文/金志敏
圖書館IC智能卡之六大應用
文/金志敏
IC智能卡在圖書館的應用,對提高圖書館的管理水平與服務質量發(fā)揮了重要作用。
圖書館在經(jīng)歷傳統(tǒng)的條形碼讀者證、讀者卡時代之后,逐步向IC智能卡這個方向推進。IC智能卡在圖書館的使用主要是與圖書館的各種管理系統(tǒng)(圖書館自動化管理系統(tǒng)、電子閱覽室管理系統(tǒng))結合起來,實現(xiàn)圖書管理、上網(wǎng)計時收費、門禁、消費等一卡多用的綜合管理,這將大大增強圖書館的信息管理功能,減輕工作人員的工作強度,提高工作效率,降低運行成本,從而推動圖書館管理工作的進一步開展。
圖書館門禁控制系統(tǒng)由感應式IC智能卡、非接觸式IC智能卡門禁機、電磁門鎖和非接觸式IC智能卡、門禁管理主機及管理軟件組成,可實現(xiàn)讀者進入情況的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息查詢過程的自動化;方便管理部門查詢讀者出入情況,有效地掌握讀者群分類統(tǒng)計。圖書館門禁控制系統(tǒng)是為了提高自動化管理水平,優(yōu)化資源的利用,對讀者進行有效的身份鑒別,并將讀者的進館記錄寫到數(shù)據(jù)庫,以便進行更有效的管理。江蘇技術師范學院圖書館門禁系統(tǒng)成功實現(xiàn)與校園IC卡系統(tǒng)的對接,做到數(shù)據(jù)與校園IC卡通數(shù)據(jù)中心的實時同步,有效地對讀者進館情況進行監(jiān)控。門禁信息管理軟件還能實現(xiàn)職工考勤、進館人數(shù)統(tǒng)計及其他信息查詢和統(tǒng)計打印等功能。
讀者服務工作是圖書館工作的永恒主題,讀者服務的自動化水平是衡量讀者服務工作整體水平的關鍵要素。國內外圖書館集成管理系統(tǒng)的開發(fā)與應用很好地解決了讀者借還書刊、檢索信息的自動化問題,但豐富的讀者服務工作實踐產(chǎn)生的許多需求仍然是現(xiàn)有的自動化系統(tǒng)存在的空白,如讀者存包管理自動化就是其中之一。為此,我館購買的IC智能卡智能保管箱成功實現(xiàn)了與校園IC智能卡系統(tǒng)的對接,讀者通過刷IC智能卡實現(xiàn)存包、取包的過程。
讀者憑IC智能卡可以自由出入任何閱覽室和書庫進行文獻借還和閱覽活動,包括:借還書處理、續(xù)借丟失賠償?shù)裙ぷ?。在處理借閱服務時,讀者自己刷卡,讀取本人信息,管理員掃描圖書條碼,完成工作流程。通過這一系列規(guī)范的操作,可以減少人為失誤,提高業(yè)務管理的效率與水平。在這些部門,讀者根據(jù)自己的智能卡等級可以借到相應數(shù)量的文獻資料,如在借還過程中超期、丟失、污損文獻或者其他違規(guī)行為,還必須承擔一定數(shù)額的賠償費用,這都登記在智能卡的個人信息里,管理人員可以進行數(shù)據(jù)分析,隨時查詢讀者的借閱和歸還情況,并采取相應的處理措施。
我校電子閱覽室使用的是蘇州大學研制的IC智能卡管理系統(tǒng)軟件,它包括IC智能卡管理模塊與電子閱覽室自動化管理系統(tǒng)模塊:前者主要提供智能卡的發(fā)卡、信息人卡及修收(讀者個人信息、各種服務權限、現(xiàn)金充值)、掛失、換卡等智能卡本身流動的管理功能;后者利用智能卡的身份驗證職能和電子貨幣職能可實現(xiàn)對上機或上網(wǎng)進行全程自動監(jiān)控和實時收費的管理,具有自動登記、自動開關機、自動識別上機類別與不同的收費方式、計時計費精確等功能特點,從而方便和簡化了讀者的上機程序,使讀者只需上下機時在刷卡器上刷完智能卡便完成此次的計算機消費工作。同時配備專人專職辦證,設立咨詢臺解答讀者提出的各種問題,檢查閱覽室計算機運行情況。工作管理人員還可深入到讀者中提供便利的服務。因此,電子閱覽室實施智能卡管理系統(tǒng)以來,受到了全校師生的普遍歡迎?,F(xiàn)代化智能圖書館均配有先進的高速寬帶網(wǎng)絡交換設備,可以支持國內外網(wǎng)絡互聯(lián),使讀者獲得信息數(shù)字化服務、聲像多媒體資料的視聽服務、多媒體光盤和隨書光盤服務,我們定期將需求量大的新進隨書光盤傳到Web服務器上,并且通過動態(tài)網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)讀者可直接下載閱讀,真正做到資源共享。
讀者在館內配置的自動檢索系統(tǒng)上通過輸入自己的IC智能卡卡號就可以自主進行信息檢索,也可通過登錄圖書館的主頁和校園網(wǎng)查詢到自己的借閱情況,包括:上機查詢、余額查詢、交費查詢、登錄查詢和修改密碼。如查詢有困難,還可以向專門提供檢索和咨詢任務的工作人員尋求幫助。
自動收費管理系統(tǒng)由消費管理計算機及相應的軟件組成,主要安裝在打印復印室、小賣部中。凡持有本館IC智能卡借閱證的讀者,均可持卡在館內打印復印室、小賣部進行消費,其消費金額終端機自動扣除,當卡上存錢不多時,終端能發(fā)出告警,通知持卡人及時往卡上充值。
我館IC智能卡在門禁、存包、流通和閱覽、電子閱覽室、檢索和咨詢、打印復印室、小賣部管理等子系統(tǒng)中相繼投入使用,運行狀況良好。在一張小小的IC智能卡上實現(xiàn)了圖書外借、圖書閱覽、讀者管理、身份認證、現(xiàn)金支付等多種功能。智能卡系統(tǒng)的應用,方便了讀者,也使圖書館流通部門的業(yè)務管理工作、業(yè)務統(tǒng)計工作及財務管理工作更加規(guī)范化和科學化。
(作者單位為江蘇職業(yè)技術師范學院圖書館)