馮 冰

一、相關(guān)概念

1.廣告業(yè)

社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展，展示自己、推銷自己顯得越來越重要。在這樣一個時代，廣告業(yè)也越來越受到重視。所謂廣告業(yè)，是指通過策劃、設(shè)計、制作等一系列專業(yè)操作而獲取利潤的行業(yè)。廣告，簡言之就是付費的信息發(fā)布。通過客戶廣告需求的發(fā)布，由廣告代理商為其提供服務(wù)，再有媒介對信息的處理，最后讓廣告目標(biāo)受眾能看到廣告這四個環(huán)節(jié)組成。

從目前國際上來看，絕大多數(shù)的大眾媒體百分之九十都依賴于廣告收入來維持經(jīng)營。不論是電視傳媒，還是報紙雜志，廣告收入是其最大的利潤來源?？梢哉f，沒有廣告，媒體等傳播機構(gòu)將經(jīng)營不下去。

2.應(yīng)收賬款管理

應(yīng)收賬款管理在任何一個行業(yè)，都顯得極為重要。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，通過勞務(wù)提供來形成雙方之間的一種債權(quán)和債務(wù)關(guān)系。對于應(yīng)收賬款的管理，有助于企業(yè)優(yōu)化自身資料，及時了解企業(yè)自身財物狀況，對企業(yè)自己的發(fā)展有極其重要的意義。

廣告收入是整個報業(yè)集團最主要的利潤來源。其應(yīng)收賬款主要包括廣告現(xiàn)金和實物收入，妥善的處理好應(yīng)收賬款，是財務(wù)的要求，更是報業(yè)集團發(fā)展的要求。

二、廣告業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀

1.廣告業(yè)應(yīng)收收取賬款的特點

第一，定金制度。就是指在客戶提出需求之后，先支付給廣告業(yè)相關(guān)主體一定的定金。在廣告業(yè)相關(guān)主體滿足客戶全部需求之后，再支付其余款項。定金制度的存在，是為了保證客戶與企業(yè)雙方的利益。同樣，廣告公司在幫客戶制作廣告時也是采取此類制度。

第二，形式多樣化。和所有其他公司一樣，雖然支付貨幣是較為常見，也存在支付一些其他形式的等值貨幣。比如：債權(quán)等有價證券、實物等。報業(yè)集團等廣告業(yè)主體，勢必也會收到此類支付物。相比其他行業(yè)，廣告業(yè)應(yīng)收賬款的形式更為多樣化。激烈的競爭，讓廣告業(yè)企業(yè)不斷尋找新方法來推銷自己。更好的服務(wù)，無疑會增加企業(yè)的曝光度，贏得更多的客戶。那么，對客戶采取賒銷，甚至實物抵押、實物支付等一些列應(yīng)收賬款方式就應(yīng)運而生了。

2.應(yīng)收賬款管理存在的問題

第一，應(yīng)收賬款管理制度不完善。報業(yè)集團應(yīng)收賬款管理制度不完善是其主要原因。從目前我國的法律法規(guī)來看，還沒有一部完整的對企業(yè)收費制度的進行明確的規(guī)定。即時有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也不是統(tǒng)一的。大部分企業(yè)都是按照市場情況，自行來制定廣告收費標(biāo)準(zhǔn)。從當(dāng)前我國報業(yè)集團的現(xiàn)狀來看，財務(wù)制度的混亂，應(yīng)收賬款管理制度的不完善，是普遍的共識。應(yīng)收賬款的數(shù)量、類別以及是否收回，對壞賬、死賬的認(rèn)定等都沒有一套完善的制度。

第二，廣告收入差別懸殊，廣告收入實物化。由于缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時隨著經(jīng)濟的發(fā)展，廣告行業(yè)的不斷發(fā)展，讓各廣告公司收費不統(tǒng)一，存在極大的差別。大到跨國公司，小到一個小的打印店，都可以制作廣告，但收費卻相差懸殊。同時，在廣告行業(yè)中，存在很多軟收入，此類收入并不會計入公司財務(wù)中。這就造成了應(yīng)收賬款管理難度大。同時，由于大量的廣告應(yīng)收賬款的實物化，并不能緩解廣告公司的財務(wù)危機。對于實物支付的正確處理，將成為未來廣告企業(yè)必須面臨的問題。

第三，整體人員素質(zhì)不高。隨著廣告行業(yè)的快速發(fā)展，廣告人才的大量缺失，讓一大批培訓(xùn)不夠的人員進入廣告行業(yè)，這極大的降低了廣告從業(yè)人員的平均素質(zhì)。整體人員素質(zhì)的不高，讓問問頻頻出現(xiàn)，比如：應(yīng)收賬款成為壞賬、死賬；軟性收入增加而硬性收入不變；員工接私活，帶走公司客戶等，都給廣告行業(yè)企業(yè)帶來阻礙，不利于企業(yè)財務(wù)管理。

綜上所述，所有廣告業(yè)應(yīng)收款帳管理中存在的問題，都緊緊圍繞著利益展開。廣告收入作為廣告行業(yè)企業(yè)的重要經(jīng)濟來源，必須得到有效管理。在其中，廣告收入實物化問題的解決，顯得最為重要。

三、對廣告業(yè)應(yīng)收賬款管理的建議

1.規(guī)范廣告從業(yè)企業(yè)財務(wù)制度

完善的財務(wù)制度能更好的促進企業(yè)自身的發(fā)展。從目前我國廣告行業(yè)財務(wù)制度來看，首先應(yīng)該制定一套完善的財務(wù)制度，做好相應(yīng)的監(jiān)督工作。其次，還需要定期總結(jié)完善，對于一些死賬、壞賬，應(yīng)該及時采取相應(yīng)的措施。最后，總結(jié)財務(wù)工作教訓(xùn)，在后續(xù)的工作中應(yīng)該及時的吸取，爭取在后期不再犯同樣的錯誤。

2.提高自身服務(wù)，減少廣告應(yīng)收賬款實物

從廣告收入實物情況出現(xiàn)的原因來看，主要是廣告行業(yè)的激烈競爭。廣告收入實物作為廣告應(yīng)收賬款的一個手段，最主要的目的是吸引更多的客戶。從客戶的實際需求出發(fā)，真正為客戶的利益著想，創(chuàng)作出客戶滿意的廣告作品，提供客戶贊賞的服務(wù)，自然會增加自身的客戶量。因此，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量才是吸引客戶的最核心的辦法，財務(wù)手段只能是輔助企業(yè)的發(fā)展，還必須有一套完善的財務(wù)制度為后盾。

3.廣告業(yè)應(yīng)收賬款實物再利用

對于報業(yè)集團收到的實物，應(yīng)該做一個分類處理。對于那些實際有用，價值較高的，可以采取轉(zhuǎn)賣或者拍賣、轉(zhuǎn)租等措施來實現(xiàn)資金的回籠。對于那些實物較大，含金量不是非常高，但實用性很高的，則可以再利用，比如用于自身企業(yè)相關(guān)設(shè)備的更換。另外，在收到的實物中，也可以在以后和本企業(yè)的其他合作者采取以物換物、以物支付的方式。所有這些方式的嘗試，都是為了更大限度的提高所收到的實物的利用，以保證最大限度的實現(xiàn)物品價值，回收利益。

4.提高企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)，拓展企業(yè)經(jīng)營渠道

不論對那個企業(yè)而言，人才總是最關(guān)鍵的，廣告行業(yè)也不例外。一方面，需要對業(yè)務(wù)員進行相關(guān)教育，從而減少在以后簽訂合同時再收進實物為應(yīng)收賬款的支付，這可以有效的提高應(yīng)收賬款的效率，減少死賬和壞賬的概率。另一方面，要對財務(wù)人員進行相關(guān)培訓(xùn)，使其以后再工作中，能采取先進的財務(wù)管理原理來工作，提高財務(wù)的透明度，確保每一筆賬款都明確。這不僅能提高財務(wù)管理的效率，更能有效的幫助企業(yè)提高資金利用率，進一步發(fā)展。

[1]蔡虹.《出版社應(yīng)收賬款管理新探》，出版廣角，2008（08）.

[2]嚴(yán)魁.《淺議發(fā)行集團應(yīng)收賬款管理》，科技與出版，2006（05）.

[3]李潔華.《淺議出版社的應(yīng)收賬款管理》，河北企業(yè)，2009（08）.