就業(yè)壓力大、為子女前途操心過(guò)多等問(wèn)題讓身兼父母、子女等多重身份的教師愁白了頭。尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教師的心靈更是倍受沖擊——是固守安貧樂(lè)道的傳統(tǒng)，遵循我們這個(gè)古老國(guó)度為人之師的標(biāo)準(zhǔn)，還是為改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況、為子女創(chuàng)造更好的平臺(tái)而投身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮？這些內(nèi)心沖突如果處理不好往往帶來(lái)許多煩惱，甚至發(fā)展為心理疾病。

（四）個(gè)人因素

教師自身存在心理脆弱、抗挫能力差、自卑感較強(qiáng)、遇事敏感、羞怯、退縮、緊張等心理素質(zhì)不佳等問(wèn)題。

三、社會(huì)、學(xué)校、教師自身三管齊下維護(hù)和提高教師心理健康水平

（一）社會(huì)層面

教育部門及大眾傳媒要引導(dǎo)人們正確認(rèn)識(shí)教師職業(yè)，客觀認(rèn)識(shí)教師職能，減少和避免對(duì)教師產(chǎn)生“孩子的一切交給老師”的過(guò)高期望，引導(dǎo)家庭和社會(huì)力量支持和配合教師的教育工作。

其次，家長(zhǎng)和各界社會(huì)力量要做好孩子的“感恩”教育，讓學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，對(duì)教師的愛(ài)報(bào)以愛(ài)，讓愛(ài)成為師生之間友好交往的橋梁，為師生心理健康保駕護(hù)航。

此外，社會(huì)要樹(shù)立“尊師重教”、“科教興國(guó)”的良好氣氛，為教師營(yíng)造一個(gè)維護(hù)教師職業(yè)威望的社會(huì)氛圍，創(chuàng)造一個(gè)融洽、溫馨、積極進(jìn)取的工作環(huán)境，切實(shí)解決他們過(guò)重的心理負(fù)荷。

（二）學(xué)校組織層面

在管理教師身體健康方面，學(xué)校要鼓勵(lì)教師進(jìn)行定期體檢；減少不必要的加班，使教師保持充足的睡眠；提供健康飲食，幫助教師養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣；在辦公室內(nèi)提供小型的體育設(shè)備，鼓勵(lì)教師堅(jiān)持參加體育鍛煉。

在管理教師心理健康方面，學(xué)?？梢圆扇∫韵麓胧浩刚?qǐng)心理咨詢師，為教師提供專業(yè)的心理咨詢；引導(dǎo)教師進(jìn)行正確的自我認(rèn)知和自我定位，使教師正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)；幫助教師正確認(rèn)識(shí)和預(yù)防抑郁癥；和教師一起制定職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助教師定立現(xiàn)實(shí)可行的職業(yè)目標(biāo)和生活目標(biāo)。羅小蘭的研究表明，自我認(rèn)知干預(yù)能夠有效提升教師心理健康水平，尤其對(duì)“強(qiáng)迫”、“人際敏感”、“焦慮”三個(gè)心理因子的影響最大。

在管理教師工作健康方面，學(xué)校要幫助教師改善工作中的人際關(guān)系；鼓勵(lì)教師參與學(xué)校決策，提高教師的工作熱情；拓展教師晉升通道；制定“學(xué)?！彝ァ狈窒碛?jì)劃，加強(qiáng)學(xué)校和教師家庭成員之間的聯(lián)系，贏得教師家庭成員對(duì)于教師工作的理解。

（三）個(gè)人層面

首先，重新認(rèn)識(shí)工作的心理健康價(jià)值。教師要形成這樣的基本認(rèn)識(shí)——工作可以讓我們生病，但是不工作我們生病更多。具體而言，工作可以增進(jìn)個(gè)體發(fā)展，使個(gè)體獲得滿足感。給予個(gè)體“自我表現(xiàn)”機(jī)會(huì)，可以排除不必要的憂懼，可以保持和現(xiàn)實(shí)環(huán)境的接觸，可以使人不過(guò)于注意自己。

其次，學(xué)習(xí)適合自己的放松方法。如小睡一會(huì)，按摩放松，通過(guò)重復(fù)的冥想帶來(lái)冷靜等方式均可以嘗試性地練習(xí)。

再次，注意并警惕在上下班的高峰期不斷使用手機(jī)處理事務(wù)、不及時(shí)處理小事讓麻煩累積、遇事不是理智優(yōu)先而是情緒優(yōu)先等增加自己緊張與壓力的行為。

最后，教師要善于休閑活動(dòng)。休閑活動(dòng)的選擇遵循宜以興趣為主、宜與工作性質(zhì)有互補(bǔ)關(guān)系、以實(shí)施便利為宜、獨(dú)樂(lè)不如眾樂(lè)、選擇多目標(biāo)的活動(dòng)、可以有一種以上的休閑活動(dòng)的六大原則。

［1］徐志勤.高校教師職業(yè)壓力與心理健康狀況調(diào)查分析［J］.中國(guó)健康教育，2007，（9）：677-679.

［2］史美東.高校教師職業(yè)壓力問(wèn)題探討及對(duì)策［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2009，（1）：190-191.

［3］胡佩誠(chéng)，宋燕華.心理衛(wèi)生和精神疾病護(hù)理［M］.北京：北京醫(yī)科大學(xué)出版社，1999：77-81.

［4］羅小蘭.自我認(rèn)知干預(yù)對(duì)教師心理健康的影響［J］.心理科學(xué)，2009，（1）：248-250.

G45

A

1673-0046（2011）01-0092-02