蔡玉梅

一向令國(guó)人高山仰止的外資企業(yè)曾經(jīng)是美好的化身?？山鼛啄陙?，越來越多的現(xiàn)實(shí)擊碎了外資的神話傳說，他們來到中國(guó)后，不再守身如玉，不再循規(guī)蹈矩，行為有失檢點(diǎn)，有的甚至正在瘋狂墮落，損害了洋企業(yè)原本美好的形象。

類似豐田、家樂福、蘋果這樣曾經(jīng)頗具紳士風(fēng)度的跨國(guó)公司，近幾年來也干起了“雞鳴狗盜”之事，在中國(guó)市場(chǎng)游戲中時(shí)常出“洋相”。有的不服管制，屢闖紅燈，谷歌就是這樣的“刺頭”；有的以次充好，坑害大眾，全球最大的制藥公司強(qiáng)生2010年一年召回問題產(chǎn)品15次；有的行賄索賄，惡意競(jìng)爭(zhēng)，行賄如朗訊，索賄如力拓；有的偷稅漏稅，牟取暴利，連在手機(jī)市場(chǎng)中強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)的諾基亞也學(xué)會(huì)了偷稅；還有的搞虛假廣告、惡意搶注，如西門子搶注中國(guó)品牌海信的商標(biāo)Hisense。

外資在中國(guó)市場(chǎng)之所以嬗變，發(fā)生“異化”，既有中國(guó)的環(huán)境因素，更有其本身利令智昏、掠奪成性的動(dòng)因。洋企業(yè)正走下令人頂禮膜拜的神壇，退去耀眼炫目的光環(huán)。

中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制不健全。像豐田這樣的跨國(guó)公司，中國(guó)汽車監(jiān)測(cè)部門疏于管理，如果不是美國(guó)人首先發(fā)難，豐田在中國(guó)的故障車還不知要在馬路上“橫行”多久。中國(guó)監(jiān)管部門的敬業(yè)精神在打折扣，有的部門被外資收買，搞“貓鼠同盟”，對(duì)外企的欺詐經(jīng)營(yíng)睜只眼閉只眼，裝聾作啞，缺少為國(guó)民消費(fèi)者請(qǐng)命的責(zé)任感，比如鄭筱萸時(shí)代的國(guó)家藥監(jiān)局，吃外資企業(yè)回扣，大肆放門，讓歐美藥品潮水般涌進(jìn)中國(guó)藥業(yè)市場(chǎng)。

中國(guó)人維權(quán)意識(shí)差。表面上看，是外資企業(yè)歧視中國(guó)消費(fèi)者，比如蘋果手機(jī)在質(zhì)保上搞雙重標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)質(zhì)上是中國(guó)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)太薄弱，多數(shù)消費(fèi)者怕“惹事”，得過且過，息事寧人，只要產(chǎn)品過得去就行，將就著也能湊合。因此助長(zhǎng)了外企的欺詐心理，不把中國(guó)消費(fèi)者的利益當(dāng)回事。

國(guó)際化走偏了本土化。據(jù)說，跨國(guó)公司行賄偷稅是學(xué)習(xí)中國(guó)市場(chǎng)的潛規(guī)則，入鄉(xiāng)隨俗，走本土化之路，與中國(guó)國(guó)情“灰色接軌”，比如家樂福搞價(jià)格欺詐，這是對(duì)跨國(guó)公司本土化的曲解。作為“師傅”，跨國(guó)公司卻學(xué)習(xí)“學(xué)生”身上的壞毛病，不是智商有毛病，就是居心叵測(cè)。

牟取暴利的沖動(dòng)。中國(guó)是個(gè)龐大的市場(chǎng)，外資饞涎欲滴。為了牟取暴利，跨國(guó)公司不惜冒天下之大不韙。誠(chéng)如馬克思所言：當(dāng)利潤(rùn)達(dá)到100%的時(shí)候，他們敢于踐踏人間的一切法律；當(dāng)利潤(rùn)達(dá)到300%的時(shí)候，他們敢于冒絞刑的危險(xiǎn)。從跨國(guó)公司一系列有悖市場(chǎng)誠(chéng)信和商業(yè)道德的行為來看，他們?cè)揪褪秦澙返慕?jīng)濟(jì)動(dòng)物。

職業(yè)經(jīng)理人急功近利的浮躁。平心而論，外資在中國(guó)搞歪門邪道，有許多是其職業(yè)經(jīng)理人既“洋買辦”所為，比如力拓案涉嫌的澳方的4個(gè)案犯，他們是清一色的職業(yè)經(jīng)理人。他們很想一口吃成胖子，既想在鐵礦石談判中居高臨下，抬高價(jià)格，制造“政績(jī)”，討老板歡心，又要借機(jī)斂財(cái)，索賄受賄，假公濟(jì)私。

任何資本和企業(yè)，在條件允許的情況下都會(huì)追求利潤(rùn)的最大化?？鐕?guó)公司在中國(guó)嬗變墮落，從另一個(gè)側(cè)面說明中國(guó)在守法環(huán)境上確實(shí)大有漏洞可鉆。但中國(guó)并不是一個(gè)大染缸。隨著中國(guó)市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，法制逐漸完善，市場(chǎng)游戲規(guī)則也逐步跟國(guó)際慣例接軌，具有中國(guó)特色的市場(chǎng)弊端將被革除，滋生腐敗的溫床也將被鏟除，興利除弊，大勢(shì)所趨。中國(guó)已不是八國(guó)聯(lián)軍火燒圓明園的時(shí)代，日益強(qiáng)大的中國(guó)正屹立在世界的東方。中國(guó)市場(chǎng)日趨成熟完善，不是任人殺伐的屠宰場(chǎng)。

我們歡迎跨國(guó)公司，我們的各級(jí)政府對(duì)跨國(guó)公司可謂“寵愛有加”，我們的民眾對(duì)跨國(guó)公司更是高看一籌。中國(guó)歡迎跨國(guó)巨頭們來華投資做生意，但中國(guó)的消費(fèi)者也在日益覺醒，不會(huì)把兜里的錢輕易拋給跨國(guó)公司。

圣經(jīng)曰：“上帝欲使人滅亡，必先使其瘋狂。”洋企業(yè)這些劣跡丑聞，將其誠(chéng)信大打折扣，瘋狂墮落的最后是搬起石頭砸自己的腳，受到損害的不僅僅是中國(guó)消費(fèi)者，等待他們的將是信譽(yù)掃地，市場(chǎng)萎縮。