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(常熟理工學(xué)院a.新聞中心;b.管理學(xué)院,江蘇常熟 215500)
試論高校BBS的社會(huì)職能
計(jì)雪榮a,張?zhí)鹛餬
(常熟理工學(xué)院a.新聞中心;b.管理學(xué)院,江蘇常熟 215500)
高校BBS是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的以帖子為中心、以版面為形式的網(wǎng)絡(luò)傳播系統(tǒng),也是網(wǎng)民常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一。其社會(huì)職能主要有:社會(huì)溝通功能、塑造形象功能、引導(dǎo)輿論功能、控制信息功能、文化傳承功能和娛樂(lè)消遣功能。
BBS;社會(huì)職能;新媒體;高校
BBS(Bulletin Board System)常用譯文是(電子)論壇、電子公告牌或者電子公告板等,是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的以帖子為中心、以版面為形式的網(wǎng)絡(luò)傳播系統(tǒng)。有共同興趣的網(wǎng)民,通常在網(wǎng)上相聚同一個(gè)BBS版面,閱覽、發(fā)布或者回復(fù)其感興趣的帖子。BBS的原型,最初是1978年冬天在美國(guó)誕生的Computerized Bulletin Board System(計(jì)算機(jī)公告牌系統(tǒng),簡(jiǎn)稱CBBS)。隨著網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新的不斷擴(kuò)散,我國(guó)大陸高校中誕生了首個(gè)校園BBS站點(diǎn),就是1995年8月在中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)(CERNET)上開通的水木清華BBS。從那以后,高校BBS和其他網(wǎng)絡(luò)新媒體一樣,經(jīng)歷了十多年的發(fā)展歷程,并逐步普及、不斷壯大。作為網(wǎng)民常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一,BBS是獨(dú)特的賦權(quán)用戶的網(wǎng)絡(luò)新媒體。聚焦高校BBS這一新媒體,其社會(huì)職能主要體現(xiàn)在社會(huì)溝通功能、塑造形象功能、引導(dǎo)輿論功能、控制信息功能、文化傳承功能、娛樂(lè)消遣功能等方面。
高校BBS給大學(xué)師生進(jìn)行社會(huì)溝通提供了全新方式。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的社會(huì)溝通越來(lái)越依賴媒介。麥克盧漢認(rèn)為,人類傳播方式經(jīng)歷了口傳—書寫—印刷—電子與網(wǎng)絡(luò)方式的歷史演變。每種傳播方式的變化,都給社會(huì)溝通提供了新的體驗(yàn)。大學(xué)師生在網(wǎng)絡(luò)潮流里是浪尖的弄潮兒,現(xiàn)在,某種程度上,大學(xué)師生已經(jīng)離不開BBS。BBS的交流模式,既有實(shí)時(shí)同步的,又有延時(shí)異步的,既可以一對(duì)一、一對(duì)多,也可以多對(duì)一、多對(duì)多。BBS實(shí)際上涵蓋了人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播乃至全球傳播(如銀河穿梭和轉(zhuǎn)信)各個(gè)領(lǐng)域。目前這些功能是任何其他傳統(tǒng)媒體都無(wú)法同時(shí)實(shí)現(xiàn)的。
高校BBS的最大特點(diǎn)是雙向互動(dòng)與用戶賦權(quán)的網(wǎng)絡(luò)媒體。傳統(tǒng)的媒體,一般遵循單向傳播的線性方式,信息的流動(dòng)通常是沿著職業(yè)傳播者→媒體渠道→受眾這個(gè)方向。而BBS等網(wǎng)絡(luò)媒體,體現(xiàn)的是WEB2.0時(shí)代自媒體的特征。BBS從技術(shù)上根本克服了單向線性傳播方式,使得每個(gè)BBSer(用戶)既是作者又是讀者,并且不受時(shí)空限制。雙向互動(dòng)有三方面:自己→別人,別人→自己,自己→自己。在注冊(cè)成為BBSer(用戶)后,你可發(fā)帖,也可只看不發(fā);可自己發(fā)帖、別人看帖或回帖;可別人發(fā)帖、自己看帖或回帖;最有意思的就是自己發(fā)帖、自己看帖或回帖,這種自吹自擂在高校BBS上還大有人在。到目前為止,還沒(méi)有另外一種傳統(tǒng)媒體能象BBS一樣賦權(quán)用戶以傳播者的主動(dòng)權(quán)。
高校BBS形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域或虛擬社區(qū)。言論自由權(quán)利在研究者那里得到了充分體現(xiàn),只可惜在現(xiàn)實(shí)生活中公共領(lǐng)域存在的基礎(chǔ)還是不甚堅(jiān)固。網(wǎng)絡(luò)誕生以后,情況有所改觀。網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域是一種全民參與、網(wǎng)狀辯論、空前多元的公共場(chǎng)所。從規(guī)???,大學(xué)校園BBS的注冊(cè)用戶有達(dá)十萬(wàn)人以上、在線達(dá)萬(wàn)人以上的情況,高校BBS的討論版面分布廣泛,可達(dá)幾百個(gè)之多。BBS正好符合網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域這種情況,開始形成生存于網(wǎng)絡(luò)的虛擬社區(qū),塑造了網(wǎng)絡(luò)輿論的多元空間或網(wǎng)絡(luò)公共空間。
高校BBS為展示大學(xué)形象提供了重要的公關(guān)窗口。高校展示自己良好形象的渠道,除采用公關(guān)活動(dòng)、媒體報(bào)道等方法外,校園網(wǎng)主頁(yè)、大學(xué)新聞網(wǎng)站、高校BBS也是提高大學(xué)知名度與美譽(yù)度的重要通道。這方面,南京師范大學(xué)有著成功的經(jīng)驗(yàn)。南京師范大學(xué)主頁(yè)定位在“內(nèi)聚人心,外樹形象”方面,并被列入建設(shè)高水平大學(xué)的“行動(dòng)計(jì)劃”內(nèi)容。對(duì)于高校BBS等能夠?yàn)榇髮W(xué)展示良好形象的看法,現(xiàn)在越來(lái)越得到了廣泛的認(rèn)同。那種以BBS無(wú)法監(jiān)管為由、或者以BBS會(huì)出亂子為借口,遏制甚至關(guān)閉高校BBS的做法,其結(jié)果必然是喪失了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播自身良好形象的重要機(jī)遇。
BBS是高校綜合實(shí)力與辦學(xué)水平的一種體現(xiàn)。以江蘇為例,江蘇省普通高校共120多所(本科40多所)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),江蘇高校BBS雖然已有十多年發(fā)展歷史,但到調(diào)查時(shí)為止,其中80多所高校還沒(méi)有BBS;有BBS的高校38所,主要還是本科層次的,占34所。另外,本科層次高校之間BBS發(fā)展也不平衡。南京大學(xué)小百合BBS處于領(lǐng)先地位。教育部屬的其他本科院校如東南大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、河海大學(xué)、江南大學(xué)、中國(guó)藥科大學(xué)等,江蘇省所屬的其他本科院校如蘇州大學(xué)、揚(yáng)州大學(xué)、江蘇大學(xué)、南京郵電大學(xué)、南京師范大學(xué)、徐州師范大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)等,BBS的發(fā)展水平也屬實(shí)力派的行列。在某種程度上說(shuō),大學(xué)的實(shí)力與發(fā)展水平,在很大程度上決定了BBS的發(fā)展水平。[1]
高校BBS是大學(xué)校園文化富有影響力的承載者。高校網(wǎng)絡(luò)作為大學(xué)文化載體,是傳播先進(jìn)文化的重要窗口。高校BBS與校園網(wǎng)主頁(yè)、大學(xué)新聞網(wǎng)站一起對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想文化教育具有推進(jìn)作用,因而對(duì)于大學(xué)生有著重要影響。不少高校也有許多成功的做法,如中南大學(xué),教育部于2003年4月專門發(fā)文,要求在高校中推廣開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的經(jīng)驗(yàn)與做法。高校BBS是一個(gè)重要的文化陣地,必須堅(jiān)持用馬克思主義意識(shí)形態(tài)占領(lǐng)高校BBS網(wǎng)絡(luò)陣地。此外,高校BBS是人氣非常旺盛的網(wǎng)絡(luò)交往場(chǎng)所,這就更加需要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè),以便讓大學(xué)生在先進(jìn)校園文化的熏陶下茁壯成長(zhǎng),否則,就失去了一個(gè)重要的網(wǎng)絡(luò)文化陣地。網(wǎng)上與網(wǎng)下互動(dòng),加強(qiáng)大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè),已是大勢(shì)所趨。
高校BBS信息的議題特質(zhì)。BBS是以議題(帖子的標(biāo)題或中心內(nèi)容)為中心的。不同的話題或議題組成了不同的版面,版面的呈現(xiàn)方式通常采用表式結(jié)構(gòu)或者樹形結(jié)構(gòu)。有學(xué)者對(duì)水木清華等BBS的議題進(jìn)行了調(diào)查,分析結(jié)果如下:BBS意見分散多元,形成真正的意見自由市場(chǎng);BBS議題追隨現(xiàn)實(shí)主流話題,但更貼近生活,具有可把握的潛在特質(zhì);BBS言論較為感性,情緒化現(xiàn)象明顯,問(wèn)題探討不夠深入。[2]154BBS議題從何而來(lái)?一是人際傳播或群體傳播,形成最初的議題來(lái)源。二是媒體間議程設(shè)置,BBS上的議題的消息來(lái)源主要傳統(tǒng)的報(bào)紙通訊社或電視臺(tái)等媒體。議題又因何而去?BBS議程設(shè)置的一個(gè)重要特點(diǎn)就是議題轉(zhuǎn)換迅速,通過(guò)內(nèi)容分析發(fā)現(xiàn)議題變化的主要原因有:一是事態(tài)發(fā)生變化;二是發(fā)生了新的事件;三是網(wǎng)絡(luò)交流缺乏連貫性。[3]因此,BBS的交流方式與其他溝通方式是完全不同的。
高校BBS信息的輿論把關(guān)與引導(dǎo)方法。BBS的信息流中,表面上看是帖子的閱讀、發(fā)布與回復(fù)等方面,而實(shí)質(zhì)的問(wèn)題,是網(wǎng)民與網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)交往或者虛擬交往問(wèn)題。在此過(guò)程中,把關(guān)或者信息控制顯得尤為重要。BBS上同樣存在把關(guān)人與把關(guān)控制機(jī)制。BBS網(wǎng)站的把關(guān)人主要有,BBS站長(zhǎng)或者站務(wù)委員會(huì)、各版面的版主以及輿論領(lǐng)袖等。站長(zhǎng)(站務(wù)委員會(huì))處在把關(guān)的第一梯隊(duì)。版面版主(斑竹)處在把關(guān)的第二梯隊(duì)。BBS輿論領(lǐng)袖處在把關(guān)的第三梯隊(duì)??傮w上看,引導(dǎo)網(wǎng)上輿論已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的方法,要牢牢把握好正確的政治方向,要密切跟蹤網(wǎng)上輿情,要提高輿情的發(fā)現(xiàn)能力,要符合網(wǎng)上輿情的傳播特點(diǎn)和規(guī)律,要善于調(diào)動(dòng)網(wǎng)民參與引導(dǎo)工作的積極性,要培養(yǎng)和建立一支網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作的專業(yè)隊(duì)伍。[4]在實(shí)踐中,高校BBS信息的輿論把關(guān)與引導(dǎo)方法也還是要因地制宜的。
版主與輿論領(lǐng)袖的特殊作用。版主在網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)過(guò)程中,起著關(guān)鍵作用。南京大學(xué)小百合站規(guī)定,版面是BBS站最重要的站內(nèi)資源,而版主是版面的經(jīng)營(yíng)者,是整個(gè)BBS站的支柱。版主具有對(duì)版面、精華區(qū)進(jìn)行獨(dú)立管理操作的權(quán)利,具有為維護(hù)版面正常討論秩序而封禁某網(wǎng)友本版POST權(quán)的權(quán)利以及其它應(yīng)有的權(quán)利。在操作中,版主必須維護(hù)版面討論秩序(包括及時(shí)刪除涉嫌不當(dāng)政治言論、明顯造謠、含不雅文字、與該版內(nèi)容無(wú)關(guān)、具人身攻擊或者純屬灌水的文章等)、保持版面整潔;版主還有建設(shè)精華區(qū)、整理文件上載區(qū)、推薦優(yōu)秀文章上首頁(yè)、置頂適當(dāng)文章及其他發(fā)展建設(shè)版面的義務(wù)。BBS的輿論領(lǐng)袖除了版主以外,還有一小部分高級(jí)灌手,帖子的內(nèi)容質(zhì)量較高,在普通版友中有較高的威望。版主如果能夠團(tuán)結(jié)高級(jí)灌手形成合力,對(duì)BBS信息的輿論引導(dǎo)就切實(shí)有力了。
BBS不良有害信息的傳播與加強(qiáng)有關(guān)政策法規(guī)建設(shè)的迫切性。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)認(rèn)為,違法和不良信息,是指違背《中華人民共和國(guó)憲法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等法律法規(guī)所明文嚴(yán)禁的信息,以及其它法律法規(guī)明文禁止傳播的各類信息。比如,《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》所嚴(yán)禁的信息有十大類。自1994年開始我國(guó)制定頒布的政策法律法規(guī)中,與BBS網(wǎng)站關(guān)系密切的有:《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步做好互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)電子公告服務(wù)審批管理工作的通知》、《中共中央辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中央宣傳部、中央對(duì)外宣傳辦公室關(guān)于加強(qiáng)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳工作的意見〉的通知》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)電信條例》、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》等。法律規(guī)定對(duì)于BBS主要采取了行政審批制度。通過(guò)加強(qiáng)有關(guān)政策法規(guī)建設(shè),是依法治理BBS網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵。
通過(guò)規(guī)章制度、道德自律、技術(shù)手段等來(lái)控制BBS信息。在規(guī)章制度建設(shè)方面,高校BBS最為規(guī)范與周密,其他類型BBS的規(guī)章制度一般僅有幾個(gè)。以水木清華站為例,精華公布欄中發(fā)布的“現(xiàn)行站規(guī)”包括《清華大學(xué)“BBS水木清華站”管理辦法(試行)》[5]等近30個(gè)規(guī)章制度。網(wǎng)絡(luò)傳播道德倫理問(wèn)題,主要涉及違法和不良信息的信息傳播底線,也包括加強(qiáng)行業(yè)自律問(wèn)題等方面?,F(xiàn)在,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)帶頭,各網(wǎng)絡(luò)媒體積極制定并參與有關(guān)規(guī)章條例,包括:《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》[6]、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)自律公約》[7]、《互聯(lián)網(wǎng)站禁止傳播淫穢、色情等不良信息自律規(guī)范》[8]、《抵制惡意軟件自律公約》[9]等。此外,目前許多論壇都采取了信息過(guò)濾技術(shù),比如,上海師范大學(xué)BBS“學(xué)思湖畔”開發(fā)了內(nèi)容過(guò)濾軟件,提高了管理效率。
高校BBS實(shí)名制的有效控制。當(dāng)初網(wǎng)民喜歡BBS的最大原因,是BBS可以自由注冊(cè)、匿名發(fā)帖,每個(gè)BBSer(用戶)還可以有許多馬甲(ID),這樣就出現(xiàn)了眾聲喧嘩、拍磚灌水、胡言亂語(yǔ)、無(wú)所畏忌等現(xiàn)象,也有言語(yǔ)攻擊、詬罵誹謗乃至引起訴訟。由此,BBS的匿名問(wèn)題引起高度關(guān)注,其結(jié)果是要求加強(qiáng)對(duì)BBS監(jiān)管。實(shí)名制提供了最終的解決辦法。2005年4月,南京大學(xué)小百合BBS實(shí)行了實(shí)名注冊(cè)登記制度,BBS用戶想要使用小百合的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),就必須先實(shí)名注冊(cè)登記,通過(guò)小百合網(wǎng)站的真實(shí)身份信息驗(yàn)證后,才可以登陸小百合BBS發(fā)帖。其他高校的BBS,在2005年以后,也先后實(shí)行了實(shí)名注冊(cè)登記制度,這樣整個(gè)校園BBS也就大有改觀了。
高校BBS是一種特殊的精神交往方式。陳力丹在其著作《精神交往論——馬克思恩格斯的傳播觀》一書中指出,馬克思和恩格斯對(duì)于“交往”這個(gè)重要概念的理解,包含其全部含義,指?jìng)€(gè)人、社會(huì)團(tuán)體、民族、國(guó)家間的物質(zhì)交往和精神傳通。所以,“交往”是一個(gè)宏觀的社會(huì)性概念。[10]2在馬克思、恩格斯看來(lái),人的交往活動(dòng)與人的生產(chǎn)活動(dòng)是相輔相成、等量齊觀的。也就是說(shuō),沒(méi)有生產(chǎn)就不會(huì)有交往,沒(méi)有交往也不會(huì)有生產(chǎn)。他們認(rèn)為:“生產(chǎn)第一次是隨著人口的增長(zhǎng)而開始的。而生產(chǎn)本身又是以個(gè)人彼此之間的交往(Verkehr)為前提的。這種交往的形式又是由生產(chǎn)決定的?!保?1]68所以,生產(chǎn)與交往是一對(duì)相互聯(lián)系的概念。馬克思和恩格斯把人類的生產(chǎn)活動(dòng)分為物質(zhì)生產(chǎn)和精神生產(chǎn);交往活動(dòng)也分物質(zhì)交往和精神交往。物質(zhì)生產(chǎn)和精神生產(chǎn)這兩種生產(chǎn),構(gòu)成了人類總體生產(chǎn)活動(dòng);物質(zhì)交往和精神交往這兩種交往,構(gòu)成了人類總體交往活動(dòng)。歷史唯物主義認(rèn)為,物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往決定著精神生產(chǎn)和精神交往,而精神生產(chǎn)和精神交往又對(duì)物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往具有一定的反作用,兩者相互對(duì)立統(tǒng)一的矛盾關(guān)系,就構(gòu)成了整個(gè)人類社會(huì)的總體運(yùn)行。這也就是馬克思主義精神交往理論的基本思想。在馬克思和恩格斯的著作里,ommunikation這個(gè)詞的含義與Verkehr幾乎相同,經(jīng)常在一段話里交替使用,只是Kommunikation一詞的使用,比較而言,指具體的物質(zhì)與精神交往多一些。例如中譯本《共產(chǎn)黨宣言》中的“交通”,即是Kommunikation[12]3。而Kommunikation與Communication顯然是同音詞的不同拼寫。因此,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,BBS的交往,是人類精神交往的重要方式之一,也是人類精神交往在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的必然的拓展與延伸。而且這種網(wǎng)絡(luò)交往的機(jī)會(huì),在信息社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)來(lái)臨以后,是只會(huì)增加不會(huì)減少的。
BBS提供社會(huì)化與教育功能。BBS是讓大學(xué)生分辨親社會(huì)行為與反社會(huì)行為的一個(gè)有效途徑。親社會(huì)行為具有積極的、符合既定社會(huì)道德準(zhǔn)則的作用,即最終有利于個(gè)人和社會(huì)的行為,包括勤奮好學(xué)、互助合作、自我克制、樂(lè)于助人、抵制誘惑、富于同情心以及糾正不良行為等。反社會(huì)行為是指有害于特定的社會(huì)或者社會(huì)成員的行為,一般有兩類行為:偏見與攻擊。目前,BBS上情緒性言論較為突出,網(wǎng)上存在不少發(fā)泄情緒性的偏激言論,甚至還有進(jìn)行謾罵和人身攻擊的帖子。所以,BBS在社會(huì)教化方面提供了一個(gè)很好的素材。許多高校BBS強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)禮儀與道德自律的重要性,也就基于這樣的考慮。
BBS精華是BBS文化的核心內(nèi)容。在所有BBS信息中,精華帖構(gòu)成了BBS的寶貴精神財(cái)富。高校BBS一般在主頁(yè)顯著位置設(shè)有“精華區(qū)”。南京大學(xué)小百合BBS精華公布欄則包括:小百合站史、小百合各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、小百合個(gè)人文集、小百合以往站規(guī)。其中小百合討論區(qū)精華包括本站系統(tǒng)、南京大學(xué)、鄉(xiāng)情校誼、電腦技術(shù)、學(xué)術(shù)科學(xué)、文化藝術(shù)、體育娛樂(lè)、感性休閑、新聞信息、百合廣角、校務(wù)信箱、歷史沉淀、信息潮BBS精華區(qū)、石頭城BBS精華區(qū)14個(gè)大類400多個(gè)版面的精華文章,小百合個(gè)人文集竟達(dá)120種之多。[13]這些精華區(qū)構(gòu)成了獨(dú)特的BBS文化。它們記錄了高校BBS的歷史淵源、發(fā)展歷程、典章制度、技術(shù)成就與文化積淀,既是高校BBS自身價(jià)值的極好體現(xiàn),更是研究高校BBS不可多得的珍貴資料。
BBS的休閑娛樂(lè)方式。BBS上許多資源實(shí)現(xiàn)了共享。BBS水木清華站推出的新功能包括:ASCII編輯套裝、科學(xué)計(jì)算器、萬(wàn)年歷等[14]。南京大學(xué)小百合BBS目前提供的服務(wù)如下:討論區(qū)版面服務(wù)(POST)、站內(nèi)信件服務(wù)(MAIL)、站內(nèi)消息服務(wù)(PAGE)、版面上載區(qū)和個(gè)人信箱上載、Blog服務(wù)、涂鴉服務(wù)、個(gè)人文集服務(wù)、翻查字典、IP地址查詢等特別服務(wù)[15]。隨著技術(shù)進(jìn)步,各種新的休閑娛樂(lè)功能還會(huì)不斷增加。而MUD游戲、五子棋、撲克、星空戰(zhàn)斗雞游戲、推箱子游戲、殺人游戲等娛樂(lè)功能曾經(jīng)是BBS用戶樂(lè)此不疲的愛好。
BBS宣泄、逃避與“安全閥”機(jī)制。BBS的人氣與版面排行情況,反映了不同BBS上不同用戶群的使用與滿足情況。水木清華論壇版面人氣排名前20名為:清華特快、鵲橋·征男友女友、房地產(chǎn)論壇、笑話連篇、清華校園網(wǎng)、談情說(shuō)愛、貼圖、就業(yè)廣場(chǎng)、二手市場(chǎng)主版、校園信息、房屋出租、伊甸園、兼職工作信息、家庭生活、二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品、新生·年輕·起飛、鵲橋·征玩友及其他、二手電腦市場(chǎng)、站務(wù)工作室、暢所欲言。[16]這說(shuō)明高校大學(xué)生利用BBS除了學(xué)習(xí),更多的是情感宣泄、暫時(shí)逃避,想在BBS上尋找一時(shí)的解脫。從心理學(xué)的角度看,這無(wú)疑是一種“安全閥”機(jī)制。有關(guān)研究表明,通過(guò)在BBS上的閑言碎語(yǔ)、或者發(fā)泄一下,一般可以使得不良情緒得到舒緩。
網(wǎng)絡(luò)上癮與戒網(wǎng)問(wèn)題。CERNET自1994年建成以來(lái),已經(jīng)接入的全國(guó)高校有1000多所。CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,博客/個(gè)人空間和論壇/BBS躋身前十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,反映了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的新特點(diǎn);網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的論壇/BBS訪問(wèn)率為38.8%,用戶規(guī)模達(dá)到9822萬(wàn)人,在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名第九。[17]網(wǎng)絡(luò)過(guò)度使用的后果,就會(huì)帶來(lái)“網(wǎng)絡(luò)上癮”問(wèn)題。有關(guān)研究表明,大學(xué)生中存在一定比例的網(wǎng)絡(luò)成癮,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)方式中收發(fā)郵件、在線游戲、聊天交友及電子論壇等方面與網(wǎng)絡(luò)成癮量表得分顯著關(guān)聯(lián)。[18]水木清華站對(duì)一些自控力較差的學(xué)生提供“戒網(wǎng)”功能,“網(wǎng)癮”學(xué)生可以自行申請(qǐng)“戒癮”,隨后就會(huì)被暫時(shí)“剝奪”上論壇的權(quán)力,直到他們戒網(wǎng)成功為止。
當(dāng)然,從辯證角度看,高校BBS新媒體除上述功能以外,還有其他的負(fù)功能或者負(fù)面影響。有學(xué)者歸納網(wǎng)絡(luò)信息傳播的十大問(wèn)題群:網(wǎng)絡(luò)安全、虛假信息、色情內(nèi)容、垃圾信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私問(wèn)題、誹謗問(wèn)題、平等問(wèn)題、文化失衡、人性異化問(wèn)題[19]。BBS作為一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù),或多或少也會(huì)存在這些問(wèn)題。而BBS不良有害信息的傳播,也是網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控的一個(gè)主要內(nèi)容。但是,切不可因噎廢食。只要我們正確看待高校BBS的功能,遵照“積極發(fā)展、加強(qiáng)管理、趨利避害、為我所用”的基本方針,揚(yáng)長(zhǎng)避短,加強(qiáng)建設(shè),高校BBS新媒體一定會(huì)走上一條健康成長(zhǎng)的道路。
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On the BBS’s Social Functions as New Media in Colleges and Universities
JI Xue-ronga,ZHANG Tian-tianb
(a.News Center;b.School of Administration,Changshu Institute of Technology,Changshu 215500,China)
Bulletin Board System(BBS)is a new media which operates on the Internet and through which informa?tion can be spread and Internet service can be provided.This article studies six social functions of BBS communi?cation in colleges and universities,such as social communication,image creation,opinion direction,information control,culture continuity,and amusement.
BBS;social functions;new media;colleges and universities
G645
A
1008-2794(2011)05-0060-05
(責(zé)任編輯:曹陽(yáng))
2011-04-08
計(jì)雪榮(1973—),男,江蘇蘇州人,常熟理工學(xué)院副教授、黨委宣傳部副部長(zhǎng)兼新聞中心主任,主要研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播與思想政治教育。