● 陳 江 林日鵬

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是農(nóng)村信用社的基層管理人員，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)最主要的一批骨干力量。對(duì)該群體人員的激勵(lì)是否有效、到位，直接影響他們的工作積極性，影響到業(yè)績(jī)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，進(jìn)而影響企業(yè)總體的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。在我國(guó)銀行業(yè)逐步對(duì)外開(kāi)放，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，長(zhǎng)期與農(nóng)民天然聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)逐漸被削弱的農(nóng)村信用社，只有解決好該群體人員的薪酬激勵(lì)問(wèn)題，才能較好地調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打好爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

一、G農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的薪酬體系及存在問(wèn)題

G農(nóng)村信用社位于某沿海發(fā)達(dá)城市，成立于1949年，經(jīng)過(guò)該社農(nóng)信人的艱苦創(chuàng)業(yè)，已發(fā)展為國(guó)內(nèi)農(nóng)村信用社系統(tǒng)存款和貸款規(guī)模前3位的機(jī)構(gòu)，人員規(guī)模近7000人，擁有600多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，居當(dāng)?shù)厥孜?，約占市場(chǎng)份額的33%。通過(guò)搜集整理該社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的薪酬分配方案和歷史分配數(shù)據(jù)，焦點(diǎn)訪(fǎng)談中高層管理人員、部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和員工代表，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理大范圍的問(wèn)卷調(diào)查，診斷分析G農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的薪酬體系，發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的薪酬體系及與薪酬體系相關(guān)的基礎(chǔ)工作主要存在以下問(wèn)題：

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的定位尚不明晰，造成網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的職責(zé)定位不清晰、權(quán)責(zé)利不對(duì)等，嚴(yán)重削弱了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作積極性

G農(nóng)村信用社對(duì)600多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了分類(lèi)管理，分為綜合類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、一類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、二類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和三類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。由于對(duì)各類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的戰(zhàn)略定位尚不清晰，造成各類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的分類(lèi)比較模糊，沒(méi)能明確各類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能定位和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的職能，導(dǎo)致不同類(lèi)別營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理工作職責(zé)不是很明確。有的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理工作重點(diǎn)本應(yīng)突出內(nèi)部控制管理的，但所做的工作更多的是完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，而應(yīng)該突出營(yíng)銷(xiāo)功能的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作卻放在內(nèi)部管理方面。相應(yīng)地出現(xiàn)了責(zé)權(quán)利的不對(duì)等，嚴(yán)重削弱了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作積極性，有不少的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理表示不愿意繼續(xù)承擔(dān)該工作。

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2.所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理按同樣的薪點(diǎn)數(shù)參與薪酬分配，沒(méi)能做到“崗薪匹配”，造成事實(shí)上的不公平

盡管G農(nóng)村信用社對(duì)600多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了分類(lèi)，但并沒(méi)有對(duì)不同類(lèi)別的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理實(shí)行差別薪酬，而是采取“一刀切”的做法，600多位營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理都按照同樣的薪點(diǎn)數(shù)參與薪酬分配，造成了事實(shí)上的不公平。不同類(lèi)別的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理所承擔(dān)的責(zé)任大小、承受的壓力和所要完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)有較大的差別，同是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理崗位，不同類(lèi)別營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理崗位的崗位價(jià)值是有很大差別的?！耙坏肚小钡淖龇ㄊ堑湫偷钠骄髁x，干多干少一個(gè)樣，沒(méi)能做到“崗薪匹配”，在很大程度上打擊了大部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的積極性。

3.沒(méi)有對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)行全面能力評(píng)估，做到 “人崗匹配”，薪酬中也沒(méi)有體現(xiàn)員工能力的不同，打擊了優(yōu)秀營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作積極性

G農(nóng)村信用社并沒(méi)有對(duì)承擔(dān)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理崗位的人員進(jìn)行全面的能力評(píng)估，然后依據(jù)該部分人員的能力不同，承擔(dān)相應(yīng)能力范圍的崗位工作。在配置不同類(lèi)別營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理時(shí)更多的是憑印象選用，不能做到“人崗匹配”。這對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展造成一定的隱患，也不利于對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的激勵(lì)和培養(yǎng)。此外，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理之間的能力和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)程度存在很大差別，但G農(nóng)村信用社并沒(méi)有根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的能力和業(yè)績(jī)的不同對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)行等級(jí)劃分，結(jié)合個(gè)人能力和崗位價(jià)值付酬，其薪酬中未能體現(xiàn)個(gè)人能力素質(zhì)的差別，在一定程度上打擊了優(yōu)秀營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作積極性。

4.尚未建立完善的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理績(jī)效管理體系，干好干壞薪酬差異不明顯，沒(méi)有很好實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理有效的薪酬激勵(lì)和約束

G農(nóng)村信用社尚未建立完善的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理績(jī)效管理體系，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理干好干壞薪酬差異不明顯，造成營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理在一定程度上出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象，沒(méi)能實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理有效地薪酬激勵(lì)和約束，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理付出和收入不成正比，出現(xiàn)很大的內(nèi)部不公平。由于績(jī)效管理體系的缺失，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的薪酬無(wú)法很好與績(jī)效掛鉤，績(jī)效工資分配的差別也不大。

二、G農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理薪酬的優(yōu)化設(shè)計(jì)

針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理薪酬體系存在的問(wèn)題，G農(nóng)村信用社對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的薪酬體系進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)，優(yōu)化工作主要包括以下五個(gè)方面：

1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，明晰各類(lèi)別營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能定位，明確各類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的職能

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理薪酬體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)，首先要做的基礎(chǔ)工作是對(duì)600多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)及功能定位。G農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量眾多，且分布較廣，各網(wǎng)點(diǎn)所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的差別很大，只有進(jìn)行合理分類(lèi)和定位才能優(yōu)化資源的配置和有效激勵(lì)。G農(nóng)村信用社根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模等因素，對(duì)四類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重新定位，并明確原職能，不同類(lèi)別的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能有所區(qū)別(各類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)的功能定位詳見(jiàn)表1)。然后，依據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能定位和主要職能，明確各類(lèi)別營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的崗位職責(zé)。

2.依據(jù)不同類(lèi)別營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能定位，確定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)別的劃分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行類(lèi)別劃分

表1 各類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能定位及職能

G農(nóng)村信用社的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量眾多，分布較廣，業(yè)務(wù)規(guī)模大小差距較大，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的差別很大。只有對(duì)600多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)合理地進(jìn)行類(lèi)別劃分，所在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的薪酬才能真正做到“崗酬匹配”。經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)班子的多次討論和論證，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)別的劃分標(biāo)準(zhǔn)主要包括存款規(guī)模、日均業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)種類(lèi)、管理難度、戰(zhàn)略定位和所處區(qū)域環(huán)境等幾個(gè)因素，對(duì)每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從以上幾個(gè)因素進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果確定每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所處的類(lèi)別。

3.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的重新定位和職能，對(duì)各類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理崗位重新進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，確定各類(lèi)別網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的崗位價(jià)值，重新確定薪酬等級(jí)，并打通營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的晉升通道

重新定位的各類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)模不同，經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)種類(lèi)也有所區(qū)別，管理難度的大小也不一樣，所處區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況和競(jìng)爭(zhēng)激烈程度不一樣，不同類(lèi)別的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理所承擔(dān)的責(zé)任、承受的任務(wù)目標(biāo)壓力和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也截然不同，所以不同類(lèi)別網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理崗位的價(jià)值是有較大差別的。為了真正體現(xiàn)“崗薪匹配”，應(yīng)用科學(xué)的崗位價(jià)值測(cè)評(píng)工具，對(duì)不同類(lèi)別的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理崗位進(jìn)行了價(jià)值評(píng)估，依據(jù)評(píng)估結(jié)果重新劃分薪酬等級(jí)，打通營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的晉升通道（詳見(jiàn)表2），打破了之前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的“大鍋飯”，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理人員在本職崗位工作出色，同樣可以拿到較高的薪酬水平，避免表現(xiàn)出色的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理為了獲得高的工資回報(bào)往其他管理崗位靠攏，確保該群體人員一定程度的穩(wěn)定性。

4.對(duì)從事?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理崗位工作的人員進(jìn)行能力評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果劃分人員能力等級(jí)，并根據(jù)人員的能力水平與不同類(lèi)別營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理崗位進(jìn)行匹配，合理體現(xiàn)能力工資和崗位工資

表2 不同類(lèi)別網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的薪酬等級(jí)及固定薪點(diǎn)數(shù)

為了確?！叭藣徠ヅ洹?，合理體現(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的能力工資和崗位工資，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，確保薪酬的內(nèi)部公平性，引入了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的準(zhǔn)入機(jī)制，并配套營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的選拔機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”。

首先從年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能和能力等方面明確各類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的任職資格，將任職資格作為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的準(zhǔn)入資格，只有具備任職資格條件的人員才能任用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理（見(jiàn)表3）。在確定了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的任職資格后，將不同類(lèi)型營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作經(jīng)歷、知識(shí)、技能、能力進(jìn)行劃分，作為選拔不同類(lèi)型營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的依據(jù)。通過(guò)知識(shí)考試、技能操作和能力細(xì)化評(píng)估等對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理人員進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估綜合得分是對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理人員的等級(jí)劃分或淘汰的重要依據(jù)。入選的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理人員分為3個(gè)等級(jí)，其中等級(jí)為一級(jí)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理才能從事綜合類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的正職崗位工作，等級(jí)為二級(jí)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理可從事綜合類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的副職崗位和一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理崗位工作，等級(jí)為三級(jí)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理只能從事二類(lèi)和三類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的崗位工作。通過(guò)不同級(jí)別的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理對(duì)應(yīng)不同類(lèi)型的網(wǎng)點(diǎn)，并結(jié)合采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式，對(duì)符合條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)行選拔任用，實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”，從而保證了崗位工資和能力工資的合理體現(xiàn)。

5.完善營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理績(jī)效考核機(jī)制，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)其績(jī)效工資進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整

只有建立完善的績(jī)效管理體系，考核結(jié)果與薪酬分配緊密掛鉤，才能體現(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的能力差別和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，并得到相應(yīng)的回報(bào)，才能充分調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作積極性和發(fā)揮他們的聰明才智。G農(nóng)村信用社應(yīng)用平衡記分卡和KPI等績(jī)效管理工具對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的績(jī)效管理體系進(jìn)行了完善，形成良好的績(jī)效考核機(jī)制。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效工資緊密掛鉤，體現(xiàn)了“干好干壞不一樣，干多干少不一樣”，很好地調(diào)動(dòng)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作積極性和主動(dòng)性。

三、總結(jié)及建議

G農(nóng)村信用社針對(duì)原有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理薪酬體系存在的問(wèn)題，進(jìn)行了系統(tǒng)性的優(yōu)化設(shè)計(jì)。新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理薪酬體系的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)別與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理能力的匹配。只有崗位與能力的匹配，才能更好發(fā)揮各位營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的才能，從而確保人力資源的合理配置和薪酬分配的合理性。二是，建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)別與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理等級(jí)的匹配關(guān)系，避免了根據(jù)主觀判斷或個(gè)人關(guān)系將不勝任的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理分配到能力要求較高的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。三是，實(shí)現(xiàn)了等級(jí)評(píng)定和聘用任職的分離。評(píng)估了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理等級(jí)后，可根據(jù)輪崗的需要或競(jìng)爭(zhēng)上崗的需要確定聘用哪個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，能很好體現(xiàn)個(gè)人的興趣、資源優(yōu)勢(shì)和能力的完美結(jié)合。四是，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理薪酬晉升的多通道。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的晉升可以通過(guò)提升自身能力來(lái)完成，或是在本崗位上靠高業(yè)績(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)。五是，實(shí)現(xiàn)了以崗定薪、以人定薪和以績(jī)效定薪相結(jié)合，該薪酬體系綜合考慮了崗位的價(jià)值、個(gè)人的能力和工作業(yè)績(jī)。優(yōu)化設(shè)計(jì)后的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的薪酬體系充分實(shí)現(xiàn)了激勵(lì)與約束相容，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理有很大的激勵(lì)作用，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理們的工作積極性有了很大程度提高。

盡管G農(nóng)村信用社新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理薪酬方案發(fā)揮了很好的作用，但也存在一些不足的地方，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是操作相對(duì)較為復(fù)雜，工作量也相對(duì)較大，需要先進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，然后各個(gè)信用社再進(jìn)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的聘用和分配；二是要具備較好的管理基礎(chǔ)，并需要建立較為完備的信息記錄更新系統(tǒng)才能配套實(shí)施，若是缺少，該方案的實(shí)施將會(huì)有較大困難。

筆者希望借鑒G農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的薪酬體系的其他農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)清醒地認(rèn)識(shí)該案例中營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的優(yōu)缺點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)自身企業(yè)所處的不同階段，靈活借鑒應(yīng)用。同時(shí)還必須清楚地認(rèn)識(shí)到，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的薪酬體系設(shè)計(jì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，由于變革對(duì)將會(huì)涉及到該群體人員的個(gè)人利益分配，可能會(huì)遭受到部分員工的阻礙。因此，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理薪酬的變革首先要取得企業(yè)一把手的支持，并按照工作的邏輯關(guān)系層層推進(jìn)。此外，該薪酬體系的順利實(shí)施，需要配套的其他相應(yīng)的措施：一是要逐步完善和建立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的規(guī)劃及梯隊(duì)人才的建設(shè)，保障營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理人員的穩(wěn)定供給；二是不斷提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的素質(zhì)能力，以保持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷增長(zhǎng)。

表3 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理人員任職資格和等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)概覽

1.孫琳：《T公司基于寬帶思想的薪酬體系改進(jìn)》，載《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》，2009年第7期。

2.張春虎，陳江等：《某廣播電視臺(tái)薪酬體系問(wèn)題分析及解決策略》，載《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》，2006年第5期。

3.高振勇：《構(gòu)建與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略匹配的薪酬體系》，載《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》，2006年第5期。

4.吳文艷：《企業(yè)中層經(jīng)理薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)要點(diǎn)》，載《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》，2006年第5期。

5.陳江，孫貽文：《薪酬管理：從利益到價(jià)值.》，載《銷(xiāo)售與市場(chǎng)（戰(zhàn)略版）》，2008年第9期。

6.孫貽文，陳江.：《組織管理：從七巧板到俄羅斯方塊》，載《銷(xiāo)售與市場(chǎng)（戰(zhàn)略版）》，2009年第2期。