新疆油田公司機(jī)械制造總公司 蔡立科

企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新研究

新疆油田公司機(jī)械制造總公司 蔡立科

人力資源是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的源泉，但是隨著部分企業(yè)的發(fā)展，人力資源的管理方面潛存的一些問(wèn)題逐漸暴露，反而制約了企業(yè)的發(fā)展。本文通過(guò)探索和分析企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題，提出了創(chuàng)新的解決思路，以期企業(yè)發(fā)揮出最大優(yōu)勢(shì)。

企業(yè) 人力資源管理 創(chuàng)新

經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快使得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人才愈來(lái)愈成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的一個(gè)重要條件，人力資源的管理也在企業(yè)的發(fā)展歷程中起到不容忽視的作用。但是，隨著一些企業(yè)的不斷發(fā)展，潛在的問(wèn)題也逐漸暴露，尤其是人力資源管理方面，這將會(huì)制約企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，是企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要課題。

1 企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

1.1 管理制度不完善

當(dāng)前多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有分離出獨(dú)立的人力資源管理部門(mén)，人才的招聘與績(jī)效的考評(píng)大權(quán)都由總經(jīng)理一人獨(dú)攬，這樣一方面不僅會(huì)影響到其他部門(mén)的工作，另一方面也降低了在人力資源管理崗位上的員工們對(duì)工作的積極性和工作的獨(dú)立性；并且，公司的人事管理多限定在人員招聘、員工選拔、績(jī)效考評(píng)、工資發(fā)放、獎(jiǎng)酬制度、檔案保管等的管理階段，僅僅以“事”為核心，并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到人力資源的可開(kāi)發(fā)性，也沒(méi)有從企業(yè)戰(zhàn)略決策的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

1.2 人才隊(duì)伍不合理

企業(yè)人力資源的不合理性表現(xiàn)在素質(zhì)方面是缺乏復(fù)合型人才和高精尖的技術(shù)人才；在結(jié)構(gòu)方面則是缺少經(jīng)營(yíng)、金融、營(yíng)銷、外貿(mào)、法律等方面的人才。整體上呈現(xiàn)出普通型員工富余、專業(yè)技術(shù)人才不足、科研人員鳳毛麟角的局面，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步無(wú)法提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

1.3 人才流失嚴(yán)重

目前我國(guó)企業(yè)人員流動(dòng)頻繁給公司帶來(lái)了許多困難。企業(yè)發(fā)展缺乏后勁，導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象加劇，進(jìn)而又會(huì)反過(guò)來(lái)影響企業(yè)的發(fā)展，從而釀成了惡性循環(huán)。因此，企業(yè)如何留得住人才關(guān)乎到他們?yōu)楣驹黾咏?jīng)濟(jì)效益所作出的貢獻(xiàn)及公司的發(fā)展前途。

2 企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

2.1 管理觀念創(chuàng)新

人力資源管理觀念的創(chuàng)新是要改變以前企業(yè)只注重眼前，將人作為生產(chǎn)資料而缺少相應(yīng)的人力資源規(guī)劃這樣的做法。作為一個(gè)企業(yè)無(wú)論其規(guī)模大小首先都要樹(shù)立人才是第一資源、人才的開(kāi)發(fā)和利用是企業(yè)振興的前提的觀念，堅(jiān)持“以人為本”，將人力資源的管理放在重要的位置，深諳人力資源可以創(chuàng)造巨大的效能，從而竭盡全力多方位開(kāi)發(fā)以及優(yōu)化配置人力資源，且管理工作要始終圍繞調(diào)動(dòng)人們的積極主動(dòng)性和創(chuàng)新性來(lái)開(kāi)展，憑借人力資源的優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和自然優(yōu)勢(shì)向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。公司領(lǐng)導(dǎo)人也只有思想上予以重視了，才能在行動(dòng)中有所體現(xiàn)。企業(yè)首要任務(wù)是建立起專門(mén)的完備的人力資源管理機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)人員科學(xué)正規(guī)化管理，廣納群賢，知人善任，在思想上對(duì)人才高度重視，在情感上近距離貼近，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性與創(chuàng)造性，也即給人才所起作用的有效發(fā)揮提供了良好的氛圍和恰當(dāng)?shù)腻憻挋C(jī)會(huì)—— 因?yàn)槿瞬诺漠a(chǎn)生和造就在很大程度上靠的是競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)踐，不過(guò)關(guān)鍵還在于合理使用。因此，公司在優(yōu)化人力資源的開(kāi)發(fā)環(huán)境時(shí)要將那些具備良好的政治素質(zhì)和組織領(lǐng)導(dǎo)才能之人合理及時(shí)選拔到領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍中去，讓他們?cè)谇‘?dāng)?shù)穆毼簧弦詮?qiáng)烈的責(zé)任感行使自己的權(quán)利。同時(shí)，要使企業(yè)做得好做得大，還必須抵制傳統(tǒng)的家族觀念，大膽地將精通業(yè)務(wù)、會(huì)管理、善于經(jīng)營(yíng)之人吸收到領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍中來(lái)，予以重任，使之為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，讓那些專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、有一技之長(zhǎng)、能創(chuàng)新的人才做技術(shù)帶頭人。

新時(shí)期，知識(shí)資源日益決定著企業(yè)的生存與發(fā)展，而擁有知識(shí)的主體—— 人力資源，其主動(dòng)性、積極性以及創(chuàng)造性的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮的程度則決定一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新高度，終會(huì)決定這個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。因此，企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新根本就是要樹(shù)立“以人為本”的管理思想，將人才作為一種資源進(jìn)行挖掘和利用，隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，把對(duì)人力資源能力的培養(yǎng)以及積極性的調(diào)動(dòng)放在重要的位置上，尊重人、關(guān)注人、滿足人們的合理需求，逐步提升人們對(duì)企業(yè)的滿意度。而在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂。創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)行依靠高素質(zhì)的人才，高素質(zhì)人才既是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的目的，也是手段?，F(xiàn)在很多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到人不再是物質(zhì)設(shè)備的一個(gè)附屬品，而是掌握著企業(yè)命運(yùn)的主宰，他們需要重新判定人們?cè)谄髽I(yè)中的價(jià)值，實(shí)際管理中要體現(xiàn)以人為中心。因此，以人為本的管理理念，應(yīng)當(dāng)是管理理論和實(shí)踐互相綜合的概念。實(shí)踐中人力資源管理活動(dòng)的開(kāi)展需要圍繞充分利用和開(kāi)發(fā)這個(gè)中心，激發(fā)出人員的活力與創(chuàng)新精神，全力實(shí)現(xiàn)人們?nèi)娑栽诘陌l(fā)展，努力使企業(yè)員工的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)趨于一致。

2.2 管理方法創(chuàng)新

首先，企業(yè)需要做好人力資源規(guī)劃，為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃，告知本公司員工企業(yè)發(fā)展前景，讓他們可以清楚地了解到自己在這個(gè)公司所扮演的角色、今后發(fā)展的方向和發(fā)展的空間，使受到激勵(lì)的員工在為自己的未來(lái)奮斗的同時(shí)也為著企業(yè)的未來(lái)而努力，進(jìn)而能夠留得住人才，努力建設(shè)一支有著優(yōu)良的素質(zhì)與合理結(jié)構(gòu)的人才隊(duì)伍；其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從價(jià)值觀入手，注重企業(yè)自身價(jià)值觀的培養(yǎng)，因?yàn)閱T工統(tǒng)一的價(jià)值觀念乃企業(yè)成功的源泉，所以企業(yè)通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)、培訓(xùn)及影響，來(lái)提高他們對(duì)公司的忠誠(chéng)程度和歸屬感，在價(jià)值觀一致的基礎(chǔ)上共同為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)奮斗，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)體的價(jià)值，這也提醒企業(yè)在進(jìn)行人員招聘時(shí)要向應(yīng)聘人員告知企業(yè)的價(jià)值觀，保證能夠錄用認(rèn)同并接受該企業(yè)文化的員工。在事業(yè)方面，公司要為各類人才營(yíng)造發(fā)揮其專長(zhǎng)及所學(xué)的用武之地，使得員工體會(huì)到在這里自己的潛力得到最大限度的發(fā)揮，從而能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值；在待遇方面，與時(shí)俱進(jìn)地改革工資福利制度，用好的待遇吸引并激勵(lì)員工，使員工的實(shí)際薪酬與其能力相協(xié)調(diào)；在感情方面，對(duì)人才隊(duì)伍的工作、學(xué)習(xí)、生活、思想及時(shí)給予足夠的關(guān)注，幫助他們解決當(dāng)前的困境和難題，增進(jìn)其對(duì)公司的感情；在制度方面，建立合理使用人才資源的工作制度，包括重視、培養(yǎng)、獎(jiǎng)懲、關(guān)心等方面，使人才與企業(yè)前途緊密相關(guān)，榮辱與共；在環(huán)境方面，公司需要營(yíng)造良好的工作環(huán)境即人才成長(zhǎng)環(huán)境，滿足個(gè)體需求、符合個(gè)體自身特點(diǎn)、利于優(yōu)秀員工脫穎而出，提高公司對(duì)人才的吸引力，促使人們不僅可以和睦相處，進(jìn)行知識(shí)交流、共享和創(chuàng)新，還可讓自己的才華在這里得以充分施展，發(fā)揮到最大優(yōu)勢(shì)?？傊?，對(duì)人才資源管理辦法進(jìn)行一切創(chuàng)新來(lái)避免人才的流失，從而減輕對(duì)公司發(fā)展與未來(lái)的影響。

2.3 管理機(jī)制創(chuàng)新

人才資源管理機(jī)制的創(chuàng)新要從以下幾個(gè)方面入手：首先，職位需明確化，企業(yè)要對(duì)其所有的工作崗位進(jìn)行確切的描述，理清工作的核心流程，建立起人能盡其才、人事兩相宜的以人為本的人事機(jī)制，并在完成對(duì)職位的描述與評(píng)估的基礎(chǔ)之上制定科學(xué)合理的各類人才的競(jìng)聘辦法，通過(guò)雙向選擇，擇優(yōu)而用，促進(jìn)人力資源在整個(gè)企業(yè)中的優(yōu)化配置；其次，薪酬需社會(huì)化，實(shí)行員工工資收入的多寡與其所在企業(yè)的效益和員工的實(shí)際貢獻(xiàn)相掛鉤的薪酬制度，將原先崗位技能工資制轉(zhuǎn)化成崗位工資制，調(diào)整崗位等級(jí)以及薪酬標(biāo)準(zhǔn)，朝優(yōu)秀人才以及關(guān)鍵的崗位傾斜，一步步實(shí)行簡(jiǎn)單勞動(dòng)收入的社會(huì)化，廣泛開(kāi)動(dòng)他們的創(chuàng)新精神，以發(fā)揮收入分配在管理過(guò)程中的激勵(lì)作用；再次，獎(jiǎng)金需績(jī)效化，那么績(jī)效考評(píng)制度就要正式化，這就要求建立考核嚴(yán)格、制度嚴(yán)密以及職責(zé)明確的業(yè)績(jī)考核與評(píng)定體系，全面實(shí)行綜合立體化的考核機(jī)制，并隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷修訂、完善與創(chuàng)新。

時(shí)代在發(fā)展，人們的觀念也在發(fā)生著改變，企業(yè)對(duì)人力資源管理的重視及創(chuàng)新就是與時(shí)俱進(jìn)的結(jié)果。加上企業(yè)在不同的發(fā)展階段面對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)需要相應(yīng)的戰(zhàn)略決策，這就決定了不同的職能分工，分工不同需要的人才也會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變，所以企業(yè)人力資源的管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化需作出適應(yīng)性調(diào)整。因此，在知識(shí)型經(jīng)濟(jì)條件下的今天，企業(yè)只有對(duì)知識(shí)的主體—— 人才的管理進(jìn)行創(chuàng)新，提升企業(yè)的凝聚力，努力留得住人才，并對(duì)人才進(jìn)行合理的配置及不斷的提高其素質(zhì)，才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才會(huì)在激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中勝出，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有所保障。

[1]夏芝冬.油田電力企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新研究[J].油氣田地面工程,2009,(07).

[2]李正.中小企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的研究[J].內(nèi)江科技,2008,(04).

[3]繆穎萍.知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2008, (08).

F272.92

A

1005-5800(2011)01(b)-053-02

蔡立科(1964-)，男，山東莘縣人，新疆油田公司機(jī)械制造總公司勞動(dòng)人事部副部長(zhǎng)，工程師，大學(xué)本科，從事人力資源的管理工作，論文《淺談企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展》和《無(wú)線網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中的作用》獲得科技成果二等獎(jiǎng)。