去一所中學(xué)聽課，正趕上周一的升旗儀式，我便尾隨學(xué)生來到操場上。剛站到隊伍后邊，就看見一位年輕班主任氣沖沖地把一個男孩從隊伍里拽出來，沖他吼道：“李明，你怎么回事啊！上周剛表揚了你，今天又在隊伍里搗亂，真是狗改不了吃屎……”
　　升旗儀式結(jié)束，我隨著李明的班級隊伍往回走，看到李明撇著嘴對身邊的同學(xué)說：“瞧劉老師的臭水平！每天翻來覆去、顛三倒四就那幾句話！”隊伍里頓時爆發(fā)出一陣哄笑聲……
　　這件事讓我沉思良久。班主任在日常工作中難免會遇到李明式的學(xué)生，對他們進行批評是少不了的。但如何批評學(xué)生，老師的確應(yīng)講究一點藝術(shù)。
　　
　　一、批評的時機要適當(dāng)
　　
　　不宜在早晨批評學(xué)生。早晨是一天學(xué)習(xí)生活的開始。孩子們背上書包，高高興興地來到學(xué)校，如果老師因為一點小事（如遲到幾分鐘、作業(yè)沒做完）就大批一通，那么孩子一天的心情就會蒙上陰影，學(xué)習(xí)效果可想而知。批評的時機最好在放學(xué)前。
　　不宜在學(xué)生剛進步時批評。有些學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，即使他們非常努力，短期內(nèi)的成績也不太可能快速提高。如果老師硬把他們和優(yōu)秀生相比較，孩子剛?cè)计鸬膶W(xué)習(xí)熱情就可能被撲滅。
　　劉老師在周一的早晨就對李明大批一通，顯然是不合適的。李明上周剛因為進步受到表揚，此時的批評就如一盆冷水，澆滅了孩子渴望進步的火苗。
　　
　　二、批評的地點要適宜
　　
　　不宜在集體場合批評學(xué)生。如果不是特別需要，請不要在全班同學(xué)面前反復(fù)批評一個學(xué)生。孩子都是有自尊心的，如果在集體場合反復(fù)批評他，他會覺得很沒面子，甚至?xí)a(chǎn)生抵觸情緒。孩子做錯了什么，老師可以把他叫到一邊，告訴他哪里做錯了，應(yīng)該怎么做。孩子會感受到老師對他的尊重，更有利于孩子改正錯誤。
　　不宜在家訪時批評學(xué)生。如果在家長面前批評學(xué)生，學(xué)生會感到非常羞愧，家長也會感到難堪。教師家訪時應(yīng)對孩子多提出表揚，讓孩子產(chǎn)生自信。教師可適時提出希望：“你如果做作業(yè)再認(rèn)真些就更好了！”由此學(xué)生會不斷產(chǎn)生前進的動力。
　　劉老師在操場上當(dāng)著很多老師和學(xué)生的面批評李明，讓李明感到很沒面子。如果劉老師在升旗儀式結(jié)束后單獨批評李明，效果可能會好得多。
　　
　　三、批評的分寸要適度
　　
　　不宜對學(xué)生只說不聽。一名優(yōu)秀的教師應(yīng)學(xué)會傾聽。面對學(xué)生的錯誤，教師應(yīng)做好調(diào)查了解：到底錯事是不是這名學(xué)生做的？他是有意為之還是不慎犯錯？應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生做一番辯解，以澄清事實。如果教師不分青紅皂白，對學(xué)生當(dāng)頭一陣棒喝，可能會使他們產(chǎn)生逆反心理。
　　不宜對學(xué)生“蓋棺定論”。學(xué)生正處于生長發(fā)育階段，生理和心理都未發(fā)育成熟，在此期間，犯下一些錯誤是在所難免的。如果對學(xué)生的錯誤不能正確看待，隨便扣上一頂大帽子，無形中將對孩子的成長構(gòu)成極大的障礙。
　　劉老師批評李明時說“真是狗改不了吃屎”，顯然不妥。只有尊重學(xué)生，才會贏得學(xué)生的信任。
　　
　　主持人語：
　　批評學(xué)生時，我喜歡用心理學(xué)中的QmJ6QV4ZZKI5MOLyF5QC5g==“面質(zhì)”技巧。
　　在心理學(xué)中，“面質(zhì)”又稱質(zhì)疑、對質(zhì)、對抗、正視現(xiàn)實等，要求我們思維縝密、邏輯性強，可以避免我們教師沖動，并能給學(xué)生做理性的榜樣。
　　批評學(xué)生時運用“面質(zhì)”技巧，主要指老師在和違紀(jì)學(xué)生交流時，要指出學(xué)生身上存在的矛盾。這些矛盾一般歸納如下：
　　1．言行不一致。比如，在朱大彩老師的《智取“任我行”》一文里，根據(jù)何波的表現(xiàn)，老師可以說：“你說你講義氣，可是你對我沒有講義氣。你的行為讓我為難?！蔽覀冞@樣說，基本上是對“事”不對“人”，有利于學(xué)生接受建議，并深入思考。
　　2．理想與現(xiàn)實不一致。例如在余書偉老師的《像備課一樣備批評》一文里，老師還可以說：“你說你體諒父母的苦，但你不好好讀書，這也是你體諒父母的表現(xiàn)？”
　　3．前后語言不一致。比如對撒謊的同學(xué)，我們可以說：“你說你上次有一門課不及格，怎么現(xiàn)在又說都及格了呢？”
　　4．交流意見不一致。比如對那些自卑的同學(xué)，我們可以說：“你說自己沒一點優(yōu)點，可我覺得你挺可愛的?！?br/>　　教師對學(xué)生“面質(zhì)”的目的在于協(xié)助學(xué)生對自己的感受、信念、行為及所處境況有深入了解。教師在使用“面質(zhì)”技巧時務(wù)必謹(jǐn)慎，要注意以下幾點：
　　1．要有事實依據(jù)。在事實不充分、不明顯時，一般不宜運用。
　　2．避免個人發(fā)泄。“面質(zhì)”是為了澄清問題，促進學(xué)生成長，不能變成教師發(fā)泄情緒的工具。我很遺憾地看到，很多教師批評學(xué)生時都是在宣泄自己的不滿，沒有科學(xué)成分，極不理性。這樣的批評可能讓教師自己的火氣越來越大，對學(xué)生的教育效果卻好不到哪里去。
　　3．避免無情攻擊。“面質(zhì)”應(yīng)該是以關(guān)心、理解學(xué)生為基礎(chǔ)進行的，而不是為了顯示老師多么智慧、語言多么流暢。有時候，我們的老師過于強勢，說得學(xué)生啞口無言。老師在語言上確實勝利了，但師生之間的隔閡卻增大了，學(xué)生在行為上依然我行我素，這絕不是我們的目的。
　　4． “面質(zhì)”要以良好的師生關(guān)系為基礎(chǔ)。我們應(yīng)該在贏得了學(xué)生充分信任的基礎(chǔ)上，再用“面質(zhì)”。
　　最后強調(diào)的是，在學(xué)生闖禍后，有的學(xué)生很沖動，教師沒有把握贏得他們的信任，不敢“面質(zhì)”，這時不妨來個“嘗試性面質(zhì)”。我曾處理過一起學(xué)生打架事件，在我基本調(diào)解結(jié)束的時候，參與打架的一個女學(xué)生的哥哥帶了三四個社會上的人氣勢洶洶地來學(xué)校找到我，揚言說我若不保護他妹妹的安全，他將帶50個人來學(xué)校打架。我當(dāng)時不能確定他是否信任我，便用了“嘗試性面質(zhì)”。我說：“不知道我是不是誤會了你的意思。你剛才說要帶50個人到學(xué)校來保護你妹妹，但如果和你妹妹打架的女孩子看到你帶的50個人，勢必會請更多人保護自己。這樣你妹妹似乎就更不安全了。是不是這樣呢？”這里我使用了“似乎”這一不肯定的詞語，而開始又先說明自己可能誤會了對方的意思，最后再用問話結(jié)束，這樣的“嘗試性面質(zhì)”就為對方留有了余地，即使問錯，他們也能感到被尊重，不至于反感我們的“面質(zhì)”和批評。
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　　（本欄責(zé)編 盧麗君）