鄭風(fēng)田

圣雄甘地提出毀滅人類的“七宗罪”，其中有一條就是“沒有道德的商業(yè)”。企業(yè)發(fā)生的種種產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全問題都是表象，深層次地反映出企業(yè)家的道德必須要提升。

日本東京電力公司由于核事故，全體高層鞠躬致歉。而同樣捅了簍子的雙匯董事長，不僅不見對消費(fèi)者的歉意和愧意，反而意氣風(fēng)發(fā)、大展宏愿,“下一步將會大力發(fā)展養(yǎng)豬業(yè)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的控制力，確保食品安全”，仿佛其領(lǐng)導(dǎo)下的雙匯不是一個剛剛犯下大錯的失敗企業(yè)，卻更像是一個志向遠(yuǎn)大、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男袠I(yè)先鋒。

同樣的一幕還發(fā)生在今年的“兩會”期間，在面對大陸的消費(fèi)者把香港、澳門的洋奶粉搶光等新聞時，蒙?？偛脳钗目s說：2008年的三聚氰胺危機(jī)是個別人為了自己的利益做了影響到全行業(yè)的事情，整體制造這件事情的就是河北已經(jīng)公審的那三個人，將責(zé)任完全推向“那三個人”，但國人的記憶并沒有那么差，不會忘記質(zhì)檢總局在十幾家企業(yè)中檢測出三聚氰胺的事實(shí)。我們的專家更雷人，中國工程院院士陳君石說：“三鹿奶粉事件，盡管病人很多，上萬人，死掉了三到四個。從公共衛(wèi)生來講，不是什么大事，遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上一級什么預(yù)案。我們每天由于腫瘤高血壓而死亡的人，比這個多得太多”。

我們的企業(yè)家怎么啦？為什么中國的企業(yè)家這么欠缺悔意與良心？特別是食品類企業(yè)應(yīng)該是道德良心的企業(yè)。中國的企業(yè)目前大多只重視快速擴(kuò)張、規(guī)模、利潤，但卻忽略了法律與道德約束，更不用說履行對其他利益相關(guān)者如社區(qū)、消費(fèi)者等的社會責(zé)任了。面對法律與市場的失效，如何拯救我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人？

我國是一個缺少商業(yè)倫理傳統(tǒng)的國家，一提到商業(yè)或商人，大家首先想出來的詞語是“無商不奸”、“無商不惡”、“商場如戰(zhàn)場”等，以次充好、假冒偽劣、吃回扣正是上述詞語的真實(shí)寫照。

目前僅靠事后的法律救濟(jì)和監(jiān)管，顯然不能治本，如何避免惡性事情反復(fù)發(fā)生？有一個被歐美常用的治本工具被我國忽視了，那就是商業(yè)倫理教育與培訓(xùn)。企業(yè)發(fā)生的種種產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全問題都是表象，深層次地反映出企業(yè)家與員工的道德必須要提升，只有加強(qiáng)全體員工的道德倫理教育與培訓(xùn)，企業(yè)在平時的經(jīng)營管理中才能采取合理的商業(yè)倫理來決策和行動。

強(qiáng)制企業(yè)補(bǔ)上道德倫理培訓(xùn)這一課。不僅老總要培訓(xùn)，企業(yè)員工更要培訓(xùn)。國外全球500強(qiáng)企業(yè)員工入職的第一天不是人事制度或者財務(wù)制度培訓(xùn)，而要首先接受商業(yè)倫理的各種課程培訓(xùn)，因?yàn)檫@是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。反觀我國企業(yè)進(jìn)行的各種商業(yè)培訓(xùn)課，大都是在告訴大家如何賺錢，如何進(jìn)行商戰(zhàn)。正是由于忽視了道德倫理的教育，才使我們的企業(yè)家無道德。在未來國家必須強(qiáng)制性地規(guī)定企業(yè)要進(jìn)行道德倫理的培訓(xùn)，從而確保整個企業(yè)的社會責(zé)任感。

從社會層面也要加強(qiáng)全體社會的道德體系建設(shè)。市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，也是道德經(jīng)濟(jì)，市場經(jīng)濟(jì)必須以商業(yè)倫理做支撐。唯有這樣，市場經(jīng)濟(jì)才能夠有序、有活力，低成本、真和諧。所以，僅有企業(yè)的道德教育是不夠的，還要加強(qiáng)社會全體的公民道德建設(shè)和核心價值觀教育。讓商業(yè)倫理成為社會關(guān)系的基礎(chǔ)，成為社會倫理的靈魂和核心。推動商業(yè)倫理的重建，復(fù)興商業(yè)社會之人文精神。

誠信是道德倫理的基礎(chǔ)，而我國目前企業(yè)的最大危機(jī)就是誠信缺失，如果任其下去則會毀掉整個民族。不少企業(yè)不知何為榮、何為辱，沒有道德標(biāo)準(zhǔn)約束，唯利是圖。所以必須培養(yǎng)民眾的道德觀，樹立正氣，才能重建社會的倫理價值。

要從制度上加強(qiáng)監(jiān)管并且明確獎罰措施。胡蘿卜加大棒，對于那些置若罔聞的企業(yè)必須進(jìn)行重懲，獎罰分明才能形成正氣。比如在新加坡對報銷假發(fā)票等要被鞭打以示懲戒，這些做法雖然殘酷，但會建立一個獎罰分明的制度以此來對非法行為進(jìn)行威懾。

責(zé)任編輯：江北 mdn802@126.com