浪潮從2007年開始,以“業(yè)務(wù)為主、內(nèi)容為王、技術(shù)輔助”建設(shè)思路為主,一直致力于推動手機(jī)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展。近年來,為了滿足消費者對移動電子商務(wù)便捷性、優(yōu)惠性的期待,降低運營商、銀行、第三方支付與各類商戶、代理商、公共事業(yè)單位的合作門檻,浪潮打造了以手機(jī)支付支撐平臺建設(shè)為核心,服務(wù)于廣大移動電子商務(wù)群體的新一代浪潮手機(jī)支付綜合解決方案,構(gòu)建了業(yè)界領(lǐng)先的安全交易平臺,實現(xiàn)了覆蓋客戶、平臺、銀行、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的全方位安全保障,確立了浪潮在遠(yuǎn)程手機(jī)支付領(lǐng)域的核心競爭力。
浪潮的手機(jī)支付具有以下特點。①多業(yè)務(wù)支撐:逐步實現(xiàn)了幾十個門類、50多種支付繳費業(yè)務(wù)。②多支付方式:支持網(wǎng)銀支付、銀行卡綁定支付、話費支付、自助終端支付、積分兌換支付等眾多支付方式。③多支付終端:支持短信、WAP、Web、客戶端、IVR、自助終端設(shè)備等多種支付終端形式。④可靠的安全保障:從支撐系統(tǒng)到業(yè)務(wù)流程的金融級安全保障。⑤強(qiáng)大的合作伙伴:與公共事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)商戶直接進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)合作。⑥完善的售后服務(wù):優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù),讓消費者全無后顧之憂。
以浪潮為某省移動運營商打造的手機(jī)支付支撐平臺為例,該業(yè)務(wù)為該省手機(jī)用戶提供了一項綜合性移動支付服務(wù),在帶給用戶全新支付體驗的同時,還大大提高了交易的安全性和便捷性。
目前,該平臺已經(jīng)實現(xiàn)水、電、燃、廣電等生活繳費,電影票、游園景點門票等訂票服務(wù),福彩、體彩等彩票投注業(yè)務(wù),每日團(tuán)單、訂奶、訂報、商品消費、一卡通充值等眾多手機(jī)支付業(yè)務(wù)。以其優(yōu)質(zhì)的商戶資源、豐富的應(yīng)用產(chǎn)品,便捷的支付服務(wù),致力于為消費者打造以手機(jī)支付為起點的移動新生活。
浪潮在對消費者進(jìn)行良好支撐的同時,為該省移動運營商提供了從業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐、商戶拓展合作、業(yè)務(wù)運營、系統(tǒng)維護(hù)、客服中心……全方位的綜合支撐。已經(jīng)為逾150萬客戶,提供了便捷、高效、豐富的移動支付體驗,為提高該移動運營商手機(jī)支付業(yè)務(wù)的客戶粘性,完善其他增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的價值提供了有力支撐。
經(jīng)過多年的實踐和積累,浪潮計劃,一方面,在手機(jī)支付領(lǐng)域繼續(xù)自己“業(yè)務(wù)為主、內(nèi)容為王、技術(shù)輔助”的整體建設(shè)思路;另一方面,整合自身領(lǐng)先于國內(nèi)廠商的云計算支撐能力和安全可靠、便捷高效的手機(jī)支付支撐能力,對基于云計算的支付業(yè)務(wù)進(jìn)行積極的嘗試。