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種業(yè)企業(yè)物流的現(xiàn)代化管理

2010-08-25 01:48:02徐秀渠
種業(yè)導(dǎo)刊 2010年11期
關(guān)鍵詞:種業(yè)種子物流

徐秀渠

(河南農(nóng)科院種業(yè)有限公司,河南 鄭州 450002)

1 種業(yè)企業(yè)物流的概念

物流是在從供應(yīng)地向接收地的實體中,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結(jié)合起來實現(xiàn)客戶要求的過程。

種業(yè)企業(yè)物流是指對種子的生產(chǎn)、儲存、配送、分銷和信息等活動所形成的物流,能夠完成種子的時間和空間轉(zhuǎn)移,包括實物流和信息流,即生產(chǎn)前和生產(chǎn)中的物質(zhì)、信息流通,生產(chǎn)后的加工和市場營銷等。為提供有效快速的種子輸送和保管等服務(wù)來創(chuàng)造效用,其利潤來源于種子的差價,物流環(huán)節(jié)的包裝、加工等活動產(chǎn)生的增值。種業(yè)企業(yè)物流的目標(biāo)是以顧客滿意為第一,提高物流服務(wù)水平,增強產(chǎn)業(yè)鏈的整體效益。

2 種業(yè)企業(yè)物流的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

隨著我國種子產(chǎn)業(yè)30年的發(fā)展,種業(yè)企業(yè)發(fā)展迅速,形成多頭經(jīng)營局面,包括:擁有多條產(chǎn)品線,每條產(chǎn)品都有競爭實力的大型的種業(yè)寡頭;只經(jīng)營一條種業(yè)產(chǎn)品線如玉米、棉花或瓜菜,擁有很強的綜合價值鏈管理能力的專業(yè)化的大中型種業(yè)公司;眾多的中小分銷商;生產(chǎn)基地型種業(yè)企業(yè);從事種子物流的第三方企業(yè)、倉儲企業(yè)、種子運輸企業(yè)等。受到種子生產(chǎn)的前置期長、收種產(chǎn)量與自然條件相關(guān)、倉儲要求高、市場需求及競爭狀態(tài)不確定、售后服務(wù)繁瑣等影響,種業(yè)企業(yè)物流經(jīng)營的難度大,不同于其他企業(yè)的物流。

2.1 種業(yè)企業(yè)面臨著國內(nèi)外強大競爭壓力

隨著我國農(nóng)資市場全面對外開放,國外種子生產(chǎn)企業(yè)和物流供應(yīng)商憑借其先進的技術(shù)與成熟的管理經(jīng)驗、巨大的規(guī)模、雄厚的資金進入中國,種業(yè)企業(yè)物流市場的競爭呈白熱化狀態(tài),競爭的核心從數(shù)量和價格向質(zhì)量和品種轉(zhuǎn)移。而我國種子產(chǎn)業(yè)集中度低、集聚進程停滯、研發(fā)能力不足、創(chuàng)新主體不到位、地方保護主義嚴(yán)重等問題,很大程度上影響了市場的公平競爭及大企業(yè)的發(fā)展,增加了種業(yè)企業(yè)的競爭壓力。

2.2 種業(yè)企業(yè)采用混合物流模式

根據(jù)物流理論,當(dāng)采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售4個環(huán)節(jié)物流成本之和最低時,企業(yè)物流成本才達到最優(yōu)狀態(tài),此時的物流模式就是最優(yōu)模式。企業(yè)物流有外包模式、自營模式和混合模式。依據(jù)種子和種業(yè)企業(yè)的特點,種業(yè)企業(yè)物流大都選擇混合物流模式,包含種業(yè)企業(yè)自營物流,與中國郵政合作物流(利用遍布全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵政實物傳遞網(wǎng)絡(luò)和營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,開展種子配送業(yè)務(wù)),種子外包第三方物流等3種服務(wù)方式。部分種子企業(yè)依托自身農(nóng)資連鎖的物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,在農(nóng)資超市中增加了農(nóng)副產(chǎn)品收購業(yè)務(wù),實現(xiàn)了雙向物流。

2.3 種業(yè)企業(yè)對各物流環(huán)節(jié)的控制程度不同

種業(yè)企業(yè)物流包括采購、生產(chǎn)、倉儲和銷售4個環(huán)節(jié),其中采購、生產(chǎn)和倉儲是可控環(huán)節(jié),銷售環(huán)節(jié)(包括配送和分銷)是不可控環(huán)節(jié)。目前多數(shù)種業(yè)企業(yè)可以對采購、生產(chǎn)和倉儲進行良好的管理,但由于種業(yè)企業(yè)營銷渠道(種子從生產(chǎn)領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域的通道)層級較多(圖1),對種子物流時間的長短、距離遠近、成交數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、運輸交易費用及運作效率等不能很好地控制。阻礙了產(chǎn)品的流通速度,增加產(chǎn)品的成本,增加管理難度,造成代理商信息流、終端用戶信息流、競爭者信息流的流通不暢,甚至信息外泄。如果不增加人員去協(xié)助監(jiān)督各環(huán)節(jié),會在管理不到位的層級區(qū)域或產(chǎn)品滯銷時,引起中間商為資金回籠而削價拋售或竄貨,影響產(chǎn)品的正常銷售;一些農(nóng)民私自兜售種子或零售商從不具經(jīng)營資格的代理商處購買種子,導(dǎo)致市場混亂。

2.4 種業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)加強

物流信息化與企業(yè)管理的現(xiàn)代化密不可分,通過信息系統(tǒng)完成物流全過程的協(xié)調(diào)、控制和管理,實現(xiàn)從原材料采購到終端客戶的所有中間過程服務(wù)。企業(yè)實施的ERP系統(tǒng)(企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng))是信息系統(tǒng),也是企業(yè)經(jīng)營的方式,是企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和制度、管理模式、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)的綜合表現(xiàn)。經(jīng)營良好的大型種業(yè)企業(yè)應(yīng)建立自己的局域網(wǎng),引進ERP供應(yīng)鏈系統(tǒng),設(shè)置產(chǎn)品防偽防竄貨跟蹤查詢系統(tǒng)(通過每批種子上的物流編碼,查詢種子從生產(chǎn)到銷售全過程的信息,企業(yè)可防止經(jīng)銷商竄貨以及杜絕假冒偽劣產(chǎn)品),實現(xiàn)辦公自動化。

3 種業(yè)企業(yè)物流的現(xiàn)代化管理

種業(yè)企業(yè)物流能提高效率和服務(wù)水平、降低成本,增加物流活動的附加值,是快捷、準(zhǔn)時、透明、準(zhǔn)確的精細物流。除了能實現(xiàn)種子的使用價值,還通過種子加工、種子需求預(yù)測、信息服務(wù)、成本控制、物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)和物流方案設(shè)計等實現(xiàn)增值服務(wù),通過提供差異化物流服務(wù)、提高市場反應(yīng)速度、提高客戶滿意水平、降低庫存數(shù)量、縮短生產(chǎn)周期、增加農(nóng)副產(chǎn)品附加值獲得競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)不同區(qū)域、不同國家之間的種子流通,滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人們對農(nóng)產(chǎn)品消費多樣性的需求。為實現(xiàn)種業(yè)企業(yè)物流的現(xiàn)代化管理,具體應(yīng)采取以下幾項措施。

3.1 加快種業(yè)及相關(guān)專業(yè)教育與研發(fā)

種業(yè)企業(yè)物流的發(fā)展速度和水平提高,取決于企業(yè)員工的物流知識和水平的高低。如何解決企業(yè)中物流人才缺乏的問題,主要的辦法是引進與培養(yǎng)相結(jié)合。在培養(yǎng)中,一是加強種業(yè)企業(yè)與各高校的合作,使理論研究和實踐應(yīng)用相結(jié)合;二是注重在實踐中培養(yǎng)鍛煉人才,以便形成一支熟悉物流運作規(guī)律、具有開拓精神、適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的企業(yè)家隊伍和物流經(jīng)營骨干隊伍;三是重視所有員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和觀念培訓(xùn),提高企業(yè)的整體素質(zhì)。通過這三種方式,可以為種業(yè)企業(yè)物流的建設(shè)快速、持續(xù)地提供所需人才。此外種業(yè)企業(yè)應(yīng)逐步成為種業(yè)研發(fā)創(chuàng)新主體,通過利用政府對引進人才、研發(fā)創(chuàng)新、稅收、進出口等方面的政策優(yōu)惠或資金支持,逐漸發(fā)展成大型種業(yè)企業(yè)。

3.2 合理規(guī)劃物流配送體系

配送是在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)用戶要求,對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時送達指定地點的物流活動。在買方市場下,種業(yè)企業(yè)應(yīng)采取降低物流成本提高效率的措施,以達到占領(lǐng)市場、維持顧客和增加企業(yè)利潤的目的??茖W(xué)合理地規(guī)劃配送體系,能有效降低運輸成本。種業(yè)企業(yè)物流配送體系的規(guī)劃應(yīng)按照“半徑最佳、線路最優(yōu)、流速最快、流程最短”的原則,堅持統(tǒng)一倉儲、統(tǒng)一貨源、統(tǒng)一配送、以送定訪的模式,達到實踐中服務(wù)與效率的統(tǒng)一。經(jīng)過科學(xué)的規(guī)劃和國內(nèi)外大量實例論證,經(jīng)銷商可以對距離自己45公里以內(nèi)的零售戶進行直接配送,超過45公里范圍的設(shè)立中轉(zhuǎn)站進行間接配送,可以實現(xiàn)效率和效益的最佳結(jié)合。堅持配送路線決定訪銷路線的策略,使配送均衡、合理、優(yōu)化、調(diào)度順暢,最終形成棋盤格型、禮花型相結(jié)合的復(fù)合型配送線路。

在合理規(guī)劃配送線路同時,應(yīng)加強對不可控環(huán)節(jié)的管理,控制和減少種業(yè)企業(yè)物流層級,增加農(nóng)戶對信息的回饋(圖2)。由于種子的銷售具有需求不確定、產(chǎn)品生命周期短、生產(chǎn)提前期長等特點,種業(yè)企業(yè)可與經(jīng)銷商簽訂契約,內(nèi)容包括產(chǎn)品價格、訂購數(shù)量、銷售量、質(zhì)量、促銷費用、生產(chǎn)能力投資等,以便達到協(xié)調(diào)及多方共贏的目的。

3.3 加快企業(yè)物流信息系統(tǒng)建設(shè)

種業(yè)企業(yè)物流的信息系統(tǒng)一方面能使物流流程及時、迅速地進行;另一方面能使企業(yè)各個部門分享信息,充分應(yīng)對各種需求。管理部門可以根據(jù)實際進度不斷及時地調(diào)整不同部門間的經(jīng)營行為和計劃,減少儲存成本和缺貨損失等。物流管理軟件往往是將優(yōu)化的物流運作流程融入軟件,形成標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的物流與供應(yīng)鏈軟件產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)合理使用物流管理軟件,其中ERP系統(tǒng)能夠體現(xiàn)當(dāng)今世界最先進的現(xiàn)代管理思想和方法,是企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部分,能夠幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng)。它包括的內(nèi)容有財務(wù)、營銷、生產(chǎn)、人力資源、網(wǎng)絡(luò)資源決策支持等,涉及到企業(yè)的每一個業(yè)務(wù)流程、每一個管理流程及每位員工,是龐大的系統(tǒng)工程。OA系統(tǒng)是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式,通過網(wǎng)絡(luò),組織機構(gòu)內(nèi)部人員可以跨越時間、地點協(xié)同工作。數(shù)碼防偽物流管理服務(wù)系統(tǒng)是將防偽查詢碼和物流管理碼印制在一張標(biāo)簽上,粘貼在產(chǎn)品包裝上,通過物流查詢系統(tǒng)對標(biāo)簽進行物流數(shù)碼驗證,可辨別產(chǎn)品真?zhèn)?,查詢銷售區(qū)域,便于防竄貨管理。

3.4 培養(yǎng)物流管理團隊

企業(yè)的競爭是品牌營銷、物流成本和物流服務(wù)水平的競爭。品牌是質(zhì)量和信譽的象征,社會對具有良好品牌的種業(yè)企業(yè)需求會不斷增加。首先,種業(yè)企業(yè)應(yīng)健全種子質(zhì)量安全管理體系、加強種業(yè)企業(yè)物流經(jīng)營理念、建立專門的物流管理機構(gòu)、實現(xiàn)物流管理的專業(yè)化。其次,通過重新審視自己的物流系統(tǒng)和物流運作方式,吸取先進的物流管理方法,結(jié)合企業(yè)實際,尋找改善物流管理、降低物流成本的切入點;第三,通過加強職工的成本管理意識,把降低物流成本、提高服務(wù)水平理念從物流管理部門擴展到企業(yè)的各個部門,并在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)中進行物流成本管理;第四,通過種業(yè)企業(yè)的整體規(guī)劃、整體協(xié)調(diào)確立合理的服務(wù)水平;第五,定期對從業(yè)人員進行培訓(xùn),提高物流的服務(wù)水平及物流效率,培養(yǎng)自己的物流管理團隊。

3.5 發(fā)揮政府、行業(yè)協(xié)會宏觀調(diào)控及服務(wù)職能

種業(yè)企業(yè)物流是個系統(tǒng)工程,政府應(yīng)組織各方面力量加強對種業(yè)企業(yè)現(xiàn)代物流觀念及發(fā)展問題進行研究,并實施積極的產(chǎn)業(yè)扶持政策,完善企業(yè)法律體系。比如對物流法規(guī)、政策的條塊分割現(xiàn)象予以清理;制定有關(guān)規(guī)定以消除地方行業(yè)和部門的保護主義;對剛起步的種業(yè)企業(yè)予以必要的政策傾斜和扶持等。

種子行業(yè)應(yīng)加強自律,不斷提高行業(yè)的道德水準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)行為,促進行業(yè)誠信建設(shè),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào)與推動作用。具體包括:規(guī)范市場秩序,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)、假劣等各種侵害合法企業(yè)和農(nóng)民利益的違法生產(chǎn)經(jīng)營行為;促進企業(yè)資本聚集和資源整合,逐步提高行業(yè)聚集度,引導(dǎo)企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展,改變“小而全”的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式,扭轉(zhuǎn)市場主體“多、小、散”的狀況;建立公共信息平臺,向各類用戶提供信息交換與共享服務(wù)的開發(fā)式的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng);通過組織、參與農(nóng)業(yè)物流的相關(guān)展會,擴大信息交流。

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