律文忠
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型、政府職能轉(zhuǎn)變,預(yù)示著民政事業(yè)新的發(fā)展趨勢。在新的歷史起點(diǎn)上,我們要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求創(chuàng)新工作理念,健全體制機(jī)制,著力解決制約民政事業(yè)發(fā)展的突出問題,努力打造服務(wù)民政、規(guī)范民政、創(chuàng)新民政、和諧民政。
(一)要打造服務(wù)民政。民政工作成效的最高衡量標(biāo)準(zhǔn)是“讓人民滿意”,“讓人民滿意”,關(guān)鍵是要用心服務(wù)。當(dāng)前,人民群眾對民政部門進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式、提升服務(wù)水平充滿了期待,社會對民政工作也十分關(guān)注。我們每一個(gè)民政工作者,要時(shí)刻想著群眾,心里裝著群眾,經(jīng)常深入社會,深入到群眾中去,用心了解群眾的需求,體察群眾的疾苦,傾聽群眾的呼聲,密切與群眾的聯(lián)系。無論是出臺政策、安排制度,還是推進(jìn)各項(xiàng)工作,都要緊緊圍繞廣大人民群眾特別是困難群眾的利益訴求和實(shí)際需要,做到人民群眾有所盼、有所求,民政為民服務(wù)就有所應(yīng)、有所為。
(二)要打造規(guī)范民政。當(dāng)前,社會聚焦民政部門,人民群眾關(guān)注民政工作。只有堅(jiān)持公開辦事、陽光操作,才能增強(qiáng)民政部門的公信力。一是進(jìn)一步規(guī)范民政對象服務(wù)管理。對涉及城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、救災(zāi)救濟(jì)、優(yōu)撫安置、婚姻登記等民政業(yè)務(wù),要公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結(jié)果,讓工作人員有所遵循、有所約束,防止人為因素影響公平服務(wù)。特別要注意加強(qiáng)社會救助的規(guī)范化建設(shè),在救助標(biāo)準(zhǔn)確定、資格確認(rèn)、補(bǔ)助金發(fā)放等方面,做到程序合法、規(guī)范運(yùn)作、公開公正。二是進(jìn)一步規(guī)范民政專項(xiàng)資金管理。要規(guī)范民政資金的發(fā)放范圍、發(fā)放程序和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),做到專戶存儲、??顚S?。在資金管理上要接受部門和群眾的監(jiān)督,促進(jìn)全體人員干凈辦事、公正辦事、高效辦事。三是進(jìn)一步規(guī)范民政行政執(zhí)法行為。要對行政許可事項(xiàng)進(jìn)行梳理,明確審批事項(xiàng)的法律依據(jù),對承辦對象的申報(bào)條件、申報(bào)材料、工作程序、收費(fèi)依據(jù)、工作時(shí)限等都要做到依法、規(guī)范,真正將公平、公開、透明的原則貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(三)要打造創(chuàng)新民政。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的不竭動力,時(shí)代和社會不斷發(fā)展變化,民政工作也必須與時(shí)俱進(jìn),改革創(chuàng)新。社會組織黨的建設(shè)、低保家庭大學(xué)新生救助、烈士尋親“直通車”、農(nóng)村社區(qū)建設(shè)、社會化養(yǎng)老等,都是近年來民政工作新開辟或深化的一些工作內(nèi)容。這些創(chuàng)新在一定程度上適應(yīng)了人民群眾的新需求、新期盼。以改革創(chuàng)新的精神踐行民政工作,我們要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,創(chuàng)新方法,努力解決工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。要積極創(chuàng)建工作品牌,突出民政為民服務(wù)品牌的個(gè)性和特色,做到用品牌鍛煉干部隊(duì)伍,造福人民群眾,推動工作發(fā)展。
(四)要打造和諧民政。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)才能提高民政為民的能力和服務(wù)水平。一個(gè)單位就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒有了團(tuán)結(jié)就成了一盤散沙。在工作和生活中,同事間要真誠相待,相互尊重、相互溝通、相互幫助,形成工作的合力,切實(shí)做到不讓工作的責(zé)任在我這里推卸,不讓影響團(tuán)結(jié)的言行在我身上出現(xiàn)。每個(gè)同志都要從民政事業(yè)整體發(fā)展的全局出發(fā),團(tuán)結(jié)身邊的同志,相互密切配合,緊緊圍繞局黨組的工作意圖,樹立大局觀念,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,全面落實(shí)好保障民生的各項(xiàng)工作。