□文/張春貞

教育是促進西部大開發(fā)戰(zhàn)略目標順利實施的重大舉措之一，為了支持西部地區(qū)高等教育的發(fā)展，2001年6月教育部下發(fā)了《關(guān)于實施“對口支援西部地區(qū)高等學校計劃”的通知》，確定了北京大學、清華大學等著名高校對口支援石河子大學、青海大學等西部高校。實踐證明，“對口支援”對西部地區(qū)高等學校的發(fā)展，教學質(zhì)量的提高具有積極的促進作用。作為對口支援的重要組成部分，圖書館之間的對口支援在文獻資源建設(shè)、自動化、數(shù)字化建設(shè)、讀者服務(wù)、工作人員交流等方面也取得了明顯的成效。通過開展東西部高校圖書館對口支援工作，促進了西部高校圖書館事業(yè)的發(fā)展。

一、西部高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

（一）西部高校圖書館館舍較差，館藏匱乏。西部地區(qū)高校圖書館與東部地區(qū)是無法比較的，許多高校甚至沒有獨立的館舍，并且面積小，設(shè)施陳舊，光線昏暗。圖書館的藏書量普遍不大，并且文獻老化嚴重，由于經(jīng)費困難的緣故，幾年甚至十幾年都未進過新書，除靠其他館贈送的少量書外，其余就是破舊不堪，早已是剔舊的對象了。

圖書館現(xiàn)有館藏有以下幾個不足：（1）總數(shù)偏少；（2）結(jié)構(gòu)不合理。部分書籍是通過捐贈等方式進入館藏的，不一定符合本校教學科研需要或滿足讀者需要，有的書籍復本量過大，形成無效館藏；（3）期刊收藏也存在著與書籍類似的情況。

（二）西部高校圖書館館員年齡趨于老化，知識結(jié)構(gòu)不合理。一些西部高校圖書館，人才流失更加嚴重。工作人員大多是半路出家，文化程度普遍不高，年齡偏大，知識單一和老化，計算機專業(yè)水平低，復合型人才更是缺乏。西部高校圖書館人員的低素質(zhì)狀況，在一定程度上也影響和制約了管理水平的提高和圖書館的發(fā)展。目前，西部圖書館的隊伍建設(shè)存在以下幾個問題：（1）現(xiàn)有人員總數(shù)不足。各部門缺員比較嚴重，只能勉強應(yīng)付日常工作，缺乏人手拓展圖書館業(yè)務(wù)；（2）年齡結(jié)構(gòu)不合理。年輕同志偏少、中間比例不足、老齡比例過大，沒有形成老中青比較合理的結(jié)構(gòu)比例；（3）專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)知識技能老化，整體素質(zhì)亟待提高。

二、對口支援西部高校圖書館取得的效益

（一）對口支援推進了西部高校圖書館的信息化建設(shè)。加快西部高校圖書館信息化建設(shè)步伐是對口支援的有效措施。北京大學圖書館、香港中文大學圖書館、石河子大學圖書館簽署了三校學術(shù)資源共享協(xié)議。目前，香港中文大學圖書館、北京大學圖書館開放了部分網(wǎng)上電子資源，北京大學圖書館在外文全文期刊查新上給予石河子大學幫助，實現(xiàn)館際互動，實現(xiàn)東西資源共享新天地。針對寧夏大學圖書館地處西部，信息相對閉塞的不利條件，上海交通大學圖書館利用信息、人才、科技資源相對豐富的優(yōu)勢，兩館緊緊抓住信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)這個中心，利用現(xiàn)代科技手段的優(yōu)勢，拓展了兩館合作交流的新途徑，促進了館際互動。上海交通大學還利用軟件開發(fā)和利用這一優(yōu)勢，對寧夏大學進行實質(zhì)性援助，捐贈館際互動方面的管理軟件，讓寧夏大學師生在寧夏就能使用該校書目數(shù)據(jù)庫及部分自建數(shù)據(jù)庫，也可以通過填寫?zhàn)^際互借電子委托單“使用”上海交通大學學位論文（博士生）數(shù)據(jù)庫獲得全文服務(wù)。通過對口支援，大力推進了西部高校圖書館的信息化建設(shè)。

（二）對口支援提高了西部高校圖書館的人員素質(zhì)。人才培養(yǎng)工作是對口支援工作的中心，提高西部地區(qū)人才培養(yǎng)質(zhì)量，培養(yǎng)西部地區(qū)留得住、用得著的高校圖書館人才，是對口支援的關(guān)鍵。2001年9月下旬，清華大學圖書館楊毅副館長應(yīng)邀來青海大學圖書館進行實地考察，并就協(xié)助青海大學圖書館的自動化建設(shè)給予技術(shù)上的指導，幫助培訓圖書館工作人員等達成協(xié)議。從2004年7月到2009年10月共邀請清華大學圖書館的12位專家到青海大學圖書館進行指導工作，給全館工作人員講授圖書專業(yè)知識，并解答疑難問題。青海大學圖書館共派館員8人次到清華大學圖書館去學習。每年“請進來，走出去”，幫助管理人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。上海交通大學圖書館利用信息、人才、科技資源的相對優(yōu)勢，對寧夏大學圖書館4名業(yè)務(wù)骨干進行培訓，讓寧夏大學圖書館業(yè)務(wù)骨干掌握館際互動的基本知識和操作技能。通過對口支援，西部地區(qū)的圖書館人員綜合素質(zhì)有了很大提高。

（三）對口支援有效緩解了西部高校圖書館的資源匱乏狀況。西部大部分圖書館由于經(jīng)費短缺，很多年未進新書，藏書少、陳舊，很難滿足讀者的需求。2002年上海交通大學圖書館為寧夏大學一次性提供館藏圖書1，000種，價值20萬元。2003年上海交通大學圖書館向?qū)幭拇髮W圖書館提供由上海交通大學出版社出版的當年各品種圖書約200種，價值4萬元。這些軟、硬件的支持，使寧夏大學廣大師生受到了實惠的支援，有力推動該?？焖僮呦颥F(xiàn)代化信息前沿。北京大學組織北大出版社向石河子大學圖書館捐贈新版圖書，并動員全體教師捐贈自己的出版著（譯）作，共捐贈兩批圖書共7，846冊，由此石河子大學圖書館建立了“北京大學贈書閱覽室”。2001～2006年，清華大學圖書館向青海大學捐贈圖書41，834余冊、微機15臺、投影儀4臺。有力地支持了青海大學圖書館的文獻資源和自動化建設(shè)。

三、對口支援工作措施建議

（一）解決對口支援面臨的障礙。對口支援面臨著一個最大的障礙是支援館方與受援方普遍感到經(jīng)費短缺，并已成為制約對口支援今后發(fā)展的瓶頸，成為能否保持對口支援長期、穩(wěn)定、積極、健康、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性問題。所以，不論從支援一方還是受援一方，還是從長遠發(fā)展，國家設(shè)立長期的、穩(wěn)定的對口支援專項經(jīng)費是非常必要的。推動西部地區(qū)高校發(fā)展是國家西部大開發(fā)的重要舉措，是一項艱巨和長遠的工作，兩方面要配合好，解決一些實際問題。良好的工作制度是事業(yè)順利進行的開始，為把對口支援工作落到實處，重要的任務(wù)是建章立制。各館要成立專門組織機構(gòu)，即對口支援工作領(lǐng)導小組，制定工作條例，明確職責，責任到人。兩館每年專設(shè)對口支援資金，保證對口支援工作的順利開展，從而形成一種長期有效的保障機制。

（二）利用遠程網(wǎng)絡(luò)開展對口支援工作。數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，改變了人類獲取、擁有、利用、處理和交流的方式，給圖書館帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，圖書館除了以傳統(tǒng)的服務(wù)方式向讀者提供館藏信息外，還必須考慮通過數(shù)字圖書館以網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男问较蜃x者提供更廣泛的服務(wù)空間和更豐富的信息資源。通過網(wǎng)絡(luò)互動，實現(xiàn)東西資源共享新天地，利用發(fā)達地區(qū)信息、人才、科技資源相對豐富的優(yōu)勢，通過“中國教育科研計算機網(wǎng)”（CRENET）和“中國衛(wèi)星教育電視網(wǎng)”（CEBSAT）實現(xiàn)東西聯(lián)動，資源共享。東部發(fā)達地區(qū)高校圖書館要圓滿完成對口支援工作，就應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)向西部高校圖書館提供充足的信息資源，這樣可以有力推動西部高校圖書館的數(shù)字資源建設(shè)。

1、對口支援工作應(yīng)共享特色資源數(shù)據(jù)庫。特色數(shù)據(jù)庫是特殊的、特別的、與眾不同的，這就意味著圖書館在信息高速公路上裝載的“貨”要有特色，有著特別的優(yōu)勢，東西部高校圖書館可發(fā)揮自己的特長，根據(jù)自己特色的辦館方案或出一定資金開展資源共享，特別是充分利用東部高校圖書館的特色數(shù)據(jù)庫，同時結(jié)合各校的重點學科與專業(yè)，以及本地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展熱點的需要，有重點地選擇適用性強的數(shù)據(jù)庫。這樣，西部高校圖書館既能吸引用戶，又能讓用戶認同并采用。西部高校圖書館由于地處邊遠地區(qū)，在經(jīng)費、人力、物力等方面都無法與內(nèi)地高校圖書館相比，只有辦出大學圖書館的特色，才能走出一條創(chuàng)新之路。借助圖書新館建設(shè)的良機，我們一定要下大力氣開發(fā)特色資源。數(shù)字化資源建設(shè)是現(xiàn)代化圖書館的一個顯著特點。我們要利用圖書新館建設(shè)的契機，引進一批現(xiàn)代化設(shè)備，作為我們數(shù)字化資源建設(shè)的基礎(chǔ)。認真研究、充分論證，在建設(shè)現(xiàn)代化圖書館的同時，積極探討現(xiàn)代圖書館的發(fā)展方向，力求以跨越式發(fā)展彌補不足，縮小差距。

2、對口支援工作以共享為前提，實現(xiàn)分工協(xié)作。受援館盡管得到了很大支持，但仍有很大差距，尤其是在外文資料、電子資源方面最為突出。受援館僅靠自身資源已無法滿足學校快速發(fā)展的教學、科研活動，這就要求支援館在資源共享方面給予幫助。東西部圖書館應(yīng)打破各自為陣、故步自封的現(xiàn)狀，摒棄傳統(tǒng)圖書館貪大求全的舊觀念，樹立“資源共享、人人有責”的新思想，采用或分科目、或分專題、或分民族等方式，發(fā)揮自身的特點及優(yōu)勢，實行分工協(xié)作，走聯(lián)合建庫道路，共同擔負起建設(shè)任務(wù)，以期通過建成若干有特色的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)資源共知、共建、共享。

3、對口支援工作應(yīng)保證信息資源數(shù)據(jù)庫的標準化與規(guī)范化。標準化與規(guī)范化是控制書目數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵與保障，它將直接影響數(shù)據(jù)庫的使用效果、存在價值和發(fā)展前景。東西高校圖書館應(yīng)統(tǒng)一建庫標準，實施真正的規(guī)范文檔，正確標引，運用現(xiàn)代技術(shù)手段將摘錄完成的有關(guān)特色信息數(shù)據(jù)資源有序化，揭示出該數(shù)據(jù)庫的內(nèi)在價值，使網(wǎng)上運行的信息資源暢通無阻，保證信息資源數(shù)據(jù)庫的標準化與規(guī)范化。

（三）對口支援工作要解決圖書匱乏的問題，加強學術(shù)指導與合作。東部高校圖書館應(yīng)加大捐贈力度，一般說來，東部高校圖書館因為經(jīng)費充裕，購書量較大，而館舍面積有限，每年都要下架部分圖書，且這一部分圖書并不陳舊，不妨全部捐贈西部高校館，這也是西部高校館有效增加文獻資源存量、完善館藏體系的便捷途徑。另外，積極開展館際互借工作，滿足西部高校館不同專業(yè)讀者的學習資源需求，讀者如果在西部高校館內(nèi)借不到所需的書，可通過館際互借，按規(guī)定填寫申請表，由圖書館人員辦理相關(guān)手續(xù)，書借到后從郵局寄來，如一時借不到，可以預(yù)約，東部高校圖書館為其保留。支援館由于人員知識水平普遍高，科研條件較好，在學術(shù)水平和科研能力上明顯優(yōu)于受援館。因此，支援館應(yīng)重視提高受援館的學術(shù)水平和科研能力，通過課題申請、課題合作、軟件設(shè)計與開發(fā)方面給予支持和幫助。

東西部高校圖書館的對口支援是高校對口支援工作的重要組成部分，如何使這項工作在一種良性機制中長期運轉(zhuǎn)，是需要認真研究和大膽創(chuàng)新的，需要理論與實際緊密結(jié)合，關(guān)鍵問題是建立東西部高校圖書館對口支援長效機制，好的機制可以實現(xiàn)事半功倍的效果。

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