○周漢麒

（1、武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 湖北 武漢 430070；2、武漢化工新城建設(shè)開發(fā)投資有限公司 湖北 武漢 430080）

企業(yè)核心競爭力動(dòng)態(tài)管理的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

○周漢麒1、2

（1、武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 湖北 武漢 430070；2、武漢化工新城建設(shè)開發(fā)投資有限公司 湖北 武漢 430080）

在復(fù)雜多變的競爭環(huán)境中，企業(yè)若要獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)就必須擁有動(dòng)態(tài)的核心競爭力，必須對(duì)企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。文章首先從廣義和狹義兩個(gè)角度分別對(duì)企業(yè)核心競爭力動(dòng)態(tài)管理的內(nèi)涵進(jìn)行界定，指出企業(yè)加強(qiáng)核心競爭力動(dòng)態(tài)管理的必要性，然后從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角構(gòu)建了企業(yè)核心競爭力的經(jīng)濟(jì)學(xué)模型，揭示了增強(qiáng)企業(yè)動(dòng)態(tài)管理能力對(duì)提升核心競爭力的重要性，進(jìn)而提出了加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力動(dòng)態(tài)管理的現(xiàn)實(shí)途徑。

核心競爭力 動(dòng)態(tài)管理 經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

從20世紀(jì)90年代開始，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化，市場需求結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多層性和多變性，消費(fèi)者需求日趨個(gè)性化、多變化；國內(nèi)市場與國際市場界限日趨模糊，全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程不斷加快；科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，尤其是信息技術(shù)的發(fā)展，都加速縮短了企業(yè)核心競爭力的有效時(shí)間。面對(duì)如此復(fù)雜多變的競爭環(huán)境，企業(yè)只有有效地配置內(nèi)部資源，不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，才能獲取或保持核心競爭力，才能走可持續(xù)的發(fā)展道路。但企業(yè)核心競爭力并不是一成不變的，它是隨著企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的不斷變化而動(dòng)態(tài)調(diào)整的。正如鮑哥納（Bogner，1994）指出：“由于競爭和競爭環(huán)境是動(dòng)態(tài)的，企業(yè)若要保持在眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢(shì)就必須擁有動(dòng)態(tài)的而不是靜態(tài)的核心競爭力。”

一、核心競爭力動(dòng)態(tài)管理的內(nèi)涵

1、對(duì)核心競爭力動(dòng)態(tài)管理的廣義理解。從廣義角度來看，核心競爭力的動(dòng)態(tài)管理是指在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中發(fā)現(xiàn)和采納恰當(dāng)?shù)纳a(chǎn)技術(shù)，進(jìn)行合理的內(nèi)部組織與管理，從而提高企業(yè)核心競爭力的一系列活動(dòng)過程。企業(yè)對(duì)外部的管理包括對(duì)供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客、股東等利益相關(guān)者的管理和對(duì)政府的管理。企業(yè)對(duì)內(nèi)部的管理包括對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新、組織架構(gòu)、人力資源等的管理。如圖1所示，企業(yè)對(duì)內(nèi)部的管理和對(duì)外部的管理不是隨意性的管理，而是根據(jù)外部環(huán)境的變化，提高內(nèi)部和外部協(xié)調(diào)管理能力的動(dòng)態(tài)管理。

圖1 內(nèi)部與外部協(xié)調(diào)管理的動(dòng)態(tài)管理模式

2、對(duì)核心競爭力動(dòng)態(tài)管理的狹義理解。從狹義角度來看，核心競爭力的動(dòng)態(tài)管理是指企業(yè)為了保持自身核心競爭力的環(huán)境適應(yīng)性，對(duì)其實(shí)施系統(tǒng)地確定、培育、應(yīng)用和評(píng)價(jià)等全方位循環(huán)管理的過程，從而獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)。一個(gè)完整的核心競爭力管理過程應(yīng)包括四個(gè)階段：核心競爭力的確定、核心競爭力的培育、核心競爭力的應(yīng)用、核心競爭力的評(píng)價(jià)。核心競爭力的動(dòng)態(tài)管理絕不是在評(píng)價(jià)完成之后便告結(jié)束，而是要根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果再返回到確定、培育或應(yīng)用階段，即在原有核心競爭力的基礎(chǔ)上演化和加強(qiáng)，通過每一次循環(huán)，核心競爭力的內(nèi)涵和價(jià)值都將得到提升，從而形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的階梯式上升的循環(huán)管理過程，如圖2所示。

圖2 企業(yè)核心競爭力動(dòng)態(tài)管理過程

3、核心競爭力動(dòng)態(tài)管理的必要性。與一般競爭力相比，核心競爭力主要體現(xiàn)在相對(duì)于競爭對(duì)手能向顧客提供更顯著的增值服務(wù)。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境尤其是技術(shù)的重大進(jìn)步、顧客需求的顯著變化都會(huì)影響企業(yè)核心競爭力的領(lǐng)先性和適應(yīng)性，如不及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些變化，并根據(jù)這些變化做出相應(yīng)的、合理的調(diào)整，企業(yè)將會(huì)失去其核心競爭力。具體而言，對(duì)核心競爭力進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理主要有以下四個(gè)方面的原因：第一，企業(yè)應(yīng)對(duì)市場環(huán)境變化的迫切需要。對(duì)企業(yè)產(chǎn)生最大沖擊的是其所面對(duì)的市場競爭的激烈程度。經(jīng)濟(jì)的全球化導(dǎo)致了生產(chǎn)資源更加容易跨國流動(dòng)，市場進(jìn)入的壁壘大大削弱，這將改變一國的市場結(jié)構(gòu)，加劇市場的競爭性。第二，企業(yè)應(yīng)對(duì)宏觀環(huán)境變化的迫切需要。政府的宏觀政策走向以及政府對(duì)經(jīng)濟(jì)干預(yù)的力度、范圍和主動(dòng)性使得企業(yè)面臨的外部環(huán)境更加復(fù)雜化，無情的劇烈變革使得即使經(jīng)過精心選擇的競爭力也可能落后于當(dāng)前形勢(shì)的需要。第三，企業(yè)應(yīng)對(duì)技術(shù)重大變化的迫切需要。技術(shù)的變化對(duì)核心競爭力的影響有兩個(gè)方面：一是公共技術(shù)的重大進(jìn)步將會(huì)影響核心競爭力賴以建立的基礎(chǔ)；二是競爭對(duì)手的重大技術(shù)的突破會(huì)相對(duì)降低核心競爭力的領(lǐng)先性。企業(yè)的核心競爭力的建立是以相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用為基礎(chǔ)，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大研發(fā)資金的投入力度，或加快現(xiàn)成技術(shù)的引進(jìn)速度，及時(shí)利用新技術(shù)，提升核心競爭力的技術(shù)水平和基礎(chǔ)。第四，滿足顧客需求變化的迫切需要。隨著顧客收入的提高，消費(fèi)特性和時(shí)尚的改變，顧客需求的層次和內(nèi)容也在發(fā)生變化，如顧客對(duì)商品的關(guān)注從最初的價(jià)格到外觀、質(zhì)量和服務(wù)。企業(yè)應(yīng)緊跟顧客需求的變化，調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略，以保持核心競爭力的適應(yīng)性。

二、核心競爭力動(dòng)態(tài)管理的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

1、企業(yè)核心競爭力的經(jīng)濟(jì)學(xué)模型。外部經(jīng)營環(huán)境的動(dòng)蕩性決定了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅僅取決于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)組織和技術(shù)水平，而且也取決于企業(yè)外部生存的環(huán)境。從企業(yè)核心競爭力的角度來講，就是既取決于內(nèi)部組織能力，又取決于對(duì)外部環(huán)境的管理能力。關(guān)于這一點(diǎn)，愛里克森和米克爾森（1998）也曾提出類似的觀點(diǎn)，他們從經(jīng)濟(jì)資本和社會(huì)資本兩個(gè)維度來考察核心競爭力，他們認(rèn)為組織資本反映了協(xié)調(diào)和組織生產(chǎn)的技術(shù)方面，而社會(huì)資本顯示了社會(huì)環(huán)境的重要性。在這里我們借用田國強(qiáng)（2001）的外部管理能力和內(nèi)部管理能力的概念來構(gòu)建一個(gè)簡單的模型，進(jìn)而通過該模型來研究企業(yè)核心競爭力動(dòng)態(tài)管理過程中的關(guān)鍵因素。在經(jīng)濟(jì)學(xué)分析中，我們經(jīng)常使用柯布-道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)來表述投入與產(chǎn)出的關(guān)系：

公式1中的Y表示產(chǎn)出；F表示產(chǎn)出函數(shù)；K表示資本的投入量；L表示勞動(dòng)的投入量；α是指資本產(chǎn)出的彈性系數(shù)；β是指勞動(dòng)力產(chǎn)出的彈性系數(shù)。該生產(chǎn)函數(shù)只考慮了影響產(chǎn)出的基本因素，因此并不完全適應(yīng)于我們企業(yè)現(xiàn)在所處的經(jīng)營環(huán)境。

在新經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營除了要獲得一般的投入品之外，在市場上它是否具有核心競爭力還取決于企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)管理能力。將新經(jīng)濟(jì)中的特殊因素考慮在內(nèi)，構(gòu)造一個(gè)新的生產(chǎn)函數(shù)。這個(gè)新的生產(chǎn)函數(shù)，除了通常的資本和勞動(dòng)力要素之外，還需要另外一些關(guān)鍵性資源，內(nèi)部管理能力M和外部管理能力R。這樣生產(chǎn)函數(shù)就變?yōu)椋?/p>

在這一新的生產(chǎn)函數(shù)中，內(nèi)部管理能力M和外部管理能力R都是非常重要的。內(nèi)部管理能力越高的企業(yè)，越能夠在經(jīng)營層面（生產(chǎn)制造、研發(fā)和技術(shù)應(yīng)用、人力資源等）和戰(zhàn)略層面（成本領(lǐng)先、產(chǎn)品差異性等）獲得優(yōu)勢(shì)地位，從而提高企業(yè)的核心競爭力。外部管理能力越高的企業(yè)，越能夠快速的察覺市場環(huán)境的變化，并采取相應(yīng)的管理對(duì)策，以保住已有的“核心”地位。注意到，盡管資本和勞動(dòng)的投入數(shù)量相對(duì)容易觀測和計(jì)量，但內(nèi)部和外部管理能力卻難于觀測和計(jì)量。這個(gè)特點(diǎn)導(dǎo)致了許多企業(yè)不愿意花費(fèi)過多的時(shí)間和精力在內(nèi)部和外部管理能力上。但實(shí)證研究表明，花在內(nèi)部和外部管理能力上的時(shí)間越多，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的越好，產(chǎn)品市場占有率也越高。

2、增強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理能力對(duì)提升核心競爭力的重要性。在公式2的生產(chǎn)函數(shù)中，雖然提到了內(nèi)部管理能力和外部管理能力的重要性，但兩者之間不是相互獨(dú)立的，而是緊密聯(lián)系在一起的。單個(gè)管理能力的提高（如內(nèi)部管理能力M），的確能夠提升企業(yè)的核心競爭力。但內(nèi)部和外部協(xié)調(diào)管理能力的增強(qiáng)更能夠提升企業(yè)的核心競爭力。假如我們用一個(gè)相關(guān)系數(shù)ρ（-1≤ρ≤1）來表示內(nèi)部管理和外部管理的協(xié)調(diào)性，這樣我們就可以把ρ對(duì)企業(yè)的影響加入到企業(yè)的生產(chǎn)函數(shù)中去，這樣生產(chǎn)函數(shù)又變?yōu)椋?/p>

ρ越接近于-1，表示內(nèi)部管理和外部管理越不協(xié)調(diào)，則企業(yè)的核心競爭力越不能持久，企業(yè)越容易被社會(huì)淘汰；ρ越接近于1，表示內(nèi)部管理和外部管理協(xié)調(diào)性越好，則企業(yè)越能實(shí)現(xiàn)長期、持久和贏利性的發(fā)展，企業(yè)核心競爭力的“核心”地位越能保持下去。在極端的情況下，當(dāng)ρ取極小值-1時(shí)，企業(yè)的產(chǎn)出Y取得最小值；當(dāng)ρ取極大值1時(shí)，企業(yè)的產(chǎn)出Y取得最大值。那么生產(chǎn)函數(shù)（3）就可以具體寫為：

三、加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力動(dòng)態(tài)管理的現(xiàn)實(shí)途徑

1、實(shí)施靈活的戰(zhàn)略發(fā)展模式，培育企業(yè)核心市場。市場存在的無限潛力為企業(yè)間的競爭提供了豐富的資源，企業(yè)應(yīng)該抓住此機(jī)遇，通過實(shí)施價(jià)值核心戰(zhàn)略、集中化市場戰(zhàn)略和多元化發(fā)展戰(zhàn)略等戰(zhàn)略發(fā)展模式，培育企業(yè)的核心市場。企業(yè)如果能夠不斷實(shí)現(xiàn)市場擴(kuò)張并形成自己的核心領(lǐng)域，它就能為自己創(chuàng)造更廣闊的生存空間和不斷發(fā)展的條件。

2、建立規(guī)范的組織管理體系，營造企業(yè)核心機(jī)制。企業(yè)核心競爭力的開發(fā)和創(chuàng)新應(yīng)與其組織結(jié)構(gòu)高度復(fù)合，納勒認(rèn)為，成功的企業(yè)容易患上成功綜合癥。即隨著時(shí)間的推移，企業(yè)把過去成功的慣例、制度當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作程序。即使當(dāng)外界條件發(fā)生變化，企業(yè)依舊是按慣例運(yùn)作。但是，像上面的不善于學(xué)習(xí)的企業(yè)是無法適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)的。為了保證企業(yè)不斷適應(yīng)新的環(huán)境，具有可持續(xù)發(fā)展的能力，企業(yè)就要加快制度改革的步伐，建立有利于企業(yè)經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。

3、加強(qiáng)研究與開發(fā)投入，開發(fā)企業(yè)核心技術(shù)。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)動(dòng)力的源泉，創(chuàng)新能力是企業(yè)核心競爭力的重要表現(xiàn)。企業(yè)只有形成以自己的核心專長為基礎(chǔ)的技術(shù)模式，企業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)才會(huì)趨于相對(duì)穩(wěn)定，能夠在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)為企業(yè)帶來壟斷利潤或規(guī)模收益。核心技術(shù)的開發(fā)模式有兩個(gè)：一是通過企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)新的核心競爭力；二是企業(yè)可以通過收購兼并和與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的模式，強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。

四、結(jié)論

在當(dāng)前復(fù)雜多變的競爭環(huán)境中，企業(yè)要想獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)，就必須對(duì)其核心競爭力實(shí)施系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)管理。核心競爭力的動(dòng)態(tài)管理是一個(gè)階梯式上升的循環(huán)管理過程，通過不斷地循環(huán)，企業(yè)核心競爭力得到不斷地提升。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，內(nèi)部管理能力和外部管理能力是企業(yè)核心競爭力動(dòng)態(tài)管理過程中的關(guān)鍵因素。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營除了要獲得一般的投入品之外，在市場上它是否具有核心競爭力還取決于企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)管理能力。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營環(huán)境變化的情況，合理處理內(nèi)部管理能力和外部管理能力在企業(yè)發(fā)展中的作用，通過增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部和外部協(xié)調(diào)管理能力來提升企業(yè)的核心競爭力。只有這樣，企業(yè)才能更好地參與國際競爭，才能在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中培育企業(yè)所需的動(dòng)態(tài)核心競爭力。

[1]W.C.Bogner、H.Thomas：Core Competence and Competitive Advantage:A Model from the Pharmaceutical Industry[J].The Strategic Management Society，1994.

[2]黃繼剛：核心競爭力的動(dòng)態(tài)管理[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社，2004.

[3]范憲：企業(yè)“核”心競爭力——?jiǎng)討B(tài)球論模型剖析[M].上海交通大學(xué)出版社，2006.

[4]李品媛：企業(yè)核心競爭力研究——理論與實(shí)證分析[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2003.

[5]鮑·愛里克森、杰斯伯·米克爾森：企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)與核心能力理論（中文版）[M].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1998.

[6]田國強(qiáng)：一個(gè)關(guān)于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中最優(yōu)所有權(quán)安排的理論[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)（季刊），2001（1）.