○羅 杰 (東北石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 黑龍江 大慶 163318)
我國(guó)正處在全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,特定的國(guó)情決定了我們不能夠選擇資源型或者依賴型的發(fā)展模式,而必須要走創(chuàng)新型國(guó)家的發(fā)展道路。我國(guó)政府也正式提出了建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的戰(zhàn)略目標(biāo)。創(chuàng)新型企業(yè)在增強(qiáng)國(guó)家自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家中肩負(fù)著重要的歷史使命和責(zé)任,全力推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)是建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的基礎(chǔ)工程。2006年,國(guó)家科技部、國(guó)資委、全國(guó)總工會(huì)等3部門聯(lián)合啟動(dòng)了創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)工作,確定華為、中石化、鋼鐵研究總院等103家企業(yè)作為第一批試點(diǎn)企業(yè),旨在通過(guò)示范來(lái)推動(dòng)企業(yè)建立和完善有利于自主創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制,探索不同類型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的有效模式,引導(dǎo)和帶動(dòng)廣大企業(yè)走自主創(chuàng)新之路,促進(jìn)企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體。在國(guó)家創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)的帶動(dòng)下,地方也相繼開(kāi)展了試點(diǎn)工作,掀起了一股創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)熱潮。
目前,從中央到地方,創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)選和試點(diǎn)工作正如火如荼的開(kāi)展。國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)的研究也處于方興未艾、蓬勃發(fā)展的時(shí)期。雖然近10年前就有學(xué)者對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)的概念進(jìn)行了表述,但創(chuàng)新型企業(yè)研究真正進(jìn)入高潮期,還是在我國(guó)明確提出要建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家,尤其是2006年國(guó)家三部委啟動(dòng)創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)工作之后。
2006年以前,國(guó)內(nèi)對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)的研究層次較淺,較為傾向于將企業(yè)創(chuàng)新等同于技術(shù)創(chuàng)新。2006年4月,科學(xué)技術(shù)部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委、中華全國(guó)總工會(huì)三部委在《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)工作的通知》中給出了創(chuàng)新型企業(yè)的初步定義:“創(chuàng)新型企業(yè)即是在技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新、理念和文化創(chuàng)新等方面成效突出的企業(yè)”。《通知》下發(fā)以后,隨著各地創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)工作如火如荼地開(kāi)展,許多學(xué)者也根據(jù)自己的研究和理解,紛紛對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)的概念進(jìn)行了分析和闡述。大多數(shù)學(xué)者對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)概念的界定不乏共通之處,包括:創(chuàng)新型企業(yè)要以技術(shù)創(chuàng)新為核心,也包括管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等內(nèi)容;創(chuàng)新型企業(yè)要有持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展能力;創(chuàng)新型企業(yè)要體現(xiàn)創(chuàng)新的自主性,要形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、品牌;創(chuàng)新行為成效顯著,帶來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展。
綜合國(guó)內(nèi)外的研究成果,結(jié)合對(duì)創(chuàng)新目標(biāo)、動(dòng)力、條件、手段、成果等多方面的分析,我們可以將創(chuàng)新型企業(yè)定義為:具有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和強(qiáng)大的創(chuàng)新能動(dòng)性,以良好的創(chuàng)新體系和創(chuàng)新資源條件為基礎(chǔ),以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和品牌為核心,通過(guò)全面自主創(chuàng)新取得顯著績(jī)效,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展良性循環(huán)的新型企業(yè)。
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)合企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境狀況(包括市場(chǎng)需求、技術(shù)變化、政策影響等)綜合分析后,所確定的一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值。創(chuàng)新型企業(yè)的目標(biāo)就是努力達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán),即在戰(zhàn)略目標(biāo)引導(dǎo)下,明確創(chuàng)新方向,積極開(kāi)展企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng),不斷取得創(chuàng)新成果,然后創(chuàng)新成果有效轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和提升,進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)機(jī),使其加大下一輪的創(chuàng)新投入,改善創(chuàng)新能力要素,使得創(chuàng)新產(chǎn)出回報(bào)更高,不斷達(dá)到新的戰(zhàn)略高度,從而形成持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。這也是以創(chuàng)新為根本特征和運(yùn)行基礎(chǔ)的新型企業(yè)管理和發(fā)展模式。在該模式中,具有企業(yè)家精神的領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)揮著主導(dǎo)作用。從確定戰(zhàn)略目標(biāo),制訂創(chuàng)新規(guī)劃,到調(diào)配各種資源,指導(dǎo)創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略眼光、創(chuàng)新意識(shí)和管理方法在很大程度上決定了企業(yè)創(chuàng)新的成敗。
創(chuàng)新型企業(yè)的創(chuàng)新主體是組織中具有一定知識(shí)和技能的核心員工,尤其是具有研發(fā)和管理能力的創(chuàng)新型人才。有效的創(chuàng)新活動(dòng)離不開(kāi)組織層面的規(guī)劃設(shè)計(jì)、資源調(diào)配、控制協(xié)調(diào)等工作,更依賴員工隊(duì)伍去實(shí)施具體的創(chuàng)新活動(dòng),尤其需要?jiǎng)?chuàng)新型人才充分發(fā)揮個(gè)人能力完成關(guān)鍵的創(chuàng)新工作。在企業(yè)的創(chuàng)新過(guò)程中,人既是創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)施主體,但又與企業(yè)創(chuàng)新的其他要素交互作用、相互影響,在具體的創(chuàng)新進(jìn)程中不斷得到能力提升和改造,也屬于被創(chuàng)新活動(dòng)作用和改變的客體。員工隊(duì)伍創(chuàng)新素質(zhì)和能力的提升是組織創(chuàng)新績(jī)效的重要體現(xiàn),組織內(nèi)部知識(shí)技能的積累將形成企業(yè)的核心能力,為后續(xù)的創(chuàng)新活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。因此,創(chuàng)新活動(dòng)的關(guān)鍵因素是人,尤其是核心的技術(shù)研發(fā)和管理人員,調(diào)動(dòng)核心人才的創(chuàng)新能動(dòng)性,并促使員工隊(duì)伍建設(shè)在創(chuàng)新進(jìn)程中走上良性循環(huán)的軌道對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
創(chuàng)新型企業(yè)應(yīng)該具備源源不絕的創(chuàng)新動(dòng)力,從組織到每個(gè)員工都表現(xiàn)出強(qiáng)烈的創(chuàng)新意愿和動(dòng)機(jī)。這種創(chuàng)新能動(dòng)性所依賴的創(chuàng)新動(dòng)力主要來(lái)自兩個(gè)方面:一是來(lái)自企業(yè)外部環(huán)境的市場(chǎng)拉動(dòng)、技術(shù)推動(dòng)和政策引導(dǎo)等影響,創(chuàng)新型企業(yè)要能夠靈敏地感受和接收它們給企業(yè)帶來(lái)的創(chuàng)新壓力和機(jī)會(huì),并通過(guò)戰(zhàn)略目標(biāo)的確立為員工的創(chuàng)新活動(dòng)指明方向。二是企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新能力要素的影響,尤其是良好的創(chuàng)新文化形成的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新氛圍對(duì)員工的創(chuàng)新激勵(lì)等。內(nèi)外兩方面的有效結(jié)合為創(chuàng)新型企業(yè)提供了強(qiáng)大的創(chuàng)新動(dòng)力源泉,使得創(chuàng)新型企業(yè)始終保持較強(qiáng)的創(chuàng)新能動(dòng)性。
企業(yè)創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱取決于創(chuàng)新能力要素是否完備。創(chuàng)新能力要素主要包括創(chuàng)新文化、創(chuàng)新組織、創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新資源,其中創(chuàng)新組織、創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新人才構(gòu)成創(chuàng)新體系。創(chuàng)新文化是與創(chuàng)新實(shí)踐相關(guān)的,以追求變革、崇尚創(chuàng)新為基本理念和價(jià)值取向的動(dòng)態(tài)文化形態(tài)的總和,主要包含創(chuàng)新精神文化、創(chuàng)新制度文化及創(chuàng)新環(huán)境文化三個(gè)層面,其中創(chuàng)新精神文化蘊(yùn)含創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力、理念和價(jià)值觀,對(duì)創(chuàng)新主體的自主創(chuàng)新活動(dòng)起先導(dǎo)作用,構(gòu)成創(chuàng)新的靈魂。創(chuàng)新資源是指直接參與企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng),并對(duì)創(chuàng)新成果的形成起決定作用的各類物質(zhì)和非物質(zhì)資源。通俗地講,就是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)所必需的人、財(cái)、物、技術(shù)和信息。具體來(lái)說(shuō),人主要指企業(yè)中的研發(fā)和管理人員,財(cái)是指創(chuàng)新活動(dòng)中所投入的資金,物在大體上包括場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備儀器和材料等物質(zhì)資源,技術(shù)主要是指在企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中發(fā)揮作用的知識(shí)技能、工作方法、操作技巧等,信息主要指與創(chuàng)新活動(dòng)相關(guān)的技術(shù)信息和市場(chǎng)信息等。所有這些資源是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的基本投入,是完成創(chuàng)新整個(gè)過(guò)程不可或缺的參與要素。創(chuàng)新型企業(yè)必須在創(chuàng)新文化、創(chuàng)新體系、創(chuàng)新資源等要素建設(shè)上制定具體的保障措施并大力投入,才能為持續(xù)的創(chuàng)新活動(dòng)提供相應(yīng)的能力保證。在具體的企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中,創(chuàng)新能力要素的發(fā)揮應(yīng)用與有效的創(chuàng)新手段相結(jié)合,進(jìn)而保證了創(chuàng)新能夠取得良好的績(jī)效。
創(chuàng)新型企業(yè)的有效創(chuàng)新手段是持續(xù)的全面自主創(chuàng)新。所謂全面創(chuàng)新,一是指創(chuàng)新型企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)不僅包括技術(shù)創(chuàng)新,也包括管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等內(nèi)容,其中技術(shù)創(chuàng)新為核心,制度創(chuàng)新是前提,管理創(chuàng)新為保障;二是指參與人員廣泛,是一種調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工都積極參與的全員創(chuàng)新;三是指全時(shí)空創(chuàng)新,即企業(yè)創(chuàng)新可以跨越空間和時(shí)間,進(jìn)行全空間創(chuàng)新和全時(shí)創(chuàng)新。企業(yè)在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代背景下,為滿足全球化競(jìng)爭(zhēng)的需要,借助先進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新時(shí)空觀的全面擴(kuò)展,力求做到全時(shí)、全地域創(chuàng)新,并具體落實(shí)到全流程、全價(jià)值鏈創(chuàng)新上。企業(yè)采取外包、競(jìng)合、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬團(tuán)隊(duì)等組織形式使得企業(yè)的邊界跨越了地區(qū)、行業(yè)甚至國(guó)家的限制,促進(jìn)研發(fā)、制造、營(yíng)銷等的全球化。例如,GE、諾基亞等許多跨國(guó)企業(yè)在全球各地設(shè)立了研發(fā)中心或基地,以整合全球科技資源進(jìn)行創(chuàng)新。
所謂自主創(chuàng)新是指企業(yè)通過(guò)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)特的核心技術(shù)以及在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果商業(yè)價(jià)值的過(guò)程。自主創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要途徑,體現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)新的自動(dòng)、自覺(jué)和自主性,但自主創(chuàng)新并不排斥企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)程中與外部機(jī)構(gòu)的合作(中介服務(wù)、技術(shù)合作等),只要?jiǎng)?chuàng)新進(jìn)程由企業(yè)自身所主導(dǎo)和控制,并能形成和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新成果即可。
此外,全面自主創(chuàng)新的內(nèi)容要圍繞自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和品牌創(chuàng)新為核心,因?yàn)閾碛凶灾髦R(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和強(qiáng)勢(shì)品牌,既是企業(yè)創(chuàng)新的直接成果和實(shí)質(zhì)內(nèi)容,又是企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新、取得持久發(fā)展的重要手段,更是衡量創(chuàng)新型企業(yè)的重要標(biāo)志。
作為創(chuàng)新型企業(yè),其創(chuàng)新行為或活動(dòng)應(yīng)產(chǎn)生顯著的創(chuàng)新績(jī)效:一方面是指企業(yè)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率高而對(duì)外技術(shù)依存度低,能通過(guò)全面自主創(chuàng)新形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、品牌等創(chuàng)新成果,而這些成果轉(zhuǎn)化后,如新技術(shù)產(chǎn)品銷售收入等,主導(dǎo)了企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值,帶來(lái)更多的利潤(rùn);另一方面指企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中,動(dòng)態(tài)的核心能力積累和發(fā)展,如技術(shù)能力、管理協(xié)調(diào)能力等,可以為企業(yè)建立可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
綜上所述,創(chuàng)新型企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程可概述如下:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層帶領(lǐng)核心員工作為創(chuàng)新的主體,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)引導(dǎo)下,在創(chuàng)新型企業(yè)文化的熏陶下,產(chǎn)生強(qiáng)烈的創(chuàng)新欲望和沖動(dòng)。他們對(duì)市場(chǎng)需求、科學(xué)技術(shù)、相關(guān)政策等環(huán)境因素變化給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅具有高度的敏感性。企業(yè)及其員工對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)識(shí)與創(chuàng)新欲望相結(jié)合,通過(guò)企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的引導(dǎo)和有效創(chuàng)新組織的支持,明確具體的創(chuàng)新方向,萌發(fā)強(qiáng)烈的創(chuàng)新動(dòng)機(jī),充分利用企業(yè)的創(chuàng)新資源,產(chǎn)生有效的創(chuàng)新行為,形成顯著的創(chuàng)新成果,并通過(guò)創(chuàng)新成果的應(yīng)用,大幅度地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,從而推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),在創(chuàng)新行為產(chǎn)生過(guò)程中,可能會(huì)對(duì)企業(yè)文化、創(chuàng)新組織、創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新資源提出新的要求,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提高。而顯著的創(chuàng)新成果與增大的企業(yè)績(jī)效會(huì)提升企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新文化,支持創(chuàng)新資源條件的改善,進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)及其員工的創(chuàng)新欲望,使企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)入一個(gè)持續(xù)的良性循環(huán)軌道。
明確創(chuàng)新型企業(yè)的概念、內(nèi)涵,可以為實(shí)務(wù)界建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)提供更清晰的理論框架,指導(dǎo)企業(yè)在實(shí)際工作中踐行創(chuàng)新理念,更好地抓住創(chuàng)新的關(guān)鍵內(nèi)容和重點(diǎn)環(huán)節(jié),不斷提高企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。當(dāng)然,對(duì)不同行業(yè)領(lǐng)域中創(chuàng)新型企業(yè)的典型特征、建設(shè)途徑和方法還需要深入實(shí)際進(jìn)行更多更具體的實(shí)證分析與研究。
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