四川省成都市第六人民醫(yī)院,四川 成都 610051
手術(shù)對(duì)每一個(gè)患者都存在著緊張和恐懼,充分調(diào)動(dòng)患者的主觀能動(dòng)性,使之積極配合手術(shù)是治療成功的關(guān)鍵。增加手術(shù)室護(hù)士對(duì)手術(shù)患者術(shù)前訪視,可使患者以最佳狀態(tài)迎接手術(shù),在圍術(shù)期護(hù)理中發(fā)揮著積極的作用。我院手術(shù)室自2010年對(duì)患者實(shí)行術(shù)前訪視以來(lái),效果比較顯著,現(xiàn)介紹如下。
1.1 訪視時(shí)間與內(nèi)容 為了更好地使患者配合醫(yī)護(hù)人員順利地完成手術(shù)術(shù)前1天,巡回護(hù)士前往病區(qū)護(hù)士站查看病歷。了解患者的一般情況,如性別、年齡、職業(yè)、文化程度、家族史、手術(shù)史及過(guò)敏史等。然后到病房與患者交談,主動(dòng)自我介紹,向患者介紹手術(shù)室的條件、環(huán)境、手術(shù)時(shí)體位、手術(shù)時(shí)麻醉方法、使用約束帶的目的、手術(shù)大概過(guò)程及所需的時(shí)間、手術(shù)的必要性及必要準(zhǔn)備,告知患者整個(gè)手術(shù)過(guò)程中有巡回護(hù)士和麻醉師在其旁邊看守,負(fù)責(zé)其生命安全。了解患者對(duì)手術(shù)的認(rèn)識(shí)程度,指導(dǎo)術(shù)前的注意事項(xiàng),如個(gè)人衛(wèi)生及皮膚準(zhǔn)備的重要性以及為確保患者財(cái)產(chǎn)和麻醉安全,進(jìn)手術(shù)室前須除去飾品、活動(dòng)性義齒等,術(shù)前要更換干凈的病員服、手術(shù)帽等。主動(dòng)了解并耐心回答患者目前最關(guān)心、最需要解決的問(wèn)題,如恐懼、焦慮、手術(shù)體位、手術(shù)難度、麻醉效果等,還要鼓勵(lì)和允許患者說(shuō)出自己的感受以及對(duì)術(shù)后疾病恢復(fù)的擔(dān)心和焦慮。幫助確立戰(zhàn)勝疾病的信心,以放松的心情配合醫(yī)護(hù)人員做好手術(shù)。
1.2 訪視時(shí)注意事項(xiàng) 訪視時(shí)護(hù)士應(yīng)著裝整潔,儀態(tài)端正,話語(yǔ)親切,態(tài)度和藹。訪視過(guò)程要重點(diǎn)詳細(xì)介紹需要患者配合及注意的事項(xiàng),向患者解釋禁食禁飲的目的是為了保證呼吸道不受誤吸及窒息威脅,卸下飾品是為了防止術(shù)中使用電刀而造成灼傷的可能。在交流過(guò)程中要以文明、通俗、易懂的語(yǔ)言與患者交流,通過(guò)積極、暗示、支持性語(yǔ)言,取得患者的信任,使患者得到身心兩方面的護(hù)理。訪視結(jié)束后向患者告別,并祝早日康復(fù)。
1.3 術(shù)前訪視的作用 1)有利于提高手術(shù)室護(hù)理人員素質(zhì)為了能與患者更好地交流,護(hù)士需收集相關(guān)疾病的生理、病理、治療、護(hù)理等相關(guān)資料,學(xué)習(xí)護(hù)理心理、護(hù)理美學(xué)、護(hù)理理論、人際交流等知識(shí),從而提高了護(hù)士學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,拓寬了知識(shí)面,提高了綜合素質(zhì),為手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的全面提高打下了良好的基礎(chǔ)。2)術(shù)前訪視是整體護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理工作中的具體實(shí)施,為評(píng)估患者的情況積累了資料,同時(shí)可緩沖患者術(shù)前的應(yīng)激反應(yīng),減輕患者的焦慮情緒,有利于手術(shù)的順利進(jìn)行,有利于患者術(shù)后的身心康復(fù),,也有利于護(hù)士自身素質(zhì)的提高。訪視時(shí)需注意時(shí)間、內(nèi)容的選擇、交流技巧的應(yīng)用、宣教形式的多樣化等,方能取得良好的效果。3)術(shù)前訪視還可以提高手術(shù)室工作效率和質(zhì)量;通過(guò)術(shù)前訪視掌握了患者的簡(jiǎn)要病情和既往史,病情診斷及治療方案,從而有效地避免接錯(cuò)患者,做錯(cuò)手術(shù)部位、用錯(cuò)藥、輸錯(cuò)血等,嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。同時(shí)通過(guò)訪視,可使術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)中配合具有針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性。
患者在手術(shù)室時(shí)間雖然短暫卻是患者身心最脆弱的時(shí)候。因此,患者進(jìn)入手術(shù)室后,巡回護(hù)士熱情迎接先進(jìn)行必要的核對(duì),并與患者進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流,幫助患者安全移到手術(shù)臺(tái)上,并了解患者的睡眠情況,注意患者的冷暖,盡量減少不必要的暴露部位、時(shí)間,讓患者感到被尊重。有過(guò)術(shù)前的交談和溝通作為基礎(chǔ),彼此很了解,術(shù)前的心里安撫,為術(shù)后減少感染和并發(fā)癥等做好工作。術(shù)中醫(yī)護(hù)人員配合融洽、操作敏捷、準(zhǔn)確會(huì)給患者帶來(lái)安全可靠的感覺(jué),消除患者的驚恐不安。對(duì)術(shù)中患者提出的感受要認(rèn)真傾聽(tīng),并表示理解與同情。使患者舒適、安心,從而使手術(shù)順利進(jìn)行。手術(shù)完畢巡回護(hù)士擦凈皮膚切口周圍的血跡,為患者穿好衣褲,動(dòng)作宜慢而輕柔,并防止引流管脫落,注意保暖。待患者清醒后安全地送回病房,與病房護(hù)士交班包括患者的安全、物品、生命體征及術(shù)中的特殊情況,以利于手術(shù)患者的護(hù)理。
一般于手術(shù)后第2天進(jìn)行,有利于評(píng)估術(shù)中的護(hù)理效果。了解患者一般情況包括精神狀態(tài)、活動(dòng)能力、傷口疼痛情況、傷口滲血情況,詢問(wèn)患者的感覺(jué),對(duì)患者提出的問(wèn)題給予解答,根據(jù)病情鼓勵(lì)患者進(jìn)行早期活動(dòng)和功能鍛煉,并進(jìn)行一些必要的衛(wèi)生宣教,如如何防止并發(fā)癥,以提高患者的自我護(hù)理能力,促進(jìn)機(jī)體健康。另外希望患者和家屬提出護(hù)理的不足之處,以評(píng)價(jià)護(hù)理實(shí)施效果,針對(duì)問(wèn)題,制定措施,加以改正來(lái)不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
通過(guò)對(duì)患者進(jìn)行術(shù)前訪視、術(shù)中護(hù)理及術(shù)后隨訪,使手術(shù)室護(hù)理工作更貼近于患者,滿足患者對(duì)手術(shù)護(hù)理的知情權(quán),減少護(hù)理糾紛,提高護(hù)理質(zhì)量以及手術(shù)室的管理和手術(shù)配合。從而也建立了相互依賴合作的護(hù)患關(guān)系,以密切護(hù)患關(guān)系,提高手術(shù)患者的治療成功率.提高患者對(duì)護(hù)理的滿意度,更重要的是督促護(hù)士不斷學(xué)習(xí),提高自身的心里素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),使手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量不斷提高,更適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的需要。
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