汪云福

（中國石油西南油氣田公司科技信息處，四川 成都 610051）

0 引言

ERP 系統(tǒng)是基于先進的企業(yè)管理理念，將財務(wù)、采購、銷售、生產(chǎn)、庫存、設(shè)備等業(yè)務(wù)功能綜合集成的企業(yè)經(jīng)營管理平臺。ERP 系統(tǒng)強調(diào)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范、統(tǒng)一及標準化，是企業(yè)資源規(guī)劃和業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的優(yōu)化管理工具。ERP 系統(tǒng)應(yīng)用的核心價值主要體現(xiàn)在3個方面：一是各業(yè)務(wù)部門在統(tǒng)一平臺上協(xié)同工作，實現(xiàn)信息共享，提高工作效率；二是把財務(wù)與業(yè)務(wù)之間的管理高度集成在一起，實現(xiàn)財務(wù)管控向業(yè)務(wù)管控的延伸；三是強化經(jīng)營管理活動的全過程控制，實現(xiàn)企業(yè)精細化管理和規(guī)范化運作。ERP 系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)信息化水平和經(jīng)營管理水平的重要標志。

中國石油西南油氣田公司是國內(nèi)最早的天然氣工業(yè)基地，是我國首個以生產(chǎn)天然氣為主的千萬噸級大油氣田。為深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式，進一步夯實公司可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)，公司推行了ERP系統(tǒng)建設(shè)工作。

1 ERP系統(tǒng)建設(shè)方式、內(nèi)容及效果

1.1 方式

中國石油西南油氣田公司作為以勘探開發(fā)為主營業(yè)務(wù)的大型油氣田企業(yè)，ERP 系統(tǒng)的建設(shè)難度大，要求高，在系統(tǒng)建設(shè)和信息化管理方面可借鑒的經(jīng)驗和方法很少，項目建設(shè)與運行的組織管理模式與管理制度均需要探索和建立。因此，公司落實了“業(yè)務(wù)主導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，機關(guān)與二級單位上下聯(lián)動，培訓(xùn)先行、規(guī)范實施”的工作機制，積極動員，精心組織，遵循ERP 先進的管理理念，結(jié)合自身勘探開發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營特點，深入開展業(yè)務(wù)需求調(diào)研、差異分析以及業(yè)務(wù)藍圖優(yōu)化設(shè)計等管理性創(chuàng)新研究工作，進一步理順管理流程、規(guī)范管理行為、強化管理手段、夯實管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)管理與ERP系統(tǒng)應(yīng)用的融合。

1.2 內(nèi)容

ERP 系統(tǒng)的建設(shè)實現(xiàn)了三大功能：一是實現(xiàn)了業(yè)務(wù)集成，為公司搭建了規(guī)劃、財務(wù)、物資、設(shè)備、銷售等業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一的經(jīng)營管理協(xié)同工作平臺，從整體上優(yōu)化了公司以投資計劃下達為起點，以勘探、開發(fā)、科研、基建等項目管理為主線，以物資和設(shè)備管理為支撐，通過油氣銷售完成企業(yè)投資回報的整體經(jīng)營的閉環(huán)管理流程，實現(xiàn)了流程緊密銜接、數(shù)據(jù)高度集成、信息充分共享；二是實現(xiàn)了系統(tǒng)集成，打破各個部門的“信息孤島”，建立的以SAP 核心的ERP 信息管理平臺，替代了先有的5個系統(tǒng)、融合了3 個系統(tǒng)，建立接口處理14 個子系統(tǒng)，使整個西南油氣田的信息管理系統(tǒng)得到集成、統(tǒng)一、實時的規(guī)范管理，提升系統(tǒng)運行效率；三是實現(xiàn)了信息集成，通過業(yè)務(wù)及系統(tǒng)集成，實現(xiàn)了物流、資金流及信息流的集成統(tǒng)一，加強了業(yè)務(wù)分析報表的及時性及全面性，提高了管理決策效率。

在ERP 系統(tǒng)建設(shè)與推廣應(yīng)用過程中，公司重點推行了6個方面的工作：一是強化組織保障，確保項目實施工作有序開展；二是強化宣貫與培訓(xùn)，為系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用夯實人力資源和專業(yè)知識基礎(chǔ)；三是強化IT 技術(shù)支撐，為ERP 系統(tǒng)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；四是強化系統(tǒng)建設(shè)薄弱環(huán)節(jié)管理，解決系統(tǒng)應(yīng)用瓶頸問題；五是以系統(tǒng)應(yīng)用考核為抓手，提升系統(tǒng)應(yīng)用水平；六是加強運維隊伍建設(shè)，保障系統(tǒng)高效平穩(wěn)運行。

1.3 效果

目前，ERP 系統(tǒng)應(yīng)用已覆蓋公司兩級機關(guān)、29個二級單位（處級），用戶達4 351 個，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，應(yīng)用效果良好。例如，公司停用了原覆蓋全公司三級單位和庫房的物資管理系統(tǒng)，所有生產(chǎn)單位全面應(yīng)用ERP系統(tǒng)，業(yè)務(wù)覆蓋率100%，全部物資數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn)。過去由于點多面廣戰(zhàn)線長，手工呈報審批用時較長，現(xiàn)在通過ERP 按照業(yè)務(wù)藍圖實現(xiàn)系統(tǒng)控制，一方面大大提高了工作效率，另一方面實現(xiàn)主流程系統(tǒng)自動控制，避免人為出錯。

2 ERP系統(tǒng)在公司管理創(chuàng)新中的作用

2.1 促進公司科學(xué)化、精細化管理水平的提升

一是對油氣田基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行了全面的梳理、核對和規(guī)范，確保了業(yè)務(wù)和財務(wù)賬目的一致性，便于管理人員對物資、設(shè)備、人員等各種資源進行統(tǒng)籌調(diào)配和優(yōu)化利用；二是對各條業(yè)務(wù)線的運營流程進行了認真、全面梳理，并通過ERP藍圖、內(nèi)控流程以及ERP 系統(tǒng)功能固化下來，使公司在計劃、物資、設(shè)備、銷售以及財務(wù)核算等方面全部實現(xiàn)了基于ERP 系統(tǒng)的一體化管理，促進了各項業(yè)務(wù)有機聯(lián)動、規(guī)范化運作，提升了油氣田整體運營效率；三是原來管理到大類的物資現(xiàn)在都要細化到每一條物料，以前習(xí)慣性使用的年底算大賬的項目結(jié)算方式，現(xiàn)在通過項目進度確認使項目成本核算及時、準確，提高了管理的精細化程度。

2.2 促進ERP與內(nèi)部控制體系的結(jié)合

公司現(xiàn)有內(nèi)控相關(guān)217個業(yè)務(wù)流程和各項風(fēng)險控制點固化到ERP 系統(tǒng)中，使很多經(jīng)營管理制度、業(yè)務(wù)流程在ERP 系統(tǒng)中實現(xiàn)了具體化、功能化。通過系統(tǒng)自動進行校驗和約束，通過崗位、職責、權(quán)限等方面的嚴格設(shè)置和校驗，杜絕了各業(yè)務(wù)控制點人為干預(yù)的可能，有效降低了管理風(fēng)險，有力支持了各項管理制度、風(fēng)險控制策略的執(zhí)行。

2.3 促進集中管控能力的提升

1）財務(wù)管理。一是實現(xiàn)了在各業(yè)務(wù)操作過程中自動生成相關(guān)財務(wù)憑證，保證了財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的實時同步；二是實現(xiàn)了預(yù)算的事前、事中實時控制，使預(yù)算能夠在各業(yè)務(wù)發(fā)生時就發(fā)揮控制作用，增強了預(yù)算執(zhí)行的強制性；三是實現(xiàn)了公司經(jīng)營狀況的實時反映；四是成本預(yù)算、成本管理、財務(wù)核算按不同組織架構(gòu)進行管理，讓核算和管理更加清晰化，為精細化管理提供了支撐。

2）投資計劃控制。通過批次投資計劃、物資采購計劃、項目核算的聯(lián)動和集成功能，有效地約束了超計劃采購、無計劃開工等情況的發(fā)生，由事后核算，向事前計劃、事中控制轉(zhuǎn)變，提高了公司對各項資源和資金的管控能力和水平，阻塞了管理漏洞。

3）項目管理。一是各部門在同一個管理平臺上協(xié)同工作，可以實時跟蹤項目狀態(tài)、項目預(yù)算和項目成本信息，可以有效地提取、統(tǒng)計、分析和使用大量的真實、準確、及時的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為公司管理層進行有效監(jiān)控、科學(xué)決策起到了重要的支持作用；二是通過甲乙方項目聯(lián)動，使得與工程項目相關(guān)的甲乙方在項目結(jié)算時實現(xiàn)了隨工程進度隨時進行“項目階段確認”和財務(wù)記賬，提高了項目核算的準確性，而且能及時發(fā)現(xiàn)和杜絕各項財務(wù)和管理風(fēng)險。

4）物資采購管理。一是通過優(yōu)化固化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范采購管理行為，防范風(fēng)險，實現(xiàn)陽光采購；二是通過價格、資源、儲備信息的共享，提高了庫存物資利用率；三是系統(tǒng)實時提供項目計劃執(zhí)行和物資采購業(yè)務(wù)運行動態(tài)信息，為相關(guān)業(yè)務(wù)部門參與項目控制提供了高效的協(xié)同工作平臺；四是通過系統(tǒng)流程控制和數(shù)據(jù)報表分析，加強集中采購管理；五是強化供應(yīng)商管理，引導(dǎo)采購向優(yōu)秀供應(yīng)商集中，通過規(guī)模交易實現(xiàn)雙贏；六是按照總部統(tǒng)一的工作流程和物資分類編碼要求規(guī)范了公司物碼管理工作。

2.4 促進設(shè)備設(shè)施管理工作標準化、信息化、系統(tǒng)化

1）建立了統(tǒng)一的基礎(chǔ)技術(shù)數(shù)據(jù)規(guī)范。通過全面清理公司設(shè)備的主要技術(shù)數(shù)據(jù)，對設(shè)備管理流程、運行記錄進行規(guī)范，實現(xiàn)了天然氣勘探開發(fā)生產(chǎn)關(guān)鍵設(shè)備、技術(shù)臺帳和運行維修的系統(tǒng)管理。

2）實現(xiàn)了集成化管理。通過設(shè)備與物資的集成化管理，使維修成本費用的管控模式由原來按單位的資金規(guī)?？刂疲D(zhuǎn)變?yōu)橹饌€資產(chǎn)、逐次維修、逐項物料消耗的精細化系統(tǒng)管控；

3）實現(xiàn)了生產(chǎn)管理部門物料需求提報信息化。物資購置、庫存信息適時共享，使生產(chǎn)管理控制措施前移，提高生產(chǎn)組織效率。

4）實現(xiàn)了設(shè)備、設(shè)施維修改造項目全過程的信息化管理。利用系統(tǒng)對設(shè)備運行、物料配件消耗、維修質(zhì)量和費用等綜合數(shù)據(jù)的分析，為成本控制、供應(yīng)商和服務(wù)商評價、優(yōu)化運維技術(shù)措施等決策提供支撐。

2.5 促進天然氣銷售方式的優(yōu)化配置

大量的客戶群體和復(fù)雜的價格組合形式，構(gòu)建了公司復(fù)雜的天然氣銷售收入核算體系。為充分體現(xiàn)和提升每一立方米天然氣的市場銷售價值，結(jié)合公司天然氣銷售收入核算特點，在ERP 系統(tǒng)中以“客戶+物料+價格清單”的特有推導(dǎo)規(guī)則，優(yōu)化配置天然氣銷售方式，將天然氣銷售價值明細推導(dǎo)到每一種銷售價格上，實現(xiàn)了天然氣銷售方式核算的精細化管理，使每一方天然氣的銷售價值與成本一目了然，對油氣田天然氣生產(chǎn)經(jīng)營分析和市場營銷策略制定提供了清晰的信息依據(jù)。使銷售與財務(wù)集成月結(jié)時間由以前的6 d 左右縮短至2 d，工作效率提高了200%。

2.6 促進公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展

ERP 系統(tǒng)的建設(shè)過程，也是大規(guī)模、多輪次對管理人員進行培訓(xùn)和能力提升的過程。在整個建設(shè)過程中，廣大管理人員逐步了解了ERP 的功能和邏輯，認識到信息集成的重要性，從原來只關(guān)注自身工作到關(guān)注上下游崗位、關(guān)注企業(yè)全局方面的轉(zhuǎn)變，提高了自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

ERP 系統(tǒng)的自動化、集成性功能把大多數(shù)管理人員從繁重的重復(fù)性工作中“解放”出來，使管理人員有更多的時間和精力思考和參與到高層次的管理和決策工作中，從根本上促進了企業(yè)管理水平的提高。

3 結(jié)束語

ERP 系統(tǒng)的建成應(yīng)用，不僅對公司基礎(chǔ)管理工作方式、業(yè)務(wù)操作運行模式有重大改進和提升，也為公司決策水平的提升、生產(chǎn)效率的提高、精細管理的實現(xiàn)、內(nèi)部控制的強化以及促進源頭治理等提供了集成共享管理平臺，實現(xiàn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)從分散管理向集中管控的歷史性轉(zhuǎn)變，有力地提升了公司生產(chǎn)經(jīng)營精細化、規(guī)范化和協(xié)同化管理水平，為公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮重要支撐作用。