文|億農(nóng)農(nóng)業(yè)科技有限公司執(zhí)行總裁 鄢和平
《“打扮得漂亮”才能“嫁得出去”》一文在《中國農(nóng)資》雜志上發(fā)表后,產(chǎn)生了很大的反響,行業(yè)內(nèi)許多朋友在得到啟發(fā)后,紛紛來電要求鄙人進行進一步的分析指導。這些要求包括:可否圍繞企業(yè)實際操作,以市場的眼光從產(chǎn)品運營層面提升到資產(chǎn)運營的層面進行分析;在面臨爬樓梯的困擾和資金短缺的瓶頸時,企業(yè)如何學會“坐電梯”,即借助金融資本的力量,以電梯的速度迅速占據(jù)行業(yè)龍頭的高度;如何從融資者的角度進入資本運營等等。
坦率地說,資本運營只是一門學問,哪怕知識多么深奧,林林總總,一定有循入之門。諸如:“買雞賣蛋,買蛋賣雞,還是買雞賣雞”;或是“喝自己的水尿別人的床”的產(chǎn)品經(jīng)營及“喝別人的水尿自家地”的資產(chǎn)經(jīng)營的區(qū)別;或是所謂“報告文學和科幻小說”融資故事的編寫;或是實現(xiàn)“有形資產(chǎn)一代致富,無形資產(chǎn)一夜致富”的企業(yè)幾何級增長目標等等。其實,駕輕就熟地做到把“投資學問越做越深”與把“融資學問越做越淺”才是真正的大學問。
管理大師德魯克曾經(jīng)精辟地闡述:“當今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭?!惫P者幾經(jīng)學習與研究,認為資本運營雖然眾相重生,但最核心的技術還是商業(yè)模式。商業(yè)模式由技術模式、經(jīng)營模式和合作模式三部分組成,其中,技術模式的核心代表性價比,經(jīng)營模式的根本是盈利,合作模式的關鍵是雙贏。這樣也恰恰印證了大家經(jīng)常講的:企業(yè)成功要靠兩只手,品牌是有形的手,而商業(yè)模式則是另一只無形的手。
因為商業(yè)模式是高于任何形式的營銷和策劃,它滲透著更高層面的經(jīng)營與管理智慧。換句話說,商業(yè)模式的競爭是未來企業(yè)競爭的更高形態(tài),是一個企業(yè)生存、發(fā)展和壯大的靈魂。商業(yè)模式可以使營銷變得簡單,推銷變得多余,利潤變成了模式下的副產(chǎn)品,賺錢變成了一種自然而然的行為。
那么,經(jīng)營農(nóng)資的朋友不禁要追問,商業(yè)模式有這么神奇嗎?它到底又是什么呢?
縱觀近些年各行業(yè)的發(fā)展,我們會發(fā)現(xiàn),很多發(fā)明新商業(yè)模式的企業(yè),最終都成了某一行業(yè)的商業(yè)鼻祖,比如沃爾瑪、微軟、雅虎、戴爾以及農(nóng)資行業(yè)的諾普信和億農(nóng)連鎖等。他們的巨大成功更多得益于他們的商業(yè)模式。筆者通過商業(yè)模式研究與學習,將這些案例羅列下來,向讀者傳遞商業(yè)模式的魔力,為你的企業(yè)注入“靈魂”。
沃爾瑪建立了一套“天天低價”的為顧客省錢的超市連鎖商業(yè)模式,這一模式讓沃爾瑪成為世界上富可敵國的超級公司。沃爾瑪商業(yè)模式關鍵要點為:首先以“天天平價”為基本立足點,只選那些沒人競爭的、人口在5000至25000之間的鄉(xiāng)鎮(zhèn),即創(chuàng)造“無人競爭區(qū)”。這自然就節(jié)省成本,也是沃爾瑪?shù)囊粋€成功秘訣。其次是“統(tǒng)一采購和物流配送”。沃爾瑪從廠商進貨到自己的物流中心,然后再分銷到各分店,他們直接跟生產(chǎn)廠商談價,進行大批量采購,而且砍價能力也直線上升。這就使沃爾瑪?shù)倪M貨成本越來越低,競爭優(yōu)勢越來越強;再次是“公募催增長”。沃爾瑪在大規(guī)模擴張中,必然需要很多資金。為了得到更多資金做擴展,沃爾瑪于1972年在紐約證券交易所上市,向大眾投資者發(fā)行新股。從此以后,股票市場就成了沃爾瑪增長的資金來源。最后是“勤儉節(jié)約”的經(jīng)營法則。沃爾瑪通過一切手段,千方百計地壓低管理和采購成本。它沒有專門的辦公室,辦公室同時又是倉庫,經(jīng)理們經(jīng)常站著開會,所有的文件紙都是兩面使用。正因為這樣,沃爾瑪同樣的東西比別的商場價格要便宜。
麥當勞想必我們都曾光顧過,但是很少有人產(chǎn)生這樣的疑惑:麥當勞到底是賣什么的?我曾經(jīng)多次在的培訓會議上咨詢過業(yè)界很多朋友,答案也是五花八門,大致歸納是賣理念、賣漢堡、賣快餐、賣系統(tǒng)、賣標準、賣環(huán)境等等。
在我們調查中,20%的人認為麥當勞是做快餐經(jīng)營,根本沒有想到它其實是一家地地道道的房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。麥當勞的前總裁克羅克曾明確表明:“如果我不做房地產(chǎn),僅僅靠做快餐,麥當勞早就關門倒閉了。”其中的奧妙在于麥當勞做房地產(chǎn)不是獨立的經(jīng)營項目,而是與做快餐密切結合在一起的。
麥當勞的商業(yè)模式是采取特許經(jīng)營的方式,首先把一個精心考察過的店鋪租下來,租期20年,跟業(yè)主談好了20年租金不變,然后以盈利模式吸引加盟商,把這個店鋪再租給加盟商,并向每個加盟商加收20%的租金,以后根據(jù)這個地產(chǎn)升值的情況,進行相應的遞增。所以,麥當勞的商業(yè)模式可以歸結一句話:“以快餐吆喝,以地產(chǎn)贏利”。麥當勞模式告訴我們,麥當勞的快速擴張與發(fā)展,“看不見的手”起到了非常重要的作用,這就是商業(yè)模式力量之所在。
大家有所不知,家電零售業(yè)實際上利潤不超過2%,即賣100元錢只掙2元錢,按這個利潤水平很難使得家電零售商成為巨富。然而,2011年7月25日,中國最具影響力的財富管理媒體和個人財經(jīng)新聞領導者《理財周報》發(fā)布2011年“3000中國家族財富榜”。某家電行業(yè)董事長以財富288億再次位列3000中國家族財富榜前十。
實際上,家電連鎖除了賣家電外,還巧妙設計了一個融資平臺的商業(yè)模式。第一,利用他們的網(wǎng)絡優(yōu)勢帶來的議價能力,要求延長帳期至半年或是一年,極大地壓榨供應商。第二,充分利用這些賬期貨款來開發(fā)房地產(chǎn)。由于這些錢是供應商的,就不存在償還銀行利息的壓力。因此他們所投資的房地產(chǎn)公司的利潤就比別人高很多。在這種情況下,房子的價格就更有競爭力。他們只追求快速回款,加快資金周轉就行,這樣,賣房子得到的錢就可以用作還款和擴張網(wǎng)點。第三,為了擴建更大的渠道網(wǎng)絡,家電賣場開始上市,募集更多資金進行跑馬圈地的擴張,最終形成家電超市、樓市、股市三市聯(lián)動的商業(yè)模式。這才是家電連鎖企業(yè)大佬致富的法寶。
我們再來看看諾普信的商業(yè)模式。諾普信通過“先建市場,再建工廠”渠道為王的經(jīng)營模式,以市場聯(lián)營、聯(lián)盟、托管、外包等形式整合所需的資源,打造了中國制劑第一。首先,諾普信把有限的資金用于市場推廣中,創(chuàng)造了良好的品牌效應,并建立了完善的銷售渠道。其次,它用有限的資金塑造了獨具魅力的“諾普信”品牌,提升了在消費者心目中的形象和地位,鎖定忠誠客戶。
諾普信的“兩頭在內(nèi),中間在外”的“杠鈴型”企業(yè)組織管理形式,集合了大量的社會資源,把傳統(tǒng)的“體內(nèi)循環(huán)”變作“體外循環(huán)”,使傳統(tǒng)的“企業(yè)辦企業(yè)”變作“社會辦企業(yè)”,整合社會上大量的存量資源為我所用,真正實現(xiàn)了資源的不在擁有而在掌控的最佳運營商業(yè)模式,同時也使企業(yè)得到快速的發(fā)展,一舉成為農(nóng)化制劑行業(yè)排頭兵。
孫子在《勢》篇中說,“激水之疾,至于漂石者,勢也”。水是產(chǎn)品,石頭是市場,而快速流動的是商業(yè)模式。從上面的案例分享,商業(yè)模式是確保企業(yè)快速發(fā)展的靈魂,是加速企業(yè)市場擴張速度的推動器。因此,企業(yè)要快速擴張,要有高成長性,要提高創(chuàng)新能力,要降低經(jīng)營風險,要讓資本家接受與青睞,必須把商業(yè)模式作為生存發(fā)展的重要原則。