□文/張艷萍
隨著市場經(jīng)濟體制的建立與逐步完善,醫(yī)療服務市場競爭日趨激烈,新情況的出現(xiàn)勢必要求醫(yī)院的經(jīng)濟運行機制必須適應新形勢的要求,加強管理,拓寬籌資渠道,努力降低服務成本,提高經(jīng)濟效益,為人民群眾提供質優(yōu)價廉的醫(yī)療服務,增強自身的競爭能力和發(fā)展能力,這就要求醫(yī)療單位不斷提高財務管理水平,進行財務制度創(chuàng)新。什么是醫(yī)院財務管理呢?筆者認為,醫(yī)院財務管理是醫(yī)院經(jīng)濟工作的核心,它是理財人員在特定環(huán)境下,依據(jù)各種信息,對醫(yī)院的資金運動進行計劃、組織、監(jiān)督、調節(jié)和評價,以達到管理目標的活動。但是,醫(yī)院財務管理又有其特點,它與一般企業(yè)財務管理的不同之處是在保證醫(yī)院正常運轉的前提下,追求社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。在實際工作中,如何真正發(fā)揮財務管理在醫(yī)院發(fā)展中的作用,將是醫(yī)院管理層和財務人員必須認真思考的一個問題。
(一)管理觀念陳舊。多年來,考核醫(yī)院工作成績的好壞,只強調門診量和就診率及華而不實的業(yè)務收入,不強調醫(yī)院的經(jīng)濟效果及經(jīng)濟結構,忽視了醫(yī)院財務管理的地位和作用。在財會人員配置上,不講究業(yè)務知識,有文憑就行,使得衛(wèi)生系統(tǒng)財會隊伍的素質、會計的科學理論知識和具體業(yè)務水平遠遠跟不上醫(yī)學管理發(fā)展的需要。更新觀念是市場經(jīng)濟形勢下醫(yī)院財務管理成功與否的基石。觀念更新的對象首先是財務人員,其次是醫(yī)院的主要領導。讓領導在思想上接受并把它融合到日常的管理工作中去。
(二)醫(yī)院預算管理不完善。醫(yī)院的預算,是根據(jù)醫(yī)院未來發(fā)展的任務和計劃而制定的年度、月度財務收支規(guī)劃。作為醫(yī)院,編制預算的目的不僅是為了控制支出,更是合理地安排醫(yī)院支出,防止財務上的混亂。編制預算必須遵循收支統(tǒng)管、統(tǒng)籌兼顧、積極穩(wěn)妥的原則,充分考慮醫(yī)院的實際情況、資金狀況,對重點建設、發(fā)展的項目,在資金安排上要給予優(yōu)先,對不合理的支出結構要進行調整,以實現(xiàn)醫(yī)療資源的科學配置。預算管理是醫(yī)院財務管理的重要內容,而目前醫(yī)院的預算管理存在以下幾個主要問題:1、預算意識不強,執(zhí)行不力,大多數(shù)流于形式,預算執(zhí)行主觀隨意性很強,預算制度形同虛設,資金運行效率較低;2、預算管理還僅僅是財務部門的部門管理行為,沒有提升為醫(yī)院全局的管理行為;3、預算編制方法和程序不規(guī)范、不科學,財務預算的執(zhí)行情況缺乏相應的監(jiān)督、考核制度。全面預算管理通常以醫(yī)院目標結余為預算目標,以業(yè)務收支前景為預算編制基礎,綜合考慮醫(yī)療市場和醫(yī)院本身諸因素,按照目標明確的原則,制定醫(yī)院在未來一定期間內經(jīng)營思想、經(jīng)營目標、經(jīng)營決策的財務數(shù)量說明和經(jīng)濟責任約束依據(jù)。
(三)缺乏科學有效的財務管理體系。科學有效的財務管理體系的缺失,不利于財務管理工作的推行。在實際工作中,由于缺乏科學有效的財務管理體系,致使醫(yī)院基礎建設、高端設備購置等出現(xiàn)問題屢見不鮮。因此,如何保證醫(yī)院資金的使用效率,提高醫(yī)院管理水平,促進醫(yī)院各項工作健康可持續(xù)發(fā)展是一個亟待解決的問題。
(一)加強醫(yī)院財務管理的領導。1998年在財政部、衛(wèi)生部聯(lián)合頒發(fā)的《醫(yī)院財務制度》中也要求“符合條件的醫(yī)院要建立總會計師制度”。從具體實踐來看,建立健全總會計師制度對加強現(xiàn)代醫(yī)院管理,發(fā)揮會計職能作用,保護所有者權益,加強對國有資產管理和對醫(yī)院經(jīng)濟活動的監(jiān)控等方面具有明顯的效果。在復雜多變的環(huán)境中,如何合理地配置醫(yī)院資源,降低醫(yī)療成本,提高醫(yī)院資金使用效果等一系列增強醫(yī)院市場競爭力問題,顯得愈來愈重要。但目前醫(yī)院普遍缺乏經(jīng)濟管理等的理念和機制。在經(jīng)濟資源的籌措、投資、融資和經(jīng)濟管理等方面還不能適應市場經(jīng)濟的需要,管理混亂、決策失誤的狀況隨處可見。要改變這種狀況就必須加快建立總會計師制度,提高醫(yī)院整體管理水平,按照客觀經(jīng)濟規(guī)律的要求,運用經(jīng)濟手段進行組織、計劃、監(jiān)督和調節(jié),促進醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益最大化。
(二)切實重視醫(yī)院的預算管理。首先領導要重視醫(yī)院預算管理,各部門一定要意識到預算管理的重要性,相互之間密切配合,科學合理利用醫(yī)院資源,認真執(zhí)行財務預算。打破傳統(tǒng)預算編制方法,逐步采用零基預算方法,編制預算時,應先確定各個費用是否該存在,然后進行權衡,合理配比醫(yī)院的費用項目。財務預算指標要落實到各部門,突出責任性,讓每個部門和職員都知道自己在預算體系中的工作目標,從而提高工作效率。最后,對預算執(zhí)行情況及時監(jiān)督、反饋,分析評價,確保預算目標的實現(xiàn)。
(三)加強成本控制。建立成本核算組織和成本管理網(wǎng)絡,規(guī)范核算單位的收入、費用項目和收支范圍,健全責任成本會計制度,建立成本考核指標體系,開展成本效益的分析評價和成本控制工作。在該制度中,科室成本核算是成本管理的基礎,是一項基礎性成本核算工作。有些醫(yī)院科室成本核算的方法值得借鑒。如,以科室為承包的基礎單位,科室所有人員(包括臨時工、衛(wèi)生員)的工資、獎金、津貼以及補助、夜餐費均由本科室自行承擔;科室所有人員的進修費、差旅費及參加會議費用、科室用車費均由本科室自行承擔;科室領用的小型醫(yī)療器械、辦公雜品、勞保品等消耗品全額記入成本;科室所購的設備,按計提的折舊費計算記入成本;其他諸如水費、電費、房費、取暖費、低值易耗品更新費用,從供應室等相關職能科室領用的物品及消毒費用均算入科室成本。這種“全收全支”的辦法,合理地分配了醫(yī)院當期所有發(fā)生的費用支出。有效地節(jié)約資金并盡可能最大限度地明晰了各類人員的責任關系,充分調動了全院人員工作的積極性和相互協(xié)作的團隊意識。
(四)建立醫(yī)院監(jiān)督控制體系。對經(jīng)濟活動實行合同化管理。凡涉及醫(yī)院資金支付需求的基建、購銷、服務等對外經(jīng)濟活動實行合同化管理,制定醫(yī)院經(jīng)濟合同管理辦法,完善經(jīng)濟合同內容,規(guī)范合同簽訂程序和審批權限,對雙方的經(jīng)濟利益、義務以及違約責任進行明確的表達和說明;經(jīng)濟合同的簽訂實行主辦部門訂立、院長簽字、財務審核蓋章的三級審核管理辦法;建立健全合同履行臺賬,對經(jīng)濟合同的執(zhí)行實現(xiàn)動態(tài)適時控制,確保購銷活動或經(jīng)濟事項在合同約定的框架內運行,有效防范和化解經(jīng)濟糾紛及合同風險。
(五)加強財務人員管理。醫(yī)院財務管理是醫(yī)院管理的核心內容,其對象是錯綜復雜的資金運動和經(jīng)濟關系,需要運用數(shù)理、統(tǒng)計、定量定性分析模式,將財務管理的基本要素進行全面分析,最終形成決策信息。這就要求配備專業(yè)的、高素質的財務管理人才,將計算機信息與財務管理理論相結合,將資金、成本、價格、流動比率、速動比率、資產負債率等計算出來,供決策者參考,從而發(fā)揮財務管理的實際效用。高素質的財務管理人員應當掌握網(wǎng)上報表、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上審計等基本技能,從而最大限度地延展財務管理能力,使醫(yī)院財務管理更系統(tǒng)、更科學。
[1]戚風燕.試論提高國有醫(yī)院財務管理水平的有效途徑[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理,2005.4.