楊爽

(西安郵電學(xué)院黨政辦公室，西安710121)

淺談加強(qiáng)我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)

楊爽

(西安郵電學(xué)院黨政辦公室，西安710121)

隨著我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，軟件人才重要性日益凸現(xiàn)。目前，由于種種原因，我國(guó)存在著軟件人才資源儲(chǔ)備豐富但實(shí)際上適用人才不足的尷尬局面。必須進(jìn)一步完善政府引導(dǎo)下的高等院校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)自身培養(yǎng)三位一體互為補(bǔ)充的軟件人才培養(yǎng)體系，為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才資源保障。

軟件產(chǎn)業(yè)；人才培養(yǎng)；培養(yǎng)體系；CD IO；卓越工程師

軟件產(chǎn)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的靈魂，是各國(guó)在新一輪國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中必爭(zhēng)的焦點(diǎn)和戰(zhàn)略制高點(diǎn)。上世紀(jì)90年代以來(lái)，國(guó)務(wù)院和有關(guān)部委先后出臺(tái)了多個(gè)鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展的政策法規(guī)，有力地推動(dòng)了我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)和軟件市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，軟件產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)增長(zhǎng)最快的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。但與世界軟件大國(guó)相比，目前我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)在世界軟件產(chǎn)業(yè)中所占的份額還很小。究其原因，除了在企業(yè)規(guī)模、交付能力、品牌形象等方面與先進(jìn)國(guó)家相比還存在一定的差距外，軟件人才匱乏已經(jīng)成為制約我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。[1]如何發(fā)揮現(xiàn)有高等教育資源、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及軟件企業(yè)在軟件人才培養(yǎng)方面的積極作用，在政府相關(guān)部門的引導(dǎo)與協(xié)調(diào)下盡快形成有利于軟件人才培養(yǎng)的有效體系與運(yùn)行機(jī)制，是亟待研究解決的問(wèn)題。

一、我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)人才需求與培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.軟件產(chǎn)業(yè)人才的層次結(jié)構(gòu)

軟件產(chǎn)業(yè)要想做大做強(qiáng)，規(guī)模和人才是兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，這兩個(gè)問(wèn)題相互制約，但歸根到底還是人才問(wèn)題。[2]軟件與信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)所需的專業(yè)人才層次呈金字塔結(jié)構(gòu)，包括：（1）高端人才。位于塔尖，約占5%左右，是軟件產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物，要求精通軟件工程相關(guān)知識(shí)，具有敏銳的市場(chǎng)眼光和系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力，熟悉國(guó)際軟件企業(yè)的行業(yè)規(guī)則，有很強(qiáng)的與客戶溝通的能力，了解國(guó)際企業(yè)運(yùn)作管理模式，具有海內(nèi)外市場(chǎng)開(kāi)拓的能力。高端人才的這種素質(zhì)能力要求決定了其只能通過(guò)外部引進(jìn)或通過(guò)具體的項(xiàng)目鍛煉逐步培養(yǎng)。[2]（2）管理人才。位于金字塔中部，約占35%左右，是項(xiàng)目組織實(shí)施和技術(shù)開(kāi)發(fā)的中級(jí)技術(shù)和項(xiàng)目管理人員，即通常所說(shuō)的項(xiàng)目經(jīng)理或者技術(shù)總監(jiān)，他們?cè)谲浖?xiàng)目的組織實(shí)施過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。每一個(gè)訂單都需要有管理人員組織實(shí)施，這使得軟件產(chǎn)業(yè)急需大量的中層管理人才，因此，加大項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)力度對(duì)我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。（3）程序員。位于基層，約占60%左右，是軟件編碼人員，也稱為程序員，他們是軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的實(shí)施者。軟件產(chǎn)業(yè)要做大做強(qiáng)，需要大批具有一定軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的初級(jí)軟件開(kāi)發(fā)人員。

2.軟件產(chǎn)業(yè)人才市場(chǎng)現(xiàn)狀

我國(guó)每年都有大量計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的本科生、碩士生、博士生以及各類計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的程序員畢業(yè)，[3]但軟件產(chǎn)業(yè)仍然面臨著嚴(yán)重的人才短缺問(wèn)題，常有已經(jīng)簽訂了軟件項(xiàng)目訂單，但卻招不到合適軟件開(kāi)發(fā)人才的情況發(fā)生。針對(duì)這一現(xiàn)狀，曾有人指出，中國(guó)的潛在人才雖多，但實(shí)用型人才不足，符合軟件企業(yè)需求的人才就更少。[2]軟件企業(yè)不僅缺少編碼人員，也缺少中層管理人員，更缺少高端人才。

3.軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

目前，我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)人才主要來(lái)自高等院校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)與高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作培養(yǎng)等。高等院校是我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的主體，擁有社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所不可比擬的教學(xué)設(shè)施和師資力量，然而大量的計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生雖掌握了軟件行業(yè)需要的軟件基礎(chǔ)知識(shí)和開(kāi)發(fā)能力，但由于我國(guó)高等教育長(zhǎng)期與產(chǎn)業(yè)脫節(jié)，片面追求學(xué)科的系統(tǒng)性和完備性，忽略了對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致畢業(yè)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力缺乏，造成了表面上軟件人力資源儲(chǔ)備豐富但實(shí)際上適用人才不足的尷尬局面。社會(huì)培訓(xùn)和考試認(rèn)證機(jī)構(gòu)通常注重課程學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)用性，但是由于學(xué)員的入學(xué)基礎(chǔ)參差不齊、缺乏良好的師資，過(guò)分追求經(jīng)濟(jì)效益，缺乏嚴(yán)格系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核等因素影響，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)效果不理想。為了滿足企業(yè)自身發(fā)展的需要，很多軟件企業(yè)加強(qiáng)了新進(jìn)員工內(nèi)部培訓(xùn)的力度，在具有豐富的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的軟件工程師指導(dǎo)下，新進(jìn)員工通過(guò)參與實(shí)際項(xiàng)目能夠獲得最直接的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。但是由于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)成本過(guò)高，以及對(duì)于培訓(xùn)后員工流失的擔(dān)心，軟件企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性并不高。

二、加強(qiáng)和完善我國(guó)軟件人才培養(yǎng)體系的路徑選擇

1.建立合理的軟件人才培養(yǎng)體系

針對(duì)目前軟件人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，如何挖掘我國(guó)高等院校的資源、提高社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)的質(zhì)量和效果，建立軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)體系，為我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的健康良性發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障，已成為發(fā)展我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)必須解決的問(wèn)題。結(jié)合近年來(lái)政府機(jī)構(gòu)、軟件企業(yè)以及社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在軟件人才培養(yǎng)方面的探索與實(shí)踐，針對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)人才需求特點(diǎn)，應(yīng)建立政府引導(dǎo)下的高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)三位一體互為補(bǔ)充的軟件人才培養(yǎng)體系。具體講，應(yīng)建立或完善“軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)中心”，該中心代表地方政府負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、軟件企業(yè)開(kāi)展軟件人才培養(yǎng)、培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)工作，分解落實(shí)各項(xiàng)支持政策，發(fā)揮政府在軟件人才培養(yǎng)方面的組織、協(xié)調(diào)與引導(dǎo)作用。必須扭轉(zhuǎn)目前高等院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各自為政，閉門培養(yǎng)，與用人企業(yè)的溝通交流不足，畢業(yè)生無(wú)法勝任軟件產(chǎn)業(yè)工作需要的局面，在政府的引導(dǎo)下，高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和用人企業(yè)應(yīng)密切合作，注重課程設(shè)置的針對(duì)性和實(shí)用性，著力提高被培養(yǎng)者的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

2.具體措施

（1）加強(qiáng)對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)體系的政策支持。國(guó)務(wù)院辦公廳、教育部、商務(wù)部等部委在有關(guān)鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展的文件中明確指出，各地要加強(qiáng)對(duì)“軟件人才培訓(xùn)中心”、高校和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的政策支持，采取有效措施提升培養(yǎng)培訓(xùn)質(zhì)量，滿足軟件企業(yè)用人要求。地方政府有必要成立軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)中心，作為連接企業(yè)、高校和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的橋梁，協(xié)調(diào)在企業(yè)建立大學(xué)生企業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地，制定相關(guān)政策引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)參與到人才培養(yǎng)工作中來(lái)。通過(guò)政府的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)各方參與合作教育的積極性和主動(dòng)性，形成多方互利共贏的軟件人才培養(yǎng)局面。

（2）以CDIO工程教育模式促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)。CDIO工程教育模式是國(guó)際工程教育改革的最新成果，CDIO代表構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(jì)(Design)、實(shí)現(xiàn)(Implement)和運(yùn)作(Operate)，它以產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品運(yùn)行的生命周期為載體，讓學(xué)生用主動(dòng)的、實(shí)踐的、課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)工程。CDIO提出了具有可操作性的能力培養(yǎng)、全面實(shí)施以及檢驗(yàn)測(cè)評(píng)的12條標(biāo)準(zhǔn)。迄今為止，已有幾十所世界著名大學(xué)加入了CDIO組織，全面采用CDIO工程教育理念和教學(xué)大綱，取得了良好的效果，按CDIO模式培養(yǎng)的學(xué)生深受社會(huì)和企業(yè)的歡迎，CDIO已經(jīng)被證明是行之有效的卓越工程師培養(yǎng)模式。針對(duì)我國(guó)高等教育普遍存在重理論輕實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)個(gè)人學(xué)術(shù)能力忽視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、重視知識(shí)學(xué)習(xí)輕視創(chuàng)新能力培養(yǎng)、與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)等問(wèn)題,[4]借鑒國(guó)際工程教育的成功經(jīng)驗(yàn)，教育部2008年啟動(dòng)了CDIO工程教育模式的試點(diǎn)工作，先后有兩批39所高校參加試點(diǎn)。我國(guó)高校應(yīng)參照CDIO培養(yǎng)模式，樹(shù)立國(guó)際化、做中學(xué)的教學(xué)理念，培養(yǎng)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)業(yè)人才。

（3）在企業(yè)建立大學(xué)生軟件開(kāi)發(fā)實(shí)踐教育基地。根據(jù)教育部“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”項(xiàng)目提出的實(shí)施方案，創(chuàng)立高校與行業(yè)企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機(jī)制，企業(yè)由單純的用人單位變?yōu)槁?lián)合培養(yǎng)單位，高校和企業(yè)共同設(shè)計(jì)培養(yǎng)目標(biāo)，制定培養(yǎng)方案，共同實(shí)施培養(yǎng)過(guò)程，在企業(yè)設(shè)立一批“工程實(shí)踐教育中心”，學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)一年，“真刀真槍”做畢業(yè)設(shè)計(jì)。國(guó)家、地方政府及高等學(xué)校要分別采取措施，研究制訂支持工程教育改革的政策法規(guī)，特別是鼓勵(lì)企業(yè)參與工程教育的財(cái)稅政策、實(shí)習(xí)安全與保險(xiǎn)政策以及鼓勵(lì)教師參與工程教育的聘任與考核政策等，為實(shí)施“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”，推進(jìn)工程教育改革創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。針對(duì)企業(yè)參與校企合作工程人才培養(yǎng)的積極性不高、接收學(xué)生實(shí)習(xí)的資源有限、學(xué)生實(shí)習(xí)效果難以保證等問(wèn)題，政府必須采取各種措施，包括在一些條件較好的企業(yè)建立軟件人才工程實(shí)踐教育中心等，以保障“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”項(xiàng)目的順利實(shí)施。

（4）建立校企合作互利共贏的軟件人才培養(yǎng)有效機(jī)制。按照教育部“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”的要求，大學(xué)四年中學(xué)生必須有一年在企業(yè)實(shí)習(xí)，這對(duì)提高學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力和畢業(yè)后盡快適應(yīng)企業(yè)工作等都非常重要，但同時(shí)學(xué)校必須高度重視其它三年的在校學(xué)習(xí)，除了樹(shù)立面向工業(yè)界、面向世界、面向未來(lái)的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持做中學(xué)，把課堂還給學(xué)生外，學(xué)校還應(yīng)該主動(dòng)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通與交流。邀請(qǐng)企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員到學(xué)校進(jìn)行交流，及時(shí)把企業(yè)的需求在培養(yǎng)方案中體現(xiàn)出來(lái)。將企業(yè)最先進(jìn)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)和資源以共建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的方式引入學(xué)校，確保教學(xué)內(nèi)容緊跟行業(yè)的最新發(fā)展。學(xué)校還應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造條件，提供足夠多的到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。聘請(qǐng)企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理定期到學(xué)校給學(xué)生講授職業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作等課程。

[1]教育部高教司.中國(guó)計(jì)算機(jī)教育現(xiàn)狀[J].計(jì)算機(jī)教育, 2009,（9）：52-54.

[2]陳偉,李華.服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2008，（1）：96-98.

[3]李東.西安軟件產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略定位分析[J].理論導(dǎo)刊,2009，（3）：62-63.

[4]張亞軍,趙煒.論高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式構(gòu)建的戰(zhàn)略選擇[J].理論導(dǎo)刊,2009，(3)：30-32.

[責(zé)任編輯：孫巍]

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1002-7408（2010）11-0079-03

陜西省教育廳專項(xiàng)科研計(jì)劃項(xiàng)目（09 J K 198）。

楊爽（1973-），女，南京人，回族，西安郵電學(xué)院黨政辦公室副主任、講師，研究方向：高教研究、教學(xué)管理。