文/ 花永安

如何有效做好民生新聞
——以《廣西日?qǐng)?bào)》及其子報(bào)為例

文/ 花永安

民生新聞報(bào)道是當(dāng)今媒體在激烈競(jìng)爭(zhēng)中吸引讀者的重要手段。民生新聞從百姓日常生活中采制而來。好的民生新聞，不僅有內(nèi)容、有內(nèi)涵、有力度，而且讓讀者感到貼心、暖心。竭力做好民生新聞，提升民生新聞的親和力、吸引力、感染力，進(jìn)而增強(qiáng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)力，使媒體牢牢掌握輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。筆者以《廣西日?qǐng)?bào)》及其子報(bào)為例從幾個(gè)方面談?wù)勅绾斡行ё龊妹裆侣剤?bào)道。

深入挖掘新聞資源，著力點(diǎn)燃新聞亮點(diǎn)

對(duì)于民生新聞，不同讀者有不同的閱讀需要，即使面對(duì)同一篇報(bào)道或是同一題材報(bào)道，讀者也會(huì)有不同的關(guān)注點(diǎn)。對(duì)新聞資源進(jìn)行充分利用，使一篇報(bào)道或是同一題材報(bào)道形成多個(gè)亮點(diǎn)，可以提升報(bào)道的關(guān)注度和思想內(nèi)涵。

2010年1月15日，《廣西日?qǐng)?bào)》對(duì)“愛心香蕉”的報(bào)道就充分體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。2009年11月中旬，廣西香蕉遭遇寒流，銷路受阻，這是一件涉及民生的重大事情。廣西媒體紛紛報(bào)道，其中《廣西日?qǐng)?bào)》中《一次牽動(dòng)全國(guó)的民生大救援——從“愛心香蕉”看黨和政府社會(huì)各界怎樣扶助“三農(nóng)”》一文對(duì)這一民生大救援活動(dòng)進(jìn)行了細(xì)致、全面地報(bào)道。“愛心香蕉”報(bào)道從讀者角度出發(fā)對(duì)“三個(gè)亮點(diǎn)”加以詳盡報(bào)道。第一個(gè)亮點(diǎn)，報(bào)道了廣西香蕉銷路受阻的信息，引起黨中央、國(guó)務(wù)院高度關(guān)注，中央領(lǐng)導(dǎo)為此作了重要指示，國(guó)家各部委大力支持廣西促進(jìn)香蕉銷售，商務(wù)部下發(fā)通知要求各地商務(wù)部門組織流通企業(yè)加大香蕉采購(gòu)量，自治區(qū)政府召開有關(guān)部門專題研究應(yīng)對(duì)措施，迅速出臺(tái)一系列加快香蕉等水果運(yùn)銷、促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收的好政策，惠及八桂蕉農(nóng)。第二個(gè)亮點(diǎn)，報(bào)道了黨和政府向蕉農(nóng)伸出溫暖的手，民眾一呼百應(yīng)競(jìng)相獻(xiàn)上愛心。《南國(guó)早報(bào)》、南國(guó)早報(bào)網(wǎng)順應(yīng)網(wǎng)民意見，發(fā)起“愛心香蕉”心連心——大型報(bào)網(wǎng)互動(dòng)助農(nóng)行動(dòng)。一時(shí)間，全社會(huì)的愛心聚合在一起，義舉熱潮很快化解蕉農(nóng)的焦慮。全區(qū)各種會(huì)議的招待水果全部是香蕉唱主角，各行政、企事業(yè)單位爭(zhēng)先購(gòu)買“愛心香蕉”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)各界共購(gòu)買“愛心香蕉”8000多噸，連同向外地銷售香蕉在內(nèi)，全區(qū)60多萬噸香蕉基本銷售完畢，為蕉農(nóng)挽回4億多元損失。第三個(gè)亮點(diǎn)，報(bào)道廣西發(fā)展香蕉產(chǎn)業(yè)，自然條件和區(qū)位優(yōu)勢(shì)突出，全國(guó)市場(chǎng)很大。這次突如其來的銷售困難沒有動(dòng)搖廣西做大做強(qiáng)香蕉產(chǎn)業(yè)的雄心。

《廣西日?qǐng)?bào)》對(duì)“愛心香蕉”的報(bào)道整合了各個(gè)方面的新聞信息，深入挖掘和利用潛在的新聞資源，可以說是將這類新聞資源“榨干吃盡”，使新聞報(bào)道形成多個(gè)亮點(diǎn)、可讀點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，增強(qiáng)了報(bào)道和讀者的相關(guān)度，同時(shí)又提升了報(bào)紙的影響力。

精選角度使報(bào)道“與眾不同”

民生新聞不管大小，都是百姓身邊的大事，但媒體報(bào)道時(shí)易“撞車”，影響讀者的閱讀興趣。因此，一篇好的民生新聞報(bào)道要將最為讀者關(guān)注、最有價(jià)值的新聞亮點(diǎn)挖掘出來，從而提升新聞的品位和影響力。而要做到這一點(diǎn)，就要精選報(bào)道角度，做得“與眾不同”。

面對(duì)同一個(gè)新聞事件，高明的記者往往善于透過新聞事件表象去發(fā)現(xiàn)隱藏在其背后的豐富內(nèi)涵和本質(zhì)，在報(bào)道中傳達(dá)出黨和政府的關(guān)懷和群眾的聲音，使新聞既有可讀性又有思想性，既有貼近感又有高度感，做到為群眾謀利益的同時(shí)，滿足不同層次讀者的需求。

有一個(gè)典型的例子，一名男子騎電動(dòng)自行車途徑廣西南寧市長(zhǎng)堽路四里的人字型路段時(shí)摔倒致死。不少媒體的記者把視角放在事故本身及其損失上，將事件報(bào)道處理成一般社會(huì)新聞，而《南國(guó)早報(bào)》某記者卻敏銳地從該路段處于復(fù)雜地段給市民的出行帶來困難的抱怨入手，了解到這個(gè)多年百姓反映未果的問題。

記者在這起事故發(fā)生的當(dāng)天下午來到事故現(xiàn)場(chǎng)，親自感受在這復(fù)雜地形路面上行路行車的危險(xiǎn)性，并對(duì)過往市民和居住在該路段居民進(jìn)行深入采訪和調(diào)查，了解到居民將該路段稱為“魔鬼彎道”，幾年來，幾乎每個(gè)月都有自行車、三輪車、面包車在此翻車，人和車都有不同程度損傷。居民們紛紛表示，這個(gè)拐彎路道必須整改，才能保證以后不再發(fā)生慘劇。居民們還提出整改建議。第二天《南國(guó)早報(bào)》在“南寧新聞版”的顯著位置刊發(fā)了題為《一男子在“魔鬼彎道”跌死 附近居民呼吁有關(guān)部門盡快對(duì)該路段進(jìn)行整改》的報(bào)道，并配有事故現(xiàn)場(chǎng)照片。該報(bào)道刊出后，引起南寧市有關(guān)部門高度重視，南寧市政府馬上召集交警、市政、城區(qū)政府等部門在事故現(xiàn)場(chǎng)開會(huì)，要求吸取這次慘劇教訓(xùn)，立刻對(duì)“魔鬼彎道”進(jìn)行整改，派出施工隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)改造路面，同時(shí)徹底清查城市非主干道路，采取措施排除街巷的道路安全隱患。隨后，《南國(guó)早報(bào)》及時(shí)把這一處理結(jié)果告訴讀者，在一版顯著位置刊登題為《本報(bào)報(bào)道引起有關(guān)方面高度重視迅速整改“魔鬼彎道”》的消息，并配發(fā)了整改路面施工現(xiàn)場(chǎng)的大幅照片。三天后，“魔鬼彎道”道路整改完工。

如此一則容易被視為一般社會(huì)新聞的報(bào)道，由于記者善于透過新聞事件的現(xiàn)象去挖掘其背后的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，新聞視角和切入點(diǎn)不同，在報(bào)道中傳達(dá)出黨和政府的關(guān)懷和群眾的呼聲，使新聞變成了體現(xiàn)人文關(guān)懷、為群眾謀利益的民生新聞。

抓住社會(huì)熱點(diǎn)，推出“獨(dú)家”新聞

隨著技術(shù)進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展，社會(huì)生活中的熱點(diǎn)問題備受關(guān)注，社會(huì)公眾參與程度越來越深。越是和群眾利益關(guān)聯(lián)度高的報(bào)道，越能牽動(dòng)群眾的心，其輻射面越廣，影響力越大。只有關(guān)注群眾，報(bào)道才能被群眾關(guān)注。而熱點(diǎn)問題正是群眾所關(guān)注的，群眾眼里的熱點(diǎn)就應(yīng)該是媒體追逐的熱點(diǎn)，只有把熱點(diǎn)新聞報(bào)道做到人無我有，才能讓讀者喜讀、愛讀，媒體的輿論引導(dǎo)力才能得到提高。

母嬰安全是一個(gè)關(guān)系到社會(huì)和諧的重大問題。廣西少數(shù)民族貧困山區(qū)缺醫(yī)少藥，孕產(chǎn)婦狀況更是堪憂，這是個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)問題?！赌蠂?guó)早報(bào)》記者在對(duì)貧困山區(qū)孕婦的生存現(xiàn)狀及有關(guān)母嬰健康問題的采訪中，了解到在這些貧困山區(qū)，擔(dān)架是保證產(chǎn)婦住院

分娩最有效的手段，但目前某些山區(qū)卻連小小一副擔(dān)架也買不起?！赌蠂?guó)早報(bào)》記者設(shè)想通過報(bào)道來動(dòng)員全社會(huì)為山區(qū)母嬰獻(xiàn)愛心，幫助貧困母嬰渡過難關(guān)，策劃在母親節(jié)前夕推出“小小擔(dān)架，搶救母嬰生命安全”專題系列報(bào)道，通過大量感人故事和觸目驚心的細(xì)節(jié)，讓人潸然淚下。該組專題報(bào)道前后發(fā)出圖文50篇（幅），讀者反響熱烈，共收到讀者和有關(guān)人士捐款15萬元，購(gòu)買了450副擔(dān)架送到十幾個(gè)最需要的山區(qū)縣。同時(shí)，自治區(qū)政府撥出100萬元設(shè)立主席基金用以救助貧困母親。隨后，新華社、《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)等媒體跟進(jìn)報(bào)道，使廣西的“擔(dān)架行動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)引起廣泛關(guān)注。該報(bào)道由于把觸角伸向社會(huì)熱點(diǎn)，立意深遠(yuǎn)，從而獲得第十七屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。

解讀報(bào)道政策法規(guī)，讓群眾掌握運(yùn)用

政府出臺(tái)的政策和法規(guī)，與廣大人民群眾生話息息相關(guān)，是他們迫切需要了解的。問題是這些政策和法規(guī)比較宏觀、抽象，甚至比較枯燥，不容易被人民群眾接受。要做好這方面民生新聞報(bào)道，就要用解讀形式進(jìn)行報(bào)道，用群眾能夠看得懂的語(yǔ)言解讀政府政策和法規(guī)。所謂解讀，實(shí)際上就是“翻譯”，也就是“細(xì)化”。特別是涉及人民群眾切身利益的文件、政策等，要將其做深做透，讓群眾真正掌握，運(yùn)用到工作和生話中去。

幾年前，南寧市政府發(fā)布《城市擴(kuò)建新規(guī)劃》，稱南寧市部分行政區(qū)劃調(diào)整已經(jīng)獲得國(guó)務(wù)院和自治區(qū)政府的批準(zhǔn)。該規(guī)劃是一個(gè)涉及人民群眾切身利益的政策法規(guī)。它的具體內(nèi)容是什么？將給市民帶來什么影響？這是市民未知、欲知、須知的問題。為使廣大市民對(duì)該規(guī)劃能夠深入了解，《當(dāng)代生活報(bào)》以10個(gè)專題的形式進(jìn)行解讀性報(bào)道，每個(gè)專題都附以《大邕城重劃版圖》的醒目大標(biāo)題，特別引人注目。每個(gè)專題的解讀報(bào)道配以照片。有的專題配以詳盡的規(guī)劃地圖、開竣工時(shí)間表格，有的專題配以領(lǐng)導(dǎo)、專家訪談文章，告訴讀者關(guān)于城市今后的走向、投資機(jī)遇、對(duì)當(dāng)前生活諸方面的影響等。一個(gè)專題即一個(gè)版面，10個(gè)專題文圖并茂，利用10個(gè)版面一次性報(bào)道。這10個(gè)專題解讀報(bào)道，為讀者對(duì)該規(guī)劃進(jìn)行具體“翻譯”、“細(xì)化”，提升了該篇民生新聞品位。

廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)