唐立安

和諧企業(yè)是和諧社會(huì)的重要組成部分。班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組和諧是企業(yè)和諧的基礎(chǔ)。構(gòu)建和諧班組，應(yīng)注重發(fā)揮好五個(gè)因素的綜合作用。

提高人員素質(zhì)。班組人員的素質(zhì)高低決定班組各項(xiàng)工作任務(wù)完成好壞和同事間是否能融洽相處，這是班組是否和諧的根本因素。工作任務(wù)完成得好，班組有成績(jī)，大家上進(jìn)心、成就感就強(qiáng)，就會(huì)感受到工作的快樂(lè)；同事間相處融洽，大家就會(huì)相互信任、相互支持、相互幫助、形成合力。提高素質(zhì)，既包括業(yè)務(wù)素質(zhì)也包括思想素質(zhì)，應(yīng)通過(guò)多種途徑和方式實(shí)現(xiàn)，比如會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競(jìng)賽、崗位練兵、傳幫帶、結(jié)對(duì)子等等。提高素質(zhì)既要注重整體，更要注重個(gè)體?！澳就霸怼备嬖V我們，絕不能忽視個(gè)別現(xiàn)象，因?yàn)閭€(gè)別人員的素質(zhì)低下往往會(huì)對(duì)班組整體產(chǎn)生一定的或是較大的影響。比如員工業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)就難以很好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，甚至導(dǎo)致事故發(fā)生；員工思想素質(zhì)不高，就有可能無(wú)事生非，嚴(yán)重影響班組團(tuán)結(jié)。因此，對(duì)這些個(gè)別人員要特別重視，要通過(guò)多種有效辦法，讓他們不斷改變和提高，與同事共同進(jìn)步。

班長(zhǎng)科學(xué)管理。作為“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著重要的作用。班組各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成與班組和諧穩(wěn)定，不僅需要班組長(zhǎng)技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，而且還需要班組長(zhǎng)在班組管理中能夠做到科學(xué)管理。一是需要班組長(zhǎng)統(tǒng)籌兼顧，周密地組織完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，不因工作差錯(cuò)影響班組榮譽(yù)和員工利益。二是需要班組長(zhǎng)人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組人員的主觀能動(dòng)性，不因人員使用不當(dāng)影響其積極性。三是需要班組長(zhǎng)秉公辦事，寬嚴(yán)相濟(jì)，消除矛盾，協(xié)調(diào)好班員關(guān)系，不因個(gè)人問(wèn)題影響整體團(tuán)結(jié)。四是需要班組長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，抓好班組民主管理，切實(shí)做到班務(wù)公開(kāi)，經(jīng)常聽(tīng)取并采納班員，特別是工會(huì)小組長(zhǎng)的意見(jiàn)及建議，不斷改進(jìn)管理的方式方法。

發(fā)揮黨員作用。在構(gòu)建和諧班組中，黨員必須發(fā)揮好促進(jìn)和諧的表率和帶動(dòng)作用。一方面，在與同事相處中，要嚴(yán)于律己，寬以待人，尤其是涉及自身利益或由于種種原因與他人發(fā)生矛盾時(shí)，要能夠正確對(duì)待，利益面前先人后己，矛盾面前禮讓三分。要時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)出一名黨員應(yīng)有的素質(zhì)和覺(jué)悟，體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。另一方面，要積極做好群眾工作，配合班組長(zhǎng)把班員緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮橋梁紐帶作用。具體來(lái)說(shuō)，就是當(dāng)群眾有困難時(shí)要熱情關(guān)心，主動(dòng)幫助，讓有困難的員工感受到企業(yè)的溫暖；當(dāng)群眾情緒不好時(shí)要詢問(wèn)原因，有效疏導(dǎo)，讓其有愉快的心情；當(dāng)群眾間發(fā)生矛盾時(shí)要積極勸解，消除隔閡，讓矛盾雙方化干戈為玉帛。

抓好制度建設(shè)。班組管理有其獨(dú)特性，班組和諧需要公平待人，公正處事。要達(dá)到公平公正，除一定的人為因素外，制度建設(shè)是不可或缺的重要保證。班組應(yīng)在貫徹執(zhí)行好上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，根據(jù)各自情況制定一些班組小制度、小規(guī)定，并且不斷增加、修訂、完善，使一些需班組內(nèi)部處理的問(wèn)題能夠有“章”可循，有“規(guī)”可依，獎(jiǎng)懲落實(shí)。班組小制度、小規(guī)定的建立和運(yùn)用，不僅促進(jìn)了各項(xiàng)工作，而且保證了對(duì)人處事的公平公正，減少矛盾和糾紛，使班組人員和睦相處。

開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)。健康有益的聯(lián)誼活動(dòng)，是陶冶情操、寓教于樂(lè)、增進(jìn)情感的有效途徑。班組聯(lián)誼活動(dòng)要注意安全，形式多樣，并盡可能全員參與。注意安全就是活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等方面的選擇要盡可能考慮周密，把安全放在首位，并在活動(dòng)開(kāi)展的全過(guò)程加強(qiáng)防范，避免意外發(fā)生，造成不良后果。形式多樣就是要根據(jù)氣候、工作、多數(shù)人的意愿及特定的原因和事由組織開(kāi)展多種多樣的活動(dòng)，比如聯(lián)歡聚餐活動(dòng)、近距離戶外出游活動(dòng)、為班員過(guò)生日活動(dòng)等等。每次活動(dòng)都要有目的、有意義。盡可能全員參與就是在活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容的選擇上要考慮大多數(shù)人員，要通過(guò)大家的共同參與，促進(jìn)員工增強(qiáng)凝聚力、向心力，增進(jìn)團(tuán)結(jié)和友誼，營(yíng)造“家”的溫馨。