張顏梅

(商丘師范學院 ,河南商丘 476000)

網(wǎng)絡心理健康的概念是伴隨著網(wǎng)絡性心理障礙的出現(xiàn)而提出的。早在互聯(lián)網(wǎng)剛剛普及之時,英國普利茅斯大學就對“上網(wǎng)成癮”的社會現(xiàn)象進行過調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,在接受調(diào)查的 100名互聯(lián)網(wǎng)用戶中,有 22人認為他們上網(wǎng)已有類似吸煙上癮的感覺,有 12人認為使用互聯(lián)網(wǎng)能像吸煙那樣使人放松。因此,網(wǎng)絡心理健康作為與網(wǎng)絡性心理障礙相對應的概念被提了出來。近年來,我國高校從事心理健康教育的工作者,同樣針對大學生心理健康狀況進行了調(diào)查研究,結(jié)果表明:我國大學生心理健康狀況不容樂觀。相當部分大學生心理上存在著缺乏自信、自卑感強、情緒低落、感情脆弱、耐挫能力及社會適應能力差,人際交往障礙等不良反應和適應障礙。其中,最為引人關(guān)注的即是互聯(lián)網(wǎng)對當代大學生心理健康的影響。

利用互聯(lián)網(wǎng)排遣個人情緒,熱衷于借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺發(fā)泄理想與現(xiàn)實的郁結(jié)并尋求寄托,已成為當代大學生心理問題的一個趨勢。也是在這個意義上,網(wǎng)絡作為新興媒介,已成為新一代大學生越來越推崇和迷戀的一種溝通和排遣方式,“踏著鈴聲進出課堂,宿舍里面不聲不響,互聯(lián)網(wǎng)上傾吐衷腸”,已經(jīng)越來越成為許多大學生的生活軌跡。在鐘情于虛擬網(wǎng)絡的同時,這種虛擬的發(fā)泄方式也給大學生帶來了包括情緒低落、思維遲鈍、自我評價降低等種種癥狀,這種癥狀,在醫(yī)學上被稱為“網(wǎng)絡性心理障礙”。從筆者近年來所接觸的學生群來看,網(wǎng)絡性心理障礙在當代大學生中,主要表現(xiàn)在如下幾個方面。

一、現(xiàn)實落差造成的精神空虛

(一)自我價值感的喪失

對于經(jīng)過高考的艱難拼殺而最終勝出的大學新生而言,很多人懷著良好的自我感覺進入大學校園之后,在強手如云的大集體里面對新一輪的排列組合,昔日那種“鶴立雞群”的優(yōu)越感已蕩然無存,這種難以名狀的失落感給大學生造成了無形的心理壓力。因此,由網(wǎng)上沖浪而帶來的驚險、新奇而刺激的全新體驗,使部分大學生找到了一種宣泄和寄托方式。

從筆者所在院校來看,相當部分的大學新生,便是在這種失落與寄托之間很快墮為“網(wǎng)蟲”。究其原因,即是大學生自我價值感的喪失。這種看似標新立異、瀟灑不羈的排遣情緒的方式,真實地折射出了當代大學生因自我價值感的喪失,進而變得孤獨、迷惘的心理現(xiàn)象。

也正是在這個意義上說,對于大學生由此形成的心理問題,能否切實結(jié)合實際,進行有效的引導和教育,是大學心理咨詢師和管理者亟待解決的問題。

(二)理想和目標的缺失

對于多數(shù)步入大學校門的學子而言,回顧中學階段的生活,就如同在黎明前漆黑的隧道中賽跑,高考就是前方那盞最明亮的燈,大家爭先恐后地向著既定的目標奔跑,雖身心疲憊但目標明確,因而生活緊張卻充實,用一句流行的俏皮話“痛并快樂著”形容,便顯得順理成章。

當這些經(jīng)過十年寒窗的學子,在歷經(jīng)高考殘酷的競爭最終順利地進入大學之后,面對大學較為寬松自由的學習環(huán)境以及絢麗多彩的生活方式,而成績已不是唯一的評判標準,他們往往會因缺乏長遠的生活和理想目標,在摒除了因成績和升學而帶來的壓力的同時,變得輕松而迷惘。在終日的迷惘與失落之間,那種得過且過、做一天和尚撞一天鐘的心理,便是大學新生普遍心理狀態(tài)的傳神寫照。在高層次目標尚未建立之前,情緒低落、彷徨迷失的心理現(xiàn)象可謂屢見不鮮。值得提出的是,此種情況往往出現(xiàn)在大一新生中間,這種狀況如果得不到及時調(diào)整和遏制,便會使大學生產(chǎn)生失落、自卑、焦慮、抑郁等心理問題,有的學生還會因長期不適應而退學。

誠然,心理問題產(chǎn)生的誘因是多方面的,但在面臨極度的放松與失落之間,由于大學生理想和目標以及個體自制力的缺失,迷戀和依賴網(wǎng)絡便成為大學生排遣和寄托情緒的普遍方式之一。而大學生的這種心理狀態(tài),如不能得到有效幫助和疏導,便成為最終滋生網(wǎng)絡性心理障礙的溫床。

(三)學習方法的不適應

對于大一新生來說,其突出的心理矛盾,是由應試教育造成的學習習慣一時難以適應大學教學模式造成的。對于很多大一新生來說,中學里老師的耳提面命式的教學和管理模式已蕩然無存,面對全新的教學和管理模式,他們往往一時不知從何學起,進而產(chǎn)生困惑、迷茫以及無所適從的心理狀態(tài)。也正是基于這種心理,他們一方面懷著不勞而獲的僥幸,希望能從網(wǎng)絡中輕松獲得自己需要的相關(guān)信息,另一方面,互聯(lián)網(wǎng)本身的精彩和包羅萬象的信息,同樣以一種勢不可當?shù)淖藨B(tài),深深地吸引著學生。

筆者曾有意做過一次調(diào)查:某班級近 80人,而在大家畢業(yè)之時,竟有多半同學在大學期間從沒有進過圖書館,在大學期間竟沒有認真讀過一本書,他們所謂第一手材料,只是長期單純地依賴網(wǎng)絡獲得的。他們所交的諸如總結(jié)材料、實踐報告、思想?yún)R報等各類材料,可謂是千篇一律,甚至于同學之間的畢業(yè)論文,逐章逐段地雷同,內(nèi)容也多是千人一面。大學生的這種不勞而獲的僥幸心理,還表現(xiàn)在對諸多問題不求甚解、敷衍了事,以至于對自己通篇文字赫然入目的病句和錯別字也渾然不覺,甚至于視而不見。

這是一種典型的學習方法不適應,而借助于網(wǎng)絡豐富的信息資源,最終形成了網(wǎng)絡依賴心理。也正是這種心理,使很多大學生在迷戀于網(wǎng)絡本身的精彩和豐富資源的同時,形成了一種強有力的僥幸和敷衍心理,這種不勞而獲、單純依賴的普遍心理狀態(tài),往往最終使他們形成了網(wǎng)絡性心理障礙。

二、寬松自由的學習時間無從合理安排

相對于高中時代異常緊張的學習氛圍,大學教育不再是以選拔人才為主的教育,而是以個性求得發(fā)展的提高綜合素質(zhì)的教育。也是在這個意義上,近年來,筆者所在的大學,為積極順應教育發(fā)展趨勢,拓展大學生第二課堂,適時壓縮課時,從而將更多的自主學習時間還給學生。此項措施的推出,在一定程度上,使多數(shù)同學在自主學習的同時,利用充足的課余時間,通過切實的實踐與鍛煉,提高了自身交際和社會實踐等各方面的綜合能力,并為他們順利走入社會創(chuàng)造了積極的條件。

但與此同時,大量壓縮課時量、縮短課堂教學時間,對于另一部分同學而言卻是大量時間的閑置,這就使得他們因缺乏長遠目標和基本的職業(yè)規(guī)劃意識,而變得輕松而迷惘、無所適從,在終日的迷惘與失落之間,學習不勤奮、生活無目標,進而情緒低落、彷徨迷失。因此,大學生出現(xiàn)頻繁戀愛、賭博、酗酒鬧事,甚至于頻頻亮相于夜總會、迪廳、KTV的現(xiàn)象便也不足為怪了。也正是在這個意義上,互聯(lián)網(wǎng)所營造的全新體驗,理所當然地成為大學生借助網(wǎng)絡寄托理想和消弭個人郁結(jié)的重要途徑。

筆者曾于 2008年在自己年級的學生中做了一項調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:有清晰人生目標,并能為目標持之以恒的同學在班級中只占 12%,43%的同學卻在沒有目標、無所事事和虛度光陰中度過,每天縱情于網(wǎng)上沖浪、網(wǎng)絡游戲的同學卻占到了 45%。因此,有效地通過心理健康教育疏導大學生網(wǎng)絡性心理障礙,進而提高大學生的學習興趣,激發(fā)潛能,以及破解厭學情緒十分必要。無論是從課堂教學與學生管理的角度,還是從教育的根本目的的角度出發(fā),加強高校心理健康教育,破除網(wǎng)絡性心理障礙,都是每一位高校教育工作者責無旁貸的工作。

三、互聯(lián)網(wǎng)成為大學生發(fā)泄心理情緒的途徑

2004年 7月 4日《中國青年報》的一份調(diào)查結(jié)果顯示,大學生中,14%的人出現(xiàn)抑郁癥狀,17%的人出現(xiàn)焦慮癥狀,12%的人存在敵對情緒。自 2008年以來,筆者有意針對部分大學生個人網(wǎng)絡日志做了一項調(diào)查,結(jié)果顯示:6%的同學日志多是轉(zhuǎn)載有關(guān)愛情、交友、男人和女人的話題;3%的同學從自身出發(fā),在感嘆人生、寄托情思的同時,用自身文字的點點滴滴,記錄著身邊的人和事;遺憾的是幾乎沒有人能夠?qū)⒁黄罩就暾赜涗浵聛?他們的日志大多缺少文采,寫作技巧更是無從談起,甚至還有很多同學將病句與錯別字夾雜其間,不加修飾;91%的同學網(wǎng)絡日志如同記流水賬,憤懣、怨懟,以及消極遁世的思想情緒充斥其間,更有相當部分言辭過激,粗俗、暴力、色情詞句更是長篇累牘,以一副玩世不恭的“憤青”姿態(tài)呈現(xiàn)出來。

在筆者接觸的這些大學生中,他們的網(wǎng)絡日志有一個共性特征:多數(shù)問題涉及愛情、交際、學習、工作和生活,一部分言辭輕浮,存在有過多的隨意性,另一部分則是回避莊重的人生和社會主題,而更多的卻是憤世嫉俗的文字充斥其間,對多數(shù)問題不求甚解、言不由衷。此種現(xiàn)象,從我校的學生貼吧中可見一斑。從他們關(guān)注的話題來看,這是一種以典型的“憤青”姿態(tài),借助于網(wǎng)絡宣泄的個人行為。究其原因,此種現(xiàn)象也無非是在現(xiàn)代社會中,人生充滿困惑、迷惘,而個體的信念得不到有效展現(xiàn),生活訴求得不到合理解決,個人舞臺得不到充分展現(xiàn)的一種自發(fā)的、郁積的個人訴求。

對于大學生群體中產(chǎn)生的這種借助和依賴互聯(lián)網(wǎng)發(fā)泄個人情緒的特有心理現(xiàn)象,筆者認為,這不但需要輔導員老師做好思想工作,更需要心理輔導老師做好心理咨詢和化解工作[1]。

四、由交際困難引發(fā)的網(wǎng)絡依賴性

近年來,大學生交際方面存在的問題,也是引發(fā)大學生對網(wǎng)絡依賴的又一重要因素。進入大學后,隨著接觸人群的不同,必要的社會交往和人際關(guān)系,是大學生逐步涉及的問題,然而,對于部分性格內(nèi)向、孤僻的同學來說,自身交往范圍的狹小、交際技巧的匱乏等因素,給大學生正常的交往帶來了巨大的障礙。正是高期望值與低成果之間的巨大落差,造成了大學生心理上的苦悶,以至于出現(xiàn)了“宿舍里面不聲不響,互聯(lián)網(wǎng)上述說衷腸”的現(xiàn)象。正是由于自身交際帶來的困惑,部分同學不得不借助于網(wǎng)絡的虛擬世界,尋找個體的心理滿足,進而實現(xiàn)自身行為上的不足。

也是在這個意義上,很多大學生在與教師、同學以及異性在交往過程中面臨重重的交際困難時,為逃避現(xiàn)實的壓力,往往對網(wǎng)絡所營造的虛擬世界產(chǎn)生強烈的依賴性,他們往往會花費大量的時間泡在網(wǎng)絡中,沉湎于網(wǎng)絡游戲以及網(wǎng)絡所營造的虛擬世界,他們自我封閉,與現(xiàn)實生活產(chǎn)生隔閡,不愿與人面對面交往。久而久之,很多人會由此染上網(wǎng)癮。如此日積月累,就會在影響大學生正常的認知、情感和心理定位,還可能導致大學生的人格分裂,從而誤導了大學生健康的性格和人生觀的塑造。

迷戀網(wǎng)絡,還會使人產(chǎn)生精神依賴性,以至于使他們在日常生活和學習中舉止失常、神情恍惚、胡言亂語、行為怪異。這類心理問題,一方面會導致大學生產(chǎn)生自閉偏執(zhí)的心理問題,另一方面因缺少必要的傾訴對象,也會使本身存在心理問題的學生加重心理壓力,久而久之,性格變得更加孤僻、少言寡語,以至于對人際關(guān)系充滿了敏感、猜忌和敵意心理,最終形成憂郁癥、交際恐慌癥等心理疾病。因此,如何行之有效地解決影響大學生心理困惑的相關(guān)問題,重塑大學生人生觀、價值觀,便成為當代心理咨詢師和高校輔導員老師面臨的重要課題。

五、個人的集體盲從導致網(wǎng)絡性心理障

筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在大學生群體中形成上網(wǎng)成癮的,往往表現(xiàn)為一定的群體性。這表現(xiàn)在他們在網(wǎng)絡游戲中,在自身條件具備的情況下,往往以集體的形式出現(xiàn),為了所謂的共同利益,他們往往整個宿舍終日逃課,全體參與、分工協(xié)作。很多置身其中的同學,在缺少必要的個人自制力的情況下,經(jīng)不起群體氛圍的熏染,往往受到影響,沉迷于網(wǎng)絡的虛擬世界中。

還有相當部分的同學會利用周末,整個宿舍一齊出動,一起到網(wǎng)吧趕“夜市”,通宵達旦地徜徉于網(wǎng)絡世界,甚至于在上課期間,部分同學就相互約定,在虛擬空間里遨游世界。這些以集體形式參與互聯(lián)網(wǎng)活動的同學,宿舍成員彼此之間相互默契,因長期上網(wǎng)而形成了分工與協(xié)作關(guān)系,在與群體同學的相處中,往往會表現(xiàn)出與周邊宿舍成員和班集體同學格格不入,行為怪異,嚴重影響了自己和周圍的同學關(guān)系。更重要的是,置身其中的個體,也常常因為不與人交際而變得情緒低落、彷徨迷失,從而影響自身的長遠發(fā)展,最終形成網(wǎng)絡性心理障礙。

因此,針對大學生集體盲從,而又缺少必要的自制力的情況,一方面需要輔導員老師根據(jù)不同的學生的具體情況,加以因勢利導的同時,另一方面更需要心理咨詢師的積極引導。

六、大學生職業(yè)規(guī)劃缺失導致網(wǎng)絡性心理障礙

湖南大眾傳媒學院于 2004年度在 200名學生中分別就人際關(guān)系問題、情感問題、學習問題等 5項內(nèi)容做了一次問卷心理調(diào)查,調(diào)查顯示:該院大學生心理問題僅在就業(yè)因素中就占 31.54%。由此可見,因就業(yè)而帶來的心理問題,已經(jīng)成為影響大學生心理健康的重要問題。

當代大學生所面臨的就業(yè)問題,已非單純的就業(yè)服務和簡單的就業(yè)指導所能解決的問題,它的解決已成為以“以人為本”為前提,從學生自身出發(fā),集職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導、就業(yè)服務、心理咨詢和職前教育為一體的全方位、多角度的系統(tǒng)工程。面臨畢業(yè)的大學生,由于缺乏長遠的職業(yè)規(guī)劃、人生目標和必要的自立、自強與就業(yè)意識,很多人在大學四年當中,渾渾噩噩、隨波逐流,無所作為地放棄自主學習、自主實踐的機會,被互聯(lián)網(wǎng)“亂花漸欲迷人眼”的精彩世界所吸引,墮落為新一代“網(wǎng)蟲”,最終導致網(wǎng)絡性心理障礙,使得他們在沉醉于網(wǎng)絡的同時,對于大學期間的學業(yè)避重就輕,知難而退,將大學時光荒廢于無窮無盡的網(wǎng)絡世界中。在盡情地徜徉于網(wǎng)絡世界的同時,一旦面臨畢業(yè),由于自身知識、能力和社會經(jīng)驗等方面缺少相應的儲備,加之自身對就業(yè)質(zhì)量充滿期待,他們就會產(chǎn)生焦慮、自卑而失去安全感,許多心理問題也隨之產(chǎn)生[4]。

再者,對大學生職業(yè)規(guī)劃缺乏科學的指導,容易造成人生信念和目標的缺失。如此一來,一方面會導致大學生寄托和迷戀網(wǎng)絡,而最終產(chǎn)生網(wǎng)絡性心理障礙,同時,網(wǎng)絡性心理障礙又反過來致使大學生不堪就業(yè)壓力而產(chǎn)生心理疾病,進一步影響大學生就業(yè)的質(zhì)量。另一方面,也會導致畢業(yè)生在擇業(yè)之時無可避免地存在盲目性、隨機性和從眾性。許多學生在畢業(yè)前擁有許多“證書”,但卻得不到用人單位的青睞,以至在就業(yè)競技場上迷失了方向,而最終產(chǎn)生各方面的心理問題。

所以,也是在這個意義上上,高校思想政治工作者在加強大學生職業(yè)規(guī)劃、信念教育和職前教育的同時,也要根據(jù)實際情況,對大學生存在的理想缺失等心理方面的問題進行有效引導,使我們的心理健康工作做到有的放矢。

七、情感困惑和危機導致網(wǎng)絡性心理障礙

遭遇的情感困惑和危機,往往會導致多數(shù)學生借助互聯(lián)網(wǎng)進行宣泄和寄托。因此,情感困惑和危機,便成為影響大學生情感生活,進而導致網(wǎng)絡性心理障礙的又一重要因素。

大學生情感十分豐富和深刻,雖接近成熟,但未完全成熟,其內(nèi)心情感體驗十分細微,存在著明顯的弱點,是外表敏感的典型群體。大學生的情緒,具有較大的情境性和波動性,特別是當他們具有了愛情的強烈體驗之后,接下來面臨的情感將是一生中最難把握的復合性情感。性意識的發(fā)展以及與之相伴而來的戀愛問題,是大學生心理發(fā)展過程中的一個非常重要的內(nèi)容。在這個過程中,如不能妥善處理與異性之間的關(guān)系,將最終會給大學生帶來種種煩惱和不安,以及無可避免的心理壓力。對情感方面的問題能否正確認識與處理,將直接影響到大學生的心理健康[3]。

大量個案表明,因戀愛所造成的情感危機,是誘發(fā)大學生心理問題的重要因素。從多數(shù)大學生個人情感歷程來看,大學生在自身經(jīng)濟尚不能獨立,各方都存在變化發(fā)展的可能性,且未來工作仍不確定的同時,輕而易舉地進行戀愛,是導致大學生情感危機的一大成因。因而,在大學生生理和心理的強烈欲求與現(xiàn)實發(fā)生碰撞之時,內(nèi)心的沖突與矛盾,便成為自身心理壓力過重的重要因素。當自身的理想與現(xiàn)實發(fā)生沖突之時,借助于網(wǎng)絡進行排遣和發(fā)泄內(nèi)心情緒,甚至沉迷于網(wǎng)絡而不能自拔,便成為遭遇戀愛困惑的大學生普遍選擇的方式之一[4]。

因此,在大學生戀愛的同時,由失戀而引發(fā)的心理疾患也是無法回避的問題。也是在這個意義上說,能否及時對大學生的情感問題進行有效的心理疏導,便成為我們的心理健康教育工作者必須面對的問題。

八、隱忍、含蓄的國人性征

囿于中國數(shù)千年以來歷史文化的影響,中國人多數(shù)屬于含蓄而隱忍的性征。國人的這種性征特點,決定了他們在遭遇各方面壓力與心理困惑時,囿于周圍因素的影響,不能坦然地面對自身問題,而是通過隱忍的個體性征,進行個人無謂的消弭與排遣。

正是這種“家丑不可外揚”的隱忍心態(tài)和退避心理,決定了大學生缺乏主動進行心理健康咨詢的精神。面對心理咨詢師,他們很難主動將自身的困惑與迷惘傾訴出來。這一方面來自國人對于心理疾病的短淺認知,另一方面來自國人內(nèi)斂、保守、隱忍的性征,更為重要的一方面還來自大學針對大學生所開展的心理健康測試工作的不足。因各院系學生數(shù)量龐大,在心理健康教育工作者師資力量相對薄弱的條件下,針對各院系所進行的集體心理測試工作,對于個別學生難以具有針對性。這從筆者對所在的院系 2006、2007級學生所做的集體測試結(jié)果可以說明。此類問題能否最終妥善解決,一方面有賴于輔導員老師針對不同心理傾向的學生是否首先做出甄別,對群體學生有系統(tǒng)的了解和把握,從而使心理健康測試做到有的放矢,另一方面有賴于對于在心理健康測試中表現(xiàn)異常的同學,輔導員老師能否高度重視,并能做出有效的引導,使心理測試和疏導工作避免流于形式。這也是解決問題的關(guān)鍵條件之一。

因此,正確認知心理問題,培養(yǎng)大學生健康的心理狀態(tài),不僅是大學生自身的長遠要求,也是社會的迫切需要。也正是在這個意義上說,如何提高高校心理咨詢工作的時效性和針對性,避免“全面撒網(wǎng)”的被動工作局面,確是我們從事心理健康教育工作者和高校管理工作者目前亟待解決的問題。

大學生是未來的國之棟梁、社會建設的生力大軍,大學教育直接關(guān)系著社會發(fā)展的好壞與快慢。一個合格的大學生必須有健康的人格品質(zhì)和熟練的專業(yè)技能等必備要素。生存在一個網(wǎng)絡時代,我們在肯定網(wǎng)絡帶給我們更為坦率和開放的交流與溝通方式的同時,也不能忽視因網(wǎng)絡存在的種種角色虛擬而帶來的弊端。在引勢利導,對大學生合理運用互聯(lián)網(wǎng)進行必要的引導的同時,應科學引導大學生掌握合適的上網(wǎng)時間及頻率,端正上網(wǎng)的目的和心態(tài),正確處理現(xiàn)實與虛擬的關(guān)系,進而克服網(wǎng)絡性心理障礙,使他們的壓力和不良情緒得到釋放,而最終使大學生獲得心理平衡與心理健康。

誠然,關(guān)注大學生心理健康狀況,需要學校各級領導的高度重視,同時更需要心理健康咨詢師和輔導員老師全員上下通力配合、緊密協(xié)作、形成合力,這樣才能最終有效地推動高校心理健康教育工作和諧、有序地開展。

[1]陳鵬.大學生心理健康概論 [M].北京:北京大學出版社,2009.

[2]常春娣,張燕云.大學生心理健康教育 [M].重慶:西南師范大學出版社,2008.

[3]佐斌.大學生心理發(fā)展 [M].北京:高等教育出版社, 2004.

[4]孔燕 .微笑成長——大學生心理健康教育案例[M].合肥:安徽人民出版社,2003.