文 姜伯靜
前幾天和一個朋友吃飯,吃飯前他繳了100元的手機費,但席間有短信通知他手機即將欠費,他打電話讓他妻子給他繳費,之后短信通知繳費成功。但20多分鐘后,手機短信又提示即將欠費。他大惑不解,用別人的電話向移動公司咨詢,結(jié)果得知,他的手機費用因為“強進”的原因被撥至南方某城市的一個號碼。朋友沒辦法,只得換號。這種遭遇,想必很多人都經(jīng)歷過。
盡管有人質(zhì)疑我們高估了移動互聯(lián)網(wǎng)的價值,但毫無疑問,隨著智能手機的大范圍普及,移動互聯(lián)網(wǎng)將成為未來若干年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個主要方向。數(shù)據(jù)顯示,截止到2011年6月,全球3G用戶數(shù)已達10億,3G滲透率達到了17.38%。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心今年7月公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國手機網(wǎng)民的規(guī)模已經(jīng)到達了3.18億,手機網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例占到了65.5%。
移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大致使安全問題逐漸成為困擾移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的陰霾。騰訊移動安全實驗室最新的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,“26%的用戶遭遇過手機病毒,而38%的用戶對于手機病毒最大的擔(dān)心在于扣費、吸費。對于手機吸費病毒的成因、吸費原理、傳播方式、產(chǎn)業(yè)鏈狀況以及規(guī)避對策等相關(guān)知識,73%的被調(diào)研用戶表示希望了解?!卑鹱稍冄芯繑?shù)據(jù)顯示,截至2011年3月,手機病毒數(shù)量已達到上千個,預(yù)計2011年全年手機病毒總數(shù)將超過兩千,同比增長51.7%。因此,移動互聯(lián)網(wǎng)安全問題必須引起用戶、安全軟件廠商及政府的關(guān)注。
在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,用戶面臨著幾重威脅,有技術(shù)上的,也有人為的。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與生俱來的弊病比如TCP/IP協(xié)議族脆弱性、終端操作系統(tǒng)安全漏洞、攻擊技術(shù)普及等缺陷被“遺傳”到移動互聯(lián)網(wǎng)上來,這是難以避免的。Android等系統(tǒng)的開放與大面積推廣,使其支持的應(yīng)用越來越多,吸引了病毒木馬作者的目光,危險系數(shù)越來越高。智能手機用戶群的龐大使移動互聯(lián)網(wǎng)成為一個巨大的寶藏,很多人虎視眈眈。其實,與技術(shù)的先天遺傳性相比,人為的威脅更為恐怖。
首先,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶正在面臨病毒木馬的威脅。只要有互聯(lián)網(wǎng),只要有利益存在,病毒木馬就會存在。不過目前移動互聯(lián)網(wǎng)面對的病毒木馬應(yīng)該還處于一個初級階段,并不是十分強大。隨著病毒木馬作者注意力的轉(zhuǎn)移,未來移動互聯(lián)網(wǎng)必將面臨一個非常嚴(yán)峻的形勢。其次,手機預(yù)裝的“惡意陷阱”。雖然沒有誰承認,但很多手機尤其是山寨手機預(yù)裝的軟件會無緣無故地讓用戶的費用遞增。陽光下的吸費,讓人們無所適從。再次,用戶個人信息的泄露。由于某些企業(yè)的利益原因,用戶信息被大量泄露,隨之而來的騷擾、騙局嚴(yán)重影響了用戶的生活和財產(chǎn)安全。
這些問題該如何解決?筆者認為有以下3個途徑。政府應(yīng)該加強法律層面的監(jiān)管,安全軟件廠商應(yīng)該加大進入移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的力度,用戶應(yīng)該提高移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的安全意識。
病毒木馬作者是必須要繩之以法,但除了打擊病毒木馬作者,政府還應(yīng)對手機病毒木馬、流氓軟件制定一個嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),對手機預(yù)裝進行嚴(yán)厲的“預(yù)審”,屆時一批目前流行的預(yù)裝軟件將有可能被定義成為流氓軟件甚至木馬。另外,政府還應(yīng)對運營商進行法律上的約束。還記得當(dāng)年那些騙用戶電話費的聲訊臺,今天手機木馬吸費現(xiàn)象與其如出一轍。如果說傳統(tǒng)PC流行的木馬是靠捆綁軟件首頁、盜號以謀利,那移動互聯(lián)網(wǎng)上的木馬的利益目標(biāo)又是什么?基本上是流量產(chǎn)生的費用,這在PC上已經(jīng)近乎絕跡,而在無線網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域卻很盛行,這都源于手機木馬背后的利益鏈,這些利益鏈大多與運營商有著直接或間接的關(guān)系,因此勢必要對運營商進行監(jiān)管。至于惡意泄露用戶隱私的行為,政府更應(yīng)該加以禁止。
在政府進行法律監(jiān)管的同時,安全軟件廠商也應(yīng)該加大力度關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)安全這個大市場。EnfoDesk易觀智庫近期發(fā)布的《2011年第二季度中國手機安全市場季度監(jiān)測》研究顯示,2011年第二季度中國手機安全市場保持快速增長勢頭,累計賬戶數(shù)已經(jīng)達到1.29億,環(huán)比增長8%。但是,由于手機等移動互聯(lián)網(wǎng)終端的局限,手機安全軟件有著天生的弊病,不能像PC上安全軟件那樣功能完備。已經(jīng)介入移動互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)業(yè)的廠商,需要解決的一個問題就是在不影響用戶使用的前提下,將手機安全系統(tǒng)做得更加完備,僅僅依靠“衛(wèi)士”級別的安全軟件生存是遠遠不夠的。
以手機用戶為主的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶在經(jīng)歷了初期的“受騙啟蒙”階段以及相應(yīng)的安全知識普及之后,對手機安全已有了清醒的認識。比如在下載軟件、瀏覽網(wǎng)站、接收信息、注冊網(wǎng)站等方面,他們最終會“吃一塹長一智”。不過,移動互聯(lián)網(wǎng)終端相對于傳統(tǒng)PC而言更容易丟失,假如手機丟失,手機里用戶私人資料被盜用的幾率會更大,因此手機用戶必須提高警惕。
此外,筆者對手機安全廠商的未來還有一個擔(dān)憂。目前的手機安全市場內(nèi)的競爭還不像PC上那么激烈,假如有一天手機安全市場的競爭突然激烈起來,那么移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域會不會爆發(fā)“某某與某某大戰(zhàn)”呢?PC上的安全戰(zhàn)役用戶還能勉強忍受,可假如在手機上開戰(zhàn),數(shù)億手機用戶同時不能通話就慘了,安全廠商應(yīng)預(yù)見這一潛在的隱患,加以預(yù)防。另外,手機安全軟件的“自作惡”也值得我們警惕,之前網(wǎng)秦的吸費現(xiàn)象就是最明顯的例子。先律己,再律人,安全軟件企業(yè)當(dāng)自律。
據(jù)Gartner預(yù)計,到2013年,全球PC保有量將達到16.2億部,而智能手機和具備瀏覽器的傳統(tǒng)手機的保有量將達到16.9億部。手機因為其多種無線特性極有可能超越PC而成為人們的首要上網(wǎng)工具。隨著互聯(lián)網(wǎng)云計算技術(shù)的普及和成熟,以及智能手機操作系統(tǒng)的逐漸統(tǒng)一化,移動互聯(lián)網(wǎng)面臨的不可預(yù)知性安全問題也會越來越多,挨打后再反擊的策略并不高明,目前不管是安全企業(yè)還是政府,都應(yīng)未雨綢繆。法律層面的監(jiān)管、規(guī)章制度的制定、安全防治技術(shù)上的努力,都需要我們重視。移動互聯(lián)網(wǎng)安全之路任重道遠,未來,我們拭目以待。