領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也是一門減壓藝術(shù)
2010-09-13 01:14宗和
領(lǐng)導(dǎo)文萃 2010年1期
□宗和
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也是一門減壓藝術(shù)
□宗和
能否有效地減輕工作帶來(lái)的壓力是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，也是維持領(lǐng)導(dǎo)者心身健康的重要環(huán)節(jié)。不善減壓的領(lǐng)導(dǎo)事無(wú)巨細(xì)一把抓，自己體累，屬下心累，到頭來(lái)大多費(fèi)力不討好。而善于減壓的領(lǐng)導(dǎo)善抓大事，放大權(quán)，并勇于與屬下分享權(quán)力，進(jìn)退與共。
朱元璋綜合癥
調(diào)查表明，影響成功人士健康的六大心理問(wèn)題有焦慮、孤獨(dú)、憂郁、感情煎熬、多疑偏執(zhí)、困惑迷惘。它們?nèi)缌笮哪?，其個(gè)別出現(xiàn)已堪憂，一并出現(xiàn)必致人格分裂。朱元璋就是因這六大“心魔”作怪而出現(xiàn)人格分裂，成為暴君的。
朱元璋自開創(chuàng)大明王朝后，就飽受兩種焦慮的煎熬：一是成就焦慮，一是皇位焦慮。作為前者，朱元璋自視甚高，立志建立一個(gè)空前公平和諧的社會(huì)，以求功蓋始皇，業(yè)比堯舜；作為后者，朱元璋雖貴為帝王，卻總是憂心忡忡，生怕文臣武將會(huì)生異心，謀篡他的朱明江山。
朱元璋登位以后，一直致力于吏制和道德重建。至洪武十年，朱元璋一直試圖以“仁政”來(lái)達(dá)此目的。但在吏制上，特別是清除貪官污吏上，朱元璋屢受挫折。由此他不再相信儒家的仁政學(xué)說(shuō)，處理政事越來(lái)越隨心所欲，無(wú)章可循。此外，朱元璋的夢(mèng)想是建立家族天下的格局，將二十多個(gè)兒子分封到全國(guó)各地，并具兵權(quán)。但他十分擔(dān)心開國(guó)功臣們會(huì)篡奪自己的江山，對(duì)他們欲盡除之而后快。史書記載，朱元璋時(shí)常夜不成眠，披衣觀天象，憂心天下局勢(shì)變化。久而久之，患上嚴(yán)重的神經(jīng)衰弱癥，在決策上日顯強(qiáng)迫性懷疑妄想，并剛愎自用。
朱元璋熱衷于屠殺臣民，這是減輕他心理壓力的一種病態(tài)做法。但這一做法給明朝的官制帶來(lái)許多前所未聞的怪事，如帶枷升堂，上朝如赴刑場(chǎng)等，使得大小官員都生活在高度恐懼中，不知所措。
朱元璋如此熱衷殺人，這使他迅速變成一個(gè)極為孤獨(dú)的人，無(wú)人敢向他直言，身邊親人亦然。
洪武二十六年，太子朱標(biāo)故去，這在很大程度上是因?yàn)橹鞓?biāo)不堪忍受其父濫殺無(wú)辜而抑郁致死?？杀氖?，太子死后，朱元璋不思反省，卻更感焦躁、多疑，在有生之年又布置了一次大屠殺，將傅友德、馮勝等幾個(gè)僅存的元?jiǎng)姿迣⒁徊⑷コ?。到最后，無(wú)論滿朝文武，還是妻妾子女，都有可能成為朱元璋的假想敵。
朱元璋在55歲前一直是禮賢下士，虛懷若谷的，后來(lái)為什么會(huì)改變做法，根本原因就在于他無(wú)法控制其積壓已久的焦慮和抑郁。由此，朱元璋越是有成就，就越感自卑；而越感自卑，也就越要?dú)⑷?。如此惡性循環(huán)，朱元璋晚年何以幸福?
朱元璋的人格悲劇在于：他一生都在消滅對(duì)手，但他真正的對(duì)手卻是他自己!他可以打敗所有的對(duì)手，卻無(wú)法戰(zhàn)勝他自己，其根本原因就在于他不能有效地緩解其生活上和事業(yè)上的種種焦慮，對(duì)人對(duì)己都要求越來(lái)越苛刻。
孫權(quán)如何分?jǐn)倝毫?/h2>
孫權(quán)19歲時(shí)接過(guò)父兄開創(chuàng)的基業(yè)，至71歲時(shí)去世，其間主政52年，超過(guò)三國(guó)時(shí)期任何一位統(tǒng)領(lǐng)人物。而與曹操、劉備相比，孫權(quán)的國(guó)勢(shì)最微，生存壓力也最大，但他能夠延年益壽，穩(wěn)握江山，且看他是如何分解壓力的。
孫權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式一大特點(diǎn)是絕少親赴前線帶兵打仗，而是交給屬下去完成使命。這當(dāng)中突出的有周瑜指揮的赤壁之役、呂蒙指揮的荊州之役和陸遜指揮的彝陵之役，這三役都是決定東吳命運(yùn)的大戰(zhàn)，可孫權(quán)卻完全放心屬下在前線御敵作戰(zhàn)。
表面看起來(lái)，孫權(quán)的用人妙在知人善任，用人不疑。但細(xì)細(xì)琢磨，孫權(quán)的長(zhǎng)處在于他善于卸載壓力，并通過(guò)“恩壓”、“信壓”和“彈壓”這三種壓力來(lái)驅(qū)動(dòng)下屬處心積慮為他分擔(dān)憂愁。
恩壓：用恩惠調(diào)動(dòng)屬下積極性。呂蒙患病，孫權(quán)將其安置在內(nèi)殿就近治療，不惜重金懸賞以求名醫(yī)名藥。其間孫權(quán)常來(lái)探視，又恐呂蒙傷神勞累，就在墻壁上穿一小洞，隨時(shí)看望。
孫權(quán)恩寵屬下是為了讓他們感到被尊重，被愛(ài)護(hù)。孫權(quán)以此恩壓屬下，是為了極大限度地調(diào)動(dòng)他們的成就動(dòng)機(jī)和報(bào)恩意圖。
信壓：用充分信任激發(fā)屬下的責(zé)任感?！靶艍骸本褪怯贸浞中湃蝸?lái)召喚屬下的責(zé)任感，令他們?nèi)娜獾貫樯纤痉謸?dān)憂愁。例如，彝陵之役時(shí)有人告發(fā)諸葛瑾里通蜀漢，孫權(quán)堅(jiān)定地說(shuō)：“我與諸葛子瑜，可謂神交，外人流言不能間構(gòu)?！?/p>
在上述事例中，孫權(quán)恩信屬下，用人不疑，不但會(huì)給屬下以更大的鼓勵(lì)，也會(huì)給屬下以更多的權(quán)威?？梢哉f(shuō)，諸葛瑾之所以能為東吳開創(chuàng)盛業(yè)，與孫權(quán)的充分信壓是分不開的。
彈壓：用不安全感令屬下不斷努力?！皬棄骸本褪侵笇?duì)屬下適當(dāng)設(shè)置不安全感，令他們免生驕傲情緒，并不斷努力表現(xiàn)自己。例如，孫權(quán)對(duì)老臣張昭一向保持距離，一而再、再而三地不用他為丞相，盡管張昭一直是眾望所歸，也是東吳最大的氏族。
在這里，孫權(quán)對(duì)張昭保持適當(dāng)距離，令他不因自己是三朝元老就可以自命不凡，倚老賣老。心理學(xué)研究表明，焦慮過(guò)大會(huì)使人精神崩潰，焦慮過(guò)小會(huì)使人無(wú)動(dòng)于衷，焦慮適中會(huì)使人不斷努力。孫權(quán)彈壓張昭，就是為了推動(dòng)他不安于現(xiàn)狀，不自我陶醉。
由此看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也是一門減壓藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)者要懂得有效地分派壓力，分?jǐn)倯n慮，切忌“把所有問(wèn)題都自己扛”。這當(dāng)中尤其要注意恩威并施，用人不疑，那樣方可使屬下冷暖自知，盡心竭力。相反，領(lǐng)導(dǎo)者若不懂得卸載壓力，不善大膽與人分憂，必將陷入工作狂的泥潭當(dāng)中不可自拔。諸葛亮雖然聰明絕頂，卻積勞成疾，出師未捷身先死，就足可以說(shuō)明問(wèn)題了。
（摘自《決策》）
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