□文/趙麗娟

新疆現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展對(duì)策

□文/趙麗娟1，2

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以通訊、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為載體的現(xiàn)代物流業(yè)迅速發(fā)展。新疆的現(xiàn)代物流業(yè)起步較晚，面臨著諸多問(wèn)題，在發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)過(guò)程中，更應(yīng)該融合先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)自身的需求和特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新疆現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展。

現(xiàn)代物流業(yè)；發(fā)展問(wèn)題；對(duì)策

一、現(xiàn)代物流的內(nèi)涵

現(xiàn)代物流即指將信息、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存、裝卸搬運(yùn)以及包裝等物流活動(dòng)綜合起來(lái)的一種新型集成式管理，其任務(wù)是盡可能降低物流的總成本，為顧客提供最好的服務(wù)?，F(xiàn)代物流體現(xiàn)的是系統(tǒng)化的思想，物流管理追求的是物流成本最小化，物流系統(tǒng)高效率。

現(xiàn)代物流從單一儲(chǔ)運(yùn)功能向綜合物流整合；從一般服務(wù)定位到個(gè)性化服務(wù)定位。在實(shí)際運(yùn)作中，現(xiàn)代物流有以下幾個(gè)鮮明特點(diǎn)：（1）現(xiàn)代物流是指商品從供應(yīng)地到接受地的流動(dòng)過(guò)程，是供應(yīng)物流、銷(xiāo)售物流、生產(chǎn)物流、回收物流的結(jié)合；（2）現(xiàn)代物流將各種物流資源整合，物流資源包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理；（3）現(xiàn)代物流是以信息技術(shù)為支撐的物流，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是現(xiàn)代物流的生命線；（4）現(xiàn)代物流的精髓是客戶服務(wù)理念，為客戶選擇最適合的運(yùn)輸方式，最短的距離、最適宜的包裝、最少的倉(cāng)儲(chǔ)、最快捷的信息、最合理的費(fèi)用、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是物流企業(yè)的根本原則。

二、新疆現(xiàn)代物流業(yè)存在的問(wèn)題

（一）社會(huì)總體物流成本仍然較高。我國(guó)物流業(yè)仍屬于發(fā)展初期，物流成本較高，而新疆的總體物流成本和全國(guó)相比更高；同時(shí)，運(yùn)輸、保管成本比重相對(duì)較高，管理成本增長(zhǎng)最快。由于新疆目前物流作業(yè)的分散性及物流服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)相互脫離，導(dǎo)致在物流生產(chǎn)的過(guò)程中產(chǎn)生了大量的人力、物流管理成本，從而影響了新疆物流業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（二）物流管理體制不完善。長(zhǎng)期以來(lái)，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，新疆物流管理體制相當(dāng)混亂，物流相關(guān)的各部門(mén)分別由鐵路、交通、民航、內(nèi)貿(mào)等不同的政府部門(mén)進(jìn)行管理，地方與兵團(tuán)，中央駐疆企業(yè)與地方企業(yè)各自為政，物流體系各部門(mén)之間缺乏直接的橫向聯(lián)系。同時(shí)，由于長(zhǎng)期內(nèi)、外貿(mào)分離的格局，也導(dǎo)致了對(duì)內(nèi)物流和對(duì)外物流的分離。這種條條分割和內(nèi)外分離的管理體制，嚴(yán)重阻礙了新疆物流產(chǎn)業(yè)的社會(huì)化進(jìn)程。

（三）現(xiàn)代綜合物流體系尚未形成，交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展相對(duì)落后。目前，新疆的交通運(yùn)輸工具還比較落后，交通運(yùn)輸工具的增長(zhǎng)與運(yùn)輸路線的增長(zhǎng)不協(xié)調(diào)，城市交通不順暢，嚴(yán)重影響了新疆交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作效率，作為運(yùn)輸骨干的鐵路和郵政改革進(jìn)展緩慢。

（四）缺乏物流營(yíng)銷(xiāo)觀念和物流產(chǎn)業(yè)觀念。新疆的各級(jí)政府和物流企業(yè)都缺乏物流營(yíng)銷(xiāo)觀念。特別是物流公司，不注重運(yùn)用適合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)贏得物流用戶的信任。另外，新疆大多數(shù)企業(yè)物流產(chǎn)業(yè)觀念很淡薄，對(duì)物流業(yè)的認(rèn)識(shí)仍局限于傳統(tǒng)實(shí)體分配的范疇，缺乏發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)能降低流通費(fèi)用和交易費(fèi)用、增加利潤(rùn)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用的充分認(rèn)識(shí)，大多數(shù)企業(yè)仍然是選擇自營(yíng)物流方式。

（五）物流管理人才缺乏。新疆物流業(yè)的發(fā)展急需物流管理和經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)門(mén)人才，而這方面的人才目前在全國(guó)范圍都很缺乏。物流管理人才掌握的物流技術(shù)依然落后，跟不上物流業(yè)發(fā)展的腳步。

三、新疆現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展建議

（一）加強(qiáng)政府體制改革、政企分開(kāi)，對(duì)新疆物流業(yè)發(fā)展實(shí)行總體規(guī)劃。新疆要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化就離不開(kāi)流通的現(xiàn)代化，所以實(shí)現(xiàn)流通的現(xiàn)代化，必須要實(shí)行總體規(guī)劃。在規(guī)劃物流發(fā)展上，應(yīng)摒棄傳統(tǒng)投資思路，不搞攀比而講實(shí)效，重在大力培育第三方物流企業(yè)的供給，有效創(chuàng)造對(duì)現(xiàn)代物流的需求主體，切實(shí)利用政府的身份主動(dòng)尋求區(qū)域合作，發(fā)揮區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)作功能，從而發(fā)揮整合效應(yīng)和規(guī)模效益，最大限度地降低流通費(fèi)用和物流再造成本。

（二）建立完善的現(xiàn)代物流管理體制。新疆的物流企業(yè)要以物流供應(yīng)鏈為指導(dǎo)，強(qiáng)化物流管理，在物流管理觀念上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，真正樹(shù)立現(xiàn)代物流的管理思想，把物流運(yùn)作管理作為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、形成經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略內(nèi)容進(jìn)行研究和決策，徹底改變過(guò)去只重市場(chǎng)促銷(xiāo)而忽視物流管理的新模式，把物流運(yùn)作建成一個(gè)以滿足經(jīng)營(yíng)需要為目標(biāo)的供應(yīng)體系，樹(shù)立第三方物流觀念，根據(jù)物流資源狀況，優(yōu)化配置方式，實(shí)現(xiàn)物流功能一體化和物流配送市場(chǎng)化，不斷提高物流效益。

（三）加強(qiáng)綜合物流規(guī)劃與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力發(fā)展交通事業(yè)。首先，堅(jiān)持以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低物流成本和提供社會(huì)化服務(wù)為根本目的，加大物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資；其次，應(yīng)當(dāng)根據(jù)新疆的地域特點(diǎn)、生產(chǎn)與貿(mào)易流通格局規(guī)劃新疆物流系統(tǒng)的合理布局，將烏魯木齊的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為戰(zhàn)略重點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)各主要口岸的物流設(shè)施建設(shè)，建成強(qiáng)有力的物流支撐系統(tǒng)。另外，新疆的交通運(yùn)輸正處于大規(guī)模的建設(shè)發(fā)展過(guò)程，具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)充分分析和借鑒東部地區(qū)交通運(yùn)輸發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和最新發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合新疆的地域特點(diǎn)，在發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)跨越，少走彎路，在大發(fā)展的過(guò)程中不斷實(shí)現(xiàn)和完善各種運(yùn)輸方式的合理分工和協(xié)調(diào)發(fā)展。

（四）發(fā)展區(qū)域綜合物流。隨著經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，區(qū)域之間、城市之間、企業(yè)之間的合作日益加強(qiáng)。在這些合作中，大量的物資和信息在頻繁地交換和轉(zhuǎn)移，由供應(yīng)鏈將供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商及用戶連成一個(gè)整體結(jié)構(gòu)，使這個(gè)結(jié)構(gòu)得以順暢地運(yùn)行，建立社會(huì)化的區(qū)域物流中心是必不可少的。

（五）因勢(shì)利導(dǎo)，使物流行業(yè)走向集約化發(fā)展軌道，大力發(fā)展現(xiàn)代物流。新疆發(fā)展現(xiàn)代物流要有先進(jìn)的理念，跟上世界物流科學(xué)發(fā)展的步伐，以保稅區(qū)為龍頭，發(fā)揮新疆區(qū)位優(yōu)勢(shì)。新疆發(fā)展現(xiàn)代物流需培育一大批有較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的物流企業(yè)；發(fā)展現(xiàn)代物流應(yīng)整體提高新疆政府職能部門(mén)和物流企業(yè)的服務(wù)水平，改善物流環(huán)境；發(fā)展現(xiàn)代物流應(yīng)引導(dǎo)物流企業(yè)面向全國(guó)、面向世界，努力提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

（六）積極引進(jìn)人才，培養(yǎng)中高級(jí)物流人才。首先，物流對(duì)物流從業(yè)者要求面廣和層次高，各有關(guān)科研院所、大專(zhuān)院校只有采取針對(duì)性地培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能為物流業(yè)輸送更多合格人才，進(jìn)而促進(jìn)現(xiàn)代物流在軌道上健康馳騁；其次，企業(yè)加強(qiáng)與高校的通力合作，積極參加物流組織舉辦的高水平的物流培訓(xùn)班等，培養(yǎng)一批高級(jí)物流技術(shù)人才，建立物流操作示范區(qū)，努力在物流方面建立一種人員競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

（七）大力發(fā)展對(duì)內(nèi)、對(duì)外貿(mào)易，促進(jìn)物流發(fā)展。新疆的物流業(yè)有著廣闊的市場(chǎng)前景。由于獨(dú)特的地理位置，新疆已成為向西開(kāi)放、發(fā)展對(duì)外貿(mào)易和物流業(yè)的重要通道，今后將形成以烏魯木齊為商貿(mào)中心，以7條國(guó)道干線為主骨架，東聯(lián)甘肅、青海，通往內(nèi)地各省區(qū)，南聯(lián)西藏，西出中亞、西亞各國(guó)，并對(duì)區(qū)內(nèi)眾多縣市形成輻射的物流網(wǎng)絡(luò)。利用地理和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，大力加強(qiáng)批發(fā)貿(mào)易組織的建設(shè)。另外，強(qiáng)化與西南區(qū)域市場(chǎng)的商品聯(lián)系，發(fā)展物流交流，發(fā)揮中轉(zhuǎn)作用。新疆要大力發(fā)展對(duì)外貿(mào)易，加強(qiáng)對(duì)外開(kāi)放力度，與對(duì)內(nèi)開(kāi)放相輔相成，大力發(fā)展口岸物流。物流功能是口岸的重要功能之一，因此依托各類(lèi)口岸建設(shè)物流中心在新疆物流業(yè)的發(fā)展中應(yīng)引起足夠的重視。新疆與周邊8個(gè)國(guó)家相毗鄰，擁有16個(gè)對(duì)外開(kāi)放口岸，其中航空港2個(gè)，陸地口岸14個(gè)，對(duì)外開(kāi)放的一類(lèi)口岸大都處于邊境地區(qū)，有利于借助地緣優(yōu)勢(shì)開(kāi)展邊境貿(mào)易，具備建設(shè)以國(guó)際物流服務(wù)為主的物流中心的有利條件，具有東聯(lián)西出的獨(dú)特地緣優(yōu)勢(shì)，發(fā)展口岸物流極為便利。

綜上所述，新疆物流發(fā)展和我國(guó)發(fā)達(dá)地區(qū)相比還存在很大的差距，但是新疆的物流行業(yè)具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)，只要區(qū)政府能夠高度重視物流業(yè)這個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展，搞好物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，給予物流企業(yè)合適的政策和合理的引導(dǎo)，物流業(yè)的發(fā)展將會(huì)推進(jìn)新疆經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

［1］劉建義.新疆發(fā)展物流業(yè)的幾點(diǎn)思考.新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2002.2.

［2］楊亞茹.發(fā)展新疆物流業(yè)的幾點(diǎn)思考.經(jīng)濟(jì)專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù).

［3］王曉璐.新疆現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展策略研究.重慶工商大學(xué)學(xué)報(bào).

［4］王莉英，王曉玲.對(duì)新疆現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展對(duì)策的一些思考.新疆職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào).

F127

A

1.新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)；2.新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）