河南黃泛區(qū)地神種業(yè)有限公司是一個集種子科研、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營及技術(shù)服務(wù)于一體的現(xiàn)代股份制種子企業(yè)。是河南省高新技術(shù)企業(yè)、河南省誠信種子企業(yè)、河南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),中國種業(yè)50強。公司的“地神”牌農(nóng)作物種子暢銷豫、皖、蘇、鄂、魯、陜、新疆等省、自治區(qū)400多個縣市,年種子銷售5 000多萬公斤,取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。主產(chǎn)品“地神”牌小麥種子在河南省種業(yè)界首家榮獲“河南名牌農(nóng)產(chǎn)品”稱號,“地神”商標被評選為“河南省著名商標”,2009年在河南省種業(yè)界首家榮獲“中國馳名商標”。幾年來,公司已發(fā)展成為在河南具有雄厚實力,在全國具有重要影響的現(xiàn)代種子企業(yè)。筆者在地神公司任黨委副書記、工會主席及監(jiān)事會主任,從事職工思想教育工作多年,筆者發(fā)現(xiàn)如何有效做好職工思想工作,成為政治思想工作者必須掌握的本領(lǐng)和方法,同時也是維護公司安定,逐步做大做強的重要一環(huán)。因此,筆者根據(jù)自己的體會,對此項工作作了初步的研究。通過試驗、總結(jié),筆者認為要想做好職工思想工作,需要做好五個方面。
1 以身作則
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。施工企業(yè)要做好思想政治工作,管理者必須要切實從我做起,把以身作則擺在首要位置,以自己的模范行動為員工做出榜樣。思想教育工作開展過程中,往往管理者是主體,是教育者;職工是客體,是被教育者。事實上,重要的問題不是教育職工而是教育管理者。目前施工企業(yè)中有些管理者尤其是從事思想政治工作的管理者自身素質(zhì)比較差,存在著以權(quán)謀私,對人一套,對己一套;臺上一套,臺下一套;口頭一套,行動一套,言而無信,心口不一等諸多不良表現(xiàn),表率作用蕩然無存,職工十分反感,這樣的管理者怎么能做好職工的思想政治工作,怎能理順職工的情緒?因此,要做好職工的思想工作,管理者必須首先端正思想,要求職工做到的,自己首先做到;要求職工不做的,自己首先堅決不做;給職工講奉獻,自己首先要奉獻在前;給職工講制度,自己首先要遵守;讓職工信任,自己一定要清廉;“公生威、廉生明”。要用樸實通俗的語言,有理有據(jù)地回答職工所關(guān)心的問題,這樣,職工才能真正從內(nèi)心里去接受,思想的疏導、不良情緒的消除才能由單向灌輸變?yōu)殡p向交流,以達到實效性的目的。
2 以細知人
思想教育工作的主要對象是職工,只有及時準確地把握職工心態(tài),找準癥結(jié),才能對癥下藥,從而收到事半功倍的效果。調(diào)動職工的積極性、增強企業(yè)的凝聚力固然要靠體制、機制、大小環(huán)境等共同作用,但是日常細致的思想工作仍是釋疑解惑、化解矛盾、理順情緒、激勵人心必不可少、行之有效的方法。只有把兩者有機結(jié)合起來,才能做好職工的思想工作。在日常的工作和生活中,由于社會、家庭、環(huán)境、切身利益變化等諸多因素的影響,職工個性特點往往帶有復雜多變的色彩,要摸準職工的思想情緒并不是一件容易的事情。掌握職工的思想動態(tài)是堅持疏導的方針,增強理順效果的前提。在把握職工思想動態(tài)上,第一,要抓住不同時期的思想,摸清底細。如在單位的機構(gòu)調(diào)整、工資調(diào)整、獎金分配等敏感情況下,要確定思想工作的重點問題和重點對象,有針對性地做好疏導工作。第二,要抓各種渠道的聯(lián)系、多方了解。職工的思想情緒往往是在各種社會關(guān)系的交往中暴露出來的,我們要盡量熟悉職工的家庭、親友、同鄉(xiāng)、同學等的情況,以及他們的相互聯(lián)系和影響。第三、要抓住各種苗頭,認真觀察分析。根據(jù)不同的表面現(xiàn)象,對職工的思想情況進行側(cè)面分析。要從苗頭中看到潛在的問題,從“正?!钡谋憩F(xiàn)中分析出不正常的動機。目前來看,在種子企業(yè)中最容易使職工產(chǎn)生消極情緒的主要因素有以下幾方面:一是對力度不斷加大的企業(yè)改革心理承受能力比較弱。許多職工雖然也說理解企業(yè)的改革措施,但是在利益調(diào)整中涉及到自己的切身利益的時候就不理解、想不通。二是客觀因素的影響。工作中遇到的暫時困難,如條件艱苦,尤其是加工時期的工作條件太差;收人下降,如種子企業(yè)受自然客觀條件限制,天氣不好時,種子不合格率高的情況下,一部分職工因為是績效工資,工資收入就會降低等等,不可避免地對職工的觀念、行為、生活產(chǎn)生影響,從而影響職工的思想情緒。三是干群關(guān)系,表率作用也是影響職工情緒的因素。如對于職工切身利益問題,有的領(lǐng)導說一套做一套,有的處理問題分親疏厚薄等等,職工對此不可能沒有意見。四是廠務(wù)不公開。對于職工關(guān)心的工資調(diào)整、獎金發(fā)放、福利待遇等問題,職工缺乏知情權(quán)、參與權(quán),職工對企業(yè)發(fā)展的信心不足。五是職工遇到現(xiàn)實生活中的生、老、病、死等個人、家庭方面的重大變故,對他們的思想情緒影響較大。
3 以情感人
正如詩人白居易所說:“感人心者,莫先乎情。”要理順職工情緒必須要樹立“細微之處見真情,服務(wù)之中樹威信”的工作理念。
企業(yè)的改革必然涉及到職工的切身利益,在利益的調(diào)整過程中,各種新情況、新問題、新矛盾會接踵而來,在所難免地會產(chǎn)生職工的情緒變化、思想波動。在平常的工作和生活中,職工有著“被認知”的愿望。換句話說,職工希望理解他們的心情,也希望被了解。他們的內(nèi)心比較復雜,有積極的、消極的,正面的、負面的,喜怒哀樂樣樣都有,酸甜苦辣五味俱全。這就需要我們從事思想工作的人員,要深入到職工中去多了解情況,要信任職工,讓他們感受到單位對他們的關(guān)注之情、關(guān)心之情,支持他們大膽工作,在工作中發(fā)揮各自的特長,體現(xiàn)自己的價值。
4 以理育人
在工作和生活中,如果只注重情,忽視了理,就會感情用事,流于庸俗。只有情理相濟,說清道理、正確引導、剛?cè)岵?,才能得到好的效果?br/> 職工一般是比較善于思考、講究實際,喜歡把聽到的道理同實際情況進行對照的,不喜歡聽脫離實際的空話和過頭話。因此,作為種子企業(yè)的思想工作者,一定要講實話、擺政策、說道理?,F(xiàn)實中確實存在著有的事情道理上雖然站不住腳,但是又確實存在的情況。這就要求我們在承認的基礎(chǔ)上,把道理講得人情人理,并表明正確的態(tài)度,對職工進行正確的教育和引導。
5 以德服人
理順職工情緒的關(guān)鍵是尊重的問題。只有尊重才能溝通感情,只有尊重才能平等對待,只有尊重才能讓職工信任。以過去那種“我講你聽,我說你干”的態(tài)度對待職工,不僅難以解決職工的思想問題,而且會傷害職工的自尊心,失去職工的信任。職工渴望平等的心態(tài)、朋友式的真誠,推心置腹,赤誠相見。
綜上所述,在當前的種子企業(yè)中,只要我們理清工作思路,采取有效措施,運用合理方法,職工的不良思想和情緒就會得到及時疏導,思想政治工作就會如春風細雨,點點滴滴滋潤職工心頭,管理者和職工之間的交流也會變得越來越便捷和順暢。
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