中國(guó)制造業(yè)悲劇簡(jiǎn)單重復(fù)缺少思考

這是一個(gè)匪夷所思的故事，但卻是真實(shí)的。

一家土耳其公司給中國(guó)廣東的一家企業(yè)下了訂單，生產(chǎn)1000雙鞋，并一再?gòu)?qiáng)調(diào)必須完全按照提供的樣品生產(chǎn)。但當(dāng)土耳其公司負(fù)責(zé)人看到了中國(guó)公司送來(lái)的鞋子，頓時(shí)氣炸了：右腳的鞋好好的，左腳的鞋每一只都有一根釘子。原來(lái)，樣品是廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)拔下來(lái)的，因此其中一只鞋拔出的時(shí)候釘子留在了上邊。

這不只是一個(gè)公司的悲劇，這背后是中國(guó)制造業(yè)的悲哀：簡(jiǎn)單重復(fù)，缺乏思考。

中國(guó)制造業(yè)公司的結(jié)構(gòu)，與其說(shuō)它是公司還不如說(shuō)是工廠。所謂工廠就是有一個(gè)廠長(zhǎng)，其他人都是工人。我認(rèn)為中國(guó)的公司是一種頭輕身子很重的結(jié)構(gòu)，富士康就是最典型的例子。中國(guó)這種代工企業(yè)沒(méi)有什么特別多的管理內(nèi)容，因?yàn)樗鼪](méi)有什么管理人員。原因也很簡(jiǎn)單，企業(yè)從外企那里拿到訂單，對(duì)方直接指明這個(gè)的規(guī)格樣式，所有的都是現(xiàn)成規(guī)定好了。中國(guó)企業(yè)不需要自己去考慮，諸如如何預(yù)測(cè)美國(guó)服裝市場(chǎng)趨向，美國(guó)年輕人喜歡什么。中國(guó)企業(yè)甚至都不需要知道這個(gè)產(chǎn)品是提供給歐洲還是美國(guó)。中國(guó)代工企業(yè)唯一需要的就是一個(gè)懂英文的人，能把對(duì)方要求翻譯成中文，然后交給工人去生產(chǎn)。

土耳其代工鞋子的故事表明中國(guó)的這些制造業(yè)工廠根本不需要任何管理，連為什么鞋子上需要一個(gè)釘子這種常識(shí)性的問(wèn)題都不會(huì)去考慮。長(zhǎng)期接訂單、生產(chǎn)這種簡(jiǎn)單模式使得中國(guó)企業(yè)放棄了思考：它不用想這些問(wèn)題，你告訴我做什么我就做什么。

要改變這個(gè)局面，必須有相應(yīng)的管理模式。一方面必須有營(yíng)銷能力，必須能夠?qū)κ袌?chǎng)作出判斷和預(yù)測(cè)能力。另一方面，企業(yè)除了簡(jiǎn)單生產(chǎn)外，還需要工程和技術(shù)。

轉(zhuǎn)型的背后需要人才支持。例如上海交通大學(xué)—麻省理工學(xué)院合作推出的中國(guó)全球運(yùn)營(yíng)領(lǐng)袖項(xiàng)目，便是旨在培養(yǎng)具有國(guó)際視野的制造與運(yùn)營(yíng)人才。我們看到了中國(guó)有這方面的需求，希望能夠培養(yǎng)這方面的人才，被中國(guó)公司使用。但是從效果上來(lái)講，我們大部分畢業(yè)生都選擇了外企，也就是說(shuō)中國(guó)公司到現(xiàn)在為止還沒(méi)有看到他們需要這一類的人才，這也是外國(guó)公司和中國(guó)公司的差距。

[黃亞生《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》2011-01-28]