帥 英，肖必華，李碧虹

(安徽建筑工業(yè)學(xué)院 材料與化學(xué)工程學(xué)院，安徽 合肥 230601)

高校畢業(yè)班學(xué)生消極心理分析及應(yīng)對(duì)策略

帥 英，肖必華，李碧虹

(安徽建筑工業(yè)學(xué)院 材料與化學(xué)工程學(xué)院，安徽 合肥 230601)

高校畢業(yè)班學(xué)生面臨畢業(yè)求職、步入社會(huì)等諸多問題，容易產(chǎn)生心理失衡，研究分析高校畢業(yè)班學(xué)生的消極心理，不僅有利于維護(hù)高校的安全穩(wěn)定，更有利于學(xué)生的心理健康。本文基于學(xué)生工作的實(shí)踐，總結(jié)歸納了當(dāng)前畢業(yè)班學(xué)生常見消極心理的典型類型，并對(duì)其產(chǎn)生的原因進(jìn)行了初步的分析，在此基礎(chǔ)上，就如何有效的疏導(dǎo)這些心理問題提出了若干對(duì)策。

高校；畢業(yè)班學(xué)生；消極心理；策略

消極心理，狹義上是指?jìng)€(gè)體心理的一種消極反應(yīng)，表現(xiàn)為信心缺失、焦慮多疑、憤世嫉俗等。廣義上是指?jìng)€(gè)體因受自身遺傳因素或外在環(huán)境的影響下所衍生出的一種病態(tài)的心理，這種心理形成后對(duì)個(gè)體的意識(shí)特征和行為反應(yīng)產(chǎn)生很大影響[1]。高校畢業(yè)班學(xué)生處在人生一個(gè)特殊的轉(zhuǎn)折時(shí)期，有的學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)的壓力，心理十分焦慮；有的同學(xué)因?yàn)閷W(xué)業(yè)不佳不能取得學(xué)位證或畢業(yè)證，心理十分沮喪；有的同學(xué)因?yàn)楦星閱栴}，心理十分失落；有的同學(xué)因?yàn)榧彝ヘ毨В€不清學(xué)費(fèi)和貸款，心理十分苦惱……

我們不妨把上述特殊的心理狀態(tài)統(tǒng)稱為 “畢業(yè)前綜合癥”，這些癥狀或單獨(dú)出現(xiàn)，或多種癥狀并發(fā)，普遍存在于當(dāng)前高校畢業(yè)班學(xué)生當(dāng)中。這些消極的心理如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo)，一方面不利于學(xué)生個(gè)體的身心健康，另一方面當(dāng)壓力超出個(gè)人所能承受的心理界限時(shí)，可能引發(fā)過激行為，這給高校的學(xué)生管理和安全穩(wěn)定帶來(lái)巨大的威脅。因此，認(rèn)真分析研究高校畢業(yè)班學(xué)生消極心理的狀況與成因，探索消除這些不良情緒的對(duì)策，不僅有利于學(xué)生健全人格的養(yǎng)成，也將有助于維護(hù)高校的安全穩(wěn)定。

1 高校畢業(yè)班學(xué)生消極心理的典型類型

1.1 由于就業(yè)壓力引發(fā)的焦慮、彷徨心理

畢業(yè)班學(xué)生處在即將離開校園進(jìn)入職場(chǎng)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，不僅要適應(yīng)新的生活環(huán)境，而且需要完成社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，尤其在高等教育大眾化的今天，就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，在“就業(yè)難”的大背景下，畢業(yè)生面臨著不同程度的心理壓力，優(yōu)秀的同學(xué)因?yàn)閾?dān)心能否在雙向選擇時(shí)正常發(fā)揮，找到一個(gè)自己理想的崗位而感到焦慮不安；能力一般的同學(xué)因?yàn)閾?dān)心自己的條件能否滿足用人單位的要求而感到迷茫彷徨；而平時(shí)表現(xiàn)不理想的同學(xué)因?yàn)樵趽駱I(yè)過程中屢遭挫折而感到心灰意冷。加之畢業(yè)班同學(xué)把重點(diǎn)都放在了找工作上，不能有效的平衡畢業(yè)前學(xué)業(yè)、生活以及擇業(yè)之間的精力，往往陷入顧此失彼，無(wú)所適從的惡性循環(huán)之中。

1.2 由于學(xué)業(yè)困難引發(fā)的懊悔、沮喪心理

有的同學(xué)從大一開始就沒有很好的把握專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也忽視了綜合能力的提高，進(jìn)入大四以后，面對(duì)畢業(yè)論文、求職以及考研、考公等種種任務(wù)或抉擇的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己不懂不會(huì)的東西很多，在各種機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)面前，既沒有專業(yè)優(yōu)勢(shì)也沒有其他特長(zhǎng)的支撐，在這種情況下，同學(xué)很容易產(chǎn)生懊悔、沮喪的心理。特別是有些同學(xué)，由于補(bǔ)考科目過多，可能無(wú)法獲得學(xué)位證或畢業(yè)證，想到自己四年的大學(xué)生活將一無(wú)所獲，想到無(wú)法向自己及父母家人交代的時(shí)候，難免產(chǎn)生悲觀苦悶的情緒。

1.3 由于人際關(guān)系不佳引發(fā)的抱怨、報(bào)復(fù)心理

大學(xué)生在人際交往中追求平等，注重精神交流，但常按自己的理想模式去進(jìn)行交往活動(dòng)。一部分同學(xué)在與寢室或班級(jí)同學(xué)交往的過程中由于不能形成合理的自我評(píng)價(jià)，難免與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生這樣那樣的碰撞與矛盾，心理上常感到壓抑和苦惱。少數(shù)學(xué)生既不能正確的認(rèn)知自我，也不能站在他人的立場(chǎng)思考，導(dǎo)致了大學(xué)期間持久的人際關(guān)系緊張，產(chǎn)生了焦慮、抑郁、多疑、神經(jīng)衰弱等癥狀。進(jìn)入畢業(yè)班階段，一些同學(xué)認(rèn)為“了斷的時(shí)機(jī)到了”，于是，那些長(zhǎng)期壓抑的抱怨情緒容易激化為報(bào)復(fù)心理或行為，這不僅嚴(yán)重影響了這些同學(xué)的心理健康和大學(xué)學(xué)業(yè)，而且對(duì)他人的人生安全和和諧校園環(huán)境也構(gòu)成了極大威脅。

1.4 由于情感沖突引發(fā)的失落、憂郁心理

臨近畢業(yè)，由于就業(yè)、升學(xué)或是家庭方面的壓力加之大學(xué)生本身情感方面的不成熟與脆弱，導(dǎo)致許多校園情侶面臨分手的結(jié)局，失戀帶來(lái)的悲傷、絕望、失落、憂郁等情緒使得當(dāng)事人受到巨大傷害，這些消極情緒若不及時(shí)化解，會(huì)導(dǎo)致身心疾病。此外，還有一部分同學(xué)，因?yàn)檫^分依戀大學(xué)期間與老師、同學(xué)建立的深厚感情，又無(wú)法很好的控制和升華這種惜別之情，內(nèi)心十分傷感與不舍，于是在畢業(yè)前期花費(fèi)大量時(shí)間、精力和金錢在交往與應(yīng)酬上，從而影響到正常的學(xué)習(xí)和生活。

1.5 由于對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿引發(fā)的逆反、抗拒心理

進(jìn)入畢業(yè)班，尤其是在最后的離校期間，很多同學(xué)覺得“熬到頭了”，開始出現(xiàn)逆反心理。他們可能會(huì)把就業(yè)的壓力歸結(jié)為所學(xué)專業(yè)不好或是學(xué)校沒有提供更好的就業(yè)信息與服務(wù)；把學(xué)業(yè)不佳歸結(jié)為老師的教學(xué)水平不高或是班主任督促得不夠；把人際關(guān)系不良?xì)w結(jié)為他人的不理解或是有意為難。此外，加之平時(shí)對(duì)學(xué)校食堂、后勤服務(wù)等方面管理的不理解，他們把自己受到的壓力和挫折統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)為學(xué)?；蚴撬说脑蛟斐傻?，這些不滿的情緒往往容易激化為逆反的行為，如不服從學(xué)校的管理、惡意破壞公物、傷害他人或是散布不良言論等。

1.6 由于對(duì)未來(lái)定向不明引發(fā)的茫然、惶恐心理

目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)正處在轉(zhuǎn)型時(shí)期，很多畢業(yè)班的大學(xué)生其心理承受能力還不能很好的適應(yīng)轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)變革。時(shí)下社會(huì)上熱議的低碳、就業(yè)、房?jī)r(jià)、物價(jià)、教育公平、醫(yī)療改革等話題，也是大學(xué)生們最集中關(guān)心的問題。有畢業(yè)班學(xué)生提出：“我們畢業(yè)以后就那么一兩千塊錢一個(gè)月，面對(duì)巨額的房?jī)r(jià)、面對(duì)飛漲的物價(jià)，什么時(shí)候才能在城市里買得起房子、什么時(shí)候才能過上寬裕的生活？”這些現(xiàn)實(shí)的問題，讓不少大學(xué)生產(chǎn)生社會(huì)復(fù)雜論的心理，畢業(yè)班學(xué)生即將離開大學(xué)校園這塊 “凈土”，進(jìn)入社會(huì)獨(dú)自去面對(duì)各種復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，要承擔(dān)起各種責(zé)任，內(nèi)心充滿了對(duì)未來(lái)的茫然與惶恐。

2 高校畢業(yè)班學(xué)生消極心理的成因[2-4]

能否順利畢業(yè)，找到一份滿意的工作是高校學(xué)生“畢業(yè)前綜合癥”產(chǎn)生的直接誘因，這些消極心理的產(chǎn)生既與學(xué)生本身遺傳的內(nèi)在因素有關(guān)，也與畢業(yè)班這一特殊時(shí)期的外在環(huán)境有關(guān)，就其形成和產(chǎn)生的背景來(lái)看，可以分為以下幾個(gè)方面。

2.1 社會(huì)因素

對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)后找到一份滿意的工作無(wú)疑是他們最關(guān)心的問題。當(dāng)前，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，給大學(xué)生帶來(lái)潛在的競(jìng)爭(zhēng)壓力，新的機(jī)制體制下，新的事物、新的觀念和新的生活方式不斷涌現(xiàn)，固有的價(jià)值結(jié)構(gòu)與紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)實(shí)之間的落差，使不少大學(xué)生對(duì)未來(lái)把握不定，感到無(wú)所適從，精神壓力大。

2.2 家庭因素

每個(gè)大學(xué)生身上都寄托著父母和家庭的期望，尤其是來(lái)自農(nóng)村貧困家庭的學(xué)子，更是擔(dān)負(fù)著讀書改變自己和家庭命運(yùn)的重?fù)?dān)。來(lái)自家庭的期望有時(shí)會(huì)給大學(xué)生帶來(lái)很重的心理負(fù)擔(dān)，當(dāng)他們無(wú)法用優(yōu)異的成績(jī)和滿意的職業(yè)來(lái)回報(bào)家庭時(shí)，往往覺得對(duì)不起父母家人，內(nèi)心感到不安與焦慮。

2.3 學(xué)校因素

目前，高校越來(lái)越重視大學(xué)生素質(zhì)教育，但很多時(shí)候高校教育還是偏重于學(xué)生的智力因素而忽視了綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生解決困難和抗挫能力弱，核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。此外，在管理上，學(xué)校注重制度的完備和措施的嚴(yán)格，卻忽視了學(xué)生心理需要，容易滋生學(xué)生對(duì)學(xué)校管理上在某些方面的對(duì)抗與抱怨情緒。

2.4 個(gè)體因素

大學(xué)生自身因素是導(dǎo)致消極心理產(chǎn)生的本質(zhì)原因，主要分為兩個(gè)方面，其一，自我認(rèn)知的偏差。自我認(rèn)知是對(duì)自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評(píng)價(jià)。大學(xué)生往往不能正確的認(rèn)識(shí)自我，要么覺得自己處處不如別人，容易產(chǎn)生自卑心理，做事畏縮不前，喪失信心；要么過高的估計(jì)自己，容易產(chǎn)生優(yōu)越心理，做事盲目樂觀，驕傲自大。因此，不能恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)自我，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己，是導(dǎo)致大學(xué)生心理失調(diào)、人格缺陷的主要原因之一。其二，大學(xué)生價(jià)值取向和人生觀的不穩(wěn)定。大學(xué)期間正是價(jià)值觀、人生觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，當(dāng)前大學(xué)生價(jià)值觀呈多樣化，個(gè)性化方向發(fā)展，體現(xiàn)為自我意識(shí)比較強(qiáng)，但社會(huì)責(zé)任感比較淡薄，部分同學(xué)較多地關(guān)注自身發(fā)展和自我需要，卻較少關(guān)心國(guó)家與民族的命運(yùn)。由于注重自我感覺，在人生處境上受到感性的主宰，容易陷入雜亂無(wú)章的困境中。

3 高校畢業(yè)班學(xué)生消極心理的應(yīng)對(duì)策略

3.1 思想政治教育與心理健康輔導(dǎo)并舉，堅(jiān)固學(xué)生心理承受力

學(xué)校開展大學(xué)生思想政治教育，應(yīng)認(rèn)識(shí)到青年學(xué)生價(jià)值觀、人生觀的多元性，多層次與多維性。在具體實(shí)施的過程中，要以科學(xué)價(jià)值觀為根據(jù)，并在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行價(jià)值判斷，使思想政治教育更完善更具有主動(dòng)性與前瞻性。在科學(xué)價(jià)值觀的構(gòu)架下探索有效的教育模式引導(dǎo)學(xué)生成為理想遠(yuǎn)大、胸懷寬廣，具有創(chuàng)新思維和吃苦耐勞品質(zhì)的有為青年。心理健康輔導(dǎo)是維護(hù)心理健康的重要途徑，學(xué)校應(yīng)積極開展大學(xué)生心理健康教育，普及心理健康知識(shí)，幫助大學(xué)生學(xué)會(huì)客觀的自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)，掌握合適的自我調(diào)適的方法和技巧。將思想政治教育和心理健康輔導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，為學(xué)生構(gòu)筑高尚的品德操守和過硬的心理素質(zhì)，使他們的面對(duì)就業(yè)壓力、學(xué)業(yè)問題、人際關(guān)系以及突發(fā)事件的時(shí)候能夠應(yīng)對(duì)自如。

3.2 專業(yè)教育與素質(zhì)培養(yǎng)并重，提升學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力

高校需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念和改革教育模式，一方面要以市場(chǎng)和社會(huì)需求為導(dǎo)向，合理設(shè)置學(xué)科及專業(yè)結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)專業(yè)教育，減少畢業(yè)生在擇業(yè)過程中因?qū)I(yè)問題而產(chǎn)生的不滿或是自卑的情緒。另一方面學(xué)校要為學(xué)生綜合素質(zhì)的提升提供有效平臺(tái)，以全面培養(yǎng)受教育者高尚的道德情操、豐富的科學(xué)文化知識(shí)、良好的身體和心理素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及健康的個(gè)性為宗旨，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)勞動(dòng)、學(xué)會(huì)健體、學(xué)會(huì)審美，使學(xué)生在德智體等方面得到全面協(xié)調(diào)發(fā)展，從而最終提升學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3 職業(yè)規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)并用，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)力

畢業(yè)班學(xué)生最大的困擾來(lái)自就業(yè)的壓力。大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)是緩解就業(yè)壓力的有效途徑。職業(yè)規(guī)劃能幫助學(xué)生了解社會(huì)、了解自己可能進(jìn)入的職業(yè)領(lǐng)域、了解職業(yè)對(duì)人才的要求等，使學(xué)生有目的性的安排大學(xué)期間的學(xué)習(xí)、生活，減少盲目、消極狀態(tài)的產(chǎn)生，從而在戰(zhàn)略上保證學(xué)生的職業(yè)成功。就業(yè)指導(dǎo)則是針對(duì)大學(xué)生這一群體的特點(diǎn)和求職擇業(yè)要求，從環(huán)境分析到擇業(yè)技巧，從形勢(shì)政策到有關(guān)法律法規(guī)等各個(gè)方面對(duì)大學(xué)生予以全面系統(tǒng)的指導(dǎo)和幫助，從而培養(yǎng)他們的就業(yè)意識(shí)，幫助他們樹立正確的擇業(yè)就業(yè)觀。系統(tǒng)科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)，可以從目標(biāo)管理和過程服務(wù)兩個(gè)層面幫助學(xué)生全面的了解職業(yè)與就業(yè)的內(nèi)容，增強(qiáng)就業(yè)適應(yīng)力，為學(xué)生的順利就業(yè)保駕護(hù)航。

3.4 規(guī)范管理與人文關(guān)懷并存，提高學(xué)生自治力

傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理重視制度的規(guī)范和實(shí)施的嚴(yán)格，相對(duì)忽視了管理對(duì)象的群體個(gè)性特征和心理需求，不能很好的發(fā)揮學(xué)生的自主和自律的作用，容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反和厭煩心理。學(xué)校應(yīng)積極改進(jìn)學(xué)生管理觀念和模式，在管理中把規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行與人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合起來(lái)，激發(fā)大學(xué)生自我管理和自我服務(wù)的意識(shí)，使他們?cè)谌诵曰鸵?guī)范化的管理氛圍中以平和的心態(tài)完成學(xué)業(yè)。

此外，在畢業(yè)班的具體管理上，要充分考慮畢業(yè)班學(xué)生的心理訴求和實(shí)際困難，以就業(yè)工作為重點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生思想政治教育、心理輔導(dǎo)和日常管理，采取以人為本，松緊適度的管理辦法，有針對(duì)性的開展工作，如提供及時(shí)有效的就業(yè)信息與服務(wù)、開展健康向上的畢業(yè)留念活動(dòng)、為學(xué)生完成畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)提供良好的指導(dǎo)和場(chǎng)地服務(wù)，對(duì)心理障礙嚴(yán)重的學(xué)生開展個(gè)別談心等。

4 結(jié)語(yǔ)

高校畢業(yè)班學(xué)生的管理是高校學(xué)生工作的重點(diǎn)，畢業(yè)班同學(xué)面臨著擇業(yè)應(yīng)職、升學(xué)深造、畢業(yè)答辯、情感糾紛以及步入社會(huì)的適應(yīng)等一系重大的人生課題。由于大學(xué)生身心發(fā)展尚未完全成熟，情緒的自我調(diào)節(jié)和自我控制能力不強(qiáng)，復(fù)雜的自身和外在因素，往往容易導(dǎo)致大學(xué)生強(qiáng)烈的心理沖突，從而產(chǎn)生較大的心理壓力。因此，研究畢業(yè)班學(xué)生的消極心理特性及調(diào)節(jié)策略，對(duì)幫助他們進(jìn)行消極情緒的自我調(diào)節(jié)，緩解心理壓力，提高身心健康水平，以及維護(hù)高校的安全穩(wěn)定都具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

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1674-1102(2011)06-0086-03

2010-09-20

帥英（1979－），女，安徽安慶人，安徽建筑工業(yè)學(xué)院材料與化學(xué)工程學(xué)院講師，碩士，主要從事學(xué)生管理等工作。

[責(zé)任編輯：束仁龍]