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五一放假:到海南去購物?

2011-05-14 17:16吳凡
中國新聞周刊 2011年16期
關(guān)鍵詞:離島免稅店三亞

吳凡

海南最吸引中產(chǎn)的還是旅游。目前應(yīng)該不會有人專門為了購物而到海南來,而到海南旅游,順便能夠享受到購物免稅的優(yōu)惠,這樣的搭配還是可以為海南加分的

成都白領(lǐng)李曼是朋友圈子里有名的“購物狂”。在成都的時候,“不在春熙路,就是泡在仁和春天”,去香港購物也是她每年的“保留節(jié)目”。4月20日開始正式實(shí)施的海南離島旅客免稅購物政策,自然逃不過李曼的眼睛。

根據(jù)此前財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于開展海南離島旅客免稅購物政策試點(diǎn)的公告》,4月20日起,海南開始實(shí)行離島免稅政策。海南也是中國第一個實(shí)行離島免稅的省份,以及全球第四個離島免稅區(qū)。此前,實(shí)行離島免稅的地區(qū)有日本沖繩島、韓國濟(jì)州島和中國的臺灣馬祖、金門。

海南離島旅客免稅購物政策,簡稱為離島免稅政策,是指對乘飛機(jī)離島(不包括離境)旅客實(shí)行限次、限值、限量和限品種免進(jìn)口稅購物,在離島免稅店內(nèi)付款,在機(jī)場隔離區(qū)提貨離島的稅收優(yōu)惠政策。目前確定的免稅限購額度為5000元,游客一年可享受兩次免稅。離島免稅政策免稅稅種為關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅和消費(fèi)稅。

根據(jù)上述財(cái)政部文件,海南離島免稅政策首先在海口和三亞試行。但因??诿舛惖晟形绰涑?,中免集團(tuán)三亞免稅店成為目前海南唯一的離島免稅店。

由于工作和航班的關(guān)系,李曼并沒有趕上開業(yè)的第一天。21日晚,她來到了三亞免稅店——這個傳說中新的“購物天堂”。

“直飛三亞的航班現(xiàn)在太火了,實(shí)在訂不到,只好從??谥修D(zhuǎn)了?!崩盥趶暮?诿捞m機(jī)場直通三亞的動車上對《中國新聞周刊》說。不過在她到??谥?,并不知道在美蘭機(jī)場就可以直接乘坐動車,“還提前看好了去火車站的路線呢”。

2010年12月開通的東環(huán)高鐵美蘭機(jī)場站,是中國首個直通機(jī)場的高鐵站。李曼夫婦的航班在上午10點(diǎn)40分降落在??诿捞m機(jī)場,下午1點(diǎn)45分,便到達(dá)了三亞火車站。減去D7315次動車的總運(yùn)行時間1小時47分鐘,從走下飛機(jī)到坐上高鐵,總共用時40分鐘?!斑@個時間,打車都不夠到??跂|站呢?!崩盥f。

空空的柜臺

去三亞之前,李曼就已經(jīng)預(yù)訂了大東海地區(qū)的酒店,那里距離免稅店所在的榆亞大道19號鹿回頭廣場不到1公里,乘公共汽車只要兩站?!叭齺喆蜍嚳刹环奖懔?,摩的滿街,但是比出租車還貴,住得近一點(diǎn)比較方便。這次就是專門沖著免稅店來的,先住在大東海,買好東西再去亞龍灣?!?/p>

下午4點(diǎn),辦理好住宿手續(xù),稍事休息之后,李曼決定第一個先去免稅店。

在三亞免稅店門口,三個玻璃門,有兩個被開作“入口”,一個為“出口”。

只見人進(jìn),鮮見人出。

在服務(wù)臺,出示完身份證,并提供了準(zhǔn)確的航班信息和聯(lián)系方式之后,李曼辦好了三亞免稅店專門的購物卡,免稅店初體驗(yàn)正式開始。

在大廳簡單地熟悉了地形,李曼決定直奔化妝品區(qū)。但由于銷售情況太過火爆,入口直通化妝品區(qū)的道路已經(jīng)被重重的人流擋住,無法進(jìn)門直達(dá),李曼需要從2層繞道而行。

來到1樓右側(cè)的化妝品區(qū),李曼卻著實(shí)吃了一驚。

空柜。李曼日常使用的一些品牌,比如迪奧、香奈爾、嬌蘭、雅詩蘭黛和蘭蔻的柜臺上,只陳列著標(biāo)注產(chǎn)品名稱和價格的標(biāo)牌,標(biāo)牌背后,并無一件商品。

“全部售光了,你明天早上10點(diǎn)開門時再來吧,”蘭蔻的導(dǎo)購員告訴李曼,“你要的這幾款產(chǎn)品都有,我?guī)湍銓懴聛?,你明天直接來這邊拿就可以?!?/p>

眼見購買無望,李曼才冷靜下來,想到要關(guān)心一下價格。

一番咨詢之后,購物狂李曼得出了結(jié)論:“確實(shí)便宜,難怪會賣成這樣。”

“三亞免稅店的化妝品平均比國內(nèi)專柜價格低15%到35%,部分最低會達(dá)到50%,”在倩碧專柜,導(dǎo)購員吳小姐告訴《中國新聞周刊》,“據(jù)游客反映,有些化妝品的價格比香港還要便宜?!?/p>

李曼平常使用的一款歐舒丹的15ml裝眼霜,三亞免稅店的價格是245元?!拔乙恢庇眠@款,在香港買都要260,明天有的話多買幾瓶。奢侈品什么的改天再來逛吧,肚子餓了,吃文昌雞去了?!?/p>

這天晚上,李曼做足功課。拿著免稅店派發(fā)的購物指南,對照官網(wǎng)的介紹和開業(yè)兩天以來網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)的各種購物“攻略”,細(xì)細(xì)籌劃著她的采買計(jì)劃。

免稅店,簡直是“免費(fèi)店”

第二天,22日周五早上9點(diǎn),李曼夫婦準(zhǔn)時出現(xiàn)在三亞免稅店門前。

此時距離開業(yè)時間還有一小時,但是門口兩側(cè),已經(jīng)排起了“長龍”。

上午10點(diǎn),海南省三亞免稅店第三天的營業(yè)開始,排隊(duì)的顧客魚貫而入。

已經(jīng)熟悉過地形的李曼,進(jìn)門之后直奔化妝品區(qū)。

首先來到蘭蔻售賣區(qū),李曼取出昨天導(dǎo)購小姐幫她寫好的卡片交給店員,“水分緣日霜晚霜只有這款套裝了,精華液……喏,還有最后一瓶。”

這時,免稅店僅開門不到半個小時。

香奈爾5號,迪奧的真我香水和凝脂緊致粉底液,嬌蘭的“幻彩流星球”,雅詩蘭黛的護(hù)膚套裝,歐舒丹的蠟菊眼霜……“沒有一樣不是‘搶來的,這哪是免稅店啊,簡直是‘免費(fèi)店嘛?!崩盥鼘χ_門一小時又已經(jīng)空空如昨的一個個化妝品柜臺感嘆。

李曼總共購買了10件化妝品和2瓶香水,其中化妝品的數(shù)量是三亞免稅店規(guī)定的兩名顧客所能購買的上限。

其他的店鋪也被調(diào)動起來,為化妝品的火爆銷售服務(wù)。一樓右側(cè)的所有店面,都接受購買化妝品的結(jié)賬。店內(nèi)服務(wù)人員不停地把需要結(jié)賬的顧客分流到各個柜臺的POS機(jī)前。

卡地亞手表柜臺前有兩名導(dǎo)購,一名負(fù)責(zé)結(jié)賬,另一名為顧客把購買好的商品打包,自己本身的店面已經(jīng)無暇顧及。

排在李曼之前的是從上海來三亞公干的徐先生,他的小購物籃里裝滿了太太指明要他買回的商品,“全都是太太電話遙控指揮要我買的,我哪能懂得這些的呀”。

再前面的一位東北女游客遇到了些小麻煩,她挑選的化妝品超過了5件,收銀員告訴她,只有5件可以購買;選好之后還是不行,店內(nèi)的信息顯示,由于她昨天已經(jīng)購買過其他商品,加上化妝品就會超過5000元,這也是不允許的,她只好再從5件化妝品里去掉1件,才順利完成了結(jié)賬。

李曼購買的化妝品里,最貴的2700元,最便宜的95元,兩款香水分別770和870元。她把兩瓶香水和另外5件組合成最接近5000元限額,用自己的名字結(jié)了賬;余下5件總價3000元出頭,用的是她先生的名字。

“這樣還能剩下1900多元的額度,準(zhǔn)備給他買一條皮帶或者錢包?!崩盥忉屃瞬捎眠@樣的結(jié)賬組合方式的理由,“我昨天就問過了,兩個人的剩余額度是不能累加的,如果平均結(jié)賬,每人各只能剩下不到1000,基本什么也不能買了。”

在三亞免稅店購物不需要大包小包,因?yàn)橘徺I的商品是要在顧客離開海南的機(jī)場提貨的。“我先生很喜歡這一點(diǎn),不用像在別的地方購物一樣跟在我后面拎包了?!崩盥@樣對《中國新聞周刊》說。

5000額度不太夠

結(jié)賬完畢,從一樓化妝品區(qū)“只出不入”的門出去,還從剛才的入口進(jìn)門,就回到了一樓左側(cè)的精品區(qū)。和化妝品區(qū)不同,精品區(qū)的品牌都設(shè)有獨(dú)立的店鋪。Gucci和Burberry的門口也是長長的隊(duì)伍,一位顧客出來,另一位顧客才能進(jìn)入。

“Gucci、Burberry、Tiffany、Ferragamo和Bally還是值得看一看的,其他幾個牌子不能算真正的大牌?!崩盥莻€中行家,她為《中國新聞周刊》講解一樓的各家品牌。

而她的目標(biāo)明確:大牌店內(nèi)5000以下的商品。Gucci專柜的一款基礎(chǔ)款帆布挎包,三亞免稅店價格2700,“國內(nèi)專柜賣3400”;Bally紅白相間的帆布腰帶1500,“比大陸便宜不到500,不過在香港只要1200港幣?!?/p>

在逛過幾家大牌之后,李曼手里的提貨單并沒有增加,“我感覺一般般,一是牌子太少,二來超過5000的要全額繳納行郵稅,沒什么競爭力,加了稅的價格有些比香港、甚至比國內(nèi)專柜還貴。”

李曼的先生看中了一個Ferragamo的錢包,但是要2500,超過額度了,無法購買。他還在Burberry專柜試穿了一件經(jīng)典款風(fēng)衣,8100元?!斑@個需要按全額加20%的稅,總共接近10000了,”李曼決定等一等,“今年計(jì)劃了要去歐洲玩兒,到時去英國買,肯定會比這個價便宜得多,經(jīng)典款年年出,不用擔(dān)心斷貨的,而且說不定能在outlet里買到呢?!?/p>

中國社科院等機(jī)構(gòu)發(fā)布的2010年《商業(yè)藍(lán)皮書》顯示,2010年中國奢侈品消費(fèi)總額為94億美元,超越美國,僅次于日本,中國今年成為世界最大奢侈品消費(fèi)國已成定局。而高盛的統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示,中國奢侈品消費(fèi)40%以上都是在境外購買的。

在精品區(qū)沒有收獲,李曼夫婦來到了二層。海南特產(chǎn)是二層最火的柜臺,當(dāng)?shù)弥@部分商品需要現(xiàn)場提走后,他們決定上飛機(jī)的當(dāng)天再來選購。“海南特產(chǎn)都是當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的,肯定不用擔(dān)心缺貨?!?/p>

逛完整個二層只花了很少的時間?!皷|西實(shí)在沒什么吸引力,都是些會打折的牌子,免稅的優(yōu)勢并不明顯?!?/p>

回到了最初的“戰(zhàn)場”,李曼才發(fā)現(xiàn)原來這里還有其他可逛的。太陽鏡店同樣需要排隊(duì)進(jìn)入,向店里張望,每個品牌都只剩下兩三種款式。手表也在這個區(qū),不過乏人問津?!昂苷?,低于5000元的名表基本沒有,這邊手表需要繳的稅是30%,根本沒有競爭力?!崩盥鼧訕泳?。

在萬寶龍專柜,李曼完成了最后一買。她為先生挑選了一款很特別的皮夾,“左邊是卡片夾,右邊是一塊粘扣,可以把手機(jī)皮套粘在上面,還有一支萬寶龍的手寫筆,挺有意思的,也很實(shí)用?!?/p>

下午1點(diǎn)40分,李曼夫婦“雙手空空、滿載而歸”。晚些時候,他們購買的商品將會被直接運(yùn)往三亞鳳凰機(jī)場,在那里設(shè)有專門的提貨點(diǎn),供離開海南的客人領(lǐng)取在三亞免稅店購買的商品。

購物為旅游加分

“海南最吸引人的還是旅游,目前的情況應(yīng)該不會有人專門為了購物到海南來;而到海南旅游,順便能夠享受到購物免稅的優(yōu)惠,這樣的搭配還是可以加分的?!崩盥f。

李曼幫《中國新聞周刊》算了一筆賬,“化妝品加香水,比在內(nèi)地買差不多省了2000塊錢吧,跟在香港買差不太多,會稍微便宜一點(diǎn)兒。有人曾經(jīng)計(jì)算過,在香港購物滿20000可以把路費(fèi)省出來,在三亞能夠享受的免稅額度只有5000,還是低了些?!?/p>

23、24日,三亞免稅店經(jīng)歷了離島免稅以來的第一個周末,“具體的數(shù)字還沒有統(tǒng)計(jì)出來,保守估計(jì),日接待人次和成交筆數(shù)應(yīng)該都至少和開業(yè)第一天的15000多人、5919筆持平,甚至更高?!?三亞免稅店負(fù)責(zé)對外宣傳的副總經(jīng)理滕銳25日告訴《中國新聞周刊》。

更多的游客排起了長隊(duì),更多的商品被賣了出去,更多貨架被搶到空空,又有幾萬人體驗(yàn)了海南省為游客打造的“購物天堂”。而已經(jīng)完成購物“任務(wù)”的李曼夫婦則換到了亞龍灣海邊的酒店,去享受作為“旅游天堂”的三亞了。

去年,海南接待游客過夜人次近2600萬,97%以上為國內(nèi)游客。按照中信證券的研究報(bào)告中保守的推算,若以2000萬游客數(shù)量為基礎(chǔ),假設(shè)人均消費(fèi)1500元、進(jìn)店率20%、國人購買免稅品市場份額80%測算,離島免稅政策至少可為海南帶來48億元的免稅品銷售增量。

中國(海南)改革發(fā)展研究院院長遲福林在接受媒體訪問時曾指出,海南執(zhí)行免稅政策僅僅是第一步,最終目標(biāo)是要努力建設(shè)成國際購物中心。要分三步走,第一步是從正在實(shí)現(xiàn)的離境退稅到對國內(nèi)游客和島內(nèi)居民的一些免稅;第二步盡快使海南島成為我國第一個日用消費(fèi)品免稅區(qū),把免稅的限額,免稅的品種能夠擴(kuò)大到日用消費(fèi)品的整個范圍;第三步要學(xué)香港,建成國際性購物中心。

海南的離島免稅政策,引得其他地方也躍躍欲試。今年上半年,上海也計(jì)劃向中央申請實(shí)施離境退稅政策試點(diǎn),地點(diǎn)可能選在浦東。上海曾于2005年?duì)幦∵^離境退稅政策,其時,浦東將入境游客購物實(shí)行減免退稅政策納入綜合配套改革方案,向國務(wù)院上報(bào)申請,但當(dāng)時未能獲批。

而財(cái)政部關(guān)稅司有關(guān)負(fù)責(zé)人則指出,對海南實(shí)施的離島免稅政策,是國務(wù)院批準(zhǔn)在海南建設(shè)國際旅游島整體發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,是在充分考慮海南特殊的地理環(huán)境和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展思路的前提下制定的特殊優(yōu)惠政策,不具有普適性。

4月25日周一上午10點(diǎn),李曼夫婦最后一次來到三亞免稅店,購買了一些海南特產(chǎn)。下午1點(diǎn),在三亞鳳凰機(jī)場15號登機(jī)口對面的三亞免稅店提貨點(diǎn),他們領(lǐng)取了之前購買的商品。14點(diǎn)50分,三亞飛往成都的JD5177次航班起飛,李曼結(jié)束了她的初次離島免稅體驗(yàn)之旅?!?/p>

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