尋 找“利他”與“利己”的合宜點(diǎn)

我們講“利他”，這個(gè)“他”，是一個(gè)國(guó)家的他，一個(gè)民族的他，還是一個(gè)全人類的他？企業(yè)要不要談“利他”？企業(yè)家要不要談社會(huì)責(zé)任？

工業(yè)化的社會(huì)，如果法制健全，每一個(gè)企業(yè)家都兢兢業(yè)業(yè)地做自己該做的事情，盡自己的責(zé)任，社會(huì)也許就會(huì)很和諧。但是企業(yè)家又是生活在小社會(huì)范圍中，因此一定會(huì)有小社會(huì)的環(huán)境在制約他，從小社會(huì)中產(chǎn)生一些質(zhì)樸、自然、基于血緣關(guān)系的內(nèi)在要求，對(duì)企業(yè)家來講，這些究竟是額外的負(fù)擔(dān)，還是必須坦然承受的？

合法經(jīng)營(yíng)是企業(yè)家的道德底線

經(jīng)營(yíng)是使錢從別人的口袋到你的口袋的距離越來越短?，F(xiàn)在假設(shè)張小姐口袋里有100塊錢，我現(xiàn)在想把這100塊錢拿到我的口袋里，大家可以設(shè)想一下有多少種方法？

實(shí)際上方法就兩種：一種是合法的，一種是非法的。合法當(dāng)中又有道德和不道德之分。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)人追求利潤(rùn)最大化，企業(yè)家在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑選擇千姿百態(tài)?！叭鼓谭邸笔录斐闪酥袊?guó)民族奶業(yè)的巨大災(zāi)難；證券市場(chǎng)上“呼風(fēng)喚雨”的黑手頻頻曝光；“黑煤窯事件”屢屢出現(xiàn)；湖北大學(xué)生勇救落水兒童而犧牲，可打撈公司卻索要高價(jià)、不見錢不撈學(xué)生遺體......這些事件發(fā)人深思，人們拷問企業(yè)家的靈魂，市場(chǎng)的有序運(yùn)行必然要求企業(yè)家把合法經(jīng)營(yíng)作為自己的道德底線。

道德是人的本性，是善惡、榮辱、是非的判斷，是內(nèi)部觀照、自律。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，合宜的道德情感引領(lǐng)企業(yè)家塑造誠(chéng)信、合作、共贏的品質(zhì)，形成對(duì)他人、對(duì)社會(huì)履行義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任的“利他”精神。但是法律跟道德不一樣。道德是自律，是內(nèi)心的評(píng)判；法律是國(guó)家的集體意志體現(xiàn)，是外部的約束，是剛性的東西。法律對(duì)于市場(chǎng)來說，可以規(guī)范，使市場(chǎng)行為更有秩序、更公平、更正義。

道德和法律同時(shí)調(diào)整市場(chǎng)主體行為，但是合法經(jīng)營(yíng)應(yīng)該是企業(yè)家的道德底線。企業(yè)家遵從這個(gè)道德底線，可以降低整個(gè)社會(huì)的交易成本，使資源能夠更優(yōu)化，使效益最大化。企業(yè)家要合法經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也要履行社會(huì)責(zé)任。

企業(yè)家精神就是利他精神

企業(yè)家的精神就是利他精神。“世界上最遙遠(yuǎn)的距離，就是把錢從你的口袋裝到我的口袋的距離?！彼械纳虡I(yè)出發(fā)點(diǎn)也是如此，但這個(gè)過程是不是很輕松呢？每個(gè)人都是聰明人，如何讓大家心甘情愿掏錢出來？想明白這個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯以后，就很容易理解利己和利他的關(guān)系。

人的原始情感復(fù)雜多樣，在利己和利他的天性里面，關(guān)鍵是要找到合宜的情感，做著合宜的事情。這跟今天極力倡導(dǎo)的“和諧”應(yīng)該是同出一轍的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方面，個(gè)人考慮自利的動(dòng)機(jī)都十分迫切和強(qiáng)烈，比如說現(xiàn)在股市和樓市，一輪比一輪火爆，怎樣賺到更多的錢，大家都產(chǎn)生出一種時(shí)不我待的焦躁。不否認(rèn)從利己的動(dòng)機(jī)出發(fā)做出的利他行為的社會(huì)價(jià)值，但即使為了自己利益最大化，也要迫使自己遵守交易的行為規(guī)范。人類的行為動(dòng)機(jī)和渴望的社會(huì)評(píng)價(jià)并非僅僅是物質(zhì)目標(biāo)，還有諸多利他主義的價(jià)值目標(biāo)，諸如美德、親善、忠誠(chéng)等等。

追逐利潤(rùn)，是企業(yè)的天性追求。但是企業(yè)最終能在市場(chǎng)中長(zhǎng)存和發(fā)展，它必須把擔(dān)負(fù)起貢獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任作為經(jīng)營(yíng)事業(yè)的第一要件?！暗玫蓝嘀?，失道寡助”。要想把別人口袋里的錢裝到自己口袋的距離縮短，必須首先讓別人有利。企業(yè)家的精神應(yīng)該是利他的精神。

只有利他才能利己

利他和利己的問題，首先利他是雙向的，在他的角度上可以利我。

股東將資源交給企業(yè)管理，作為股東來講在利己的同時(shí)，也是利他，而企業(yè)家得到可支配的資源，這也可理解為是互為利他。作為一個(gè)企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，首先要把信托權(quán)力做好，就是把企業(yè)本身的事情做好。企業(yè)是社會(huì)的組成部分，也是市場(chǎng)的組成部分；把企業(yè)的事做好，就是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。企業(yè)的穩(wěn)定是社會(huì)穩(wěn)定的基石。

“感恩時(shí)代、回饋社會(huì)”是企業(yè)的另一項(xiàng)社會(huì)責(zé)任。做慈善事業(yè)，改善環(huán)境，說到底是在追求大環(huán)境的和諧?，F(xiàn)代企業(yè)絕不僅僅是資本與智慧的簡(jiǎn)單合作，更是道德、良知與人性的完美凝聚。企業(yè)財(cái)富具有社會(huì)屬性，它來自社會(huì)，更應(yīng)回歸社會(huì)。正如亞當(dāng)?斯密所說：“如果一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果不能真正分流到大眾手里，那么它在道義上是不得人心的，而且是有風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)樗⒍ㄒ{社會(huì)穩(wěn)定?！比收邜廴耍晒Φ钠髽I(yè)家必將成為慈善家，這是社會(huì)人文發(fā)展的必然。達(dá)則兼濟(jì)天下，一個(gè)成熟和理性的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)將參與社會(huì)公益事業(yè)與追求合理利潤(rùn)都置于重要位置。

企業(yè)是不是賺了錢以后才能對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)？不一定。這是目標(biāo)的問題。企業(yè)家首先是社會(huì)人，2500年前孟子講過“羞恥之心”，“惻隱之心”。在國(guó)家遇到困難的時(shí)候，或者天災(zāi)人禍的時(shí)候，就應(yīng)該有赴湯蹈火的精神。

天下興亡，企業(yè)有責(zé)，這既是利己的也是利他的。所有的利己和利他，除了政治和軍事領(lǐng)域以外，始終是一對(duì)聯(lián)合體，只有利他才能利己。