馬秀辰

(西山煤電集團(tuán)總公司機(jī)電總廠)

近幾年,很多中小型物流企業(yè)迅速成長(zhǎng),隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展,人類已經(jīng)全面進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)成為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。隨著供應(yīng)鏈的日益完善,適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的全新物流模式 —第三方物流應(yīng)運(yùn)而生,并飛速發(fā)展起來(lái)。

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)物流、信息流和資金流的控制,從采購(gòu)原材料開始,到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到最終用戶,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶聯(lián)成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)鏈結(jié)構(gòu)。體現(xiàn)出物流、信息流、資金流等多種形態(tài)。供應(yīng)鏈管理是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等進(jìn)行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)與調(diào)控。第三方物流就是相對(duì)于“第一方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言,它通過(guò)與第一方或第二方合作來(lái)提供專業(yè)化的物流服務(wù)。它不擁有商品,不參與商品的買賣,而是為客戶提供以合同為約束,以結(jié)盟為基礎(chǔ)的系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理活動(dòng)。

1 “第三方物流”在企業(yè)中的重要作用

第三方物流隨著供應(yīng)鏈管理的日益完善而發(fā)展,以信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征,在現(xiàn)代工商企業(yè)中起著越來(lái)越重要的作用,具體體現(xiàn)在:

1)使用第三方物流服務(wù)可以提升企業(yè)服務(wù)價(jià)值。第三方物流企業(yè)通過(guò)運(yùn)用其特有的信息網(wǎng)絡(luò)和節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的快速響應(yīng),并加強(qiáng)對(duì)貨物狀態(tài)的監(jiān)控,保證為客戶提供穩(wěn)定可靠的高水平服務(wù),從而使企業(yè)客戶增強(qiáng)信譽(yù)、促進(jìn)銷售、提高利潤(rùn)率和市場(chǎng)占有率。

2)使用第三方物流服務(wù)可以降低成本。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,降低成本、提高利潤(rùn)率往往是企業(yè)的首要目標(biāo),物流成本通常被認(rèn)為是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中較高的成本之一,控制了物流成本,就控制了總成本。企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司可以不再有倉(cāng)庫(kù)、車輛等物流設(shè)施,無(wú)須再投資信息系統(tǒng),減少物流操作人次,降低運(yùn)輸費(fèi)用,從而在整體上達(dá)到降低物流成本的目的。

3)使用第三方物流服務(wù)可以降低風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)第三方物流企業(yè)進(jìn)行專業(yè)配送,由于配送能力的提高,存貨流動(dòng)速度加快,企業(yè)可以減少安全庫(kù)存,從而減少資金風(fēng)險(xiǎn),或者把這部分的風(fēng)險(xiǎn)分散給第三方物流企業(yè)。使用第三方物流服務(wù)可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。使用第三方物流服務(wù),一方面可以使企業(yè)更多的資金投入到核心業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展中,另一方面也可以簡(jiǎn)化企業(yè)對(duì)最終用戶的關(guān)系網(wǎng),從而有更多的精力投入自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。

2 我國(guó)國(guó)有企業(yè)物流服務(wù)存在的問(wèn)題

目前,我國(guó)還有許多傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)龐大,供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等部門齊全,恪守計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代“大而全,小而全”的經(jīng)營(yíng)思路,自建物流體系。這些企業(yè)對(duì)于第三方物流企業(yè)缺乏認(rèn)識(shí),企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的巨大作用。如果物流業(yè)務(wù)外包,還將意味著解雇大量員工,這對(duì)企業(yè)管理者有著很大的風(fēng)險(xiǎn),很多公司抵制結(jié)構(gòu)的變動(dòng),不愿意改變現(xiàn)有物流模式。由于供應(yīng)鏈的實(shí)施在提高公司競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用,企業(yè)不愿意把這些功能交給別人,害怕失去控制。這些因素影響和制約了企業(yè)的發(fā)展,降低了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

3 第三方物流在國(guó)有企業(yè)中的應(yīng)用趨勢(shì)

以集中與整合為基礎(chǔ)的系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理為發(fā)展趨勢(shì)。國(guó)有企業(yè)在不進(jìn)行大規(guī)模人員變動(dòng)的情況下,整合運(yùn)輸部門供應(yīng)和銷售部門,成立專門獨(dú)立于生產(chǎn)之外的物流體系 —企業(yè)內(nèi)部的第三方物流公司,即企業(yè)將物流部門分離出去,使其成為一個(gè)獨(dú)立的子公司,使其成為更專業(yè)的物流公司,承擔(dān)企業(yè)的物流任務(wù),這樣的物流公司既便于企業(yè)控制,又比外部物流企業(yè)更了解本企業(yè)的需求,完善原有的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸資源,運(yùn)用條碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)等信息化系統(tǒng),達(dá)到企業(yè)降低采購(gòu)成本、提升企業(yè)服務(wù)價(jià)值,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等目的,使企業(yè)有更多的精力投入到自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。在此基礎(chǔ)上,第三方物流公司要做好以下方面:

1)加快建設(shè)符合市場(chǎng)規(guī)律的現(xiàn)代化物流信息處理通用平臺(tái),實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。就我國(guó)現(xiàn)代化物流業(yè)的信息化建設(shè)而言,在徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理和經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上,要以用戶為中心、以市場(chǎng)為主導(dǎo),充分利用現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施,加快建設(shè)符合市場(chǎng)規(guī)律的現(xiàn)代物流信息處理通用平臺(tái)。同時(shí),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)整合行業(yè)資源 ,在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸 、加工 、整理、配送、車輛調(diào)動(dòng)、路徑選擇等方面深入挖掘各種相關(guān)的信息資源,并在流通領(lǐng)域及其相關(guān)領(lǐng)域切實(shí)做到信息資源共享,充分發(fā)揮物流行業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)代物流企業(yè)要想為客戶提供全方位的物流服務(wù),就要使自己的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋客戶企業(yè)的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、銷售網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。

2)建立完善的物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)。完善的管理信息系統(tǒng)是物流企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的保障。它能有效地組織跨地區(qū)的業(yè)務(wù),充分利用各類資源滿足用戶需求,提高用戶服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),還有利于加快資金周轉(zhuǎn),節(jié)省管理費(fèi)用。因此,物流企業(yè)的管理信息系統(tǒng)應(yīng)以運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)為主線,并利用網(wǎng)絡(luò)的開放技術(shù),使廠商與客戶之間可以方便地溝通,追蹤每件產(chǎn)品從生產(chǎn)基地到最終零售市場(chǎng)的物流全過(guò)程。

3)加強(qiáng)電子商務(wù)物流人才的培養(yǎng)。這種人才既懂電子商務(wù),又懂物流;既懂技術(shù),又懂管理,是一種復(fù)合型的高級(jí)人才。要發(fā)展第三方物流,關(guān)鍵要具備一支專業(yè)優(yōu)秀的物流管理隊(duì)伍。要求管理者具備較高的經(jīng)濟(jì)學(xué)和物流學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,精通物流供應(yīng)鏈中的每門學(xué)科、整體規(guī)劃水平和管理能力都很強(qiáng)。

國(guó)有企業(yè)只有改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,在物流服務(wù)項(xiàng)目、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)規(guī)范質(zhì)量等方面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,才能為企業(yè)的生產(chǎn)主業(yè)提供更為專業(yè)的物流服務(wù),利用自己龐大的信息網(wǎng)絡(luò),在最短時(shí)間內(nèi)為企業(yè)爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)資源。發(fā)展第三方物流無(wú)疑促進(jìn)了企業(yè)物流合理化、效率化;為企業(yè)降低采購(gòu)成本、節(jié)省費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn)。使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。