曾江洪，崔曉云，俞巖

(中南大學(xué)商學(xué)院，湖南長沙，410083)

社會(huì)資本對(duì)一國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的影響，近年來，不少學(xué)者開始把社會(huì)資本與企業(yè)成長結(jié)合在一起進(jìn)行研究，例如國內(nèi)學(xué)者姚小濤，席酉民(2003)研究發(fā)現(xiàn)社會(huì)資本對(duì)企業(yè)的發(fā)展很有幫助，企業(yè)可以利用其自身的社會(huì)資本獲得信息、知識(shí)、資金、商譽(yù)等在企業(yè)發(fā)展過程中必須的重要資源。目前，對(duì)中小企業(yè)成長性的研究很少與社會(huì)資本結(jié)合起來，而一個(gè)中小企業(yè)的成敗與其所擁有的社會(huì)資本有著密切的聯(lián)系，比如中小企業(yè)的成長依賴于外部資源的獲取。中小企業(yè)通過社會(huì)資本中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，能夠獲得重要的信息甚至可能捕捉到令企業(yè)起死回生的機(jī)遇，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。這種外部資源的重要性逐漸被經(jīng)營者們認(rèn)識(shí)，但對(duì)該問題的研究卻幾付闕如。我們認(rèn)為，將社會(huì)資本與企業(yè)成長特別是目前我們特別關(guān)注的中小企業(yè)成長聯(lián)系起來，研究社會(huì)資本對(duì)中小企業(yè)成長的影響，能夠更全面的認(rèn)識(shí)和把握中小企業(yè)的成長，為我國中小企業(yè)的成長注入新的血液。本文擬在前人的研究基礎(chǔ)之上，把社會(huì)資本與中小企業(yè)成長聯(lián)系起來，論述社會(huì)資本和中小企業(yè)成長之間存在的關(guān)系，并用問卷調(diào)查獲得的一手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，理性地探討社會(huì)資本對(duì)中小企業(yè)成長性影響的實(shí)質(zhì)和規(guī)律，以期為我國中小企業(yè)成長過程中遇到的問題提供新的解決思路。

一、社會(huì)資本對(duì)中小企業(yè)成長性影響的概念模型

在國內(nèi)外學(xué)者的研究基礎(chǔ)上，本文將社會(huì)資本分為結(jié)構(gòu)維、關(guān)系維和認(rèn)知維三個(gè)維度。社會(huì)資本利用吸收能力對(duì)中小企業(yè)成長性產(chǎn)生影響，本研究提出以下包含社會(huì)資本各維度、吸收能力以及中小企業(yè)成長三者的概念模型，如圖1所示。

(一) 社會(huì)資本與中小企業(yè)成長性關(guān)系的研究假設(shè)

Yli-Renko等人研究了企業(yè)重要客戶代表的社會(huì)資本影響企業(yè)獲取和整合外部知識(shí)，他們認(rèn)為，企業(yè)和重要客戶間存在著社會(huì)資本，這些企業(yè)可以利用存在雙方關(guān)系網(wǎng)絡(luò)間的社會(huì)資本獲取外部知識(shí)，而企業(yè)通過對(duì)外部知識(shí)的獲取和整合提升自身研發(fā)能力[1]。司公奇等人以我國西部中小企業(yè)為研究對(duì)象，對(duì)社會(huì)資本與中小企業(yè)成長性關(guān)系進(jìn)行研究，得出企業(yè)的內(nèi)外部社會(huì)資本正向影響中小企業(yè)成長[2]。王月華(2009)研究了企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)成長的關(guān)系，分析得出企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的大部分維度與企業(yè)成長維度有較強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系。國內(nèi)外學(xué)者對(duì)社會(huì)資本與中小企業(yè)成長性的相關(guān)研究較少，但從已有研究表明，社會(huì)資本應(yīng)對(duì)中小企業(yè)成長有明顯的促進(jìn)作用。根據(jù)以上分析，本研究提出以下研究假設(shè)：

圖1 社會(huì)資本對(duì)中小企業(yè)成長性影響的概念模型

H1：社會(huì)資本對(duì)中小企業(yè)成長性有明顯的正向促進(jìn)，中小企業(yè)所擁有的社會(huì)資本越多，該企業(yè)的成長性越好，反之，成長性越差。

H1a：社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度對(duì)中小企業(yè)成長性有明顯的正向促進(jìn)，中小企業(yè)所擁有的社會(huì)資本結(jié)構(gòu)維水平越高，該企業(yè)的成長性越好，反之，成長性越差。

H1b：社會(huì)資本的關(guān)系維度對(duì)中小企業(yè)成長性有明顯的正向促進(jìn)，中小企業(yè)所擁有的社會(huì)資本關(guān)系維水平越高，該企業(yè)的成長性越好，反之，成長性越差。

H1c：社會(huì)資本的認(rèn)知維度對(duì)中小企業(yè)成長性有明顯的正向促進(jìn)，中小企業(yè)所擁有的社會(huì)資本認(rèn)知維水平越高，該企業(yè)的成長性越好，反之，成長性越差。

(二) 社會(huì)資本與吸收能力關(guān)系的研究假設(shè)

1.結(jié)構(gòu)維與吸收能力

企業(yè)社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維是指企業(yè)與外部環(huán)境間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置形式。Nonaka和 Takeuchi認(rèn)為當(dāng)創(chuàng)造新知識(shí)的企業(yè)與所在的外界環(huán)境進(jìn)行交流時(shí)，需要進(jìn)行知識(shí)交換，而這種知識(shí)交換可以提升企業(yè)的吸收能力[3]。企業(yè)在交流網(wǎng)絡(luò)中的位置會(huì)影響自身的知識(shí)吸收能力，當(dāng)企業(yè)處于內(nèi)部核心地位時(shí)，企業(yè)可以獲得更多資源用于自身發(fā)展(Koput等，1999)。從企業(yè)內(nèi)部層面看，企業(yè)內(nèi)各部門通過部門間的聯(lián)系，吸收、整合和利用新知識(shí)。企業(yè)內(nèi)部的頻繁交流促進(jìn)了整合能力的提升，減少了信息吸收時(shí)的阻礙，企業(yè)的吸收能力得到加強(qiáng)。

企業(yè)通過與外部環(huán)境的聯(lián)系，獲取自身發(fā)展所需的各種資源、知識(shí)和信息。企業(yè)內(nèi)各職能部門的聯(lián)系緊密程度與知識(shí)能否得到快速獲取、整合和利用有關(guān)。企業(yè)社會(huì)資本中的結(jié)構(gòu)維度和企業(yè)的吸收能力之間存在著重要的關(guān)聯(lián)性，企業(yè)社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維可以促進(jìn)企業(yè)吸收能力的提升。據(jù)此，本文提出以下研究假設(shè)：

H2：社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度的水平將促進(jìn)提升企業(yè)的吸收能力，社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度的水平越高，企業(yè)的吸收能力越強(qiáng)，反之，企業(yè)的吸收能力越低。

2.關(guān)系維與吸收能力

企業(yè)社會(huì)資本中的關(guān)系維度包括企業(yè)間通過關(guān)系或相互利用產(chǎn)生的資產(chǎn)，如信任、規(guī)范以及相互認(rèn)可等。企業(yè)通過互相信任提升企業(yè)的吸收能力[4]，還可以抑制商業(yè)伙伴的機(jī)會(huì)主義行為(Bradach和 Eccles,1989)。Nahapiet和Ghoshal認(rèn)為企業(yè)間進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)時(shí)，產(chǎn)生彼此間的信任，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展為成熟的規(guī)范。企業(yè)間的信任程度影響企業(yè)的吸收能力，對(duì)于可以信任的一方，企業(yè)會(huì)愿意提供幫助[5]。在企業(yè)內(nèi)各部門間也存在著信任關(guān)系，Nutt研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的社會(huì)資本可以提升自身的吸收能力。企業(yè)內(nèi)部門間的信任對(duì)加強(qiáng)信息交流起到促進(jìn)作用，信任程度越大，信息交流能力越強(qiáng)[6]。這種密切的部門聯(lián)系可以給網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)提供利益共享(Gabby, 1997)。

從以上分析可以看出，企業(yè)與外部環(huán)境進(jìn)行交流，以及企業(yè)內(nèi)各部門間的相互建立信任，都可以正向影響企業(yè)吸收和整合外部知識(shí)的能力。企業(yè)社會(huì)資本中的關(guān)系維度和企業(yè)的吸收能力之間存在著重要的關(guān)聯(lián)性，企業(yè)社會(huì)資本的關(guān)系維可以促進(jìn)企業(yè)吸收能力的提升。所以，本研究提出如下假設(shè)：

H3：社會(huì)資本的關(guān)系維度的水平將促進(jìn)提升企業(yè)的吸收能力，社會(huì)資本的關(guān)系維度的水平越高，企業(yè)的吸收能力越強(qiáng)，反之，企業(yè)的吸收能力越低。

3.認(rèn)知維與吸收能力

企業(yè)的認(rèn)知維是指雙方通過一種可以相互交流的方式進(jìn)行溝通和互相理解，可以是約定的語言或者共同的價(jià)值取向。Lane和Lubatkin發(fā)現(xiàn)作為信息接受一方的企業(yè)如果能夠?qū)⑺@取的知識(shí)進(jìn)行整合并在網(wǎng)絡(luò)中共同交流，則企業(yè)的學(xué)習(xí)能力得到提升[7]。企業(yè)交流的程度越深，反過來也促進(jìn)企業(yè)更容易的獲取新信息。企業(yè)間利用共享的語言、編碼等進(jìn)行交流，可以促進(jìn)企業(yè)獲取新信息[8]。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)各部門的交流能力也影響企業(yè)的吸收能力。Spender和Robert(1996)研究認(rèn)為在企業(yè)的員工間進(jìn)行知識(shí)的交流可以促進(jìn)知識(shí)的共享和利用。企業(yè)內(nèi)各部門間的聯(lián)系得到加強(qiáng)，可以促進(jìn)員工間的相互聯(lián)系，促使知識(shí)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)移和學(xué)習(xí)。如果企業(yè)社會(huì)資本的認(rèn)知維出現(xiàn)問題，會(huì)影響企業(yè)內(nèi)知識(shí)的交流和利用(Garud和 Nayyar,1994)。

通過上述分析可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)與外部環(huán)境進(jìn)行交流，以及企業(yè)內(nèi)各部門間存在信息共享和相同的價(jià)值取向時(shí)，可以促進(jìn)企業(yè)有效地吸收和利用外部知識(shí)。企業(yè)社會(huì)資本的認(rèn)知維和企業(yè)的吸收能力之間存在著重要的關(guān)聯(lián)性，企業(yè)社會(huì)資本的認(rèn)知維可以促進(jìn)企業(yè)吸收能力的提升。所以，本研究提出以下研究假設(shè)：

H4：社會(huì)資本的認(rèn)知維度的水平將促進(jìn)提升企業(yè)的吸收能力，社會(huì)資本的認(rèn)知維度的水平越高，企業(yè)的吸收能力越強(qiáng)，反之，企業(yè)的吸收能力越低。

(三) 吸收能力與中小企業(yè)成長性關(guān)系的研究假設(shè)

企業(yè)的吸收能力是指企業(yè)可以從外部獲取新知識(shí)，并將其整合和應(yīng)用于實(shí)際以增大自身價(jià)值的能力。Lane，Koka等人(2002)認(rèn)為企業(yè)組織進(jìn)行學(xué)習(xí)以進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)通過吸收能力加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，企業(yè)的吸收能力與企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效間存在間接聯(lián)系，企業(yè)的吸收能力促進(jìn)企業(yè)吸收外部知識(shí)并加以整合轉(zhuǎn)化，進(jìn)而加快企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)。吸收能力可以影響雙方的知識(shí)共享和交流(Kim, 1998; Shenkar和Li, 1999)，并且雙方之間的交流(Gupta和Govindarajan, 2000)、相互依靠和雙方所擁有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(Steensma和 Corley,2000)、知識(shí)共享等都對(duì)企業(yè)吸收能力產(chǎn)生影響，從而影響雙方的進(jìn)一步互相學(xué)習(xí)。Wrong等人(1999)通過對(duì)企業(yè)的大樣本研究，認(rèn)為具有較強(qiáng)吸收能力的企業(yè)在實(shí)現(xiàn)外部技術(shù)轉(zhuǎn)化時(shí)更有優(yōu)勢(shì)。Henderson(1998)研究認(rèn)為當(dāng)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，吸收能力明顯影響其效益。越來越多的學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的吸收能力對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生正向效益。大量的研究表明企業(yè)利用吸收能力正向促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。

企業(yè)從外部環(huán)境獲取自身發(fā)展所需的各種資源，企業(yè)是資源的結(jié)合體，企業(yè)成長需要通過企業(yè)獲取的各種物質(zhì)(Penrose，1995)。企業(yè)能否獲取有效的資源以及其吸收能力將影響其進(jìn)入特定市場(chǎng)以及降低其收益(Wernerfelt, 1989)。企業(yè)的吸收能力越強(qiáng)，企業(yè)越能高效地整合和利用企業(yè)成長所需要的內(nèi)外部資源和能力。吳思華(2002)和司徒達(dá)賢(2003)研究認(rèn)為企業(yè)通過外部的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以以較低的成本獲取一些自身缺乏的重要資源和能力。企業(yè)吸收能力與資源獲取有相輔相成的關(guān)系，并且企業(yè)如果有較強(qiáng)的資源和吸收能力，那么在企業(yè)的發(fā)展上也有很大的動(dòng)力。

由此看出，企業(yè)的吸收能力對(duì)實(shí)現(xiàn)從外部獲取新技術(shù)整合和轉(zhuǎn)化已得到學(xué)術(shù)界的認(rèn)可，企業(yè)的吸收能力可以對(duì)中小企業(yè)成長性構(gòu)成一定的影響。根據(jù)以上分析，本研究提出以下研究假設(shè)：

H5：吸收能力正向促進(jìn)中小企業(yè)成長性，吸收能力越強(qiáng)，中小企業(yè)成長性越好，反之，企業(yè)成長性越差。

綜上所述，通過對(duì)社會(huì)資本、吸收能力及中小企業(yè)成長性三者間的關(guān)系研究，進(jìn)一步提出以下研究假設(shè)：

H6：當(dāng)社會(huì)資本對(duì)中小企業(yè)成長性起到正向的促進(jìn)作用時(shí)，吸收能力具有中介作用。

二、實(shí)證研究

本研究通過向湖南省內(nèi)的中小企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷以完成數(shù)據(jù)收集，調(diào)查問卷主要由以下四個(gè)部分組成：(1)企業(yè)基本資料；(2)企業(yè)社會(huì)資本量表；(3)吸收能力量表；(4)企業(yè)成長情況量表。

(一) 數(shù)據(jù)收集和樣本的描述統(tǒng)計(jì)

本研究通過發(fā)放調(diào)查問卷以完成數(shù)據(jù)收集，共發(fā)放問卷300份，回收問卷223份，回收率達(dá)74.3%，其中有效問卷152份，有效回收率為68.1%。在企業(yè)成立年數(shù)上，樣本企業(yè)成立年數(shù)主要集中在2-3年，所占百分比為47.8%，樣本企業(yè)年數(shù)在5年以下所占累計(jì)百分比達(dá)到 96.8%；在企業(yè)性質(zhì)上，民營企業(yè)所占比重最大，達(dá)到58.4%，其他性質(zhì)企業(yè)占比重最低，僅為2.6%；在企業(yè)員工人數(shù)上，員工人數(shù)在100～300人的企業(yè)所占比重較大，所占百分比為 48.7%，員工人數(shù)在100人以下以及300～1 000人的企業(yè)所占百分比較為接近，分別為 24.6%和 23.2%；在企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)類型上，從事高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的樣本企業(yè)所占百分比為 69.7%，從事傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的樣本企業(yè)占百分比為30.3%；在企業(yè)所處發(fā)展階段上，樣本企業(yè)大部分處于成長期，所占百分比為 67.4%，創(chuàng)業(yè)期企業(yè)占百分比為32.6%。

(二) 結(jié)構(gòu)方程模型分析

采用SPSS13.0對(duì)數(shù)據(jù)的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn)，經(jīng)過探索性因子分析和驗(yàn)證性因子分析，本研究中所涉及的各個(gè)潛變量都具有良好的信度和效度，且對(duì)樣本數(shù)據(jù)的擬合程度較理想，適合將各個(gè)潛變量繼續(xù)納入后面有關(guān)研究中。

采用結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)對(duì)研究模型和研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，討論吸收能力在社會(huì)資本和企業(yè)成長性間的中介作用，以及社會(huì)資本各維度間的關(guān)聯(lián)性。采用LISREL8.7軟件，對(duì)社會(huì)資本與中小企業(yè)成長性關(guān)系的概念模型及研究假設(shè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析。針對(duì)初始結(jié)構(gòu)方程模型擬合部分假設(shè)路徑未能通過驗(yàn)證的情況，對(duì)初始結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行修正，修正后結(jié)構(gòu)方程模型擬合結(jié)果如表1所示。

表中所示修正后模型RMSEA值為0.074(在可接受范圍)，SRMR值為0.62(小于0.08)，CFI值為0.92(大于0.9)，TLI值為0.91(大于0.9)，χ2/df值為1.98(在可接受范圍)。修正后結(jié)構(gòu)方程模型中所有路徑的C.R.值均滿足大于 1.96，P值均小于 0.05，各指標(biāo)擬合效果較好。

為了對(duì)變量間的關(guān)系進(jìn)行深入研究，本研究通過效應(yīng)分解，計(jì)算修正后模型中變量間的直接效應(yīng)、間接效應(yīng)和總效應(yīng)，以驗(yàn)證社會(huì)資本、企業(yè)吸收能力以及中小企業(yè)成長性間的關(guān)聯(lián)性，如表2所示。

由上表可知，社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維、關(guān)系維對(duì)中小企業(yè)成長性的直接效應(yīng)為 0，認(rèn)知維對(duì)中小企業(yè)成長性的直接效應(yīng)為0.24。結(jié)構(gòu)維對(duì)中小企業(yè)成長性的間接效應(yīng)為0.19，關(guān)系維對(duì)中小企業(yè)成長性的間接效應(yīng)為0.23，認(rèn)知維對(duì)中小企業(yè)成長性的間接效應(yīng)為0.30，吸收能力對(duì)中小企業(yè)成長性的直接效應(yīng)為0.63。從修正后結(jié)構(gòu)方程模型效應(yīng)分解表可以得出吸收能力在社會(huì)資本影響中小企業(yè)成長性的過程中具有中介作用。社會(huì)資本的三個(gè)維度通過吸收能力的中介作用，對(duì)中小企業(yè)成長性具有間接的正向促進(jìn)作用。同時(shí)，社會(huì)資本結(jié)構(gòu)維對(duì)吸收能力的總效應(yīng)為0.31，關(guān)系維對(duì)吸收能力的總效應(yīng)為0.36，認(rèn)知對(duì)吸收能力的總效應(yīng)為0.48，從社會(huì)資本三個(gè)維度對(duì)吸收能力的總效應(yīng)可以看出各維度對(duì)吸收能力均有正向促進(jìn)作用。因此，中小企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系，通過聯(lián)系加強(qiáng)企業(yè)間的信任度，并提升自身的吸收能力。

表1 修正后結(jié)構(gòu)方程模型擬合結(jié)果

表2 修正后模型效應(yīng)分解

三、結(jié)論

以上研究表明，社會(huì)資本對(duì)中小企業(yè)成長性起到正向促進(jìn)作用，社會(huì)資本的三個(gè)維度促進(jìn)中小企業(yè)成長的方式不同，吸收能力在社會(huì)資本影響中小企業(yè)成長性的過程中起到中介作用。

社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維和關(guān)系維通過吸收能力間接促進(jìn)中小企業(yè)成長，認(rèn)知維可以直接促進(jìn)中小企業(yè)成長，也可以通過吸收能力間接促進(jìn)中小企業(yè)成長。因此，中小企業(yè)需要通過加強(qiáng)內(nèi)外部聯(lián)系的廣度和深度，促使企業(yè)形成內(nèi)外部的信任氛圍，利用各種有效的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系促使各種信息和知識(shí)等資源的共享。社會(huì)資本的三個(gè)維度分別直接影響吸收能力，通過吸收能力間接促進(jìn)中小企業(yè)成長，從而證實(shí)吸收能力在社會(huì)資本促進(jìn)中小企業(yè)成長的過程中起到了中介作用。

社會(huì)資本的三個(gè)維度促進(jìn)中小企業(yè)成長的方式不同，這表明當(dāng)中小企業(yè)從外部網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部部門聯(lián)系中獲取和傳遞信息、知識(shí)等資源時(shí)，如果聯(lián)系雙方擁有共同的語言、價(jià)值觀以及目標(biāo)將有助于信息的傳遞和知識(shí)的共享，從而直接促進(jìn)企業(yè)成長。而結(jié)構(gòu)維和關(guān)系維提供的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系是信息、知識(shí)等資源的載體，企業(yè)必須適應(yīng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，熟悉網(wǎng)絡(luò)中雙方聯(lián)系的平臺(tái)，間接通過與網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體的聯(lián)系，通過吸收能力獲取發(fā)展所需的信息、知識(shí)等資源，從而間接促進(jìn)中小企業(yè)成長。

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