文 · 本刊特邀專(zhuān)欄作家 泰德·普林斯(E. Ted Prince)博士
西方視角
中國(guó)的“無(wú)本獲利”時(shí)代已然結(jié)束
文 · 本刊特邀專(zhuān)欄作家 泰德·普林斯(E. Ted Prince)博士
泰德·普林斯
泰德·普林斯博士是佩斯領(lǐng)導(dǎo)力研究院(The Perth Leader-ship Institute)的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官,是領(lǐng)導(dǎo)力和財(cái)務(wù)績(jī)效領(lǐng)域的專(zhuān)家,著有《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大財(cái)務(wù)風(fēng)格》(The Three Financial Styles of Very Successful Leaders)專(zhuān)著。他還是佛羅里達(dá)大學(xué)課座教授,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院高頓財(cái)務(wù)金融培訓(xùn)中心課座教授
中國(guó)勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢(shì)正慢慢消失,一些美國(guó)制造商開(kāi)始轉(zhuǎn)往越南。不但如此,中國(guó)對(duì)外國(guó)公司的吸引力也逐步下降,事實(shí)上,中國(guó)所有的成本都在快速上升。伴隨著其他一些無(wú)形但非常重要的因素,中國(guó)不再是設(shè)廠的理想之地。我經(jīng)常去中國(guó),以下是我觀察到的一些現(xiàn)象:
白領(lǐng)(辦公室職員)的生產(chǎn)力非常低,尤其是在國(guó)企和政府機(jī)構(gòu)。中國(guó)關(guān)注藍(lán)領(lǐng)生產(chǎn)力是正確的,但卻忽略了白領(lǐng)生產(chǎn)力這一問(wèn)題,特別是中資企業(yè)和國(guó)企。如這個(gè)問(wèn)題不解決,中國(guó)的整體成本與其他國(guó)家相比就會(huì)上升。因此,與西方國(guó)家相比,中國(guó)的公共部門(mén)甚至拖了增長(zhǎng)的后腿。
住房成本的高昂(甚至比美國(guó)還要高)令人難以置信。當(dāng)然這一現(xiàn)象主要發(fā)生在上海和北京這樣的大城市,但住房?jī)r(jià)格和租金太高,外國(guó)就不愿意派駐員工到中國(guó)來(lái)。
產(chǎn)品質(zhì)量和安全的成本遠(yuǎn)高于西方國(guó)家。如那些通常被認(rèn)為是安全食品(嬰兒奶粉和維他命)的購(gòu)買(mǎi)成本要比美國(guó)高得多。
污染問(wèn)題也阻礙了外國(guó)人來(lái)中國(guó),即輸入外來(lái)人才的成本也提高了。
中美時(shí)差是一個(gè)看不見(jiàn)但卻是一個(gè)重要的成本因素,因在兩地間頻繁往來(lái),無(wú)疑讓人心力交瘁,無(wú)形中提高了在中國(guó)做生意的成本。當(dāng)中國(guó)的勞動(dòng)力成本較低時(shí),西方會(huì)接受這一點(diǎn),但勞動(dòng)力成本上升時(shí),就很難再接受了。
中西方之間的距離提高了貨運(yùn)的成本,物流更為困難。對(duì)美國(guó)來(lái)說(shuō),在墨西哥生產(chǎn)更為簡(jiǎn)便,因工廠離得近,勞動(dòng)力成本也不高。
語(yǔ)言差異也提高了工作成本,同樣在勞動(dòng)力成本較低時(shí),這一因素是可接納的,但如成本攀升,那么中國(guó)相較于印度這樣的國(guó)家,吸引力就下降了。
有人說(shuō)目前越南將會(huì)取代中國(guó),成為西方制造業(yè)新的落腳點(diǎn)?;蛟S從短期看的確如此,然而越南與中國(guó)有很多相似的不利之處,如語(yǔ)言、距離、時(shí)差和日益嚴(yán)重的污染等。我認(rèn)為,中國(guó)在設(shè)廠方面遇到的真正競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于美國(guó)和東歐國(guó)家,特別是美國(guó)。如在美國(guó)生產(chǎn),那導(dǎo)致中國(guó)不再有吸引力的劣勢(shì)就不成為問(wèn)題。東歐國(guó)家也會(huì)有諸如語(yǔ)言和不同文化體制的問(wèn)題。
在美國(guó),勞動(dòng)力成本會(huì)更高,但制造業(yè)和白領(lǐng)職員的生產(chǎn)力也更高,因此成本的差異就消失了。而且住房和租金的成本更低,也不存在時(shí)差或距離問(wèn)題。美國(guó)公司也可在墨西哥設(shè)廠,盡管那里充斥著犯罪問(wèn)題,但美國(guó)公司知道怎么應(yīng)付。因此美國(guó)公司雖把目光投向越南,但大部分公司還是會(huì)將工廠重新放回美國(guó)或墨西哥。美國(guó)是新的低成本制造地,而中國(guó)已不再是了。時(shí)代已經(jīng)改變,中國(guó)現(xiàn)在必須面對(duì)新的現(xiàn)實(shí),即從制造業(yè)的角度看,中國(guó)將是一個(gè)高成本國(guó)家。
關(guān)于中國(guó)需要更多創(chuàng)新的討論由來(lái)已久,事實(shí)上,中國(guó)正變得更具創(chuàng)新性,但在短期內(nèi)步伐還不夠快。中國(guó)需要一些行動(dòng)來(lái)解決高成本制造這一問(wèn)題。中國(guó)人是非常務(wù)實(shí)和具有適應(yīng)能力的。中國(guó)在一些地方早就著手改變,但在某些領(lǐng)域仍需要有果斷的行動(dòng)。我認(rèn)為,中國(guó)需要做的是:
語(yǔ)言:讓年輕人在學(xué)校開(kāi)始學(xué)英語(yǔ),隨著他們的日漸成長(zhǎng)并走向領(lǐng)導(dǎo)崗位,好處將逐步顯現(xiàn)。
兼并和收購(gòu)海外公司:中國(guó)對(duì)此表現(xiàn)得很積極,但應(yīng)建立起我所說(shuō)的“并購(gòu)機(jī)器”,這在本刊上一期的專(zhuān)欄中曾提過(guò)。
質(zhì)量:中國(guó)公司在質(zhì)量方面越來(lái)越嚴(yán)格,但更需要關(guān)注安全性,應(yīng)采取更為系統(tǒng)化的監(jiān)管。
在某些領(lǐng)域中國(guó)嚴(yán)重滯后,除非得到解決,否則中國(guó)不可能在競(jìng)爭(zhēng)力上有所突破。我認(rèn)為,在以下四方面需大力改變:
1、在美國(guó)建立中國(guó)的工廠:這看上去困難,且會(huì)導(dǎo)致中國(guó)的失業(yè)率上升。但減少了生產(chǎn)成本之后,將增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。從長(zhǎng)期看,中國(guó)別無(wú)選擇,正如日本和歐洲公司那樣,只能在美國(guó)設(shè)立工廠。
2、讓公司領(lǐng)導(dǎo)體制更開(kāi)放:中國(guó)公司層級(jí)化嚴(yán)重。大部分公司缺少企業(yè)文化,職位低的人因害怕與上司發(fā)生沖突而不會(huì)提出自己的建議。航空業(yè)里人所周知的是,在亞洲航班的駕駛室里,職位較低的副駕駛通常不敢告訴機(jī)長(zhǎng)自己有什么誤操作。中國(guó)的很多公司也有類(lèi)似問(wèn)題,特別是那些較為傳統(tǒng)的公司。應(yīng)在內(nèi)部設(shè)立更多的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程或?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)職位的接班人送到學(xué)校培養(yǎng)。這將加快必要的改變,讓競(jìng)爭(zhēng)力得到長(zhǎng)期改善。
3、提高白領(lǐng)員工的生產(chǎn)力:利用電腦來(lái)執(zhí)行辦公室任務(wù),如成組復(fù)印、團(tuán)隊(duì)管理、部門(mén)間協(xié)作等。這需要引入能完成任務(wù)和協(xié)作的一套系統(tǒng)。
4、關(guān)注公共部門(mén)而不僅是私營(yíng)部門(mén):中國(guó)已朝這個(gè)方向發(fā)展了,如引入經(jīng)濟(jì)附加值(EVA)來(lái)核算國(guó)有企業(yè)。但國(guó)有企業(yè)的效率依然低下,增加了很多成本,包括勞動(dòng)力成本。既然國(guó)有企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中占有很大的比重,故解決這一問(wèn)題至關(guān)重要。