黃海松
動漫玩具的跨界營銷
黃海松
Crossover Marketing forAnimation Toys
動漫玩具是近年新興熱門的玩具種類,但隨著快速發(fā)展,也面臨著種種發(fā)展的瓶頸。目前其常用的營銷手段有三種方式:動畫播出、廣告投放、地面活動。但這些都是比較短期的銷售行為,形成的是短暫的風(fēng)潮。
本文作者提出“跨界營銷”的觀點,意欲拓寬思維,探索一種新的適合動漫玩具的營銷模式。
國家廣播電影電視總局不久前公布了2009年度全國電視動畫片制作發(fā)行情況:2009年全國制作完成的國產(chǎn)電視動畫片共322部171816分鐘,比2008年增長31%。結(jié)合2009年的市場狀況,可以說是喜憂參半,喜的是國產(chǎn)動漫的欣欣向榮;憂的是許多玩具廠家效仿追捧,滿懷希望地進(jìn)入動漫領(lǐng)域,但收獲并不盡如人意。無可厚非,一個好的動漫作品可以大力推動玩具的銷售,但并不是唯一的保障,其中還涉及到品牌建設(shè),傳播推廣等諸多因素。
目前,動漫玩具行業(yè)嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化、市場行為模仿化、水漲船高的媒體費用以及孩子們?nèi)找娴膶徝榔?,已?jīng)讓相當(dāng)部分廠家入不敷出。現(xiàn)在的玩具界,類似古時的五代十國,紛爭不斷群雄割據(jù),產(chǎn)品繁多,競爭處于無序白熱化。如何求新創(chuàng)異,在眾多的競爭者中脫穎而出,是擺在玩具人面前刻不容緩的問題。
縱觀目前市場上動漫玩具的營銷手段,歸納起來常用的有三種方式:動畫播出、廣告投放、地面活動。然而,這只是一種短暫的銷售行為,形成的是短暫的風(fēng)潮,稍縱即逝。我們需要的是一種持續(xù)的產(chǎn)品和品牌魅力,這就要求玩具人摸索新的適合動漫玩具的營銷模式。
本文提出“跨界營銷”思路,意在拓寬思維,尋求突破,拋磚引玉。
所謂跨界(Crossover)營銷,通俗講就是以客戶為中心,尋求不同行業(yè)間的協(xié)同合作,以達(dá)到產(chǎn)品互動,渠道共享,品牌文化交叉滲透等。
動漫玩具是動漫文化的一個部分,動漫涵括的范圍很廣,服裝、文具、食品、圖書、網(wǎng)絡(luò)、音樂等,滲透到生活的方方面面,而玩具廠家從傳統(tǒng)玩具到動漫玩具和動漫文化領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換過程中,想要樹立強(qiáng)勢的品牌文化,各個領(lǐng)域的介入操作無可避免。據(jù)悉,迪士尼公司其中的一個消費品部門,除了負(fù)責(zé)玩具銷售外,還負(fù)責(zé)時尚和家居、電子、消費品、文具、出版等六大板塊,2009年零售額達(dá)到272億美元,市場前景可觀。跨界營銷是動漫發(fā)展的要求,是品牌建設(shè)的必然。
品牌偏弱和渠道單一是目前動漫玩具發(fā)展的兩大瓶頸。孩子們對于國內(nèi)品牌玩具的認(rèn)知,處于模糊狀態(tài),忠誠度不高,大概能說出知名的品牌的也就是那么一兩個,即使是排名第一第二,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與Disney、LEGO、Hello Kitty等國際大品牌相提并論。一種動漫文化等于一個生活符號,它需要引導(dǎo)一種生活方式才可以持久并蓬勃發(fā)展,這是目前國產(chǎn)玩具品牌所缺失的。另一方面,動漫玩具的零售渠道大多還是沿用玩具銷售的常規(guī)渠道,沒有針對自身特點有所拓展,這也就制約了產(chǎn)品上市鋪市的廣度和深度,限制了一個產(chǎn)品和品牌的發(fā)展及其銷售周期。而跨界營銷正好是解決以上兩個瓶頸的有效途徑之一。
品牌的高度需要一定的寬度來支撐,跨界的思路符合了這一點,拓展品牌的寬度來提升并支撐其高度,使之具有品牌的立體感、縱深感??v觀業(yè)界,有部分廠家已經(jīng)搶先一步布局,尤其是國際大品牌,跨界營銷是進(jìn)軍內(nèi)地市場的有效途徑。如孩之寶跨界電影業(yè),拍攝變形金剛系列;樂高跨界網(wǎng)游,開發(fā)以積木搭建樂趣為主題的名為“LEGO Universe”( 樂高宇宙)的網(wǎng)絡(luò)游戲,不勝枚舉。國內(nèi)也有少數(shù)廠家開始嘗試,例如,酷庫熊與聯(lián)想的聯(lián)誼,兔斯基與摩托羅拉的合作,張小盒與網(wǎng)易的攜手等,都取得一定的成功,加深了我們對于產(chǎn)品和品牌的印象。
跨界營銷在實踐過程中,與其他行業(yè)的合作并不是簡單的買與賣行為,它是一個品牌疊加,消費者體驗互補(bǔ)的策略。關(guān)于動漫玩具的跨界是多方面的,主要可以考慮以下幾種途徑:
第一,研發(fā)及產(chǎn)品跨界合作。
競爭激烈的市場需要有效的資源整合,集合各家優(yōu)勢,取長補(bǔ)短,陰陽調(diào)節(jié)。在產(chǎn)品的初期研發(fā)階段,可以嘗試與有意愿合作的同行業(yè)或者不同行業(yè)進(jìn)行前期的商討,或者共同投資,或者共同研發(fā),建立良好的伙伴合作關(guān)系。例如,中國大型筆類制造商貝發(fā)與上海美術(shù)電影制片廠共同開發(fā)動畫片《運尼小子》,取得了很好的業(yè)績。對于玩具廠家來說,國內(nèi)的一些知名的動漫公司就是很好的資源,它有動漫人才和制作的優(yōu)勢,而玩具公司則有渠道優(yōu)勢,兩者的合作相得益彰。研發(fā)的跨界合作,從高姿態(tài)出發(fā),需要相近的營銷理念和對等的實力,目前國內(nèi)的玩具公司在資金、創(chuàng)意等方面相對匱乏,這樣的合作方式有利于融合資金,激發(fā)創(chuàng)造力,達(dá)到共贏的效果。
另一方面,除了在研發(fā)階段的合作,還可以在產(chǎn)品的上市階段進(jìn)行合作,即產(chǎn)品的跨界,這是根據(jù)產(chǎn)品的內(nèi)涵訴求和針對消費人群進(jìn)行的合作模式。比如,你的玩具追求的是潮流時尚,可以與一些有潮流概念的童裝,童鞋,童飾,兒童食品類合作;又或者你的玩具追求的是益智健康,可以與一些康體中心,啟發(fā)機(jī)構(gòu)、幼兒園之類的合作。同樣訴求的行業(yè)必定有合作的基礎(chǔ),可以進(jìn)行產(chǎn)品的聯(lián)動銷售和推廣。這種模式往往在合作初期,切入點可以是進(jìn)行簡單的促銷買贈,即促銷跨界,以某一方的產(chǎn)品作為促銷品的形式出現(xiàn)在另一方的產(chǎn)品銷售上,例如,目前市場上喜羊羊玩具作為贈品與蒙牛未來星兒童牛奶的合作。
促銷跨界屬于較初級的方式,容易達(dá)成,對品牌推廣有一定效果,但不明顯,條件允許的情況應(yīng)該進(jìn)行對文化、品牌更深層次的合作探討。
第二,渠道跨界拓展。
這里的渠道跨界指的是,玩具產(chǎn)品利用非玩具渠道進(jìn)行的產(chǎn)品銷售和品牌推廣,這是擴(kuò)大銷售份額,提升品牌較直接有效的方法。對于目前處于渠道偏窄的玩具行業(yè),這屬于渠道擴(kuò)張的借勢,借助較為成熟穩(wěn)定的渠道來提升銷量和品牌知名度。在玩具的跨界營銷的思考中,這是最適合國內(nèi)市場情況的方式之一。
在渠道戰(zhàn)中,一直以來都強(qiáng)調(diào)渠道的精工細(xì)作,在縱深度不斷深挖,這沒有異議,但可惜的是過于強(qiáng)調(diào)渠道深挖,卻忽略了渠道的橫向發(fā)展,這給我們的渠道商帶來了嚴(yán)重的進(jìn)貨資金壓力,長期以往必將積惡成疾。作為玩具人,特別是動漫領(lǐng)域,品牌是第一的,文化是第一的,信譽(yù)也是第一的,我們需要提高自己的品牌,造就一個良好的品牌環(huán)境,與我們的經(jīng)銷商們攜手共進(jìn)。我們探討的非玩具渠道眾多,例如,嬰幼兒專賣店、兒童理發(fā)店、文具專賣店、體育用品店、圖書雜志店、精品店乃至娛樂、餐飲、快銷品等渠道,條件允許的時候還可以在這些渠道設(shè)立玩具的形象專柜。例如,從2010年5月份開始,真功夫餐飲聯(lián)姻著名動漫品牌“豬豬俠”在全國300多家餐廳同步推出兩款兒童套餐,就是一個很好的例子??梢哉f,動漫是一種文化性很強(qiáng)的生活方式,這為我們的渠道跨界合作提供了保障,認(rèn)同了文化,就有合作的基礎(chǔ),值得去摸索和創(chuàng)造。
第三,文化跨界滲透。
一直以來,玩具在我們的概念中,都是以“玩”為主,隨著社會的不斷進(jìn)步,父母越來越注重孩子的“學(xué)”,“玩”和“學(xué)”是兩個對立面,只有把這兩個對立面統(tǒng)一起來,才可以寓教于玩,捕獲父母望子成龍的心。這需要一種概念的轉(zhuǎn)換,文化從“玩樂”跨界到“學(xué)習(xí)”,站在教育的層面,推出優(yōu)質(zhì)玩具,聯(lián)系具有權(quán)威性的教育機(jī)構(gòu),比如,中小學(xué)、教委、培訓(xùn)中心等,聯(lián)合推廣,打通“玩”與“學(xué)”的任督二脈,建立口碑相傳的品牌效應(yīng)。樂高就善于把玩與學(xué)統(tǒng)一起來,在孩子玩樂的同時提高智力、增添活力,使得大人和小孩樂此不疲,這也是樂高玩具經(jīng)久不衰的一個原因。
動漫要發(fā)展,文化概念必不可缺,作為動漫玩具的推廣宣傳,必須緊緊圍繞這個核心進(jìn)行,調(diào)用各種空中媒體、地面活動、終端建設(shè)進(jìn)行全方位的包裝宣傳。同時,在推廣方面,除了平時的電視、廣告等常規(guī)方式,積極探討新的推廣模式,網(wǎng)絡(luò)、紙媒、手機(jī)等可以充分發(fā)掘,力求做到文化的充分滲透。
以上三個方面,相輔相成,互相制約。玩具的跨界,是業(yè)界不斷向前發(fā)展的要求,是從被動到主動的過程,是從縱向到橫向的擴(kuò)展,跨界思路應(yīng)用得當(dāng),可以得到1+1>2的效果。
動漫,任重而道遠(yuǎn)。動漫營銷模式,需要創(chuàng)新。動漫玩具邁向跨界營銷不可逆轉(zhuǎn)。得先機(jī)者得天下,敢于創(chuàng)新,敢于先踏出第一步,就有無限可能。
黃海松,現(xiàn)任廣州靈動創(chuàng)想文化科技有限公司品牌經(jīng)理,從事玩具業(yè)多年,熟悉玩具內(nèi)銷環(huán)境及其動漫市場,具有豐富的玩具銷售、渠道建設(shè)、團(tuán)隊管理經(jīng)驗及營銷傳播推廣能力。品牌建設(shè)意識較強(qiáng),理念創(chuàng)新積極。